26 Objetivos de Marketing com Exemplos
Publicados: 2023-07-20Índice
O que são objetivos de marketing?
Os objetivos de marketing são o que uma empresa deseja alcançar por meio de suas atividades de marketing. Normalmente, as empresas têm vários objetivos para suas campanhas de marketing, como aumentar o reconhecimento da marca ou gerar leads.
Os objetivos de marketing devem ser específicos, mensuráveis e alcançáveis. Com a ajuda de objetivos específicos, as empresas podem acompanhar seu progresso e determinar se estão atingindo suas metas. Os objetivos de marketing também devem estar em sincronia com as metas de negócios.
Por que os objetivos de marketing são importantes?
Os objetivos de marketing são importantes porque fornecem um foco para a equipe de marketing e ajudam a garantir que todos estejam trabalhando em direção aos mesmos objetivos.
Os objetivos de marketing também facilitam a medição do sucesso das campanhas de marketing e a identificação de áreas que precisam ser melhoradas. Algumas das razões por trás da importância dos objetivos de marketing são:
- Os objetivos de marketing fornecem uma meta clara para a equipe de marketing almejar.
- Os objetivos de marketing ajudam as empresas a acompanhar seu progresso e identificar áreas que precisam ser melhoradas.
- Os objetivos de marketing facilitam a medição do sucesso das campanhas de marketing.
- Os objetivos de marketing garantem que todos na equipe de marketing estejam trabalhando para o mesmo objetivo.
Mais de 20 objetivos de marketing e seus exemplos
Vamos entender mais de 20 objetivos de marketing mensuráveis com seus exemplos de objetivos de marketing para entender-
1. Melhorar a reputação da marca
O objetivo aqui é melhorar a forma como o público percebe sua marca. Isso pode ser feito aumentando o sentimento positivo nas mídias sociais, garantindo mais cobertura da imprensa ou melhorando os índices de satisfação do cliente.
Exemplo: melhorar a reputação da marca aumentando o sentimento positivo nas mídias sociais em 10% nos próximos seis meses.
2. Aumente a presença da marca
Quando o marketing é usado para aumentar a presença da marca, o objetivo é colocar sua marca na frente do maior número de pessoas possível. Isso pode ser feito aumentando seu orçamento de publicidade, garantindo mais oportunidades de palestras ou exibindo em eventos do setor.
Exemplo: Aumentar a presença da marca exibindo em 3 eventos do setor nos próximos 6 meses.
3. Gere novos leads
O objetivo aqui é gerar novos leads que possam ser convertidos em clientes. Isso pode ser feito executando uma campanha publicitária direcionada, conduzindo pesquisas de mercado ou oferecendo uma avaliação gratuita de seu produto.
Exemplo: gere 100 novos leads no próximo mês executando uma campanha publicitária direcionada no Facebook.
4. Aumente as vendas
Esse objetivo é autoexplicativo – a meta é aumentar as vendas e a receita. Isso pode ser feito lançando um novo produto, aumentando os preços ou expandindo para novos mercados.
Exemplo: Aumentar as vendas em 20% no próximo trimestre com o lançamento de uma nova linha de produtos.
5. Otimize o posicionamento da marca
O objetivo aqui é garantir que sua marca esteja posicionada na mente dos consumidores como a melhor opção em seu setor. Isso pode ser feito diferenciando seus produtos, realizando pesquisas de mercado ou reformulando sua estratégia de marketing.
Exemplo: otimizar o posicionamento da marca diferenciando nossos produtos da concorrência na próxima campanha de marketing.
6. Gerar conhecimento da marca
O objetivo deste Objetivo de Marketing é aumentar o número de pessoas que conhecem sua marca. Isso pode ser feito por meio de uma campanha publicitária, atividades de relações públicas ou exibições em eventos do setor.
Exemplo: gerar reconhecimento da marca exibindo na XYZ Trade Show no próximo mês.
