Metricool Review 2023: preços, prós e contras, recursos e muito mais

Publicados: 2023-08-17

Bem-vindo à nossa revisão Metricool.

O Metricool é uma ferramenta de gerenciamento tudo-em-um que permite unificar suas contas sociais a partir de um painel.

O software apresenta um planejador de mídia social, análise de concorrentes, dados históricos, SmartLinks e um assistente de redação de IA.

A questão chave: é o melhor valor para o seu dinheiro?

Ao final desta análise, você saberá a resposta, inclusive se ela atende às necessidades da sua empresa.

Vamos mergulhar nos recursos do Metricool, explorar os planos disponíveis e detalhar o que pensamos ser os principais prós e contras da plataforma.

Vamos começar.

O que é Metricool?

01 Homepage Metricool

Metricool foi lançado em 2016 por dois especialistas em software espanhóis, Juan Pablo Tejela e Laura Montells.

A plataforma ajuda você a organizar e monitorar seu conteúdo online, incluindo seu site ou blog, canais de mídia social e campanhas de anúncios digitais.

Ao longo dos anos, o Metricool adicionou (e adaptou) continuamente recursos para profissionais de marketing e empreendedores de mídia social, por exemplo, sendo um dos primeiros a permitir o agendamento direto no TikTok.

Hoje, mais de um milhão de profissionais e marcas líderes confiam na plataforma, incluindo Peugeot, Adidas, Volvo, McDonald's e Warner Music Group.

Você encontrará tudo, desde acompanhar suas caixas de entrada de mídia social até medir suas análises, bem como rastrear suas hashtags.

Mas é a melhor ferramenta para a sua empresa?

Continue lendo para uma análise completa do Metricool. Discutirei os prós e os contras, bem como algumas alternativas do Metricool.

Experimente o Metricool gratuitamente

Quais recursos o Metricool oferece?

Metricool é uma ferramenta para gerenciar todas as suas comunicações, postagens e conteúdo de mídia social. Os principais recursos que vale a pena conhecer incluem o seguinte:

  • Marcas (blogs e sites)
  • Analytics (análise de redes sociais)
  • Relatórios automatizados
  • Análise da concorrência
  • Funcionalidade da caixa de entrada
  • Planejador de conteúdo (publicação de mídia social)
  • Gerador de texto AI (assistente de escrita AI)
  • SmartLinks
  • Integrações

Exploraremos esses recursos e daremos a você uma visão em primeira mão da ferramenta.

Observação: alguns dos recursos do Metricool estão disponíveis apenas em planos de preços específicos .

Marcas

A Metricool usa o que é conhecido como “Marcas”. Uma marca gerencia um site ou blog e todas as contas de mídia social associadas a esse site individual. Pense em cada marca como um grupo separado.

Depois de se inscrever, sua tela deve ser semelhante à imagem abaixo, sem conexões ou configuração de redes. Para conectar seu site, clique no botão +Adicionar no lado esquerdo da seguinte forma:

02 Marcas - Adicionar botão

Em seguida, você verá três opções para escolher: WordPress , tag JavaScript e um pixel de rastreamento :

03 Marcas - conexão web

A tag JavaScript é para sites personalizados, como Prestashop e Blogger. Funciona com sites importantes como Wix e Shopify – o código precisa de algumas pequenas alterações.

Outra alternativa é o Gerenciador de tags do Google (GMT), que permite usar e armazenar tags de marketing sem alterar (ou potencialmente danificar) o código do seu site.

Tags de marketing são pequenos pedaços de código que coletam dados sobre os usuários e permitem que você monitore as informações para melhorar seu jogo.

O guia do Metricool oferece excelentes instruções escritas passo a passo sobre a instalação de integrações. Se precisar de ajuda adicional, você pode conversar com um agente ao vivo ou usar a Central de Ajuda no painel de controle:

04 Marcas - Central de Ajuda

Se estiver adicionando um site que não permite a inserção de JavaScript, você pode usar o pixel de rastreamento. Você poderá obter informações sobre visitas e dados demográficos.

Conectei meu site WordPress e foi um processo simples. Para começar, clique em Selecionar em WordPress. Você receberá uma lista útil de instruções com um código de rastreamento para copiar:

05 Marcas - Conexão Web_ Blog

Em seguida, entre no WordPress e, no lado esquerdo, em plugins, procure o plugin Metricool e instale-o. Depois de instalado, vá para Configurações e você verá um lembrete. Em seguida, insira seu código de rastreamento exclusivo e clique em Verificar .

