Calculando a demanda do mercado: como encontrar ideias de produtos que seus clientes desejam
Publicados: 2020-03-16Animado com a ideia de um novo produto, mas não tem certeza se mais alguém ficará?
Às vezes, os empreendedores de comércio eletrônico precisam de mais do que uma verificação de intestino para provar que seu empreendimento é viável. Seja para sua própria segurança ou para obter um parceiro de negócios a bordo - ou algo totalmente diferente - conhecer a oferta e a demanda em seu nicho é fundamental para informar seu plano de negócios.
Calcular a demanda do mercado faz mais do que confirmar que há um público para seu produto: informa estratégias de preços, iniciativas de marketing, compras e muito mais.
Índice
- O que é demanda de mercado e sua importância?
- 3 exemplos de demanda de mercado
- Como você encontra a demanda do mercado?
- Como você calcula a demanda do mercado para um produto
- Juntando tudo
O que é demanda de mercado e sua importância?
A demanda do mercado refere-se a quanto os consumidores desejam seu produto por um determinado período de tempo. A demanda é determinada por alguns fatores, incluindo o número de pessoas que procuram seu produto, quanto estão dispostas a pagar por ele e quanto do seu produto está disponível para os consumidores, tanto da sua empresa quanto dos concorrentes.
A demanda do mercado pode flutuar ao longo do tempo – na maioria dos casos, flutua. Isso pode ser devido a uma variedade de fatores, alguns sazonais e previsíveis, outros fora de nosso controle, como um desastre natural ou mesmo uma pandemia.
Quando mais pessoas querem um tipo específico de produto, isso é um aumento na demanda do mercado. Nessas circunstâncias, os preços geralmente sobem – mais pessoas querem e mais pessoas estão dispostas a pagar por isso. Mas quando a demanda do mercado diminui, os preços normalmente seguem o exemplo. Fica mais complexo do que isso, mas vamos entrar nisso mais tarde.
Um erro comum nos negócios é não considerar a demanda do mercado para o seu empreendimento, mas principalmente quando se trata de desenvolvimento de produtos. Você não quer investir muito capital em produtos que ninguém vai comprar – o estoque parado consome seus lucros e ocupa espaço no depósito.
Por outro lado, você também deseja garantir que sempre tenha o suficiente para atender sua base de clientes. A falta de estoque é um problema caro e pode prejudicar sua chance de conquistar um novo cliente vitalício.
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Qual é a diferença entre demanda individual e de mercado?
Como você pode imaginar, a demanda individual se refere a uma única pessoa ou família, enquanto a demanda do mercado generaliza tendências para muitos indivíduos em um determinado segmento. Um indivíduo apaixonado por cães tem maior probabilidade de pagar mais por um produto para cães do que alguém que tenha um nível de interesse médio ou mínimo. As preferências desse indivíduo podem não refletir as tendências de todo o seu mercado-alvo.
Então, por que isto é importante? É importante entender que, quando você faz sua própria pesquisa de mercado para estimar a demanda, precisa pesquisar muitas pessoas – não apenas as pessoas que têm mais paixão por seu setor ou produto. Se você fizer previsões com base na demanda individual, poderá ter dados incorretos e se tornar vulnerável a perdas significativas. A demanda do mercado é basicamente um monte de pontos de dados de demanda individuais juntos.
O que é uma curva de demanda de mercado?
A curva de demanda de mercado é uma visualização da demanda com base na precificação do produto. Essencialmente, você mapeia todas as entradas de demanda individuais em um gráfico de linhas para criar a curva de demanda de mercado.
No eixo y, você tem os diferentes preços. No eixo x, você tem o número de vezes que o produto foi comprado em um determinado período de tempo a essa faixa de preço. Você terá várias linhas, uma para cada indivíduo, que normalmente se inclinam para baixo. Isso ocorre porque, quando um produto tem um preço mais alto, é provável que as pessoas comprem menos. Por outro lado, a curva de oferta se inclina para cima.
3 exemplos de demanda de mercado
Testar a demanda do mercado em nível local
Shopify comerciante Woodlot é uma marca de estilo de vida e cuidados com o corpo com raízes em Vancouver. Quando Sonia Chhinji e Fouad Farraj quiseram experimentar uma nova linha de produtos de velas, eles sabiam que sua cidade natal seria o melhor campo de testes para ver se havia alguma demanda de mercado e qual poderia ser essa demanda - tanto em nível local quanto global .
Eles pesquisaram os bairros locais e chegaram a uma lista de lojas que queriam segmentar para atacado, e os leads de entrada começaram a chegar. Essa demanda inicial os ajudou a validar o empreendimento e identificar mercados fortes fora da área de Vancouver, bem como prever a demanda por seus negócios em geral.