7. Aumente o Tráfego
O objetivo aqui é aumentar o número de pessoas que visitam seu site ou loja física. Você pode fazer isso otimizando seu site para mecanismos de pesquisa, executando uma campanha publicitária ou conduzindo uma blitz de marketing de mídia social.
Exemplo: aumentar o tráfego para o site de uma marca em 10% no próximo mês, otimizando o site para palavras-chave do Google.
8. Aumentar o Pipeline de Prospects
O objetivo aqui é aumentar o número de prospects interessados em seus produtos ou serviços. Por exemplo, você pode oferecer uma avaliação gratuita de seus produtos ou anunciá-los por meio de pesquisas de mercado.
Exemplo: Aumentar o pipeline de prospects em 20% no próximo trimestre, conduzindo uma pesquisa de mercado e executando uma campanha publicitária.
9. Diversifique as fontes de leads
O objetivo aqui é aumentar o número de fontes de leads que você possui. Para fazer isso, você pode pesquisar seus mercados, expor em feiras ou executar uma campanha publicitária.
Exemplo: diversificar as fontes de leads exibindo em 3 eventos do setor e executando uma campanha publicitária nos próximos 6 meses.
10. Adquira mais clientes em potencial nos mercados existentes
O objetivo aqui é aumentar o número de prospects que você adquire nos mercados existentes. Você pode melhorar seus negócios implementando uma estratégia de SEO, otimizando o conteúdo do seu site ou executando uma campanha publicitária.
Exemplo: Adquirir mais clientes potenciais de mercados existentes por meio da realização de pesquisas de mercado e reformulação de nossa estratégia de marketing no próximo trimestre.
11. Lançar produto
Este Objetivo de Marketing é lançar um novo produto. Isso é algo que pode ser feito com pesquisa de mercado, planejamento de uma estratégia de marketing ou criação de uma campanha publicitária.
Exemplo: Lançar nosso novo produto realizando uma pesquisa de mercado e projetando uma campanha publicitária que durará 3 meses.
12. Melhorar a qualidade do produto
O objetivo aqui é melhorar a qualidade de seus produtos. Você será capaz de determinar o que está funcionando e o que não está fazendo pesquisas de mercado, melhorando seu processo de fabricação ou reprojetando seus produtos.
Exemplo: Melhorar a qualidade do produto realizando pesquisas de mercado e redesenhando nossos produtos para atender às necessidades de nosso mercado-alvo.
13. Conquiste mais clientes dos mercados existentes
O objetivo aqui é aumentar o número de clientes que você adquire nos mercados existentes. Você também pode alterar seu plano de marketing, fazer pesquisas de mercado ou lançar uma campanha publicitária.
Exemplo: Adquirir mais clientes de mercados existentes por meio da realização de pesquisas de mercado e reformulação de nossa estratégia de marketing no próximo trimestre.
14. Entre em novos mercados
O objetivo aqui é entrar em novos mercados. É possível fazer isso fazendo uma pesquisa de mercado, desenvolvendo um plano de marketing ou estabelecendo uma campanha publicitária.
Exemplo: Entrar em novos mercados realizando pesquisas de mercado e desenvolvendo uma estratégia de marketing que atenda às necessidades de nosso mercado-alvo.
15. Manter os clientes existentes
O objetivo aqui é reter os clientes existentes. Para aumentar a fidelidade do cliente, você pode fazer várias coisas, como aprender mais sobre seu mercado-alvo, melhorar a forma como lida com os problemas de atendimento ao cliente ou criar uma nova estratégia para manter os clientes.
Exemplo: manter os clientes existentes realizando pesquisas de mercado e renovando nosso processo de atendimento ao cliente para atender às necessidades de nosso mercado-alvo.
16. Obtenha mais tráfego no site
O objetivo aqui é aumentar a quantidade de tráfego do site que você recebe. Use pesquisa de mercado, design de site e redesenho de conteúdo para melhorar seus negócios.
Exemplo: obter mais tráfego no site realizando pesquisas de mercado e redesenhando nosso site para atender às necessidades de nosso mercado-alvo.