Enquanto espera, visite seu site em outro navegador para confirmar a conexão com a Metricool:

06 Marcas - Verifique

Depois de concluído, clique em Web/Blog no menu ou no cabeçalho do Analytics para ver as visualizações de página diárias , visitas diárias , visualizações de página por visitante , postagens por semana e comentários por postagem em um gráfico:

07 Marcas - Web_Blog

A partir daqui, você pode selecionar um período específico para monitorar; essencial para quando você precisar visualizar dados históricos para analisar seu progresso:

08 Marcas - Calendário

Para ver as informações atuais, clique no cabeçalho Tempo real para obter um instantâneo preciso.

Mais abaixo na página, você pode ver um mapa dos países dos visitantes, fontes de tráfego e até 250 de suas páginas mais populares:

09 Marcas - Tempo real

Você pode adicionar outros membros à sua conta e atribuir-lhes funções diferentes com apenas alguns cliques (isso depende do seu plano):

10 Marcas - Painel

No geral, é fácil configurar o Metricool e gerenciar tudo a partir de um único painel.

Análise

O Metricool permite conectar e monitorar oito canais de mídia social (por marca): Facebook, Twitter, Instagram, Twitch, YouTube, TikTok, LinkedIn e Pinterest. Além disso, todos, exceto o LinkedIn, estão disponíveis na conta gratuita.

Você pode acessar cada um no menu rolável à esquerda ou clicando no seu site à direita e, em seguida, clicando em Conexões :

11 Análise - Conexões

Google Business Profile, Facebook, TikTok e Google Ads também são fáceis de encontrar, pois estão na mesma seção.

Para começar, selecione uma conta de mídia social para se conectar. Dependendo do canal social, você verá uma imagem como esta:

12 Analytics - Autorizar

Funciona de maneira semelhante à conexão de um site. As principais diferenças são as análises específicas para aquele canal, tipo de conta (pessoal ou empresarial) e dados históricos, que contam apenas a partir da data da conexão:

13 Analítica - Dados

O número de seguidores no Twitter, TikTok e Instagram está disponível desde o primeiro dia; igualmente, seus assinantes do YouTube e histórias do Instagram estão disponíveis a partir da data da conexão.

No exemplo abaixo, criei uma nova conta no Twitter para esta revisão e é por isso que faltam informações detalhadas. Com tempo e cuidado, as estatísticas da minha comunidade no Twitter aumentariam e eu poderia monitorar rapidamente os resultados:

14 Analítica - Monitorar

Você pode clicar em Resumo no menu à esquerda para obter uma breve comparação lado a lado de seus canais sociais. Você também pode navegar facilmente para cada seção clicando em cada cabeçalho: Comunidade , Tweets , Concorrentes e Gerenciamento de comunidade .

Ao clicar em Community Management , por exemplo, você receberá dados como se precisa de mais seguidores em relação a quantos está seguindo:

15 Analytics - Gerenciamento de comunidade

O Metricool mostra se eles o seguiram de volta, quando estiveram ativos pela última vez, e há a opção de deixar de seguir com um simples clique, além de links diretos para suas contas individuais no Twitter.

A página Analytics do Twitter analisa as interações entre tweets orgânicos e promovidos. Abaixo, ele lista nove métricas diferentes desse tweet individual, incluindo Impressões , Curtidas , Retuítes, Respostas , Citações , Cliques em links , Cliques em perfis, Engajamento e Visualizações de vídeo:

16 Analytics - Visualizações de vídeo

Lembre-se de que apenas planos pagos podem baixar esses dados no formato CSV.

Relatórios automatizados

Para um gerente de mídia social, lidar com várias campanhas e criar relatórios é parte integrante do trabalho – os clientes precisam ver evidências de seu progresso.

Com Metricool, você pode economizar tempo com relatórios mensais automatizados que são gerados em minutos. Eles estão disponíveis nos formatos PDF e PPT.

Para acessá-los, basta rolar o menu à esquerda (além dos canais sociais) e clicar em Relatórios da seguinte forma:

17 Relatórios automatizados - Relatórios

Clique em Baixar exemplo para ter uma boa ideia de como eles se parecem:

18 Relatórios automatizados - Exemplo de download

Há também uma opção premium disponível que permite personalizar relatórios com seu próprio logotipo, alterar as seções e criar ou adaptar seus relatórios existentes.

Análise da concorrência

Compreender influenciadores e tendências populares é uma parte crucial de sua estratégia de mídia social.

O Metricool permite que você acompanhe o desempenho de seus concorrentes no Facebook, Instagram, Twitter, Twitch e YouTube. Você pode monitorar até 100 concorrentes em todos os planos pagos - excelente custo-benefício.

