Mantenha controle total sobre seu programa de marketing por e-mail com os controles personalizados Litmus

Publicados: 2017-08-11

Administrar um programa de marketing por e-mail de sucesso significa fornecer experiências de e-mail incríveis para seus assinantes, ao mesmo tempo em que obtém os melhores resultados. Isso não é uma tarefa fácil e se torna cada vez mais complicado à medida que as equipes crescem e mais marcas são gerenciadas por uma equipe.

Descubra como os controles personalizados nos planos Litmus Enterprise podem dar a você total visibilidade do seu programa de marketing por email - e equipar sua equipe com ferramentas de email avançadas para que possam gastar menos tempo corrigindo problemas e mais tempo otimizando o desempenho do email.

Gerenciar acesso Litmus + uso de monitor

Controle de permissões de usuário
Mantenha controle total sobre quem tem acesso à sua conta Litmus - e seus dados confidenciais. Gerencie o acesso do usuário para que possa designar quem pode adicionar e excluir usuários, executar testes, visualizar relatórios e muito mais. Saiba mais sobre o acesso do usuário no Litmus Enterprise.

Também disponível exclusivamente nos planos Litmus Enterprise, os titulares de contas e administradores podem designar o nível de acesso que um usuário tem ao Email Analytics. O Email Analytics oferece informações profundas sobre o comportamento de leitura de seus assinantes, sua geolocalização, quais dispositivos eles usam para ler e-mails e muito mais.

Dependendo de como você configura o rastreamento do Email Analytics, os dados que você coleta também podem conter informações de identificação pessoal (PII) - e você pode não querer dar a todos em sua conta Litmus acesso a esses dados confidenciais. É por isso que damos aos titulares de contas e administradores nos planos Litmus Enterprise total poder sobre o acesso de sua equipe ao Email Analytics.

Existem três níveis diferentes de acesso ao Email Analytics:

  • Acesso total ao Email Analytics
  • Acesso parcial, que restringe a visualização de quaisquer dados de informações de identificação pessoal (PII) ou a exportação de relatórios
  • Sem acesso, o que remove completamente o Email Analytics do aplicativo
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Organize sua conta em equipes Litmus particulares
Conforme sua equipe de marketing por email se expande, membros diferentes podem se concentrar em linhas de produtos, experiências de marca ou unidades de negócios completamente diferentes - e organizar a variedade de campanhas que vem com isso pode se tornar um desafio. Com as subcontas do Litmus (disponíveis no Litmus Pro e Litmus Enterprise), você pode organizar sua conta por departamento, linha de produto ou cliente e gerenciar usuários e permissões para cada subconta.

Dessa forma, cada equipe individual tem todos os seus ativos em um só lugar, junto com processos específicos da equipe, como sua própria lista de verificação personalizada (veremos isso mais tarde!).

E, se você for um profissional de marketing de agência, poderá criar facilmente subcontas para cada um de seus clientes, permitindo que eles acessem suas campanhas de e-mail sem dar visibilidade aos e-mails de outros clientes.

Certifique-se de que cada e-mail seja da marca e livre de erros

Entre fontes, esquemas de cores, cópia de rodapé e muito mais, existem aparentemente inúmeros elementos que garantem que uma campanha seja da marca. E então, há o elemento adicionado de testes rigorosos para garantir que tudo esteja funcionando conforme o esperado e sem erros.

Para ajudá-lo a manter o controle sobre sua marca e processo de aprovação - e dar a sua equipe as ferramentas de que precisam para enviar ótimos emails - criamos configurações globais de cliente de email, lista de verificação personalizada, modelos, parciais e snippets.

Todos esses recursos estão disponíveis no nível de subconta para Litmus Enterprise, então você pode ter configurações diferentes para cada cliente, departamento, região e muito mais.

