17 ideias criativas de marketing para pequenas empresas

O marketing de sua pequena empresa divulga os produtos incríveis que você tem para vender. Nenhum globo ocular equivale a poucas chances de   fazendo seus primeiros $ 1.000 online.

Mas a atenção do seu cliente está sendo puxada de um pilar para outro. Grandes marcas com orçamentos de marketing de mil dólares aumentam o custo da publicidade. Nem vamos começar nos canais de mídia social mudando seus algoritmos para tornar ainda mais difícil para as pequenas empresas alcançarem o público que construíram.

Nem tudo é desgraça e melancolia. Você pode se destacar nos espaços mais movimentados. Basta um pouco mais de criatividade.

Para começar, este guia compartilha 17 ideias criativas de marketing que vimos de marcas independentes que são totalmente gratuitas (ou de custo muito baixo) para replicar.

Fonte

Ideias gratuitas de marketing para pequenas empresas

Um sólido   plano de marketing   não está fora da mesa se seu orçamento for zero. Aqui estão 12 ideias de marketing gratuitas que não vão quebrar o banco.

1. Organize uma competição de mídia social
2. Compartilhe conteúdo gerado pelo usuário nas mídias sociais
3. Produza tutoriais em vídeo
4. Salte em tópicos de tendências
5. Faça parcerias com outras pequenas empresas
6. Dê recomendações de produtos peculiares
7. Colete feedback do cliente
8. Insira prêmios locais
9. Participe de eventos locais
10. Vender caixas misteriosas
11. Crie conteúdo otimizado para SEO
12. Vender cartões de presente

1. Organize uma competição de mídia social

Dizer que as plataformas de mídia social estão supersaturadas seria um eufemismo. Algum   92% das empresas   usará plataformas como Facebook, Instagram e TikTok para alcançar seu público-alvo até 2022.

Junte isso ao fato de que o Facebook só mostra posts para   5,2% dos seguidores de uma página   e você verá por que a mídia social é uma maneira trabalhosa de comercializar uma pequena empresa.

Diversifique sua estratégia de marketing de mídia social   hospedar uma competição. A ciência prova   as pessoas adoram coisas grátis. Então, dê algo de graça – como um pacote de produtos ou uma viagem ao seu QG – em troca de engajamento nas mídias sociais. Faça com que seus seguidores curtam, comentem, compartilhem e marquem um amigo na publicação do sorteio para aumentar o alcance.

A Loca Foods, por exemplo, organizou um concurso no Instagram que distribuiu molhos e sobremesas. Os participantes tiveram que curtir a postagem, seguir seu perfil no Instagram e marcar um amigo. As entradas de bônus estavam disponíveis se os seguidores compartilhassem a postagem em sua própria história:

Concedidas e atraentes competições de mídia social distribuem produtos caros. Mas os dólares de marketing que você gasta para oferecer um sorteio não precisam ser extremos. Você pode tornar o prêmio tão barato ou caro quanto quiser.

2. Compartilhe conteúdo gerado pelo usuário nas mídias sociais

Outra maneira inteligente de usar a mídia social para comercializar sua pequena empresa é usar   conteúdo gerado por usuários   (UGC)—algo   79% dos compradores   dizem que impacta muito suas decisões de compra, provavelmente porque é menos tendencioso do que o conteúdo de marca. Eles conseguem ver alguém em seus sapatos amando o produto.

Incentive os clientes existentes a compartilhar fotos, vídeos e depoimentos deles usando seus produtos. Faça varreduras regulares do nome da sua marca ou hashtag para ver as postagens de mídia social que as pessoas compartilharam sem serem solicitadas.

O objetivo é construir uma biblioteca de UGC de alta qualidade que convença os seguidores de mídia social a comprar, como este exemplo de Andie Swim. Seu cliente anterior criou um vídeo do TikTok, que Andie Swim   repostado no Instagram.

