O valor da segmentação de mercado Email para fabricantes

Saiba mais sobre a segmentação de mercado de e-mail para fabricantes. Os recursos de marketing de fabricação da Constant Contact podem ajudá-lo a ter mais confiança em marketing.

A manufatura é uma força importante por trás da economia dos EUA – respondendo por 11,39% de sua produção econômica em 2019. Além disso, os produtos manufaturados representam pelo menos metade das exportações provenientes dos Estados Unidos.

Como parte fundamental da economia moderna, as empresas de manufatura podem fazer uso de táticas de marketing modernas. Uma ferramenta essencial de marketing de manufatura para aproveitar é a segmentação – que ajuda você a segmentar membros específicos do público com conteúdo específico.

Essencialmente, a segmentação de mercado está dividindo seu público em grupos menores e mais acessíveis – para campanhas de e-mail, anúncios, mídia social e muito mais – com base em dados demográficos e interesses comuns.

Neste artigo, abordaremos:

• O poder da segmentação de e-mail
• Que tipos de segmentação usar
• Como começar a segmentação
• Próximos passos

Pronto para assumir o controle de seus esforços de marketing? Compreender os segmentos de mercado pode permitir que você crie ofertas de serviços e produtos para dados demográficos específicos, o que pode ajudá-lo a expandir seus negócios de manufatura.

O poder da segmentação de e-mail

Uma das maneiras mais poderosas de usar a segmentação é em seu email marketing, onde você divide seus assinantes de email em grupos específicos. Essa é uma maneira de personalizar seu marketing com base na localização, histórico de compras, interesses e feedback.

A segmentação permite que você personalize seu marketing para cada lista de assinantes e seus interesses exclusivos – em vez de criar uma mensagem genérica para todos os seus assinantes. E-mails especificamente selecionados são muito menos propensos a serem excluídos do que mensagens enviadas para sua lista de e-mail como um todo.

Cerca de 306 bilhões de e-mails são enviados todos os dias. A segmentação de e-mail com conteúdo personalizado é uma das melhores maneiras de garantir que seus esforços de marketing não se percam no barulho. Os benefícios da segmentação de mercado para os fabricantes incluem:

• Criando estratégias de marketing mais fortes – e mantendo a mensagem
• Entregando marketing digital direcionado
• Aumentando o engajamento do e-mail
• Atrair os clientes certos para o seu negócio
• Aumentar a fidelidade à marca
• Destacando-se da concorrência
• Identificando novos nichos de marketing
• Impulsionando o crescimento

De acordo com a Bain & Company, 81% das empresas tiveram lucros crescentes como resultado da segmentação.

Que tipos de segmentação usar

Em última análise, o tipo de segmentação a ser usado depende do tipo específico de negócio de fabricação e da diversidade de seus clientes – o que pode ser determinado pelo seu conhecimento existente do setor e pesquisa de marketing.

Existem várias maneiras de segmentar seu público:

Demografia

A segmentação demográfica é uma das formas mais básicas. Você pode classificar seu público usando elementos como educação, renda, idade, tamanho da família, raça, sexo e ocupação.

Essa forma de segmentação é uma das mais usadas – e por boas razões. Os consumidores geralmente fazem escolhas sobre os bens e serviços que compram com base em seus fatores demográficos, por isso é uma excelente tática para empresas menores.

Você pode usar a segmentação demográfica para segmentar uma determinada faixa etária. Por exemplo, millennials e baby boomers podem responder a campanhas de marketing muito diferentes.

Geografia

A eficácia da segmentação geográfica depende das diferenças de localização dos clientes, como interesses, preferências e necessidades afetadas pela região. Você pode obter uma compreensão mais profunda de como segmentar geograficamente seu público, considerando os climas e as qualidades de sua área específica.

Por exemplo, um cliente que mora na ensolarada Califórnia enfrenta condições climáticas totalmente diferentes de um de Wisconsin no meio do inverno. Como tal, suas necessidades e hábitos de consumo podem estar em total oposição um ao outro – você pode usar isso para comercializar para o público certo no momento certo.

Firmográfico

Semelhante à segmentação demográfica por natureza, a segmentação firmográfica se concentra nas organizações e não nos clientes individuais. Fatores como o número de funcionários, tamanho da empresa, receita e localização do setor ajudam a identificar as táticas de marketing certas para uma pequena startup versus uma grande corporação.

