Impulsionando o crescimento: 11 melhores estratégias de marketing que qualquer pequena empresa pode executar

O marketing de uma pequena empresa não é fácil. É realmente difícil.

É por isso que a maioria das pessoas luta para alcançar o público certo, não importa quais estratégias usem.

Se isso soa como você, você está no lugar certo.

Mas este artigo não se concentra em todas as estratégias de marketing sob o sol. Em vez disso, ele se concentra em estratégias comprovadas que funcionam. Estratégias que direcionam tráfego para sua loja e aumentam a receita de sua pequena empresa.

A melhor parte? Você pode realizar muitas dessas estratégias hoje e começar a ver resultados rapidamente. Este artigo o guiará pelas principais estratégias e exemplos de marketing mais bem-sucedidos até o momento, com dicas sobre como aplicá-los.

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11 melhores estratégias de marketing digital

Explore os principais tipos de estratégias de marketing listadas abaixo:

1. SMS marketing
2. SEO
3. Marketing de email
4. Marketing de influenciadores
5. Marketing afiliado
6. Anúncios do Google
7. Podcasts
8. Marketing de mídia social
9. Marketing de conteúdo
10. Marketing de vídeo
11. Programas de referência

SMS marketing

O marketing por SMS é uma das maneiras mais rápidas de alcançar clientes e impulsionar as vendas. 90% dos textos são abertos e lidos (em comparação com 20% a 30% de desconto em e-mails). Leva cinco minutos para configurar uma campanha. E com cerca de 0,01 centavos por mensagem enviada, é uma maneira acessível de se conectar com sua base de clientes.

Semelhante ao marketing por e-mail, o SMS é um canal de marketing próprio, onde você pode enviar mensagens de um para muitos para seus clientes. Podem ser campanhas pontuais, como uma venda em flash, ou parte de uma campanha de gotejamento automatizada, como uma série de boas-vindas ou um desafio de vários dias.

Um plano de marketing por SMS bem projetado e bem projetado criará reconhecimento da marca, impulsionará as vendas e transformará seus clientes em seus maiores fãs. Comece se inscrevendo em um provedor de serviços de SMS ou navegue na lista crescente de aplicativos de SMS na App Store da Shopify. Você pode adicionar formulários de inscrição ao seu site, páginas de destino e perfis de mídia social hoje para começar a criar sua lista de assinantes.

Recursos:

• Como o SMS Marketing elimina o ruído - mais 4 exemplos para experimentar

SEO

A maior parte do tráfego online da sua loja virá de mecanismos de pesquisa como o Google. De acordo com a Wolfgang Digital, as empresas on-line devem esperar que 35% do tráfego total e 33% da receita venham das páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa. Embora essa estratégia de marketing leve tempo, ficará mais barato adquirir clientes por meio de pesquisa versus publicidade paga, o que nivela os custos.

A classificação alta nos mecanismos de pesquisa pode gerar mais tráfego diário. Veja o Gymshark, por exemplo. O varejista ocupa o quarto lugar na palavra-chave “roupas de treino”, que recebe quase 90.500 pesquisas por mês. A taxa média de cliques para URLs na posição quatro é de cerca de 4,87%.

Se fizermos as contas, o Gymshark deve receber cerca de 4.400 visitantes por mês com essa palavra-chave, o que significa muitos clientes em potencial.

Embora otimizar sua loja para pesquisa possa parecer uma tarefa assustadora, é muito mais fácil do que você pensa com um pouco de conhecimento e análise de marketing. É por isso que criamos alguns guias abaixo que vão mais longe na otimização de mecanismos de pesquisa e ajudarão você a aumentar a visibilidade e aumentar as vendas on-line.

Recursos:

• SEO é sobre os seres humanos em primeiro lugar, os motores de busca em segundo (guia de marketing de SEO)
• 7 ferramentas de SEO gratuitas e simples para proprietários de negócios com bootstrap
• Precisa de Trânsito? Veja como atrair visitantes para um novo site (mesmo que você não saiba por onde começar)

Marketing de email

O email marketing refere-se ao envio de mensagens de marketing para clientes potenciais e atuais para vender, educar e criar afinidade. O e-mail é um canal de marketing próprio, o que significa que você controla o conteúdo e a distribuição.

