Desvendando Meta Threads: O que aprendemos em nossos primeiros 30 dias na rede

Publicados: 2023-08-07

Nada capturou a energia do primeiro dia de aula como o lançamento do Threads, uma nova plataforma de mídia social baseada em texto da Meta.

O lançamento de uma nova rede social normalmente é recebido com doses iguais de curiosidade e preocupação. A resposta a Threads foi diferente. As marcas e os gerentes de mídia social que as administram adotaram a plataforma com entusiasmo. Claro, houve algum estresse - expresso principalmente na forma de memes sobrecarregados de gerentes de mídia social - mas a maioria parecia animada com a novidade e o potencial de uma nova plataforma.

Uma captura de tela de uma postagem do Threads de Carl's Jr. A postagem diz: "grite para todos os meus colegas gerentes de mídia social hoje, vocês estão todos fazendo in-THREAD-ible".

Threads gerou muita discussão desde então. Que papel desempenhará nas estratégias de mídia social existentes? O que os consumidores pensam sobre isso? Tem poder de permanência?

Nossa equipe passou o último mês discutindo essas questões enquanto experimentava nossa abordagem para a plataforma mais recente da Meta. Ao longo do caminho, aprendemos um pouco e temos algumas ideias interessantes sobre o que está por vir.

O que é Meta's Threads?

Threads é uma rede social baseada em texto desenvolvida pela equipe do Instagram da Meta. A plataforma recebeu 100 milhões de inscrições menos de uma semana após seu lançamento em 5 de julho de 2023, tornando-se o aplicativo baixado mais rapidamente de todos os tempos.

Parte da popularidade instantânea da rede pode ser atribuída a um processo de inscrição excepcionalmente simples. Os usuários devem ter uma conta no Instagram para se inscrever, mantendo o mesmo nome de conta, nome de usuário e senha em ambas as redes.

Como criar um perfil de Tópicos

Para criar um perfil do Threads, instale o aplicativo Threads da App Store ou Google Play Store.

Se você já baixou o aplicativo do Instagram, também pode pesquisar “Tópicos” e tocar no ícone do tíquete que aparece na barra de pesquisa.

Duas capturas de tela da experiência de inscrição no Threads no aplicativo Instagram. A primeira é uma captura de tela da aba de busca do Instagram, com a palavra “Threads” na barra de busca. Um ícone de ingresso único é mostrado no lado direito da barra de pesquisa. A segunda captura de tela mostra uma tela preta com um passe branco com o logotipo do Threads. Na parte inferior da tela, há um botão que diz "Abrir Tópicos".

Ao abrir o aplicativo Threads pela primeira vez, você será solicitado a fazer login com o Instagram. Nesse ponto, você também pode decidir se deseja seguir automaticamente as contas que segue no Instagram ou se deseja iniciar sua lista de seguidores do zero.

Depois de fazer isso, você está pronto para iniciar o Threading.

Quais recursos o Threads oferece?

Os tópicos parecerão familiares para os fãs de plataformas de mídia social baseadas em texto. No entanto, ainda existem pequenas diferenças que dão ao aplicativo uma experiência de usuário única.

Os principais recursos em agosto de 2023 incluem:

  • Seguimento rápido , que permite aos usuários seguir as contas que veem em seus feeds sem navegar até o perfil, simplesmente tocando no ícone de adição no canto da foto do perfil do outro usuário.
  • Os controles de resposta permitem que os usuários apertem as rédeas sobre quem pode interagir com uma postagem específica. Os usuários podem escolher entre os seguintes públicos: Qualquer pessoa , Perfis que você segue e Apenas mencionados.
  • Os usuários podem silenciar perfis tocando no menu de três pontos em uma postagem da conta do Threads que desejam silenciar.
  • Os usuários também podem ocultar a exibição de palavras e frases em seu feed de tópicos navegando até o menu Privacidade e tocando em Palavras ocultas .
  • Tocar no botão Compartilhar permite que os usuários compartilhem tópicos em sua história ou grade do Instagram.
  • Tocar no logotipo Threads na parte superior do aplicativo permite que os usuários escolham entre duas opções de feed: o feed Para você exibe postagens de contas seguidas, bem como perfis recomendados. O feed Seguindo exibe postagens apenas dos perfis que você segue.

Planos futuros da Meta para Threads

Desde o seu lançamento, há um mês, os usuários do Threads sonham com recursos adicionais para o aplicativo. Felizmente, Meta está com vontade de realizar desejos.

Uma captura de tela de uma postagem do Thread da conta Threads (@threadsapp). O post diz: “Nós ouvimos você. Estamos apresentando alguns novos recursos do Threads esta semana: duas maneiras de personalizar seu feed, traduções, novas maneiras de filtrar notificações, um novo botão de seguir, “aprovar todos” pedidos de acompanhamento”.

Adam Mosseri, chefe do Instagram, começou a usar sua própria conta no Threads para confirmar o que está em desenvolvimento para o aplicativo. De acordo com Mosseri, os recursos confirmados incluem uma versão para desktop, hashtags, funcionalidade de pesquisa expandida e mensagens diretas.

Além dos lançamentos de recursos em andamento, a Meta também está trabalhando para criar Threads no fediverso. O fediverso é um novo tipo de infraestrutura de rede social descentralizada que permitirá que as pessoas sigam e interajam com usuários em plataformas independentes, mas interconectadas, como o Mastodon, por exemplo.

A Meta ainda não anunciou quando a Threads API será lançada. No entanto, os gerentes de mídia social podem ter certeza de que compartilhamos a demanda que já vemos entre nossos clientes.

