7 exemplos inspiradores de planos de marketing (e como você pode implementá-los)

Navegar em territórios desconhecidos sem uma bússola é impossível. O mesmo vale para empresas que tentam superar os desafios do mercado sem um plano de marketing. E ainda: 50% dos proprietários de pequenas e médias empresas não têm um, de acordo com o Search Engine Journal .

Nós entendemos — criar um plano de marketing pode ser um verdadeiro desafio, especialmente se você está começando do zero. O que precisa estar lá? O que não importa?

Pegamos exemplos do mundo real e hipotéticos para mostrar como escrever seu plano de marketing.

Como abordar a criação do plano de marketing

A aparência do seu plano de marketing dependerá do tamanho e do tipo do seu negócio. Observar exemplos de empresas do mesmo setor ou mesmo tamanho e status deve ser sua Estrela do Norte.

Dito isso, você sempre pode encontrar ótimas estruturas que podem ser aplicadas ao seu plano de marketing, independentemente do setor. Você precisa ajustar a abordagem para se adequar ao seu negócio e continuar construindo a partir daí.

Decida a complexidade com base no seu propósito

Um plano de marketing pode variar de algumas páginas a um roteiro detalhado que abrange todos os aspectos do negócio. Para decidir sobre o escopo, você precisa se perguntar: Qual é o objetivo do meu plano de marketing?

Para alguns negócios, é traçar uma estratégia de marketing específica com ações concretas. Para outros, é estabelecer benchmarks para avaliar os resultados. Há também empresas que tentam atrair investidores, por isso precisam de um plano de marketing abrangente para retratar o futuro da empresa.

Ter o objetivo em mente é a melhor maneira de determinar o que deve ser incluído em seu plano de marketing.

Use exemplos como indicadores, não regras rígidas

O plano de marketing que você cria deve dar respostas às perguntas: Quem são meus clientes-alvo? Como faço para alcançá-los? Como faço para mantê-los? E isso é apenas a ponta do iceberg.

Cada negócio é único, então considere o que ressoa com seus objetivos e seus clientes-alvo em vez de seguir algum modelo cegamente.

Lembre-se: use exemplos de planos de marketing como um mapa em vez de coordenadas de GPS.

Exemplos para cada elemento em um plano de marketing

1. Sumário executivo
2. Declaração de missão
3. Metas de marketing
4. Análise SWOT
5. Pesquisa de mercado
6. Estratégia de mercado
7. Orçamento

Para ajudá-lo a incluir os aspectos essenciais, dissecamos os principais elementos de um plano de marketing, destacando as principais conclusões e práticas recomendadas com muitos exemplos. Pense nesses elementos como trampolins em direção ao seu objetivo.

Sumário executivo

Primeiras coisas primeiro: você deve começar com uma sinopse do plano de marketing. Esta seção inclui as informações básicas de negócios e uma visão geral do que você fez, o que planeja fazer e como planeja chegar lá.

O objetivo de um resumo executivo não é fornecer informações detalhadas, mas definir o cenário e despertar o interesse dos leitores. Todas as seções do resumo executivo são uma visão de nível superior das informações que você elaborará posteriormente em seu plano de marketing. Embora esta seja a primeira seção de um plano de marketing, geralmente é escrita por último.

Aqui está um ótimo exemplo da Palo Alto Software . O resumo executivo neste exemplo de plano de marketing para uma padaria orgânica é curto e direto. Neste ponto, você deseja fornecer contexto aos leitores e definir expectativas.

Declaração de missão

Uma declaração de missão é uma frase que descreve seus objetivos e filosofias de negócios. Esta declaração orientada para a ação permite que os clientes conheçam o propósito da sua empresa.

O cliente moderno valoriza mais do que apenas o preço. De acordo com Stackla , 86% dos consumidores dizem que a autenticidade é importante ao decidir quais marcas eles gostam e apoiam.

A marca de roupas e equipamentos para atividades ao ar livre Patagonia está comprometida com a proteção do meio ambiente. E é mais do que palavras. Além dos produtos duráveis ​​que podem ser reciclados, a marca doa 1% das vendas para a preservação e recuperação do meio ambiente.

A declaração de missão da Patagonia reflete seu compromisso: “Estamos no negócio para salvar nosso planeta natal”.

Ao escrever uma declaração de missão, destaque o ethos do seu negócio. Esta não é uma frase ilusória. É a crença central da sua empresa. A melhor maneira de abordá-lo é perguntar a si mesmo, por que você está no negócio e quais problemas você está resolvendo?