Assim como na segmentação geográfica, você pode usar essas informações para comercializar para a empresa certa no momento certo. Fatores sazonais também podem desempenhar um papel. Por exemplo, uma empresa de decoração de festas pode estar mais aberta a fazer negócios em determinadas épocas do ano.

Comportamento

A segmentação comportamental se concentra nos padrões de tomada de decisão. Esses comportamentos incluem compras, escolhas de estilo de vida, uso de serviços e consumo de bens. Dividir seus mercados com base no comportamento de compra ajuda você a segmentar o público certo com mais eficiência – permite que você se concentre em serviços e bens pelos quais eles já demonstraram preferência. Esse tipo de segmentação é mais avançado e exige pesquisa do consumidor.

Por exemplo, uma empresa de construção pode comprar metal específico para atender às suas necessidades de construção, enquanto uma empresa de design pode comprar metal para fins estéticos.

Psicográfico

A segmentação psicográfica é responsável pela motivação psicológica por trás do comportamento do consumidor. Baseia-se em fatores como estilo de vida, traços de personalidade, interesses, valores e opiniões. Essa tática é mais avançada e requer uma compreensão do estilo de vida e suas implicações.

Por exemplo, uma empresa de bem-estar pode segmentar consumidores que demonstraram interesse em fitness e estilo de vida saudável.

Como começar a segmentação

Agora que você entende os diferentes tipos de segmentação, é hora de começar a aplicá-la às suas estratégias de marketing por e-mail de fabricação. Existem cinco etapas básicas para a segmentação:

1. Defina seu público

Primeiro, determine quem é o seu mercado. Considerar:

• Onde há necessidade de seus serviços de fabricação ou produtos manufaturados?
• Qual o tamanho do seu mercado?
• Onde sua empresa se encaixa atualmente em seu setor?

2. Segmente seu mercado

Com base no que você já sabe sobre seus clientes, decida qual tipo de segmentação deseja usar para organizar seu público:

• Demográfico
• Geográfico
• Firmográfico
• Comportamental
• Psicográfico

Lembre-se, você pode usar mais de uma tática de segmentação para orientar seu marketing. Explore um ou mais fatores para determinar qual estilo de segmentação diz mais sobre seus clientes e como atendê-los.

3. Entenda seu público

Depois de escolher seu método de segmentação, use a pesquisa para entender cada segmento mais profundamente. Reúna informações valiosas sobre seu público com:

• Pesquisas
• Grupos de foco
• Enquetes
• Segmentação de cliques

Sua pesquisa pode usar uma combinação de perguntas quantitativas - usando caixas de múltipla escolha e selecionáveis ​​- e perguntas qualitativas ou respostas de texto aberto. Você também pode aproveitar dados mais automatizados, como segmentação de cliques.

4. Segmente suas listas de clientes

Usando os dados que você coletou de sua pesquisa, segmente seu mercado nas listas apropriadas – essas são as listas cuidadosamente selecionadas que você usará para lançar campanhas de e-mail, segmentar anúncios e criar conteúdo atraente.

Ao dividir seu mercado, determine quais segmentos são mais valiosos e relevantes para o seu negócio. Seu foco deve estar nos segmentos mais viáveis, pois eles provavelmente ajudarão você a construir seu negócio.

5. Adapte seu marketing para atender aos seus segmentos

Depois de destilar sua pesquisa em segmentos, personalize suas campanhas de marketing por e-mail para enviar informações relevantes a esses segmentos específicos.

Esta será uma grande ajuda na organização de seu público para maximizar seu poder de marketing. Aproveite ao máximo essa ferramenta criando campanhas atraentes que convencem seus segmentos exclusivos.

Próximos passos

Agora que você entende o poder da segmentação, os tipos que pode usar e como implementá-la, está pronto para começar?

Use o guia passo a passo do Constant Contact para segmentar sua lista de e-mail e comece a enviar mensagens personalizadas hoje.

Para entender melhor como o email marketing se encaixa em suas estratégias de marketing como um todo, baixe nosso guia de marketing online gratuito para fabricação. Você está a poucos passos de tirar o máximo proveito do seu negócio de manufatura.