Estamos trabalhando em estreita colaboração com a equipe da Meta para abrir a API o mais rápido possível, para que você possa agendar seus Threads junto com o resto do seu conteúdo social no Sprout.

Tópicos de teste : o que aprendemos um mês após o lançamento

Não daríamos nenhum conselho que não tenhamos experimentado pessoalmente por nós mesmos. É por isso que passamos o último mês experimentando o Threads e explorando como ele pode impactar o cenário geral da mídia social.

Use essas dicas e sugestões para estabelecer a base para sua própria estratégia de Threads.

O engajamento é a grande oportunidade (pelo menos por hoje)

Threads ganhou uma base de usuários recorde em apenas alguns dias. Uma experiência de inscrição quase sem esforço combinada com a influência da Meta na indústria de mídia social tornou a criação de um perfil uma escolha fácil para marcas e indivíduos.

No momento, é um aplicativo somente para dispositivos móveis com uma API fechada. A postagem ainda parece pessoal, e um pouco de atenção de uma marca pode ajudar bastante. Enquanto esperamos por uma ferramenta de análise nativa ou acesso à API, o que ocorrer primeiro, estamos priorizando a qualidade dos engajamentos em detrimento da quantidade. O que nos falta em KPIs concretos, compensamos com surpresa e prazer.

Uma captura de tela de uma interação entre a conta do Sprout Social Threads e o usuário do Threads @MsAnnaGrace. A mensagem inicial do Sprout diz: “Ok, é sexta-feira e foi uma semana COMPLETA. Vamos falar sobre algumas vitórias sociais ou de marketing que você teve esta semana. Agora, não importa o quão pequeno, vamos ouvi-los. @MsAnnaGrace responde com, “Tive tantas conversas sobre Threads! Foi muito divertido estar entusiasmado com uma nova plataforma.” Sprout responde: “ISSO. Sim, pode ser muito, mas a energia de construir algo novo e repriorizar o tempo pode ser muito libertadora.”

No entanto, entendemos que a liderança sênior pode não estar muito interessada em dedicar tempo a uma rede que carece da funcionalidade de geração de relatórios necessária para provar seu valor. Se você ainda acredita que o Threads é a jogada certa para sua marca, venda-os na oportunidade de conexões 1:1 com clientes, influenciadores e fãs.

Tópicos é coisa própria

Se você ainda não percebeu, a mídia social baseada em texto está tendo um momento.

Você não pode falar sobre Threads sem falar sobre Twitter, BlueSky, Spill ou qualquer outro jogador emergente no cenário da mídia social. Naturalmente, muito da conversa se volta para a comparação. Parece que só pode haver uma rede para governar todos eles, e as pessoas querem saber quem vai ser.

A verdade é que o cenário da mídia social está se fragmentando. Algumas redes se transformaram em muitas, cada uma com sua própria base de usuários e normas de engajamento. É uma nova era de mídia social, tudo sobre autenticidade e comunidade - que parecerá diferente em todas as plataformas.

Embora o Threads tenha uma experiência de usuário semelhante ao Twitter e outras redes de mídia social baseadas em texto, ele tem uma vibração diferente. Além disso, a equipe do Instagram planeja lançar continuamente recursos que diferenciarão o Threads de outras redes de mídia social.

As marcas que tratam o Threads como se fosse apenas mais uma conta do Twitter acabarão perdendo o valor exclusivo da rede.

Deixe os consumidores mostrarem o que estão procurando

Cada rede de mídia social tem seu uso pretendido original, como as pessoas realmente a usam e todos os recursos criados para conectar os dois.

Um diagrama de Venn intitulado “O push and pull entre as redes sociais e o público”. O lado esquerdo do diagrama de Venn diz: “O uso pretendido original de uma rede social”. O lado direito diz, “como as pessoas realmente acabam usando”. O centro diz: “Os recursos construídos para preencher a lacuna”.

Esse push and pull pode ser visto em muitas de suas redes sociais favoritas. Por exemplo, o TikTok é mais conhecido como uma plataforma para vídeos curtos, mas as apresentações de slides de fotos estão ganhando popularidade na plataforma e, recentemente, o aplicativo lançou postagens de texto.

Tópicos podem ser sinônimo de texto agora, mas isso não significa que as pessoas não os estão usando para compartilhar fotos e vídeos. Quando se trata de desenvolver sua estratégia, abrace a variedade. Compartilhe uma mistura consistente de tipos de conteúdo – imagens estáticas, texto, vídeo etc. – para restringir o que as pessoas estão respondendo.

Você está interessado em uma nova rede de mídia social?

A um mês do lançamento, o Threads ainda está no caminho de se tornar ele mesmo. No momento, as conversas na rede parecem orgânicas e positivas. Há uma intimidade que você só pode encontrar em uma plataforma promissora. Assim que o Threads expandir seus usuários ativos diários e sua influência, a atmosfera sem dúvida mudará.

Se você tiver os recursos necessários para gerenciar a presença do Threads nativamente, vale a pena considerá-lo como um local para experimentar a personalidade da sua marca. Como sua empresa pode soar mais autêntica online? Como você pode tornar as interações de atendimento ao cliente mais reais? Essas são as perguntas que você pode desvendar no Threads hoje.

Dito isso, administrar uma nova conta de marca não é uma responsabilidade pequena. Se você ainda está em dúvida, tente fazer estas cinco perguntas que a diretora de estratégia de mídia social do MIT, Jenny Li Fowler, sempre faz antes de iniciar uma nova conta de mídia social.