Cultivando o bem-estar por meio do marketing de saúde mental - DigitalMarketer

Maio é o mês da conscientização sobre saúde mental. Este mês, somos lembrados de que saúde mental não é um palavrão, mas algo que todos nós temos. Infelizmente, ainda há muito estigma em torno da saúde mental e da busca de tratamento para problemas de saúde mental. Mas com cada geração, torna-se menos tabu. E, com mais consciência, vem um maior acesso à cura.

Muitas marcas e profissionais de marketing discutem a saúde mental em maio ou quando ela se torna mais relevante culturalmente, mas por que adotá-la e reduzir o estigma não pode ser uma parte regular de nosso marketing diário?

A importância do marketing de saúde mental

Estima-se que 1 em cada 5 adultos norte-americanos sofra de doença mental a cada ano, quer falem sobre isso ou não. São mais de 50 milhões de pessoas, sem incluir crianças e adolescentes, que também sofrem de problemas de saúde mental. O grande número de pessoas afetadas por problemas de saúde mental e o fato de que todos nós temos saúde mental torna o marketing de saúde mental importante.

Falar abertamente sobre saúde mental pode:

• Fornecer recursos. A sinalização de diferentes recursos de saúde mental pode permitir que as pessoas saibam que existem opções. Seja para eles mesmos ou para seus entes queridos, discutir as opções ajuda a conscientizar as pessoas de que esses recursos existem e lhes dá confiança para entrar em contato.
• Reduzir o estigma. Muitas pessoas estão muito preocupadas com o estigma da saúde mental para estarem abertas a discuti-lo. Os homens, em particular, muitas vezes têm medo de falar sobre sua saúde mental por medo de perder a face. Ter uma conversa aberta e contínua sobre saúde mental pode reduzir o estigma e encorajar mais pessoas a entender que não é um tabu.
• Aumente a consciência. Discutir saúde mental sem julgamento e de maneira prática pode ajudar a normalizar a conversa. À medida que nos sentimos à vontade para falar sobre saúde mental, mais pessoas podem entender o que estão vivenciando e acessar os tratamentos necessários para começar a cura.
• Promover o Bem-Estar. Prevenção é a melhor cura. O marketing de saúde mental pode se concentrar em mais do que tratamento. Pode encorajar as pessoas a prestar tanta atenção à sua saúde mental quanto à sua saúde física e a tomar medidas preventivas para se sentirem bem.

Com tantas pessoas lidando com problemas de saúde mental, o marketing de saúde mental é crucial para ajudá-los a obter tratamento adequado e começar a se sentir melhor.

Como abordar a saúde mental no marketing

A importância de lidar com cuidado com o marketing de saúde mental não pode ser exagerada. É uma forma única de marketing que requer sensibilidade extra.

Ao comercializar serviços de saúde mental:

• Seja empático. A saúde mental é um assunto delicado e a desinformação ou a insensibilidade podem prejudicar as pessoas. Certifique-se de que seu material de marketing seja preciso e empático e não contribua para a estigmatização ou estereótipos.
• Seja Autêntico e Genuíno. Não aborde o marketing de saúde mental de um ponto de vista performativo. Se sua empresa disser que apoia a conscientização sobre saúde mental, certifique-se de que esses valores se apliquem a todos. Além disso, as preocupações com a saúde mental podem ser desafiadoras e complexas. Reconhecer que você não sabe tudo é melhor do que fingir que sabe, o que pode parecer falso e desviar as pessoas.
• Pergunte. Em vez de tentar parecer que sabe todas as respostas, tente criar um espaço para discussão. Observe as evidências e todas as opções disponíveis e deixe as pessoas decidirem o que é melhor para elas.
• Envolver Profissionais. Você não deve dar conselhos médicos, a menos que seja um profissional médico ou de saúde mental. Se você deseja fornecer aconselhamento médico, peça a ajuda de um profissional licenciado. Incluí-los pode dar mais autoridade ao seu material de marketing e agregar mais valor aos leitores.

Marketing de saúde mental eticamente é uma habilidade crucial. Ele fornece transparência, constrói confiança e cria empatia com aqueles que procuram ajuda.

Táticas de marketing para saúde mental

Você pode usar muitas táticas para implementar a saúde mental em sua campanha de marketing. Suas opções realmente são limitadas apenas pelo que se alinha à sua marca e se adapta melhor ao seu público.