(Lembre-se de pedir permissão ao pôster original antes de compartilhar o UGC em sua própria página.)

3. Produza tutoriais em vídeo

Continuando com o tema da mídia social, o marketing de vídeo reina supremo em muitas plataformas. Dê uma olhada no sucesso do TikTok. Seus vídeos de um minuto se tornaram tão populares que o Instagram, tradicionalmente um aplicativo de compartilhamento de fotos, lançou sua própria versão – Reels – na parte de trás dele.

Use o Shopify   criador de vídeo online grátis   para produzir conteúdo para comercializar seu próprio negócio nas mídias sociais. Isso poderia ser:

• Comentários de clientes satisfeitos
• Os bastidores da gestão do seu negócio
• Tutoriais em vídeo que mostram como usar seu produto
• Livestreams co-hospedados com influenciadores em seu espaço

Cachorro drogado   é uma pequena empresa que usa essa ideia de marketing gratuita. Seu fundador, Erin Mastopietro, diz: “Realizamos   Sessões ao vivo do Instagram   com especialistas em nosso nicho, durante as quais os membros da plateia puderam fazer perguntas, e também realizamos uma pequena entrevista.

“Como resultado, ganhamos exposição ao público do especialista e agregamos valor aos nossos seguidores.”

Recursos:

• Como aproveitar ao máximo o vídeo do Instagram com postagens, histórias e IGTV
• Seu guia para iniciantes no marketing do YouTube: dicas, estratégias e ferramentas
• Edite vídeos como um profissional: os 13 melhores softwares gratuitos de edição de vídeo para 2022
• Como ganhar dinheiro com o Youtube

4. Salte em tópicos de tendências

As mídias sociais são alimentadas por tendências. Pense nisso: o TikTok é creditado por tornar as músicas virais; artistas vêem   streams recordes   quando surge uma tendência de dança. Todo mundo publica vídeos de si mesmos dançando a mesma música.

Como você descobre tópicos de tendência antes que o conteúdo de mídia social da sua pequena empresa seja agrupado com os outros que seguem as tendências? Identifique-os antes que a multidão o faça:

• Perguntando aos seus clientes
• Lendo discussões que acontecem em fóruns
• Executando um   analise competitiva
• Celebrando eventos anuais

A Participar Foods, por exemplo, postou   este tweet   que replicava o Spotify Unwrapped – o resumo anual de músicas que um usuário ouvia ao longo do ano da plataforma de música. Somente neste caso, a Parttake Foods trocou as músicas mais ouvidas em favor dos principais produtos:

5. Faça parceria com outras pequenas empresas

Aqui está uma ótima ideia de marketing se você estiver trabalhando com orçamento zero: colabore com outras pequenas empresas cujos   mercado alvo   se sobrepõe aos seus (desde que os produtos que você vende não concorram com os deles).

Digamos que você tenha uma loja online vendendo louças artesanais.   Faça parceria com outra pequena empresa   proprietário que vendia vasos artesanais e se apoiava no público um do outro e realizava uma campanha de co-marketing, como:

• Co-hospedar um webinar
• Dando descontos para a lista de e-mail um do outro
• Gritando uns com os outros nas redes sociais
• Tornando-se um convidado nos podcasts um do outro
• Reduzir pela metade as taxas para hospedar uma loja pop-up

A beleza do co-marketing não é apenas que você   apoie outros proprietários de pequenas empresas, mas você pode acessar um público existente de graça, ao contrário da rota de marketing de influenciadores - muitos dos quais cobram para publicar postagens patrocinadas.

6. Dê recomendações de produtos peculiares

Os compradores têm várias coisas passando pela cabeça quando visitam uma nova loja de comércio eletrônico. Na vanguarda estão perguntas como: Como eu sei que este é o produto certo para mim?

Elimine a dor de comparar novos produtos com recomendações peculiares. Estes não requerem horas de tempo para entrar no desenvolvimento do produto. Basta ir além das categorias “você viu isso, então você pode estar interessado nisso” que chamam a atenção das pessoas.