17. Desenvolva uma presença na mídia social
O objetivo aqui é desenvolver uma presença na mídia social. Pesquisa de mercado, criação de contas de mídia social e desenvolvimento de uma campanha publicitária são exemplos de métodos para fazer isso.
Exemplo: Para expandir nosso alcance, precisamos identificar onde nosso mercado-alvo 'fica' online e criar uma presença na mídia social lá.
18. Aumente a Eficiência
O objetivo aqui é aumentar a eficiência da sua empresa. Você pode melhorar seus negócios implementando pesquisas de mercado, alterando a estrutura de sua empresa ou redesenhando seus processos de negócios.
Exemplo: Para aumentar a eficiência, precisamos realizar pesquisas de mercado e redesenhar a estrutura de nossa empresa para atender às necessidades de nosso mercado-alvo.
19. Aumentar receita
O objetivo aqui é aumentar o faturamento da sua empresa. Você pode fazer isso conduzindo pesquisas de mercado, atualizando seu plano de marketing ou alterando sua estrutura de preços.
Exemplo: Uma marca ABC tenta aumentar a receita em 20% no próximo exercício financeiro. Os objetivos de marketing seriam definidos para aumentar o conhecimento da marca em 15%, o tráfego do site em 25% e a conversão de vendas online em 10%.
20. Aumente a Margem de Lucro
O objetivo aqui é aumentar a margem de lucro da sua empresa. Três maneiras de aumentar seus lucros são realizando pesquisas de mercado, renovando sua estrutura de preços ou redesenhando sua estratégia de corte de custos.
Exemplo: ao aumentar a margem de lucro, os objetivos de marketing de um negócio ABC podem ser aumentar a geração de leads em 20%, reduzir a rotatividade de clientes em 15% e criar um aumento de 5% nas vendas adicionais e cruzadas.
21. Aumente sua lista de e-mail
O objetivo aqui é aumentar sua lista de e-mails. Isso pode ser feito por meio de pesquisa de mercado, alterando sua técnica de geração de leads ou repensando seu procedimento de aceitação.
Exemplo: para aumentar nossa lista de e-mail, uma marca pode usar pesquisa de mercado para identificar novas fontes de leads, alterar sua técnica de geração de leads ou repensar seu procedimento de adesão.
22. Melhore a experiência do cliente
O objetivo aqui é melhorar a experiência do cliente. Existem três maneiras de melhorar a experiência do cliente: realizar pesquisas de mercado, fazer alterações no processo de atendimento ao cliente ou redesenhar seu produto.
Exemplo: Para melhorar a experiência do cliente, uma empresa pode usar pesquisas de mercado para entender as necessidades do cliente, alterar seu processo de atendimento ao cliente para atender a essas necessidades ou redesenhar seu produto para atender melhor às expectativas do cliente.
23. Otimize o Posicionamento da Marca
O objetivo aqui é otimizar o posicionamento da marca. Você pode otimizar o posicionamento da marca por meio de pesquisa de mercado, rebranding ou reposicionamento.
Exemplo: para otimizar o posicionamento da marca, uma empresa pode usar a pesquisa de mercado para entender como seu mercado-alvo percebe a empresa e, em seguida, fazer alterações em sua marca ou reposicionar-se para melhor se alinhar com essa percepção.
24. Aumente a defesa do cliente
O objetivo aqui é aumentar a defesa do cliente. Você pode aumentar a defesa do cliente realizando pesquisas de mercado, fazendo alterações em seu produto ou serviço ou desenvolvendo um programa de fidelidade.
Exemplo: uma marca aumenta a defesa do cliente com a ajuda de um programa de fidelidade para incentivar a repetição de negócios e mais defesa.
25. Aumente as taxas de retenção de clientes
O objetivo aqui é aumentar as taxas de retenção de clientes. Uma marca pode aumentar as taxas de retenção de clientes por meio de pesquisa de mercado, fazendo alterações em seu produto ou serviço ou desenvolvendo um programa de fidelidade.
