Os perigos de conceder acesso administrativo a usuários externos

Se você já teve que terceirizar seus anúncios PPC para uma agência ou freelancer, provavelmente encontrou o recurso de acesso gerencial. Esse recurso útil não apenas economiza a criação de uma nova conta do Google Ads, mas também permite que especialistas experientes em PPC assumam o controle de suas campanhas.

Embora esse recurso possa ser extremamente útil e prático, também pode ser extremamente perigoso.

Em um mundo de crimes cibernéticos e ameaças à segurança cada vez maiores, proteger sua conta e seus dados pessoais se tornou mais importante do que nunca.
Sejamos realistas, ninguém quer ou espera que uma violação aconteça, mas se você começar a conceder acesso administrativo a qualquer pessoa aleatória, logo desejará que não o faça.

Para ter certeza de que você entende os perigos de conceder acesso administrativo a empresas e usuários externos, estamos examinando exatamente os danos que alguém pode causar com esses privilégios.

Mesmo que você nunca tenha usado o acesso gerencial antes e não tenha ideia do que seja, você ainda vai querer entender os riscos.

Vamos começar abordando o que é o recurso de acesso gerencial no Google Ads e por que ele se tornou tão popular.

O que é acesso gerencial no Google Ads?

Se você já teve problemas com sua campanha do Google Ads, provavelmente já procurou a ajuda de uma empresa ou usuário terceirizado.

Como sua conta do Google Ads contém muitas informações confidenciais, como informações de faturamento, a última coisa que você vai querer fazer é entregar seu nome de usuário e senha para outra pessoa. Mas, felizmente, você não precisa fazer isso.

Graças ao recurso de acesso gerencial que já mencionamos, você pode conceder a outros usuários acesso à sua conta do Google Ads sem precisar compartilhar sua senha. Além de ser muito mais seguro, também é um recurso conveniente, com a capacidade de adicionar pessoas por meio de um endereço de e-mail.

Ao adicionar usuários à sua conta, eles poderão ver tudo o que você vê, mas, dependendo do acesso, também poderão fazer alterações importantes em seus anúncios.

Em alguns casos, esse pode ser o principal motivo pelo qual você concedeu acesso de gerenciamento a um usuário, mas, em alguns casos, pode muitas vezes ser um erro não intencional.

Para conceder a alguém acesso administrativo à sua conta, você terá que navegar até o menu de ferramentas na parte superior e selecionar o acesso à conta. Lá você poderá ver todos que têm acesso à sua conta e um botão azul no canto superior esquerdo para adicionar novas pessoas.

O que o acesso gerencial permite que os usuários façam

Conceder a alguém acesso administrativo à sua conta do Google Ads pode significar muitas coisas. Atualmente, existem vários níveis de acesso gerencial que podem ser concedidos em uma conta do Google Ads. O nível básico de acesso gerencial permite ao usuário navegar por suas campanhas e configurações de conta no modo “somente leitura”, enquanto o nível superior permite que você edite tudo dentro da conta.

Dependendo da sua situação, você determinará qual acesso gerencial deseja conceder a outros usuários.

Para lhe dar uma ideia dos diferentes níveis de acesso gerencial e o que eles permitem que você edite, aqui está um gráfico útil.

Como você pode ver acima, o nível de acesso à conta padrão permite que usuários externos naveguem em suas campanhas e até mesmo as editem.

Para alguns usuários, este é o principal motivo para conceder acesso administrativo em primeiro lugar. No entanto, se um usuário não estiver familiarizado com os diferentes tipos de acesso, é perfeitamente possível que alguém conceda o acesso padrão acidentalmente. Isso pode levar a muitos riscos aumentados em sua conta, sem que o usuário saiba antes que seja tarde demais.

Embora conceder acesso gerencial padrão seja relativamente comum no setor de gerenciamento de PPC, ainda é importante conhecer os riscos potenciais. Muitos usuários geralmente concedem acesso administrativo sem hesitação, mas muitos não entendem os poderes que estão concedendo.

Riscos de acesso gerencial

Conceder a um usuário o nível de acesso gerencial incorreto pode muitas vezes resultar em desastre. Talvez você apenas queira que alguém verifique sua conta e forneça feedback sobre seus anúncios e campanhas. Se você acidentalmente conceder a eles acesso gerencial padrão, eles poderão começar a editar seus anúncios sem sua permissão.

Isso por si só pode levar a problemas ainda maiores.

Se alguém alterar seus anúncios para algo que não esteja de acordo com os termos de serviço do Google, você poderá acabar com uma conta suspensa e sem anúncios.
No passado, quando o Google baniu os anúncios criptografados , houve vários casos relatados em que contas do Google Ads foram comprometidas e seus anúncios mudados, resultando em um banimento permanente.

Embora não estivesse claro exatamente como eles conseguiram acesso às contas, a mesma ameaça ainda se aplica hoje. Se alguém alterar seus anúncios e eles não atenderem às diretrizes do Google, você receberá um banimento instantâneo. E para aqueles que não sabem, uma proibição vitalícia do Google é incrivelmente difícil de suspender, não importa quantas vezes você alegue sua inocência.

Isso seria um pesadelo para qualquer empresa que depende exclusivamente dos anúncios PPC do Google para atrair clientes. A lição aqui é conceder acesso administrativo apenas a alguém em quem você pode confiar e não destruirá sua conta.
Nos últimos anos, houve um grande aumento no software de gerenciamento de PPC, variando de otimizadores de lance a ferramentas de automação de conta completa.

Alguns desses serviços exigirão que você conceda a eles acesso administrativo para assumir o controle e automatizar sua conta. Para muitos, isso pode parecer normal e não é grande coisa, mas, ao conceder-lhes acesso administrativo, eles poderiam tecnicamente fazer qualquer coisa em sua conta.

Certifique-se sempre de conceder acesso administrativo apenas a pessoas legítimas e de saber exatamente o que farão antes de acessar sua conta.

Não arrisque comprometer sua conta

Aqui no PPC Protect, não exigimos acesso gerencial para que você se conecte à nossa plataforma. Em vez disso, nosso sistema se conecta diretamente por meio da API do Google Ads, que nos permite apenas atualizar sua lista negra de IP.

Com o acesso à API, podemos apenas atualizar sua lista negra de IP e nada mais. Isso significa que não haverá nenhuma mudança surpresa no anúncio ou o temido e-mail de suspensão do Google.

Proteja sua conta do Google Ads enquanto luta contra a fraude de cliques com nosso software de prevenção de fraude de cliques. Inscreva-se para um teste gratuito de 14 dias abaixo.