Tornou-se uma das maneiras mais econômicas e ricas em conversão de comercializar uma loja de comércio eletrônico hoje, com um retorno médio de US$ 42 para cada dólar gasto.

A melhor parte? Você pode criar campanhas de marketing por e-mail automatizadas para se conectar com os clientes e fazer com que eles voltem, como:

• E-mails transacionais, enviados durante o checkout ou outras ações de compra. Eles são principalmente funcionais, mas são importantes para enviar informações importantes de remessa e pedido aos clientes.

• E -mails promocionais, projetados para aumentar a conscientização e promover novos produtos ou ofertas. Por exemplo, você pode criar uma sequência de e-mail Black Friday Cyber ​​Monday para enviar descontos por tempo limitado durante o feriado de compras.

• E -mails de ciclo de vida, ou e-mails “acionados”, são enviados com base nas ações que um comprador realiza e onde ele está no ciclo de vida do cliente. Por exemplo, um e-mail de abandono de carrinho que você envia somente depois que um cliente deixa um produto para trás.

Construir uma lista de e-mail e enviar mensagens atraentes ajuda a manter contato com os clientes e retê-los. Se sua empresa ainda não iniciou o marketing por e-mail, você está deixando dinheiro na mesa. Felizmente, é fácil configurar um serviço de e-mail gratuito, começar a criar sua lista de e-mail e gerar receita para sua empresa.

Recursos:

• Aprenda Email Marketing: Tudo, desde a criação de listas até a automação avançada do ciclo de vida
• Como criar uma lista de e-mail que construa seu negócio de comércio eletrônico
• E-mail da Shopify: deixe a identidade da sua marca brilhar com o marketing por e-mail

E-book gratuito: Como expandir seu negócio de comércio eletrônico com e-mail marketing

Se você está apenas começando ou sonhando com sua próxima grande campanha, este guia de marketing por e-mail fornecerá insights e ideias para ajudar sua empresa a crescer.

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Marketing de influenciadores

O marketing de influenciadores é uma das melhores maneiras de divulgar sua marca e criar reconhecimento online. Envolve a parceria com criadores que se alinham às mensagens da sua marca e a promoção de produtos por meio de seus canais. De acordo com o Influencer Marketing Hub, nove em cada 10 profissionais de marketing acreditam que o marketing de influenciadores é eficaz.

Com razão: os influenciadores geram maior engajamento do usuário do que o conteúdo de marca. A taxa média de engajamento com influenciadores é de cerca de 5,7%, cerca de 2 vezes maior do que as marcas de conteúdo publicam no Instagram. Além disso, as empresas que usam o marketing de influenciadores ganham US $ 18 para cada dólar gasto.

De acordo com a recente pesquisa de marketing de influenciadores da MediaKix, os cinco principais canais de marketing de influenciadores são:

• Instagram
• YouTube
• o Facebook
• Blogues
• Twitter

Empresas como a sua têm infinitas oportunidades no marketing de influência. Encontrar um influenciador pode parecer demorado, mas existem muitas plataformas de marketing de influenciadores para ajudar a encontrar criadores, iniciar sua campanha e acompanhar as métricas com facilidade. Para saber mais sobre essa estratégia de marketing, recomendamos a leitura deste guia para iniciantes sobre marketing de influenciadores no Instagram.

Marketing afiliado

O marketing de afiliados é uma estratégia de publicidade na qual uma empresa paga a outra empresa ou pessoa – também conhecida como afiliada – para gerar leads e vendas. Os afiliados geralmente recebem comissões para incentivá-los a encontrar maneiras de promover a empresa e seus produtos. É uma maneira rápida de alcançar clientes-alvo e fazer vendas, com quase 15% de toda a receita do setor de mídia digital proveniente do marketing de afiliados.