Para começar, selecione a guia de navegação Concorrente do canal social escolhido. Em seguida, na barra de pesquisa, digite o nome de usuário de um concorrente e selecione uma das opções disponíveis. Clique em Adicionar para finalizar:

19 Análise do concorrente - Adicionar novo concorrente

Seus concorrentes aparecerão em uma lista, assim:

20 Análise da concorrência - Listagem

É fácil obter informações extras clicando em Mais estatísticas . Eu particularmente gosto que a conta de cada concorrente seja acessível (com um único clique) dentro da própria plataforma. Para excluir concorrentes, clique no ícone da lixeira.

Funcionalidade da caixa de entrada

Lidar com vários perfis de mídia social pode ser opressor e é fácil negligenciar os canais ou se distrair com a natureza acelerada da Internet.

A Metricool oferece a solução e permite que você gerencie suas avaliações, mensagens diretas e comentários de dentro da plataforma. Você pode se envolver novamente com as comunidades e aumentar sua presença online com relativa facilidade.

A ferramenta funciona para LinkedIn, Instagram, TikTok, Twitter, YouTube, Facebook e seu perfil comercial do Google, e você pode acessar tudo de qualquer dispositivo usando o aplicativo móvel.

Para acessar a caixa de entrada, clique em Caixa de entrada no menu de navegação superior:

21 Funcionalidade da caixa de entrada - Caixa de entrada

Em seguida, selecione uma marca e os canais sociais vinculados. É fácil excluir ou marcar mensagens como não resolvidas clicando no menu kebab (três pontos verticais), usando a barra de pesquisa para encontrar uma conversa ou filtrando suas mensagens clicando no ícone de filtro.

Para responder diretamente, clique na mensagem e digite sua resposta:

22 Funcionalidade da caixa de entrada - Resposta

Para equipes ou colaborações criativas, você pode conceder funções e fornecer acesso rapidamente.

É um recurso fantástico para ficar por dentro das coisas.

planejador de conteúdo

Essa ferramenta de agendamento permite que você organize, edite e crie conteúdo visualmente com meses de antecedência e em apenas algumas horas – o Metricool cobre quase todas as bases, independentemente de formatos ou canais.

Para começar, você pode criar postagens, carrosséis, bobinas, pins e TikToks, e o calendário pode ser visualizado diariamente, semanalmente ou mensalmente clicando no ícone do planejador à direita. Para ajustar os tempos exibidos, clique no ícone da lupa e use o controle deslizante para selecionar, assim:

23 Planejador de conteúdo - lupa

Eu particularmente gosto que ajude você a escolher os melhores horários para maximizar seu alcance.

Para o Facebook, recomenda quando publicar conteúdo e para o Twitter, quando tweetar; ambos são exibidos em diferentes tons de azul no calendário. Com o Instagram, oferece os melhores momentos para compartilhar suas imagens em vários tons de rosa.

A chave codificada por cores fornece um nível extra de controle de qualidade para que você possa visualizar rapidamente o status do seu conteúdo: Pendente , Rascunho , Publicado/Enviado , Com erros e Da lista automática . Para fazer edições de última hora ou alterar o status de uma peça específica, basta clicar no conteúdo do planner.

Para começar, navegue até o cabeçalho Planejamento . Em seguida, clique em Criar nova postagem:

24 Planejador de conteúdo - Criar nova postagem

A partir daí, selecione seus ícones sociais no canto superior esquerdo e agende seu conteúdo à direita. Achei intuitivo de usar, especialmente porque ele mostra como o conteúdo aparecerá com antecedência. Não demora muito para se familiarizar com as ferramentas no canto inferior esquerdo:

25 Planejador de conteúdo - Familiarize-se

Ao clicar no ícone de imagem/filme, você pode escolher entre as imagens, vídeos e GIFs do Metricool.

Para editar a imagem ou vídeo no editor, clique no menu almôndega (os três pontos horizontais) e selecione uma das opções. O editor é direto e dá um toque profissional ao seu trabalho. Clique em Salvar para finalizar:

26 Planejador de conteúdo - Salvar

Se você precisa automatizar seu conteúdo em seus canais, o Metricool oferece listas automáticas para economizar tempo. É preciso um pouco de ajustes, mas vale a pena dominar. Eles fornecem um excelente guia e vídeo para ajudá-lo a começar:

27 Planejador de conteúdo - listas automáticas

O Metricool lançou recentemente a capacidade de agendar e publicar automaticamente histórias para o Instagram também - definitivamente vale a pena explorar.

assistente de IA

Se você está lutando para começar a escrever, sem dúvida um dos maiores desafios do ofício, não se preocupe. A ajuda está a caminho na forma de um gerador de texto AI.

