Um guia de marketing para dominar a personalização sem cookies

3 etapas para se preparar para a eliminação dos cookies

Para se preparar para um futuro sem rastreamento de usuários entre sites, é crucial que as marcas adotem uma abordagem proativa. Dividimos isso em três etapas e estratégias principais que os profissionais de marketing e proprietários de produtos devem começar a priorizar para criar uma estratégia de marketing que esteja alinhada com as regulamentações de privacidade mais recentes, preservando ao mesmo tempo a essência do marketing personalizado.

1. Audite o uso de cookies de terceiros

Comece identificando os cookies de terceiros dos quais seu site depende para iniciar conversas com seus desenvolvedores. Inspecione o código do seu site no modo de navegação anônima para detectar instâncias de cookies sendo definidas e enviadas mediante solicitações. Para uma análise aprofundada dos problemas relacionados a cookies, vá para a guia Problemas do DevTools no painel do aplicativo Chrome DevTools. Na seção Armazenamento, verifique a seção ‘Cookies’ para navegar pelos armazenados em seu site e acessados ​​durante o carregamento da página. Você também pode visualizar quais serão potencialmente afetados após a eliminação progressiva com um aviso definitivo: “Cookie enviado no contexto entre sites será bloqueado em versões futuras do Chrome”.

Esta auditoria servirá de base para construir sua estratégia de marketing baseada em dados para um futuro centrado na privacidade. Os profissionais de marketing, bem como os proprietários de produtos, devem usar isso como base para começar o alinhamento com as equipes técnicas.

2. Prepare seu caminho para a personalização com dados de terceiros

Os dados de terceiros foram chamados de “o novo petróleo” pela Forbes devido ao seu enorme potencial para novos tipos de personalização sem cookies. As novas regulamentações e anúncios rigorosos não se aplicam a dados de terceiros, tornando-os uma rota promissora baseada em dados que os profissionais de marketing podem seguir para moldar sua estratégia de personalização.

Mas como você coleta e usa dados de terceiros?

O Insider capacita os profissionais de marketing a integrarem perfeitamente a estratégia de dados de terceiros com sua pilha de marketing multicanal, permitindo-lhes: Coletar dados de preferência em e-mails com elementos AMP interativos para personalizar experiências futuras. Acione casos de uso como reposição pós-compra, personalize recomendações futuras e reinicie conversas com base em dados precisos do usuário.

• Aumente o envolvimento enquanto coleta insights dos usuários com pesquisas no local . Use controles deslizantes de emoji interativos, pesquisas de respostas curtas e muito mais para coletar informações e feedback dos clientes.
  

• Aproveite canais modernos como WhatsApp e SMS para iniciar conversas bidirecionais e registrar as opiniões dos clientes.

3. Procure os sinais certos que alimentam a personalização sem cookies

Dinamize sua estratégia para aproveitar pontos de dados significativos e contextuais que não dependem de cookies para compreender o comportamento e a intenção.

Defina grupos de condições que não dependam de dados de terceiros para acionar campanhas, por exemplo:

• Confie na arquitetura do seu site para impulsionar a personalização. Por exemplo, você pode acionar campanhas com base no tipo de página ou URL .
• Baseie-se nos detalhes do seu catálogo de produtos, como nome do produto, categoria ou preço , para entregar ofertas, anúncios e mensagens em seu site.
• Aproveite pontos de dados sem cookies, como tipo de dispositivo, navegador ou informações do operador , para personalizar experiências para os visitantes do seu site.
• Aproveite ao máximo as informações da sessão para desencadear experiências em tempo real para seus usuários. Ofereça experiências com base no número de itens no carrinho ou na intenção de saída .

Personalização inovadora: abraçando a mudança para uma Internet que prioriza a privacidade

Apesar da extinção dos cookies de terceiros, uma coisa permanece inalterada: as expectativas dos clientes em relação a experiências personalizadas. A demanda por interações personalizadas persiste, o que significa que a personalização veio para ficar.

No entanto, sem os métodos tradicionais de rastreamento, é essencial que as marcas explorem soluções de personalização sem cookies que repercutam em todo o ciclo de vida do cliente, garantindo o máximo valor vitalício.

Aqui estão algumas ideias para personalização sem cookies com as quais você pode começar:

• Aumente a descoberta de produtos com modelos pré-construídos para mostrar as palavras-chave mais pesquisadas em seu site.

• Forneça recomendações contextuais aproveitando mais de 10 algoritmos, como produtos em alta, produtos com maior desconto, novidades, visualizados/comprados juntos e muito mais.

• Ofereça uma experiência de navegação sem atrito lançando navegação dinâmica em seu site com widgets de navegação pré-construídos, radiais e fixos, além de botões de voltar ao topo para aprimorar sua experiência do usuário.

• Maximize as conversões com um conjunto de ferramentas poderosas no Web Suite do Insider:
  • Simplifique o gerenciamento de carrinhos com carrinhos flutuantes .
  • Aumente a velocidade de construção da cesta com widgets Slide-to-Add-to-Cart .
  • Aumente as taxas de checkout com lembretes de carrinho just-in-time.
  • Chame a atenção e aumente sua receita com recursos atraentes como Hellobar , Page Curl e Tab Talk .

• Garanta o envolvimento contínuo apoiando proativamente os visitantes do seu site em seus canais preferidos . Facilite a conexão dos usuários com você no WhatsApp ou por meio de chamadas diretas do seu site.

A preparação é a chave para dominar a personalização sem cookies

A verdadeira medida do sucesso na era sem cookies reside na capacidade de promover a lealdade. O caminho a seguir envolve conformidade e um compromisso proativo com a confiança do usuário. As marcas devem oferecer experiências personalizadas e de alta qualidade, sem depender dos cookies tradicionais.

O Insider capacita as marcas a ir além das restrições das metodologias tradicionais de personalização para construir conexões duradouras com usuários que apreciam o compromisso da marca com a privacidade. As marcas parceiras da Insider estão na vanguarda desta jornada transformadora para um mundo sem cookies.

Se você quiser saber mais sobre como a solução de personalização sem cookies do Insider pode ajudá-lo a criar melhores experiências para seus clientes, adoraríamos conversar. Reserve uma demonstração conosco hoje.