Metas de marketing

Você não pode ter um plano de marketing eficaz sem objetivos claros. Eles mostram a direção em que sua empresa está se movendo. Ao decidir sobre seus objetivos de marketing, você deve seguir a estrutura SMART—defina objetivos específicos , mensuráveis, atingíveis , relevantes e baseados em tempo .

Definir objetivos de marketing envolve especificar os resultados esperados para que você possa medir o desempenho e agir, se necessário. Ao definir os objetivos, você deve responder às seguintes perguntas:

• Onde você concentrará os esforços?
• Que resultados você espera?
• Por que os objetivos são importantes?
• Quando você deve atingir os objetivos?
• Quem é responsável por atingir os objetivos?
• Como você planeja alcançar os resultados?

Neste exemplo da MPlans, a empresa de planejamento de eventos define objetivos SMART que podem ser facilmente medidos e rastreados.

Análise SWOT

Compreender todo o potencial do seu negócio requer ter uma visão clara dos pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças que você pode encontrar. Usando a análise SWOT , você pode identificar todos os fatores internos e externos que afetam o sucesso do seu negócio.

Os pontos fortes e fracos são fatores internos que você pode controlar até certo ponto, enquanto as oportunidades e ameaças são fatores externos que vêm do ambiente ao redor do seu negócio.

No entanto, estar ciente das condições em que sua empresa opera fornece insights para tomar decisões informadas sobre seu plano de marketing e seus negócios em geral.

Aqui está um exemplo de análise SWOT para uma fazenda perene que cultiva uma variedade de plantas medicinais botânicas. Embora produza plantas de alta qualidade e tenha experiência em desenvolvimento de negócios e horticultura, enfrenta falta de financiamento e ameaças de fazendas de tamanho semelhante. No entanto, a oportunidade está no mercado crescente e na necessidade dos clientes de um relacionamento de longo prazo com um fornecedor botânico.

Com base nas informações da matriz SWOT, você pode identificar os próximos passos e a melhor forma de atingir seus objetivos.

Pesquisa de mercado

O próximo passo é uma pesquisa de mercado completa. Esta seção deve fornecer uma visão geral do setor, definir sua personalidade de comprador, preparar uma análise competitiva e realizar pesquisas e entrevistas com clientes.

Comece analisando seu mercado. Manter um dedo no pulso da indústria o ajudará a entender as necessidades e o potencial.

Responda as seguintes questões:

• Qual é o tamanho do seu mercado?
• Qual é o potencial de crescimento?
• Quais são as últimas tendências do mercado?
• Como é o ambiente de negócios?
• Como os clientes são segmentados?

Em seguida, você deve decidir sobre o público-alvo . Se o seu produto é bom para todos, significa que não é bom para ninguém. Ter um público-alvo leva a um esforço de marketing focado e a uma maior conversão.

Mesmo que cada cliente seja único, você pode criar perfis de buyer personas com características comuns ao seu público-alvo. Aqui, você deve definir informações como dados demográficos, localização, interesses, intenção de compra e tudo mais relevante para seu público-alvo.

Neste exemplo da Cyberclick , você pode ver todas as informações essenciais, metas, pontos problemáticos, métodos de pesquisa e ferramentas usadas durante a pesquisa, mas também como a empresa pode atender às necessidades dos clientes.

A análise competitiva é uma parte importante da pesquisa de mercado. Ficar de olho nos seus concorrentes oferece uma visão geral da estratégia deles e permite que você se prepare de acordo.

Não sabe como é a análise competitiva ? Aqui está um exemplo dos elementos que você deve incluir e diferenciar de seus concorrentes.

Outro importante segmento de pesquisa de mercado é mapear a jornada de seus clientes desde o primeiro contato até a realização da compra. A melhor maneira de coletar informações é realizando pesquisas ou entrevistas com clientes.

Explore as fontes e canais que seu público-alvo usa durante a pesquisa, analise suas etapas em cada etapa da jornada do comprador e entenda o que os motiva a fazer uma compra.

Estratégia de mercado

Agora que você definiu a base, é hora de mergulhar mais fundo na definição da estratégia. Se você estiver vendendo produtos, deve especificar o mix de marketing por meio dos 4Ps: produto, preço, praça e promoção.

As empresas orientadas a serviços devem definir os 8Ps do marketing: produto, preço, praça, promoção, pessoas, processo, evidência física e desempenho.