Consultor digital   Kayleigh Toyra   recomenda listas de recomendações de produtos para:

• Pessoas que já têm tudo
• Presentes que você pode guardar para si mesmo
• Coisas que você não precisa, mas pode querer

Kayleigh acrescenta que, com uma copy inteligente para aumentar as vendas, novos negócios podem “up-sell e cross-sell de uma maneira mais divertida”.

7. Colete feedback do cliente

Os clientes existentes são seus melhores amigos. Eles são as pessoas que viram sua estratégia de marketing digital existente e compraram por trás dela. Use-os como ponto de partida ao desenvolver novas ideias de marketing.

Use Apps da Shopify como   Pesquisa de NPS pós-compra   para enviar uma pesquisa de feedback do cliente para qualquer pessoa que compre por meio de sua loja online. Pergunte o que eles gostaram no seu produto, como eles o descobriram e o gatilho que os levou a comprar.

Use essas informações para preencher seus perfis de mídia social, páginas de destino e descrições de produtos com depoimentos de clientes.

O Package Free, por exemplo, tem um destaque de comentários de clientes em suas páginas de produtos. Qualquer um que esteja debatendo se deve confiar no varejista fica instantaneamente tranquilizado, sem dúvida melhorando a taxa de conversão do site de comércio eletrônico:

Recursos:

• 9 maneiras de ganhar a confiança do cliente quando você não tem vendas
• O poder persuasivo dos depoimentos (e como desbloqueá-los para o seu negócio)
• Clientes chateados? Veja como parar as reclamações dos clientes antes que elas aconteçam

8. Entre para ganhar prêmios

Ser eleito o “melhor” produto do seu setor é uma maneira infalível de construir credibilidade e atrair atenção. Stephen Light, CMO e co-proprietário da   Nolah Mattress, explica que “os prêmios oferecem às empresas uma sólida dose de autoridade, que é uma das chaves para o sucesso do marketing; você quer que seu público saiba que você oferece o melhor dos melhores.

“Independentemente do seu nicho, existem inúmeros prêmios e elogios oferecidos que você pode encontrar com apenas um pouco de pesquisa.”

Aqui está um ponto de partida para sua pesquisa de submissão de prêmios:

• Prêmio Melhores das Pequenas Empresas
• Prêmios Best in Biz
• Dream Big Awards, administrado pela Câmara de Comércio dos EUA
• Prêmio National Small Business Week, organizado pela US Small Business Association

Seja qual for o prêmio que você concorrer, Stephen diz: “É um aumento econômico de credibilidade e publicidade que pode fazer uma grande diferença com muito pouco investimento. Exibi-los com orgulho em seu site pode incentivar as conversões.”

9. Participe de eventos locais

É fácil cair na armadilha de pensar que todas as suas táticas de marketing precisam estar online. Concedido, construir uma presença online é crucial. Mas afaste-se do computador e encontre clientes em potencial pessoalmente participando de eventos locais offline, como:

• Feiras de artesanato
• mercados de domingo
• Eventos de rede

Verifique com seu conselho local, muitos dos quais têm uma lista de eventos para apoiar pequenas empresas na área. Sites como   Encontro   e   Eventbrite   também reunir eventos de negócios em sua cidade local.

Não consegue encontrar nenhum? Hospede o seu. Encontre um espaço gratuito para hospedar um evento (como a biblioteca pública), traga seu inventário e distribua folhetos para aumentar o reconhecimento da marca. Apenas lembre-se de levar seu cartão de visita. Qualquer pessoa interessada em seus produtos, mas não pronta para comprar, pode ter informações para visitar seu site posteriormente.

10. Venda caixas misteriosas

Tem um monte de produtos lentos? Vendê-los como parte de uma caixa misteriosa - algo   Kaleigh Moore   fez para seu negócio de joias: “Encha-o com produtos lentos e promova-os como uma surpresa, oferecendo a um preço acessível”.