Semelhante ao marketing de influenciadores, os afiliados se referem aos seus produtos compartilhando-os em seus blogs, plataformas de mídia social, site etc. O afiliado ganha dinheiro cada vez que alguém faz uma compra ou se inscreve em algo por meio de seu link exclusivo. Ambas as partes se beneficiam quando bem feitas: sua empresa gera mais receita e o afiliado ganha uma boa receita com seus esforços de marketing.

Com 81% das marcas executando programas de marketing de afiliados, fica claro que você deseja experimentar essa estratégia de marketing. Use os guias a seguir para saber mais sobre o marketing de afiliados para sua empresa.

Recursos:

• Como criar um programa de afiliados de sucesso para o seu negócio
• Marketing de afiliados: como transformar recomendações de produtos em renda passiva
• A maneira mais fácil de iniciar o marketing de afiliados: seu guia para iniciantes

Anúncios do Google

O Google Ads é o canal mais incompreendido para o marketing de um negócio online. Muitos aderem aos anúncios de mídia social no Facebook ou Instagram para facilitar o uso, mas perdem a oportunidade de encontrar clientes nos dois maiores mecanismos de pesquisa do mundo: Google e YouTube.

Você pode definir orçamentos flexíveis a partir de US$ 5. Pague apenas quando alguém clicar no seu anúncio. Segmente públicos específicos com base em comportamentos e ações anteriores. Mas o que torna o Google Ads atraente são os tipos de anúncio que você pode usar para alcançar clientes.

Por exemplo, digamos que você esteja vendendo proteína em pó vegana. Mais de 110.000 pessoas pesquisam o termo a cada mês. É um termo específico com probabilidade de conversão porque está intimamente relacionado ao seu produto.

Você pode exibir anúncios de texto, que aparecem como um link azul e um URL verde. Eles são identificados a partir de resultados orgânicos por uma tag de anúncio. Ou você pode exibir anúncios do Google Shopping, que são exibidos como um carrossel de produtos com diferentes produtos, seus preços e avaliações médias. O carrossel tem uma tag de anúncios sutil no canto superior esquerdo.

Configurar o Google Ads é um pouco complicado. Mas se você estiver disposto a aprender como anunciar com ele, poderá alcançar um mercado-alvo enorme com alta intenção de compra, executar campanhas de retargeting e gerar mais vendas e tráfego mais rapidamente.

Recursos:

• O manual do Google Ads: 13 tipos de campanha e o que esperar deles

Podcasts

As pessoas estão ouvindo mais podcasts toda semana. Uma pesquisa da Edison Research revelou que o número de pessoas nos EUA ouvindo podcasts aumentou 175% nos últimos cinco anos, com quase 90 milhões de pessoas ouvindo um podcast a cada mês.

Existem duas maneiras de comercializar um novo negócio com podcasts:

1. Comece seu próprio podcast
2. Torne-se um convidado no podcast de outra pessoa

A execução de um podcast pode ser uma ótima maneira de alcançar seu público e expandir seus negócios. Você não precisa ser uma pessoa técnica para criar um, nem é preciso um grande investimento inicial. Mas pode demorar um pouco para construir tração.

Apresentadores de podcast, como nossa própria Kristen LaFrance, do Resilient Retail , estão sempre procurando pessoas intrigantes para entrevistar.

Se você tem uma história interessante, experiência no setor ou informações valiosas para compartilhar, tem a chance de se tornar um convidado em qualquer podcast.

Recursos:

• Como iniciar um podcast de sucesso (por menos de US $ 100)

Marketing de mídia social

O marketing de mídia social é uma das melhores estratégias de marketing para pequenas empresas. Envolve o uso de redes sociais para promover e vender seus produtos, serviços e marca. As marcas podem usar táticas de marketing de mídia social não pagas (orgânicas) e pagas para aumentar as vendas on-line e gerar reconhecimento.