Vamos dar uma olhada na estratégia de marketing da Warby Parker. A empresa de óculos direto ao consumidor começou com um objetivo simples em mente: resolver o problema dos óculos caros.

De acetato de celulose personalizado a titânio ultraleve, a Warby Parker usa materiais premium para suas armações. Os óculos e lentes variam de cerca de US$ 95 a US$ 295, o que geralmente é menor do que a concorrência.

Embora tenha começado como um negócio online em 2010, a Warby Parker abriu sua primeira loja em 2013. Hoje, possui mais de cem lojas físicas.

Sua estratégia depende fortemente de relações públicas, conteúdo gerado pelo usuário e um aplicativo móvel repleto de recursos fáceis de usar, como experimentar virtualmente quadros usando realidade aumentada.

Orçamento

Preparar um orçamento de marketing pode parecer desafiador, especialmente para pequenas empresas. No entanto, para executar os projetos descritos em seu plano de marketing, você precisa alocar recursos suficientes.

O orçamento de marketing deve abranger todas as diferentes facetas do marketing – de marca e criativo a marketing de produto, digital, conteúdo, eventos e muito mais.

Embora você possa ter planos separados para cada segmento, usando este modelo de orçamento mestre de marketing da HubSpot , você pode compilar orçamentos individuais e determinar o custo geral de marketing.

Para dar uma ideia de como é um plano de marketing completo, estamos compartilhando mais sete exemplos e modelos que fornecem uma explicação passo a passo dos elementos essenciais de um plano de marketing eficaz.

7 exemplos e modelos de planos de marketing

1. Visite Baton Rouge

Baton Rouge se posiciona como “Uma autêntica experiência da Louisiana”, promovendo o renascimento da paixão e do entusiasmo locais. De uma análise SWOT detalhada a um público-alvo bem definido, há muitas dicas que você pode aplicar ao seu plano de marketing.

2. Universidade de Illinois

Nesta visão geral de alto nível da estratégia de marketing para o Office of Undergraduate Admissions e seu ciclo de recrutamento de 2021, a Universidade de Illinois mapeia um plano de marketing detalhado. Uma coisa que se destaca nesse plano de marketing é a abordagem de definição de objetivos, táticas e métricas de sucesso para cada segmento.

3. HubSpot

O modelo da HubSpot inclui seções para resumo de negócios, iniciativas de negócios, mercado-alvo, estratégia de mercado, orçamento, canais de marketing e todos os outros aspectos importantes de um plano de marketing.

4. Monday.com

Se você deseja montar um plano que já vive em uma ferramenta de gerenciamento de projetos, este da Monday.com pode ser útil. Usando este modelo, você pode acompanhar todas as suas iniciativas de marketing, estratégias, metas de negócios, orçamentos e campanhas de marketing. A melhor parte é que você pode transformar dados com uma variedade de visualizações de dados, incluindo kanban, calendário, linha do tempo, gantt, mapa, formulário, carga de trabalho e muito mais.

5. Evernote

O Evernote é outro ótimo exemplo que pode ajudá-lo a delinear seu plano de marketing e acompanhar seu progresso. O modelo é dividido em sete seções principais: Detalhes, Pesquisa, Metas e objetivos, Persona do comprador, Calendário, Avaliação e Aprovação. Para cada seção há uma explicação para orientar seu próximo passo.

6. G2

Este guia da G2 leva você passo a passo na criação de um plano de marketing, com seções bem definidas e exemplos para facilitar o processo. Ele abrange todos os aspectos críticos de um plano de marketing e você pode editá-lo e personalizá-lo facilmente para sua empresa.

7. Smartsheet

Com este modelo de plano de marketing pré-criado do Smartsheet, você pode delinear o objetivo do seu negócio, seus objetivos estratégicos, seu mercado-alvo e seus padrões de desempenho, garantindo que você tenha um plano de ação completo. Se você deseja um plano de marketing detalhado, este PDF editável o guiará pelo processo.

Comece hoje mesmo com seu plano de marketing

Aí está — exemplos para os elementos principais de um plano de marketing, além de sete exemplos e modelos completos para ajudá-lo a criar o seu próprio.

Pegando uma página de alguns desses exemplos e confiando nas práticas recomendadas que mencionamos neste artigo, você está um passo mais perto de criar um plano de marketing eficaz que abrirá o caminho para atingir suas metas de negócios.