Marketing para editores: como aumentar o envolvimento do boletim informativo

Os assinantes digitais são a moeda mais valiosa para os editores hoje e também a mais difícil de acomodar. No entanto, embora o aumento da receita de leitores seja uma parte crucial desse modelo econômico, a retenção de assinantes e membros também é. Como tal, os editores precisam avaliar o que estão fazendo atualmente e prestar atenção ao conteúdo do boletim informativo que criam para que possam descobrir novas oportunidades para convencer seu público a permanecer no longo prazo, uma das quais envolve o aumento de assinantes do boletim informativo.

Os assinantes são públicos opt-in com os quais as marcas podem construir relacionamentos diretos. Eles fornecem uma riqueza de dados primários que são essenciais para direcionar e entender os consumidores, especialmente porque o cookie de terceiros está desaparecendo. Como resultado, de acordo com a Reuters, crescer e manter uma lista de assinantes é agora uma das principais prioridades para os editores , com o e-mail se tornando uma plataforma de engajamento.

E-mails e, em particular, boletins informativos, fornecem um ótimo meio para mensagens personalizadas e direcionadas que podem ser enviadas no momento certo para alcançar as pessoas certas. Eles são um ativo valioso para qualquer negócio, incluindo editores digitais, que procuram promover relacionamentos fortes com assinantes que estão ansiosos para ouvi-los. Por isso, é tão importante enriquecer sua newsletter com conteúdo que seja significativo para seus leitores, incentivando-os a ansiar por recebê-la.

Para criar conteúdo valioso para newsletters, os editores precisam planejar com inteligência e usar as estratégias certas . Neste artigo, compartilharemos algumas dicas sobre como atualizar suas newsletters e aumentar sua lista de assinantes.

1. Segmente e limpe sua lista de assinantes

Segmentar sua lista de assinantes é um passo essencial em toda estratégia de marketing. É a prática de agrupar seu público em segmentos menores com base em sua atividade ou interesse. Dessa forma, você pode garantir que seus leitores recebam conteúdo personalizado e relevante, com o qual você pode aumentar as taxas de engajamento, abertura, cliques e conversão.

Quanto maior a sua lista de assinantes, mais oportunidades existem para segmentá-la. Categorias tradicionais como localização, gênero e interesses ainda são relevantes, no entanto, você não deve se limitar apenas a elas e, em vez disso, dar ao seu público a chance de fornecer informações de segmentação relevantes.

Para um editor digital, as categorias relevantes podem incluir:

• Geolocalização
• Educação
• Ocupação
• Tecnologia
• Demografia
• Nível de engajamento

Quanto mais personalizado for o seu conteúdo, melhor será o seu engajamento. De acordo com o Mailchimp, as campanhas segmentadas globalmente recebem 100,95% mais cliques e 14,31% mais aberturas em comparação com as não segmentadas. Assim, ao segmentar sua lista de assinantes, você pode ajustar sua mensagem e fornecer uma experiência valiosa ao usuário.

Além disso, é importante que você mantenha sua lista limpa para garantir que está alcançando apenas o público da mais alta qualidade. Certifique-se de procurar contas de spam, endereços de e-mail duplicados, assinantes ativos e inativos.

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2. Promova relacionamentos de primeira parte

Depois de segmentar seus assinantes e aumentar sua lista até certo ponto, você poderá identificar diferenças em como os leitores interagem com seu boletim informativo por e-mail . Eles apresentam a oportunidade de formar relacionamentos diretos com os usuários para que você possa continuamente dar a eles motivos significativos para permanecerem inscritos.

Mas como isso é diferente da segmentação de usuários? Bem, isso leva um passo adiante.

O conteúdo que seus assinantes consomem fornece dados primários valiosos sobre seus interesses, preferências e comportamento. Isso permitirá que você enriqueça seu conteúdo e garanta que ele esteja alinhado com seus leitores, o que, por sua vez, aumentará o valor que eles encontrarão nele. Usuários altamente engajados são mais propensos a manter suas assinaturas.