As caixas misteriosas funcionam por vários motivos:

1. O cérebro humano   adora surpresas.
2. Caixas misteriosas induzem ao medo de perder, um fenômeno que causa   60% das pessoas   para fazer compras reativas.
3. Você muda o estoque de baixa movimentação e cria espaço para o estoque mais popular (e lucrativo).

Loja de doces do Zac   é outro varejista de comércio eletrônico que oferece caixas misteriosas. Os compradores não apenas têm a chance de experimentar uma variedade de produtos a um preço baixo, mas a marca tem uma maneira de colocar produtos alimentícios lentos ou prestes a expirar dentro de cada caixa misteriosa.

11. Crie conteúdo otimizado para SEO

Às vezes, as ideias de marketing online mais eficazes são as mais simples. Eles apenas levam mais tempo para se concretizar. Mas prepare as bases cedo e você se preparará para o sucesso mais tarde.

Isso é especialmente verdade com a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), o processo de otimização de sua loja online. Você aparecerá nos resultados da pesquisa quando as pessoas estiverem pesquisando ativamente informações ou entretenimento ou para resolver um problema.

Vincule o SEO a uma estratégia de marketing de conteúdo para fazer sua pequena empresa decolar.   Escreva uma postagem no blog   que segmenta palavras-chave de baixo volume com relação direta com seus produtos. Vá atrás daqueles com concorrência mínima para se preparar para o sucesso.

Aqui estão algumas ideias simples de marketing de conteúdo para você começar:

• Resolva um ponto problemático que seu público está enfrentando
• Escreva um guest post para uma publicação popular em seu nicho
• Conte a história de seus clientes existentes para ajudar os novos compradores a se colocarem no lugar deles
  
  

“O segredo é realmente lançar um ótimo conteúdo. E lançar um ótimo conteúdo significa muitas coisas diferentes, mas para mim, o que eu acho que significa é lançar conteúdo relevante para seu público que as pessoas realmente querem ler e entender como monetizar esse conteúdo.”

12. Venda cartões-presente temáticos

Cartões de presente   melhorar o fluxo de caixa. Você recebe o dinheiro adiantado sem precisar desembolsar imediatamente taxas para produzir ou enviar o produto para um cliente.

Ofereça-os através da sua loja online e priorize a sua comercialização nas épocas de maior oferta de presentes, tais como:

• Dia das Mães ou dos Pais
• Black Friday e Cyber ​​Monday
• Natal

A Starbucks, por exemplo, vende cartões-presente o ano todo. Mas o varejista mantém um ouvido atento e cria designs de cartões-presente personalizados com base em tópicos de tendências. A letra da nova música de Taylor Swift apareceu em um cartão-presente da Starbucks apenas quatro dias após o lançamento.

Fonte

Seja qual for a estação em que você está oferecendo cartões-presente, publique sobre eles nas mídias sociais, envie campanhas de marketing por e-mail para assinantes e adicione um pop-up em seu site para direcionar os visitantes de primeira viagem para suas opções de cartão-presente. Você pode até oferecer vales-presente de US$ 10 para   agradecer aos clientes existentes   para fazer compras com você - e incentivá-los a fazê-lo novamente.

Ideias de marketing de baixo custo

Idéias de marketing gratuitas esgotadas e procurando táticas que movem a agulha? Coloque essas ideias de marketing de baixo custo em sua lista de tarefas.

1. Ofereça amostras grátis
2. Presenteie produtos gratuitos para influenciadores
3. Crie um programa de indicação
4. Incentive as inscrições por e-mail com códigos de desconto
5. Faça uma incrível experiência de unboxing

13. Ofereça amostras grátis

Tocamos brevemente na ideia de que as pessoas adoram coisas grátis.