Os sites de mídia social incluem os mais comuns que a maioria das pessoas conhece, como Facebook e Twitter, mas também existem sites de mídia social menos conhecidos que as marcas podem acessar. Determinar o canal de mídia social certo para sua marca depende do que você está vendendo, da demografia de seus clientes e de suas metas gerais de marketing.

Plataformas de mídia social populares:

• TikTok
• Instagram
• o Facebook
• LinkedIn
• Snapchat
• WeChat
• Twitter

O marketing de mídia social eficaz deve envolver a curadoria de conteúdo, o agendamento de postagens relacionadas ao produto e a automatização do que você puder. Mas trazer o melhor do marketing de mídia social é mais do que divulgar sua marca – é entender, engajar e reagir ao seu público e ao mundo em que eles vivem.

Porque quando tantas marcas usam as mídias sociais como uma caixa de sabão para lançar seus produtos, vale a pena ser uma das que constrói uma conexão real com seu público e adiciona um pouco de alegria ao seu dia-a-dia.

Recursos:

• Como criar uma estratégia de marketing de mídia social: um guia para iniciantes
• Instagram Marketing 101: usando hashtags, histórias e muito mais para expandir seus negócios
• Conteúdo gerado pelo usuário: como atrair clientes para criar conteúdo com você
• Taler: uma ferramenta gratuita da Shopify para criar imagens sociais impressionantes

Lista de leitura gratuita: táticas de marketing de mídia social

Quer saber mais sobre como as mídias sociais podem ajudar a impulsionar as vendas? Baixe nossa lista gratuita e selecionada de artigos de alto impacto.

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Marketing de conteúdo

Os empresários entendem a importância de criar uma forte presença online. Eles criam lojas online brilhantes, investem em anúncios e desenvolvem sequências de e-mail para atrair clientes. Mas olhe para a estratégia de conteúdo deles e você notará que a maioria não tem nada.

Esta é uma oportunidade perdida para negócios online, especialmente em nichos de mercado onde o conteúdo é mal feito e pouco otimizado.

Marcas que se destacam hoje são aquelas que estão se tornando criadoras e produtoras e encontrando novas formas de abordar conteúdo e interagir com seu público.

Os tipos de conteúdo que uma marca pode criar incluem:

• Blogar
• Webinars
• boletins informativos
• Vídeos
• Áudio
• Infográficos
• Vídeos do TikTok
• Papéis brancos
• Concursos e brindes
• Fóruns
• Podcast convidado
• Transmissões ao vivo

A lista continua. Os tipos de conteúdo que você cria dependerão de quem é seu público e de onde ele está. Considerando que o conteúdo de entrada gera mais de três vezes mais leads do que as táticas de marketing de saída – e custa 62% menos – é claramente uma estratégia de marketing lucrativa para usar em seus negócios hoje.

Recursos:

• 8 blogs brilhantes administrados por lojas de comércio eletrônico (e o que você pode aprender com eles)
• 7 ferramentas gratuitas de criação de conteúdo para ajudá-lo a ganhar mais engajamento online
• 4 modelos de postagem de blog de comércio eletrônico para gerar tráfego para sua loja

Marketing de vídeo

Não é nenhum segredo que as pessoas gostam de conteúdo de vídeo, seja um filme, um TikTok, um vídeo do YouTube etc. De acordo com uma pesquisa recente da Wyzowl, 92% das empresas consideram o conteúdo de vídeo importante para sua estratégia geral de marketing.

Para garantir que você esteja se envolvendo com seu público-alvo, o marketing de vídeo deve ter um lugar em sua estratégia de marketing digital. Mas para aproveitar as últimas tendências, você vai querer saber que tipos de marketing de conteúdo de vídeo estão criando.

As principais tendências de vídeo incluem:

• Vídeos explicativos (que 72% dos profissionais de marketing criam)
• Vídeos de apresentação (48%)
• Vídeos de vendas (42%)
• Anúncios em vídeo (42%)

Tendências como vídeos curtos (pense no TikTok) e transmissão ao vivo também estão aqui para ficar. As marcas de comércio eletrônico podem monetizá-los vendendo produtos diretamente por meio do vídeo.