Além disso, se você deseja atrair assinantes de boletins pagantes, personalizar seus paywalls de boletins é o caminho a percorrer. De acordo com Upland, oferecer paywalls de assinatura flexíveis que se adaptam ao público é a chave para maximizar as conversões. Por exemplo, se seu público interage frequentemente com uma categoria de conteúdo específica, você pode usar essas informações para alinhar suas mensagens de paywall com essa categoria específica.

Aqui está um exemplo de uma proposta de valor de assinatura de newsletter paga da For The Record:

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3. Organize seus boletins informativos

De acordo com Statista, existem aproximadamente 4 bilhões de usuários globais de e-mail , enviando e recebendo até 306 bilhões de e-mails todos os dias. Isso significa que mais da metade da população da Terra está diretamente emparelhada com o conteúdo que eles desejam , em um espaço privado, o que lhes permite ver diretamente o que você tem a oferecer. A menos que você tenha problemas com a entrega desses e-mails, sua mensagem chegará com segurança ao seu destino.

Os e-mails são uma ótima ferramenta para estimular os leitores a se inscreverem em boletins informativos e mantê-los engajados. Eles oferecem um link direto para os usuários , envolvendo o público mais do que qualquer outro meio disponível.

Com newsletters por e-mail, uma cópia de formato longo pode ser selecionada em diferentes produtos de newsletter – postagens de blog, webinars, estudos de caso, etc., dando aos usuários a liberdade de auto-selecionar o conteúdo em que estão mais interessados. entregues de forma recorrente, eles criam um hábito de leitura , envolvendo os usuários a longo prazo.

Existem várias maneiras de promover inscrições para seu boletim informativo, incluindo:

• Em seu site . Usando lightboxes, formulários pop-up, um campo opt-in, etc.
• Em seus e-mails . Como parte da sua assinatura de e-mail.
• Através das redes sociais . Fazendo atualizações regulares ou anúncios em suas contas
• Em eventos online . No final de webinars, apresentações, entrevistas, etc.
• Como um link de saída . Em guest posts, menções ou compartilhamentos.

Certifique-se de que o processo de inscrição tenha o menor número de cliques e campos a serem preenchidos possível, com CTAs claros e perceptíveis.

4. Forneça Conteúdo Exclusivo

Além do conteúdo de newsletter com curadoria, você também deve considerar oferecer conteúdo de newsletter exclusivo por e-mail . O e-mail recorrente pode ser um produto próprio. Mas, para aproveitar isso, você precisa ver a caixa de entrada como um valioso canal de comunicação individual que complementa o conteúdo de mídia de alta qualidade que você já produz. Isso significa que você precisa definir um tom mais pessoal em suas newsletters para poder construir um relacionamento mais profundo com seus leitores e garantir que eles renovem suas assinaturas.

Para serem bem-sucedidos, os boletins informativos por e-mail precisam fornecer valor aos assinantes que vão além da recapitulação do conteúdo do seu blog.

Aqui estão algumas ideias para tornar o conteúdo do seu boletim informativo mais exclusivo:

• Inclua conteúdo que não está no seu blog.
• Tenha uma newsletter especial reservada para assinantes de longo prazo e pagos.
• Conteúdo promocional e código para um webinar.
• Preparar conteúdo mais técnico para fins profissionais.

Ao criar conteúdo exclusivo e personalizado, você pode não apenas reter, mas também fazer upsell e aumentar os assinantes. Boletins informativos exclusivos podem se destacar na mente de seu público, incentivando-os a escolher você em relação à concorrência.

5. Não se esqueça dos assinantes móveis

Fonte: grupo NN

As pessoas estão cada vez mais usando seus telefones para ler e-mails e boletins informativos. Na verdade, o Campaign Monitor descobriu que mais de 70% dos usuários lêem seus e-mails em um aplicativo móvel, tornando os assinantes móveis um público-alvo essencial para os editores.

Quando se trata de e-mail marketing , o design móvel desempenha um papel importante . Mais da metade dos e-mails do mundo são abertos em dispositivos móveis, portanto, o design do seu boletim informativo por e-mail precisa ser atraente e funcional para que possa atrair e reter a atenção do leitor. Isso é mais fácil dizer do que fazer, especialmente considerando que a contagem de palavras e o número de caracteres que podem ser vistos em telas menores estão diminuindo.