Junte-se à conversa sobre saúde mental com:

• SEO intencional. Segmentar palavras-chave específicas pode ajudar seu site a se classificar melhor nos mecanismos de pesquisa. Um SEO intencional pode ajudar a aumentar a visibilidade e tornar mais fácil para as pessoas encontrarem seus recursos. Cerca de 4.400 pessoas procuram por “tratamento de saúde mental” a cada ano. Se você oferece serviços de saúde mental, um forte marketing de conteúdo de SEO os ajudará a encontrá-lo.
• Conteúdo útil do blog. A criação de conteúdo de blog informativo, útil e relevante para a saúde mental pode ajudar a atrair pessoas para o seu site e estabelecer sua empresa como uma fonte confiável de informações.
• Postagens de mídia social pensativas. Compartilhar postagens ponderadas nas mídias sociais que promovem a conscientização sobre saúde mental e fornecem recursos pode ajudar a envolver seus seguidores e aumentar seu alcance.
• Webinars Educacionais. Hospedar sessões de treinamento digital sobre tópicos de saúde mental pode ajudar a envolver seu público e fornecer informações e recursos valiosos.
• Imãs de chumbo de suporte. A criação de e-books e planilhas para download ou fichas informativas permite que as pessoas leiam informações relacionadas à saúde mental quando conveniente.
• E-mails e Newsletters. Enviar e-mails regulares é uma maneira comum de garantir que seu público esteja ciente de suas atualizações e ofertas mais recentes. Você pode incluir recursos de saúde mental quando apropriado nesses e-mails e boletins.

Exatamente como comercializar a saúde mental depende do foco do seu negócio. Mas considere como você pode participar da conversa por meio de recursos e recursos regulares.

Melhores práticas para discutir saúde mental

Participar da conversa sobre saúde mental pode significar criar um fórum para discussões que deixam algumas pessoas desconfortáveis. Como especialistas em marketing de saúde mental, seguimos os princípios orientadores e sugerimos essas práticas recomendadas ao discutir saúde mental, que também se aplicam ao marketing de saúde mental.

Ao discutir saúde mental em seu marketing, considere:

• Use a linguagem da primeira pessoa. As pessoas não são um diagnóstico e você deve evitar rotulá-las como tal. Por exemplo, em vez de dizer “pessoa esquizofrênica”, diga “pessoa com esquizofrenia”. A primeira opção reduz a pessoa à sua condição, enquanto a segunda coloca a pessoa firmemente no centro da situação.
• Evite linguagem estigmatizante. Usar uma linguagem neutra pode ajudar a promover empatia e compreensão, enquanto a linguagem estigmatizante pode marginalizar ainda mais as pessoas com problemas de saúde mental. Por exemplo, dizer que alguém é um “viciado” em vez de dizer que “tem um vício”.
• Fornecer recursos e suporte. Embora você queira aumentar a conscientização para normalizar a conversa sobre saúde mental, também deseja ajudar as pessoas que enfrentam os problemas que está discutindo. Esse suporte informativo pode incluir detalhes sobre serviços de aconselhamento, grupos de apoio e linhas diretas. Esses recursos podem ajudar as pessoas a acessar os cuidados de que precisam para gerenciar sua saúde mental de maneira eficaz.
• Dê informações factuais. Ao demonstrar como os problemas de saúde mental são generalizados, você pode ajudar a reduzir o estigma. Mas certifique-se de que as informações que você compartilha são de um recurso legítimo e atualizado.

Seguir essas dicas pode fornecer ao seu público um conteúdo valioso que impacta positivamente a conversa.

Erros a evitar

Nem todo mundo vai acertar na primeira vez, e você não deve deixar que o medo de errar o impeça de iniciar ou se envolver nessa conversa crítica. Apenas tente lembrar e evitar esses erros ao falar sobre saúde mental.

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Ao discutir saúde mental, evite:

• Exploração. Venha de um lugar de autenticidade. Entrar na onda porque você acha que discutir saúde mental pode lhe render dinheiro ou porque é maio é óbvio para seus clientes.
• Estereótipos. Esteja atento à linguagem que você usa ao falar sobre pessoas com problemas de saúde mental. As pessoas que vivenciam condições de saúde mental são diversas e complexas. Eles merecem ser retratados com respeito, como todos os outros.
• Conselho não qualificado. Não diga às pessoas o que elas devem fazer. Em vez disso, busque informações de profissionais de saúde mental e forneça opções aos seus leitores.
• Simplificando demais. A saúde mental é um assunto complicado. Para esse fim, sugerir coisas como “sair mais” ou “ioga” como cura para problemas de saúde mental pode ser prejudicial. Isso pode fazer as pessoas se perguntarem por que essas coisas não estão funcionando para elas.

As apostas são maiores com o marketing de saúde mental porque envolve o bem-estar das pessoas. Se o tom for acusatório ou envergonhador, pode afastar as pessoas da busca de ajuda. Se for muito irreverente, pode criar expectativas de cura irrealistas.

Conversas sobre saúde mental são críticas. Quanto mais de nós participarmos, melhor. Certifique-se de participar da conversa de uma maneira autêntica e com marca, e você poderá causar um impacto positivo.