Para começar, clique no cabeçalho Planejamento . Em seguida, clique em + Create New Post e clique no ícone do robô dentro da ferramenta, assim:

28 Assistente de IA - Planejamento

A janela do assistente do gerador de texto aparecerá - clique em Experimente agora. De aqui, é um processo de três etapas. Primeiro, você precisará explicar ao AI o que escrever, selecionar o comprimento e, por último, escolher entre os 12 tons de escrita. Para finalizar, clique em Gerar Texto :

29 Assistente de IA - Gerar texto

A IA gera cinco opções de texto que você pode copiar ou usar diretamente. No geral, fiquei relativamente impressionado com os resultados finais. Aqui está uma olhada no que a IA produziu:

30 Assistente de IA - IA produzida

Aqui está a segunda variante:

31 Assistente de IA - Variante

E, finalmente, o terceiro:

32 assistente AI - última variante

Por fim, optei pela terceira opção por ser mais concisa. Para uma peça mais longa, a IA tende a lutar contra a repetitividade e a cadência.

Cliquei em Usar Texto para que apareça na ferramenta de planejamento, onde adicionei uma imagem e um texto alternativo, assim:

33 Assistente de IA - Use texto

No geral, é um recurso útil para remediar o bloqueio do escritor e ajuda você a criar algumas postagens decentes.

SmartLinks

Para aqueles familiarizados com o Instagram, o Metricool oferece uma excelente ferramenta que permite que um link crie vários para todos os seus canais sociais conectados. Também conhecido como link na ferramenta bio.

Você pode redirecionar seus clientes para uma loja ou conteúdo clicável:

34 SmartLinks - Link na ferramenta bio

Você personaliza o SmartLink com diferentes botões, cores e imagens preenchendo os campos obrigatórios:

35 SmartLinks - Personalizar

É uma ferramenta sólida para aquisição de clientes e aumento de cliques e tráfego.

Integrações

Metricool oferece integrações diretas com Canva, Zapier, uma extensão do navegador Google Chrome e Looker Studio (anteriormente Google Data Studio).

Você pode criar imagens no Canva e salvá-las diretamente em seu planejador no Metricool sem o incômodo de baixar e reenviar imagens.

O Zapier conecta você a milhares de aplicativos e permite automatizar seu fluxo de trabalho, além de simplificar tarefas repetitivas com gatilhos.

A extensão do navegador Chrome permite agendar conteúdo com um clique (quando ativado com sua conta Metricool).

Por fim, o Looker Studio fornece mais de 250 fontes, como Google Analytics e Google Search Console (GSC), para que você possa agrupar, importar informações e criar relatórios a partir de um painel personalizável.

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Quanto custa o Metricool?

O Metricool oferece quatro níveis principais: Free, Starter, Advanced e Enterprise, além do Hashtag Tracker para seu painel de mídia social. Naturalmente, cada plano inclui diferentes recursos, benefícios e limites de uso.

Vamos dar uma olhada em cada um deles.

Atualmente, o plano Free é gratuito por toda a vida. Ele vem com os seguintes recursos:

  • Permite que você conecte um perfil de cada plataforma social (exceto LinkedIn) para suas análises de mídia social
  • A análise de cinco perfis de concorrentes
  • Até 50 postagens agendadas por mês
  • Acesso às suas estatísticas de mídia social com três meses de dados históricos
  • Um SmartLink
  • Três usos do assistente de cópia AI por mês

O plano Starter começa em $ 22 por mês (no modelo de pagamento mensal) ou $ 18 por mês na assinatura anual. Ele vem com o seguinte:

  • Até cinco marcas, cada uma com um conjunto individual de perfis de redes sociais, incluindo LinkedIn para sua estratégia de mídia social
  • Até 2.000 conteúdos programados por mês
  • Três usos do assistente de cópia AI por marca por mês
  • Análise de 100 perfis de concorrentes
  • Relatórios para download
  • Vários links na biografia para plataformas de mídia social com SmartLinks
  • Acesso a dados históricos ilimitados por meio de análises para suas postagens de mídia social

O plano Avançado começa em $ 54 por mês (no modelo de pagamento mensal) ou $ 45 por mês na assinatura anual. Ele vem com todos os recursos do plano Starter , incluindo:

  • Até 15 marcas
  • Oferece até 5.000 conteúdos programados por mês para diferentes plataformas de mídia social
  • Acesso ilimitado à equipe, incluindo o gerenciamento de funções
  • Modelos e relatórios personalizáveis
  • Até 50 utilizações do assistente de cópia AI, por marca, por mês
  • Integração do conector Looker Studio
  • Integração Zapier para um programa abrangente de mídia social

O plano Enterprise começa em $ 172 por mês (no modelo de pagamento mensal) ou $ 139 por mês na assinatura anual. Ele vem com todos os recursos do plano Advanced , incluindo:

  • Até 50 marcas para gestores de redes sociais
  • Oferece até 10.000 conteúdos programados por mês
  • Funcionalidade de marca branca

O Hashtag Tracker está disponível para Twitter e Instagram, cada um com um custo individual de US$ 9,99 por dia.

Você pode acompanhar o desempenho de hashtags e palavras-chave em tempo real para ver antes, durante e depois do impacto em campanhas publicitárias, eventos e comunidades de redes sociais. Além disso, você pode usar os dados para seus próprios relatórios de progresso.

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Prós e contras do Metricool

O Metricool é uma plataforma de gerenciamento de mídia social de alto nível, mas também tem seus pontos fracos. Aqui está um breve resumo do que pensamos serem os maiores prós e contras.

profissionais Metricool

  • Marcas. Permite visualizar facilmente vários sites ou blogs e suas plataformas sociais associadas no mesmo espaço. Isso geralmente é uma reflexão tardia em plataformas de marketing de conteúdo. O Metricool fornece recursos atualizados e facilita a conexão de várias redes. Ótimo para visualizar sua presença na mídia social - valor significativo para o dinheiro.
  • Funcionalidade da caixa de entrada. Esse recurso fornece uma maneira simples de se comunicar com seu público sem spam, distrações e o problema de fazer login em contas diferentes - é tudo o que você precisa sob o mesmo teto.
  • Planejador de conteúdo. Uma excelente ferramenta personalizável de agendamento de mídia social que permite planejar meses de conteúdo, editar em qualquer lugar e usar o editor de vídeo e imagem. Existe até a opção de adicionar notas nas postagens de sua equipe, como listas de tarefas ou lembretes.
  • SmartLinks. Obtenha vários links na biografia em todos os planos pagos para aumentar seu ROI e tráfego. Você pode redirecionar seu público para qualquer lugar que precisar.
  • Pesquisa competitiva. Permite acessar dados de até 100 concorrentes. Além disso, você pode visualizar análises de mídia social em oito redes de mídia social, bem como seu Perfil comercial do Google para SEO local.
  • Análise. Como outras ferramentas de mídia social, o Metricool fornece análises detalhadas. Mas suporta mais plataformas do que outras ferramentas que testamos.

Metricool contras

  • O complemento Hashtag Tracker. Bom para lançamentos pontuais de produtos. No entanto, $ 9,99 por dia individualmente para Instagram e Twitter resulta em $ 599,40 mensais, o que é bastante caro.
  • Modelos de relatórios. Os modelos personalizáveis ​​estão disponíveis apenas no plano Avançado.
  • Acesso da equipe . É restrito aos níveis Avançado e superior.

Alternativas Metricool

Procurando algumas alternativas ou apenas deseja comparar? Confira essas outras ótimas plataformas de gerenciamento de mídia social antes de chegarmos à conclusão da análise do Metricool:

  • Agorapulse | Nossa avaliação — Uma de nossas ferramentas de mídia social completas favoritas para equipes e agências com alto rendimento.
  • Enviável | Nossa avaliação — Uma ferramenta popular de economia de tempo que permite rastrear, medir e aumentar a marca de seu cliente em várias redes de mídia social.
  • Pallyy | Nossa avaliação — Ideal para criadores de conteúdo que precisam de uma ferramenta de gerenciamento de mídia social acessível para cobrir plataformas visuais como TikTok e Instagram.

Considerações finais sobre o Metricool

Isso conclui nossa análise do Metricool.

No geral, o Metricool é uma plataforma de gerenciamento de mídia social extremamente subestimada, que é uma de nossas principais recomendações para ferramentas de mídia social acessíveis.

Gostamos particularmente que você possa visualizar os dados históricos e o desempenho de sua mídia social; é fácil de usar, possui navegação simples entre cada rede social e oferece um planejador personalizável com um assistente de escrita de IA para quando você ficar preso.

Você pode economizar tempo criando relatórios mensais automatizados (em minutos) e aumentar suas comunidades e alcance com a funcionalidade de caixa de entrada e agendamento social.

Recomendamos fortemente que você experimente o plano freemium rico em recursos.

Obrigado pela leitura e boa sorte!

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