“Faz sentido começar em sua cidade natal – é aquela onde você vai receber muita atenção, muito apoio e também muitas oportunidades, mas eventualmente, você precisará expandir e crescer”, diz Sônia. “Conseguimos pegar essa ideia de bairro e trazê-la para Toronto, para Montreal e depois para outras cidades do Canadá e dos EUA.”
Medindo a demanda do mercado em canais de comércio eletrônico
A marca Liberty Jane Clothing de Cinnamon e Jason Miles nasceu de uma pesquisa de mercado em primeira mão – suas filhas. Eles começaram a desenhar e criar roupas de bonecas e testar ideias em casa. Eles então levaram as ideias para fora de casa para ter uma ideia melhor de como a demanda do mercado poderia ser no mundo real. “Nós íamos às aulas de dança e às reuniões da tropa Brownie e todas as mães e filhas diziam: 'Onde você conseguiu isso?' e 'Como posso obtê-lo?'” lembra Cinnamon.
Eventualmente, eles testaram águas ainda maiores, começando a vender no eBay em 2008. Apenas 18 meses depois, eles começaram a publicar os padrões como um fluxo de receita adicional. Agora, eles aproveitaram essa demanda do mercado para criar um próspero negócio de comércio eletrônico que gera até US$ 600.000 por ano.
Leia mais: O que é um mercado vertical e por que você deve se importar?
Encontrar um produto com demanda estável
Enquanto alguns produtos são sazonais e, portanto, experimentam demanda flutuante, outros são mais estáveis durante todo o ano. Um exemplo é o matcha – e essa foi uma das razões pelas quais alguns de nós aqui da Shopify experimentamos vender matcha online. Em apenas três dias, nossa loja faturou mais de US$ 900.
Analisamos o Google Trends para ver que o produto estava ganhando popularidade e combinamos isso com pesquisas de mercado adicionais para validar a demanda. Como o matcha não é um produto sazonal, pudemos supor que a demanda permaneceria estável.
Como encontrar a demanda do mercado
Embora as conversas individuais com pessoas reais possam fornecer muitos insights valiosos, existem maneiras de obter dados adicionais e tornar esse processo mais valioso e simplificado.
Existem dois ótimos lugares para “ouvir” os consumidores: mecanismos de busca e mídias sociais.
1. Use ferramentas de otimização de mecanismos de pesquisa
Vamos considerar nossas ferramentas de SEO. O Keyword Surfer é um complemento gratuito do Google Chrome do Surfer SEO que permite obter informações diretamente das páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) - sem necessidade de painel ou login.
Ele fornece volume de pesquisa, sugestões de palavras-chave e tráfego orgânico estimado para todas as páginas classificadas. Você pode ter uma ideia do terreno antes de dobrar uma ideia de produto inspirada nas tendências de pesquisa.
Você também pode encontrar inspiração no Google Trends digitando palavras-chave, frases e tópicos para ver com que frequência os usuários pesquisam esses termos e outros relacionados. Você pode filtrar por período de tempo, país e até cidade. Também revelará onde essas pesquisas estão tendendo.
Assim como os países em tendência, as cidades específicas que procuram nosso produto em potencial nos fornecem informações sobre a distribuição de interesse e podem fornecer informações sobre onde você deve concentrar seus esforços de marketing caso decida avançar.
Confira a página de “tendências recentes” do Google para tópicos emergentes. Aqui, podemos ver que houve algum interesse no novo iPhone. Os empreendedores de comércio eletrônico podem olhar para isso como uma maneira de detalhar ainda mais os acessórios do iPhone específicos para este modelo.
Agora vamos para o Planejador de palavras-chave do Google. (Você precisará abrir uma conta do Google Ads, mas isso é gratuito. Criar uma conta agora será útil quando você iniciar seu negócio de comércio eletrônico.)
O Planejador de palavras-chave permite pesquisar palavras-chave para determinar o volume médio mensal de pesquisa no Google para esse termo e termos de pesquisa relacionados. Se digitarmos “acessórios para iPhone”, o Planejador de palavras-chave nos fornecerá uma lista completa de palavras-chave semelhantes que podem servir de inspiração para ideias de produtos e validação para a demanda do mercado. Menos pesquisas provavelmente indicam menos demanda.
Para sua própria pesquisa de demanda de mercado, use as configurações de segmentação para obter dados do mercado pretendido. Você quer ter certeza de que está segmentando os países para os quais planeja vender.
