O Guia do Iniciante em Terminologia de Marketing: 8 Siglas Decodificadas!

ATUALIZADO: Acabamos de lançar um novo guia abrangente para termos de marketing de afiliados . Confira nosso glossário definitivo de marketing de afiliados!

ROI, CTA, PPC…. OH MEU DEUS! Passe de “não sei” a Profissional com este Guia de terminologia de marketing imperdível.

Siglas são irritantes

Até você saber o que eles significam. O alfabeto inglês pode fazer 17.576 combinações diferentes de acrônimos de três letras e 456.976 combinações de acrônimos de quatro letras. Jogue alguns números lá e….

Uau!

Se você trabalhou na área de marketing digital por apenas um dia, então percebeu esta lista aparentemente interminável de siglas. Por mais intimidantes que possam parecer no início, é importante perceber que ... Você deve conhecer esses termos obrigatórios!

Para ter sucesso em marketing digital, marketing de afiliados, e-commerce ou resposta direta, você precisa conhecer a terminologia, entender a terminologia, ser a terminologia.

Ok, esse último? Nem tanto ... Mas você precisa ter um bom domínio desses termos se deseja iniciar, gerenciar e expandir seus negócios. Imagine se você não entendeu o que significa vermelho, amarelo ou verde em um semáforo…. CARAMBA!

Tudo bem, vamos GTPS (começar a festa)!

Aqui estão alguns acrônimos iniciais para ajudá-lo a se familiarizar com a terminologia de marketing .

1) PPC = “Pay Per Click”

Pay-per-click é um modelo de publicidade na Internet em que o anunciante paga uma taxa a um editor cada vez que seu anúncio é clicado. É essencialmente uma maneira de comprar visitas ao seu site, em vez de tentar ganhá-las organicamente.

As duas formas mais populares de publicidade PPC são por meio de mecanismos de pesquisa, como Google ou Bing, e sites de conteúdo, como Facebook ou sites individuais.

Se você estiver usando PPC com um mecanismo de pesquisa, estará praticando o SEM: Marketing de Mecanismos de Pesquisa . Para PPCs em um mecanismo de pesquisa, é comum que os anunciantes façam lances em frases-chave que sejam relevantes para seu mercado-alvo, produto ou serviço e isso colocará seu anúncio em posições mais altas nas pesquisas.

Você notou recentemente as pequenas caixas “ANÚNCIO” que aparecem ao lado dos primeiros resultados de pesquisa? Esses são anúncios PPC pagos pelo anunciante para aparecer tão alto nas pesquisas.

Além do PPC nos mecanismos de pesquisa, os sites de conteúdo também criaram um espaço de anúncio que você pode comprar. Os sites de conteúdo geralmente cobram um preço fixo por clique em vez de usar um sistema de licitação. Redes sociais como Facebook e Twitter também adicionaram modelos de publicidade pay-per-click ao seu arsenal.

Usando o pagamento por clique, você poderá analisar a eficácia de seus anúncios e a lucratividade de seu marketing. Os cliques são uma ótima maneira de medir a atenção e o interesse: se o objetivo principal de um anúncio é gerar um clique ou, mais especificamente, direcionar o tráfego para um destino preferido, o pagamento por clique é uma ótima maneira de medir a atenção e o interesse que o anúncio está atraindo.

2) CTA = “Apelo à ação”

Ahhhh sim, o pequeno, mas poderoso apelo à ação! Um apelo à ação é exatamente o que parece: um apelo para que o seu visitante execute uma ação. É um link de texto, imagem, botão ou alguma forma de link da web que convida o visitante a realizar uma tarefa específica e imediata. A ação que você deseja que eles tomem depende totalmente de você:

• “Baixe o E-book”
• "Inscreva-se hoje!"
• "Continue lendo"
• “Assine o Boletim”
• "Adicionar ao carrinho"
• "Compre Agora"

Os CTAs podem ser colocados em qualquer lugar em seu marketing, pois são uma forma ideal de direcionar seus visitantes exatamente para onde você os deseja. Mas aproxime-se com cautela ! Uma chamada à ação eficaz deve ser estratégica, desde o que diz até sua aparência e onde está colocada.