De acordo com um estudo do grupo NN, a melhor técnica a ser usada na hora de adaptar as newsletters para o celular é fornecer um design responsivo. O estudo descobriu que em 93% dos casos, as pessoas podem abrir um boletim informativo em seu telefone e lê-lo em um desktop, o que significa que apenas 7% dos boletins são realmente lidos no celular. Em alguns casos, os usuários querem apenas concluir uma ação ou reler o conteúdo em uma tela maior.

Devido a essa leitura de plataforma dupla, os editores devem permitir que os assinantes alternem facilmente entre os dispositivos . Isso significa usar um design responsivo e não limitar a opção de assinatura apenas para desktop ou dispositivos móveis. O objetivo é criar uma newsletter por e-mail que possa se adaptar a várias plataformas e tamanhos de tela em termos de design, links e mídias incluídas.

6. Teste

Para garantir que tudo funcione sem problemas, você precisa realizar testes regulares . Criar, distribuir e analisar o desempenho de boletins informativos por e-mail é um processo demorado. Você quer garantir que seus esforços não sejam em vão, então você precisa monitorar o engajamento e as interações do usuário .

É importante entender como as newsletters influenciam os usuários. Conforme relatado por um estudo de usabilidade do boletim informativo, as principais razões pelas quais os usuários continuam assinando boletins informativos são:

• Informativo e manter os leitores informados sobre as coisas que podem passar por cima.
• Sem esforço, chegando aos usuários sem que eles precisem fazer nada além de se inscrever.
• Fácil de priorizar porque as pessoas podem adicioná-los à sua lista de 'ler mais tarde'.
• Atuar como um meio rápido para consumir.
• Pode ser usado como um lembrete.
• Muito fácil de compartilhar.

O super benefício final é que os boletins informativos estão sempre disponíveis em qualquer dispositivo. Essa disponibilidade promove um melhor vínculo entre usuários e editores, criando um impacto emocional mais forte. Portanto, é essencial que antes de enviar seus boletins informativos para seus assinantes, você teste amostras deles para descobrir o que funciona melhor para seu público.

Para ajudá-lo a escolher a combinação certa de design, conteúdo e recursos, use o teste A/B.

Enquanto você testa, concentre-se em:

• A linha de assunto. Veja se seu público prefere algo cativante ou padrão.
• Adicione uma linha direta “de”. Inclua seu nome ou sua marca, apenas não o torne enganoso.
• Comprimento de uma cópia. Testando diferentes variações de títulos e resumos curtos.
• Vários artigos estão vinculados. Verifique se seus usuários preferem uma quantidade definida de links ou gostam de ser surpreendidos.
• O tom da cópia. Você pode experimentar usar o mesmo tom do seu site ou ajustá-lo.
  Projeto e Disposição. Certifique-se de que é fácil para os olhos, fácil de navegar e fácil de desfrutar.
  Tempo de envio. Decida quando será o melhor momento para enviá-lo, dependendo do público.

Certifique-se de realizar um teste completo. Você não quer perder seu tempo criando o boletim informativo perfeito apenas para que ele fique aquém das aberturas e conversões.

Conclusão

Criar um boletim informativo excelente é uma tarefa complicada para qualquer editor, mas com as estratégias certas, você pode realizá-lo com cores voadoras. A criação de uma experiência impactante para o leitor começa com a segmentação, seguida pela construção de fortes relacionamentos primários e pela curadoria do conteúdo do seu boletim informativo de acordo.

Além disso, para manter seus assinantes engajados, você precisa fornecer a eles um valor exclusivo. Isso significa fornecer conteúdo exclusivo feito especialmente para eles e garantir que eles possam interagir com ele a qualquer momento em qualquer dispositivo.

Finalmente, teste, teste e teste novamente. A melhor maneira de realmente bloquear a combinação perfeita de cópia, mídia e recursos é testando, iterando e testando mais uma vez.