Outra maneira pela qual as marcas podem usar o vídeo é apresentando análises de produtos geradas pelo usuário. Aplicativos como o Reeview pesquisam, verificam e mostram automaticamente a análise do vídeo do seu produto do YouTube para os compradores em seu site.

"Em média, 15% dos compradores assistem a vídeos nas páginas de produtos por uma média de 2,5 minutos por comprador", explica Nichole Elizabeth DeMere, CMO da Reeview.

"Nossos clientes estão obtendo um ROI de +100x porque rastreamos os pedidos feitos imediatamente após a exibição dos vídeos. Em termos de tempo gasto no site, a Reeview adiciona centenas de horas extras de tempo gasto nas páginas do produto."

Por exemplo, a Headphone Zone adicionou recentemente 91 horas e 11 minutos de tempo extra no local apenas nos últimos sete dias. São quase quatro dias extras de tempo cumulativo que os compradores gastaram mais em suas páginas de produtos depois que as análises de vídeo foram adicionadas."

O Reeview facilita o acompanhamento do ROI e da conversão para que você possa ver como as avaliações de vídeo afetam suas vendas. Bem feito, pode ajudá-lo a ficar à frente dos concorrentes e se destacar em uma das estratégias de marketing mais eficazes até o momento.

Baixe-o gratuitamente no site   App Store da Shopify   e lançamento em minutos.

Recursos:

• Como fazer seus próprios vídeos online (em 30 minutos ou menos)
• Curta, comente e prospere: como iniciar um canal de sucesso no YouTube para sua empresa
• Dê vida às páginas do produto com suporte integrado para modelos 3D e vídeo
• Como aproveitar ao máximo o vídeo do Instagram com postagens, histórias e IGTV
• TikTok for Business: um guia sem besteira

Programas de referência

O marketing boca a boca não é novidade. É uma estratégia promocional que incentiva os clientes atuais a indicar novos para sua empresa, gerando mais de US$ 6 trilhões em gastos anuais do consumidor. As referências podem acontecer naturalmente, mas as empresas usam um sistema de referência dedicado para aumentar a conscientização e as vendas de forma previsível.

Os programas de referência funcionam porque os consumidores recorrem a seus pares para obter informações confiáveis ​​sobre marcas e serviços. A pesquisa mostrou que as recomendações de amigos e familiares têm mais influência do que o endosso de celebridades, estabelecendo a ideia de que o boca a boca ainda é importante nos dias de hoje, com as marcas se esforçando para se tornarem “conversas”.

Os programas de referência também não precisam ser complicados. Veja a Blume, uma marca de produtos para o corpo. Ele usa um modelo simples “Dê $ 10, ganhe $ 10” para obter novos clientes.

Tudo o que alguém precisa fazer é recomendar Blume a um amigo e, quando esse amigo fizer uma compra, ambas as partes receberão US$ 10 de desconto. É simples e eficaz.

Se você deseja criar um programa de indicação, há muitos aplicativos de indicação na App Store da Shopify para ajudar a lançar um. Você só precisa baixar o aplicativo, escolher seus incentivos, criar a campanha e promover seu novo programa.

Recursos:

• Marketing de indicação 101: 7 táticas para lançar sua própria campanha de indicação

Melhorando suas técnicas de marketing online

Marketing seu negócio não é muito complicado. As estratégias compartilhadas acima funcionam para todas as empresas pequenas e locais. Basta um pouco de conhecimento e execução para ver os resultados.

Algumas estratégias podem funcionar melhor do que outras — tudo bem. Cabe a você testar cada um e ver o que funciona melhor para você. Então você pode investir mais nas estratégias certas e comercializar seus negócios com menos esforço.

Conhece alguma outra estratégia de marketing para pequenas empresas que perdemos? Deixe uma nota nos comentários.

Ilustração de Eugenia Mello