Se você puder absorver o custo de distribuir estoque gratuitamente (com o objetivo de transformar essas pessoas em clientes pagantes mais tarde), ofereça   amostras grátis de produtos   para as pessoas que visitam sua loja pop-up ou banca de mercado. Você pode até dar amostras para clientes que compraram um produto de você como incentivo para comprar novamente.

“As pessoas adoram receber um presente grátis e, se compartilharem esse tipo de coisa, isso geralmente leva a boas vendas do nosso lado.” —David Gaylord, fundador da

Feito com locais   é uma marca que usa essa ideia de marketing de baixo custo. Sheena Russell, sua fundadora e CEO, diz: “Como somos uma marca de produtos/alimentos, nos divertimos usando o Instacart para enviar presentes – amostras do nosso produto – para pessoas com quem conversamos recentemente sobre o Made with Local. Podem ser contatos comerciais, compradores em potencial, etc.

“Você pode receber amostras na porta deles em menos de duas horas na maioria das grandes cidades, e as pessoas adoram.”

14. Presenteie produtos grátis para influenciadores

Marketing de influenciadores   é um grande negócio. Algum   87% dos consumidores   confie em conselhos de influenciadores de mídia social ao tomar decisões de compra. Não admira que as marcas gastem   US$ 4,62 bilhões   no marketing de influenciadores até 2023.

Mas, em vez de pagar para os influenciadores falarem sobre seu produto, uma ideia de marketing de baixo custo é dar produtos gratuitos a eles. Muitos blogueiros têm uma caixa postal específica para pacotes de imprensa.

Embora não seja garantido que os itens que você enviar serão compartilhados, a única coisa que você pagará são os custos de fabricação do produto e as taxas de envio – um pequeno preço a pagar se um influenciador divulgar sua pequena empresa para seu público fiel. (Embora você possa aumentar as chances de eles abrirem seus presentes se a experiência de unboxing for agradável. Mais sobre isso depois.)

A Tur-Shirt Company   tentou esta ideia de marketing. Sua fundadora Terri-Anne Turton enviou os produtos de vestuário da marca para   Influenciadores do Instagram   no espaço parental. Muitos deles compartilharam fotos de seus próprios filhos vestindo as roupas, marcando a The Tur-Shirt Company e direcionando os seguidores para seu site.

“Eu presenteei ela com duas camisetas e seus filhos adoraram – eles ficaram surpresos quando descobriram como elas funcionam. Foi emocionante e os pedidos começaram a chegar”, diz Terri-Anne. “Tive um fluxo de pedidos no fim de semana totalizando £ 1.300 em vendas.”

Recursos:

• 6 plataformas de marketing de influenciadores para parcerias com criadores famosos da Internet
• Quais influenciadores do YouTube realmente farão você ganhar dinheiro (e quais não)
• Mais de 30 estatísticas de marketing de influenciadores para ter em seu radar

15. Crie um programa de indicação

É verdade que o objetivo do marketing é gerar mais receita. Mas essa receita nem sempre vem   novos clientes. Muitos proprietários de empresas de comércio eletrônico se esquecem de uma estratégia de marketing com baixa barreira à entrada e alta taxa de sucesso: o marketing boca a boca.

• “Fazer com que os clientes indiquem outros clientes é uma ótima maneira de obter mais do seu investimento em marketing. Você pode facilitar isso usando um aplicativo como o Smile para incentivar os clientes a indicar seus amigos para comprar de você.” —Jason Wong, fundador da   Cílios de Corça

UMA   programa de fidelização de clientes   incentiva sua base de clientes existente a recomendar seus produtos para seus familiares e amigos. Os incentivos podem ser:

• Códigos de desconto
• Acesso prioritário a novos produtos
• Pontos para resgatar em pedidos futuros

Use Apps da Shopify como   Doce de referência   ou   LealdadeLeão   para alimentar o programa para você. A partir daí, o único investimento que você fará é um pequeno incentivo para que as pessoas participem através do seu programa de indicação. Escolha recompensas como acesso prioritário para torná-lo ainda mais barato.