Aprenda a criar uma frase de chamariz eficaz que gere conversões e forneça os resultados que você deseja!

3) CTR = “Taxa de cliques”

CTR é a porcentagem de seu público que progride (ou clica) de um estágio de sua campanha de marketing para o próximo.

Nosso líder de gerenciamento de produto, Ashley Nelson, divide assim:

Você pode calcular sua CTR pegando o número total de cliques em sua página, call to action ou anúncio e dividir pelo número total de oportunidades que as pessoas tiveram para clicar. Por exemplo, digamos que você enviou um e-mail para 150 pessoas com uma frase de chamariz para ler a postagem do seu blog. Das 150 pessoas para as quais você enviou, 24 pessoas clicaram em “LER O BLOG” (isso significa que clicaram… OBJETIVO!). Agora você tem informações suficientes para descobrir sua taxa de cliques!

24/150 = 0,16 = 16%

Isso significa que você tem uma taxa de cliques de 16% nessa campanha de e-mail. Agradável! Geralmente, quanto maior o CTR, mais eficaz sua campanha de marketing foi em orientar as pessoas para onde você deseja que elas cheguem. Para obter mais informações sobre os dados que você deve rastrear como afiliado, verifique este blog.

4) SEO = “Otimização do Search Engine”

Você já se perguntou por que alguns sites aparecem como o primeiro resultado em sua pesquisa, mas o seu tem páginas e páginas profundas? SEO pode ajudar! SEO significa Search Engine Optimization e se refere a técnicas que aumentam a visibilidade do seu site em mecanismos de pesquisa como Google, Yahoo, Bing, etc. Enquanto ClickBank lida principalmente com fontes de tráfego direto como e-mail, anúncios pagos e mídia social, você não deve não ignore o tráfego orgânico dos motores de busca e SEO. Ao melhorar o SEO do seu site, você pode melhorar suas classificações, direcionar o tráfego orgânico e aumentar o reconhecimento nos mecanismos de pesquisa.

Existem muitos elementos diferentes para medir e melhorar o seu SEO. Nosso gerente de desenvolvimento de negócios, Thomas McMahon, não apenas define o padrão para camisetas elegantes de animais, como também fornece três dicas para melhorar seu SEO:

1. Otimização no local - certifique-se de que o Google possa rastrear seu site com facilidade e entendê-lo. O básico precisa ser coberto, desde as tags de título otimizadas até a limpeza dos links internos. Confira o guia de SEO no local na Moz para obter mais ajuda!
2. Ganhe backlinks - você deve sempre procurar obter links de qualidade para seu site de outros sites relevantes da web. Confira o Page One Power e seus guias incríveis sobre link building
3. Crie conteúdo excelente regularmente - publique conteúdo informativo direcionado a termos de pesquisa relacionados ao seu negócio. Isso ajudará a obter mais tráfego dos mecanismos de pesquisa e fornecerá “ativos vinculáveis” para ganhar mais links em seu site. Comece descobrindo exatamente o que seus consumidores estão procurando em seus mecanismos de busca e forneça conteúdo sobre isso.

5) SLA = “Acordo de Nível de Serviço”

Um SLA, ou Acordo de Nível de Serviço, é basicamente o que parece: um acordo entre duas partes, normalmente um provedor de serviços e um cliente, que concorda com o padrão (ou nível) de serviço a ser fornecido. O provedor de serviço e o usuário do serviço concordam sobre aspectos do serviço, como responsabilidades, disponibilidade, tempo e qualidade do serviço que está sendo prestado.

Os SLAs podem ser usados ​​para qualquer serviço prestado entre você e um cliente ou até mesmo entre sua própria equipe. Por exemplo, a equipe de serviços comerciais do ClickBank tem um contrato de SLA com nossos clientes e nossa equipe de vendas de que as solicitações de aprovação de produtos serão analisadas em 3 a 5 dias úteis após o envio. Isso significa que, se você enviar seu produto para aprovação ao ClickBank, a Equipe de Serviços Comerciais analisará sua solicitação e responderá a você dentro de 3 a 5 dias úteis a partir da data de envio, conforme prometido.