Configurações globais do cliente de e-mail
Testar a renderização e a funcionalidade de seus e-mails em clientes de e-mail é fundamental, mas nem todo cliente de e-mail pode ser crítico para todas as marcas. Os titulares de contas e administradores no Litmus Enterprise podem usar as configurações globais do cliente de e-mail para exigir que os e-mails de uma marca sejam testados apenas em determinados clientes de e-mail.

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Portanto, se seu público abre principalmente no Gmail e no iPhone, você pode exigir variações desses clientes. E, se eles nunca abrirem no Lotus Notes ou Outlook 2000, você pode ocultá-los do teste. Use as Configurações globais do cliente de email para garantir que sua equipe não perca tempo otimizando para clientes de email que não afetam a experiência da sua marca.

Lista de verificação personalizada
Embora acreditemos que existem alguns aspectos que pertencem a todo processo de teste completo, também sabemos que, no que diz respeito aos detalhes, cada equipe tem os seus próprios.

Se você precisa verificar novamente o conteúdo dinâmico em sua mensagem ou se seu CEO deseja ver todos os e-mails antes de enviá-los, a Lista de verificação personalizada oferece a capacidade de personalizar a Lista de verificação Litmus adaptando a lista de verificação ao seu processo exclusivo de criação e revisão de e-mail. Você pode até mesmo rastrear quando as regras personalizadas são concluídas e, mais especificamente, quem as concluiu para obter visibilidade total de cada processo de aprovação.

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Modelos
Ao contar com modelos de e-mail bem projetados e totalmente testados, sua equipe pode facilmente economizar horas de desenvolvimento de e-mail e se concentrar na parte mais importante do e-mail: o conteúdo.

Embora tenhamos dezenas de modelos de e-mail gratuitos e pré-testados, você também pode criar o seu próprio ou fazer upload de seus modelos de e-mail. Os modelos podem ser acessados ​​no Litmus Builder para todos os usuários de sua conta, para que você possa adicionar conteúdo facilmente e ver visualizações em tempo real enquanto edita.

Snippets + parciais
Para ajudar a manter a consistência da marca e economizar tempo, quase 21% dos profissionais de marketing por e-mail dizem que, ao criar um novo e-mail, eles reutilizam o mesmo cabeçalho e rodapé e, em grande parte, criam e-mails usando trechos de código de e-mails anteriores, de acordo com o Fluxos de Trabalho de Estado de E-mail da Litmus . Ferramentas como snippets e parciais podem acelerar seu fluxo de trabalho de desenvolvimento de e-mail, permitindo que sua equipe se concentre mais em outras partes da criação de e-mail.

Trechos
Muito do seu código de e-mail para e-mail será o mesmo, porque você está criando o mesmo cabeçalho, rodapé, blocos de conteúdo, botões e muito mais. Em vez de recodificar laboriosamente cada um desses elementos todas as vezes e gerar erros, crie uma biblioteca de trechos de código que você pode copiar e colar rapidamente em seus e-mails.

Os snippets funcionam em Litmus Builder, Sublime Text, Atom, Dreamweaver e Coda. Aprofunde-se em como usar Snippets.

Parciais
Os Partials do Litmus Builder são blocos de código globais, dinâmicos e reutilizáveis ​​que podem ser usados ​​em vários emails. Partials vivem globalmente e qualquer alteração feita em uma parcial será aplicada a todos os e-mails em que essa parcial é referenciada.

Parciais funcionam bem para itens como cabeçalhos, rodapés, redefinir CSS e CTAs comumente usados ​​- qualquer coisa que você precise reutilizar em vários emails, mas o conteúdo não muda para esses componentes individuais.

Acelere seus negócios com Litmus Enterprise

Mantenha o controle total sobre o acesso e monitore sua conta Litmus enquanto protege seus dados confidenciais com regras de segurança mais avançadas e personalizáveis. A Email Creative Platform oferece total visibilidade de todos os aspectos de seu programa de e-mail para que você possa oferecer a seus clientes uma experiência incrível de e-mail com a marca, ao mesmo tempo que oferece os melhores resultados.

Saiba mais sobre Litmus Enterprise →