Em sua lista de resultados, há três coisas para prestar atenção:- Palavras- chave de cauda longa . Palavras-chave de cauda longa são palavras-chave compostas por três ou mais palavras. Você não está apenas procurando por palavras-chave de cauda longa, mas caudas longas que estão intimamente relacionadas ao seu produto e nicho. Por exemplo, “cabo HDMI para Lightning” aparece em nossa pesquisa sobre iPhone.
- Alto volume de pesquisa . Isso pode ser subjetivo. No entanto, você deseja analisar palavras-chave de cauda longa que tenham um volume de pesquisa decente a cada mês. Maior volume de pesquisa significa que mais pessoas estão procurando seu produto em potencial. Isso pode começar a fornecer uma boa compreensão de como o seu produto está em demanda.
- Competição . Essa coluna se refere a quantas outras pessoas estão fazendo lances e competindo ativamente para aparecer em consultas relacionadas a essa palavra-chave. A baixa concorrência geralmente significa que seria mais fácil classificar essas palavras-chave e mais barato comprar anúncios com base nessas palavras-chave.
Não há um número mínimo de pesquisas relevantes por mês que recomendamos, mas é importante reconhecer o potencial atual. Também é relativo a outras ideias de produtos e palavras-chave.
Embora o Google veja seu quinhão de tráfego e consultas, não é o único lugar para aprender sobre a demanda do mercado. Entre na escuta social.
Leia mais:Como Fazer uma Análise Competitiva (+ Modelo Gratuito)
2. Use ferramentas de escuta social
A escuta social envolve a agregação de dados de conversas de mídia social sobre produtos, indústrias, marcas, etc.
Muitas ferramentas permitem filtrar conversas, segmentar localizações geográficas específicas e obter relatórios analíticos resumidos que você pode usar em combinação com outros dados. Cada ferramenta funciona de maneira diferente, mas todas realizam a mesma coisa quando se trata de pesquisar a demanda do mercado.
Essencialmente, você inserirá algumas palavras-chave e a ferramenta extrairá postagens de mídia social que mencionam ou são relevantes para essa palavra-chave. Você pode ver qual é o sentimento, onde as pessoas estão falando sobre isso e até mesmo o que elas estão realmente dizendo sobre isso.
Mas a demanda do mercado é mais do que apenas calcular o interesse em um produto. Trata-se também de entender quanto de um produto seu mercado comprará e a que preço.
Veja informações públicas sobre vendas de produtos – relatórios do setor, estudos de caso etc. Uma boa e velha pesquisa no Google também é um ótimo ponto de partida. Pesquisamos "quantas pessoas compram iPhones?" e encontrei estes dados do Statista:
Se fôssemos seguir o caminho dos acessórios do iPhone, poderíamos usar esse número como ponto de partida para estimar a demanda potencial do mercado e, em seguida, aprofundar os dados dos acessórios para obter uma estimativa melhor.
Agora precisamos olhar para os preços. Descubra para que seus concorrentes estão vendendo produtos iguais ou semelhantes. É uma boa ideia verificar uma variedade de concorrentes aqui, tanto marcas diretas ao consumidor quanto mercados de terceiros. Esses são dados importantes a serem observados.
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Como você calcula a demanda do mercado por um produto?
Pronto para colocar todas essas informações para funcionar? Vamos analisar alguns números em um exemplo hipotético.
Voltaremos à ideia dos acessórios para iPhone – queremos vender “capas para iPhone da Billie Eilish”, que foi outra de nossas palavras-chave de cauda longa que encontramos no Planejador de palavras-chave do Google.
Uma rápida olhada no Google Shopping mostra que essas capas de telefone custam de menos de US$ 1 a até US$ 25 por capa. Esses são dados importantes.
Agora, olhamos para a demanda individual. Quantas capas de iPhone Billie Eilish as pessoas compram e a que nível de preço?
Riley, nossa primeira cliente, gosta de trocar a capinha do celular com frequência – e ela também a quebra muito. Ela normalmente compra uma nova capa para iPhone todo mês – ao longo de um ano, seis delas apresentam Billie Eilish. Nossa segunda cliente, Sandra, faz com que suas caixas durem mais, então ela só compra duas por ano. Ambas são Billie Eilish.
No entanto, à medida que ajustamos o preço determinado, também influenciamos o comportamento de Riley e Sandra. O aumento dos preços fará com que ambos comprem capas de iPhone com menos frequência.
Aqui está o que parece por um ano inteiro:
Observe como, à medida que os preços sobem, a demanda diminui. Isso é praticamente universal para todos os produtos e todos os mercados (embora sempre haja exceções). Para ter uma ideia da demanda total do mercado, repita o processo acima para cada cliente.
Saiba mais: Como iniciar um negócio de capas de telefone