Um Acordo de Nível de Serviço bem definido deve abranger os seguintes componentes:

• O tipo de serviço que está sendo prestado
• O nível de desempenho, confiabilidade, cronograma e capacidade de resposta desejados para o serviço
• Processo de monitoramento e relatórios
• Etapas para relatar problemas com o serviço
• Prazos de resposta e resolução de problemas
• E o que acontecerá se o prestador de serviço não cumprir seus compromissos

6) CSS = “Folhas de estilo em cascata”

Onde estão todos os meus programadores ??? Os próximos dois devem ser fáceis para você. CSS é um código de computador. Mas uma maneira mais legal de pensar sobre isso é basicamente como a linguagem do computador que gerencia a aparência da sua página (cor, toque, etc.). Funciona em conjunto com o HTML (veja HTML abaixo), que controla o conteúdo e a estrutura da sua página. Uma boa imagem para ajudá-lo a entender isso é pensar no HTML como o esqueleto de suas páginas da web e no CSS como a roupa.

Com CSS, você pode criar regras que dizem ao seu site como você deseja que ele exiba suas informações. Você pode manter as regras para elementos de estilo, como fontes e cores, separadas das regras HTML que controlam seu conteúdo e estrutura. O “cascateamento” em folhas de estilo em cascata exemplifica que você pode ter várias folhas de estilo, com uma folha de estilo adquirindo elementos (“em cascata”) de outras.

7) HTML = “Linguagem de marcação de hipertexto”

HTML é o PIC do CSS (parceiro no crime).

O hipertexto é basicamente como você se move na internet: clicando em um texto chamado hiperlinks que o leva para uma nova página.

Marcação é o que as tags HTML fazem com o texto dentro delas. Texto em itálico e texto em negrito são exemplos de marcações.

Semelhante ao CSS, o HTML é apenas outra linguagem de computador

HTML é o código “oculto” que descreve a estrutura de sua página da web. Ao escrever HTML, você adiciona “tags” ao texto para criar a estrutura. Essas marcas informarão ao navegador da Internet como exibir o texto ou os gráficos no documento. Este navegador lê o arquivo e traduz o texto em uma forma visível, com sorte traduzindo a página conforme o pretendido.

Aqui está um exemplo de como seria o código de back-end:

E aqui está o que acontece quando o navegador da web traduz o código para a representação visual:

Embora HTML e CSS sejam aparentemente impossíveis de dominar, há uma tonelada de recursos online, pagos e gratuitos, para ajudá-lo a adquirir e praticar essas novas habilidades! O Free Code Camp é uma comunidade online que ajuda você a aprender códigos gratuitamente e até mesmo a obter certificações de codificação.

8) ROAS = “Retorno do investimento em publicidade”

O retorno sobre os gastos com publicidade é uma das métricas de receita mais fáceis que você pode medir e é exatamente o que parece: calcular quanto você está gastando em seus anúncios de marketing e quanta receita está obtendo em troca . Se você não está ganhando o suficiente para cobrir seus custos, pode ser necessário pensar em sua estratégia.

Veja como você pode medir seu retorno sobre o gasto:

ROAS = receita do anúncio - custo do anúncio

Simples assim! Por exemplo, digamos que você gastou US $ 100 em um anúncio PPC com o Google. A partir desse anúncio, você gerou vendas que resultaram em $ 300. Vamos inserir isso em nossa equação:

ROAS = $ 300 - $ 100 = $ 200

Parabéns, meu amigo, você gerou $ 200 de receita neste anúncio, o que significa que você ganhou DOUBLE o que gastou.

Conclusão da terminologia de marketing

Depois de dominar as práticas por trás desses combos malucos de letras e encaixá-los em seu próprio negócio, isso pode levar a resultados positivos substanciais. Você pode aumentar o tráfego orgânico, as conversões, o número de clientes que possui e, por fim, aumentar seus lucros!

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