Exemplo: uma marca aumenta as taxas de retenção de clientes desenvolvendo um programa de fidelidade que oferece recompensas por negócios recorrentes.
26. Aumente o valor do tempo de vida do cliente
O objetivo aqui é aumentar o valor da vida útil do cliente. Você pode aumentar o valor da vida útil do cliente realizando pesquisas de mercado, fazendo alterações em seu produto ou serviço ou desenvolvendo um programa de fidelidade.
Exemplo: Para aumentar o valor da vida útil do cliente, muitas marcas usam estratégias diferentes, como oferecer um programa de referência, fornecer campanhas direcionadas e personalizadas, criar conteúdo para manter os clientes envolvidos etc.
Esses foram os exemplos de objetivos de Marketing sobre os quais falamos. Os esforços de marketing devem ser capazes de cantar a mesma música que os objetivos de negócios. Os objetivos de marketing precisam estar alinhados com os objetivos de negócios mensuráveis. Seu objetivo de marketing deve ajudá-lo a acompanhar e medir o progresso em relação aos seus principais indicadores de desempenho (KPIs).
Aqui está um vídeo de Marketing91 sobre Objetivos de Marketing.
Como vincular metas de marketing SMART aos seus objetivos de marketing
Seus objetivos de marketing são as metas específicas que você deseja alcançar com suas campanhas de marketing. Para garantir que seus objetivos sejam SMART, eles devem ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido.
Aqui estão alguns exemplos de objetivos de marketing SMART:
- Aumentar o conhecimento da marca entre os jovens de 18 a 24 anos em X% nos próximos 6 meses.
- Gere X novos leads do site por mês nos próximos 3 meses.
- Aumente as taxas de conversão em X% para a página principal do produto nos próximos 2 meses.
- Aumente o número de seguidores nas mídias sociais em X% e aumente as taxas de engajamento em X% nos próximos 6 meses.
As metas de marketing que são SMART ajudarão você a criar uma estratégia de marketing focada e eficaz que pode ser facilmente medida e monitorada para obter sucesso.
Ao definir seus objetivos de marketing, é importante ter em mente o seguinte:
- Seus objetivos devem estar alinhados com suas metas gerais de negócios.
- Seus objetivos devem ser alcançáveis e realistas.
- Seus objetivos devem ser relevantes para seu público-alvo.
- Seus objetivos devem ser definidos no tempo para que você possa acompanhar os objetivos de marketing e medir o progresso e os resultados.
Objetivos de marketing x KPIs
Os termos “objetivos de marketing” e “indicadores-chave de desempenho” (KPIs) são frequentemente usados de forma intercambiável, mas são duas coisas muito diferentes. Os objetivos de marketing são as metas que você deseja alcançar com seus esforços de marketing. Os KPIs são as métricas que você usa para acompanhar o progresso em direção a esses objetivos.
Por exemplo, digamos que seu objetivo seja aumentar a participação de mercado de seu produto. Um KPI que você pode usar para medir isso é a porcentagem de participação de mercado. É importante ter objetivos de marketing e KPIs para que você possa medir seu progresso com eficiência e ajustar sua estratégia conforme necessário.
Conclusão!
Um objetivo de marketing é uma meta específica, mensurável e com limite de tempo que uma empresa define para atingir sua participação de mercado desejada. Os objetivos de marketing são essenciais para qualquer Plano de Marketing, pois fornecem metas e objetivos claros a serem alcançados.
As iniciativas de marketing não devem ser direcionadas apenas para novos clientes, mas também para os clientes existentes. A estratégia geral de marketing deve levar em consideração como diminuir a rotatividade de clientes e aumentar a fidelidade à marca. Os objetivos de marketing podem ser avaliados usando dados do Google Analytics ou outras ferramentas de rastreamento de visitantes do site.
O departamento de Marketing deve ser responsável por definir os objetivos de marketing em colaboração com outras equipes de Marketing. Uma vez definidos os objetivos, a equipe de Marketing pode desenvolver e implementar o Plano de Marketing.
O que você pensa sobre a definição de objetivos de marketing? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!
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