Derric Haynie, tecnólogo chefe de comércio eletrônico da   Ecommerce Tech, fez isso para um negócio online. Ele adicionou uma pequena seção abaixo do recibo do pedido por e-mail do cliente que dizia: "Compartilhe seu código de referência exclusivo e, para cada cliente que você indicar, você receberá um presente surpresa em sua próxima remessa e eles receberão um presente surpresa em sua primeira remessa".

Derric relata que este programa de marketing de referência gerou mais de 15.000 referências por mês.

16. Incentive as inscrições por e-mail com códigos de desconto

Não há rodeios: toda pequena empresa precisa   construir uma lista de e-mail.

Construir uma marca apenas nas mídias sociais é arriscado. Você está à mercê de algoritmos em constante mudança – muitos dos quais estão forçando as marcas a pagar para alcançar o público que já construíram.

Fonte

Tanto o SMS quanto o e-mail marketing são linhas diretas de comunicação para construir relacionamentos com seus clientes. Obtenha seu endereço de e-mail ou número de telefone (e concorde em contatá-los nessas caixas de entrada) tornando o processo de inscrição irresistível. Para muitos clientes, isso significa oferecer códigos de desconto.

Pesquisas mostram   que 81% dos compradores gostam de receber e-mails que contêm ofertas especiais, tornando-o o canal preferido para descobrir cupons. Aqueles que usam um   Código de desconto   gastam 24% a mais do que os compradores que não o fazem.

Novamente, essa ideia de marketing não precisa ser inovadora. Basta criar um pop-up de e-mail que oferece um código de desconto em troca de sua assinatura. Siga isso com uma campanha de e-mail automatizada com o cupom e uma lista de best-sellers.

Beleza Padrão   usa um código de desconto como incentivo para que os visitantes do site participem de sua lista de e-mail.

17. Faça uma incrível experiência de unboxing

Anteriormente, abordamos o fato de que o UGC é uma maneira excelente de preencher seus calendários de mídia social com conteúdo que transforma seguidores em clientes pagantes.

A experiência de unboxing é uma maneira simples de fazer isso. Mais de 165.000 pessoas pesquisam por “unboxing” no YouTube todos os meses, com canais dedicados a experiências de unboxing como   Terapia de desbloqueio   acumulando mais de 18 milhões de assinantes.

Esses vídeos estão claramente em demanda. Então, se você tem a flexibilidade de subtrair alguns dólares de sua margem de lucro, vá além   experiência de unboxing   digno de compartilhamento.

Pegue-o de   Bokksu, uma caixa de assinatura de lanche japonês. O varejista experimentou vídeos de unboxing em várias plataformas de mídia social, como seu fundador,   Danny Taing, explica: “Nós experimentamos com o Facebook. Experimentamos Instagram, YouTube, Pinterest, como um monte de influenciadores de plataformas de mídia social lá.

“O que descobrimos que foi mais eficaz foi o YouTube e, especificamente, os influenciadores do YouTube que realmente envolveram o público e que os próprios influenciadores realmente amam comer.

“Nosso produto é tão prático e sensual de várias maneiras”, diz Danny. “Você tem que desembalar e mostrar os lanches, comer e falar sobre isso, como um bom vídeo de cinco a 10 minutos no YouTube faz o trabalho muito melhor do que uma postagem no Instagram.”

Marketing não precisa ser caro

Essas ideias de marketing gratuitas e de baixo custo provam que há mais na promoção de uma pequena empresa do que investir em anúncios do Facebook. O truque é testar ideias diferentes e ser criativo. Participe de eventos locais. Inicie um podcast. Faça parcerias com outras empresas em sua área. Faça campanhas de vídeo marketing nas redes sociais.

Só não se esqueça da fonte mais fácil de ideias criativas de marketing: os clientes que já compram de você.