Características e desafios do desenvolvimento de mHealth

Tudo, desde o gerenciamento do tempo de espera do hospital até a otimização do EHR, está se tornando eficiente com as soluções digitais de saúde. Mas a digitalização também tem seus próprios desafios.

A velocidade com que o setor de saúde está se transformando é notável. O tempo em que as pessoas tinham que esperar dias para conseguir consultas médicas até mesmo para exames de rotina foi substituído por bate-papos por vídeo em tempo real.

Embora haja uma quantidade considerável de mudanças positivas no lado dos pacientes da história, o lado dos médicos e da administração do hospital tem uma visão semelhante a ser compartilhada sobre a digitalização da saúde. Tudo, desde o gerenciamento do tempo de espera do hospital até a otimização do EHR, torna-se eficiente com soluções digitais de saúde.

Vários são os fatores que contribuíram para trazer os sistemas de saúde de sua estrutura tradicional para o atual cenário digitalizado. Mas se tivéssemos que listar os mais impactantes, eles seriam – recursos de desenvolvimento de aplicativos de saúde e os desafios que estão tornando o setor acessível.

Neste artigo, analisaremos os dois fatores em detalhes.

Antes de nos aprofundarmos nos muitos recursos de aplicativos móveis de saúde que tornam o setor melhor e nos desafios no desenvolvimento de aplicativos de saúde móvel que o tornam robusto, é importante entender o ecossistema de saúde por meio da visão dos tipos de aplicativos de saúde.

Tipos de aplicativos de saúde

Os aplicativos de saúde geralmente são categorizados com base nos pacientes e nas partes interessadas das instituições de saúde – prestadores de cuidados, médicos e instituições de saúde.

Vejamos as ideias de aplicativos de saúde que se enquadram em ambas as categorias.

Aplicativos para profissionais de saúde

• Aplicativos de monitoramento de pacientes
• Aplicativos de referência e banco de dados
• Aplicativos de agendamento e assistência clínica
• Soluções de EHR

Aplicativos para pacientes

• Aplicativos de educação e autodiagnóstico
• Aplicativos de monitoramento de saúde
• Aplicativos de bem-estar mental
• Aplicativos de nutrição
• Aplicativos de saúde para mulheres
• Aplicativos de lembrete

O que é empolgante no cenário atual da saúde é que essa lista não permanecerá a mesma depois de alguns anos, na verdade, observando a velocidade com que as coisas estão se movendo, não será a mesma depois de alguns meses.

Mas sentados hoje, esses são mais ou menos os aplicativos mais populares.

Agora, o que os torna populares é o conjunto de recursos com os quais eles vêm. Embora não haja dois aplicativos de saúde com o mesmo conjunto de recursos, existem algumas funcionalidades que são as mesmas em vários aplicativos mHealth diferentes, tornando-os os recursos obrigatórios.

Recursos de desenvolvimento de aplicativos de saúde

1. Acompanhamento de saúde

É um dos recursos mais cruciais para um aplicativo voltado para o paciente e o médico. A funcionalidade permite o monitoramento dos sinais vitais e condições de saúde dos pacientes, como pressão arterial, taxa de pulso, ingestão de calorias, nível de açúcar no sangue, ingestão de calorias, etc.

2. Compromissos

A funcionalidade é um elemento obrigatório para aplicativos de saúde para pacientes. Ele permite que eles solicitem uma consulta com seus médicos, dando aos médicos uma visão holística das consultas que precisam comparecer em um dia. Um dos principais benefícios dos aplicativos móveis de saúde nessa categoria é que eles eliminam o caos do agendamento da sala de espera. Existem aplicativos como o Zocdoc que funcionam exclusivamente em torno desse conjunto de recursos.

3. Agendamento e Lembretes

O recurso ajuda os pacientes a agendar a ingestão de medicamentos, controlar o sono, beber água ou simplesmente ser lembrado de sua ingestão diária de calorias, etc. Isso torna mais fácil para os pacientes acompanhar melhor suas metas de saúde.

4. Banco de dados de informações do paciente

Esse recurso de aplicativo de saúde é usado principalmente por médicos e organizações de saúde. Sob essa funcionalidade, o lado do cuidador das partes interessadas obtém acesso em tempo real ao histórico médico, relatórios, prescrições etc.

5. Geolocalização

Esse recurso está mais no lado emergencial do sistema de saúde. Os pacientes podem usar a integração de mapas integrada do aplicativo para descobrir médicos e hospitais próximos a eles quando não estiverem perto de sua localização principal.

6. Bate-papos em tempo real

Essa funcionalidade é a mais recente a se tornar um recurso de aplicativo de saúde obrigatório. Na era COVID-19, a criticidade da assistência médica remota veio à tona. As pessoas levantaram a necessidade de se conectar com seus médicos quando estavam limitados a suas casas. A necessidade levou a tornar os chats de texto, voz e vídeo em tempo real uma necessidade.

7. Gateway de Pagamento

A integração de pagamentos móveis com os melhores recursos de pagamento, como net banking, carteiras e cartões de débito/crédito, permite que os pacientes paguem convenientemente por seguro e tratamento. A integração também suporta cópias de contas e acesso à documentação.

8. Classificações e Comentários

Em um momento em que há vários médicos e hospitais operando em todas as cidades, torna-se muito difícil para os pacientes julgar a eficiência e em quem confiar sua saúde. Para resolver esse problema, o sistema de desenvolvimento de aplicativos de saúde geralmente adiciona classificações e avaliações à lista de recursos.

9. Integração em Nuvem

A integração na nuvem é mais do que um recurso para o domínio da saúde. É uma necessidade. É extremamente importante para os provedores de saúde manter os dados do paciente em uma infraestrutura de nuvem segura. A essencialidade de manter os dados seguros também é uma grande razão por trás do setor de saúde explorar a tecnologia blockchain e seus recursos de descentralização.

10. Relatórios e Análises

O último em nossa lista de recursos de aplicativos de saúde obrigatórios é análise e relatórios. Toda empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis de saúde visa criar um painel para as partes interessadas, no qual eles possam acompanhar sua saúde, contagem de pacientes, finanças e outros fatores cruciais de impacto no setor e na saúde.

Esses recursos surgiram como resultado das tendências dos aplicativos móveis de saúde e dos muitos desafios dos aplicativos mHealth que o setor enfrenta. Mas mesmo depois de atingir novos patamares no cenário da digitalização, existem alguns desafios que permanecem no setor.

Desafios predominantes no setor de mHealth

1. Questões de conformidade e regulamentos

Um dos maiores desafios do aplicativo mHealth é seguir as conformidades. Cada grande nação vem com seu próprio conjunto de regulamentos que um aplicativo de saúde móvel deve seguir .

Os EUA – Se você estiver lançando um aplicativo para a região dos EUA, terá que cumprir os regulamentos HIPAA e PHI . Além disso, você também deve se concentrar nas regras CCPA , NIST e GDPR .

Canadá – os aplicativos mHealth feitos para a região canadense devem seguir as diretrizes do PIPEDA .

Reino Unido – Os desenvolvedores de aplicativos de saúde da região devem seguir as diretrizes mencionadas no site do NSCS para o t.

União Europeia – Para aplicativos de saúde que funcionam no local da UE, é importante que as regras do GDPR sejam cumpridas.

Para um empreendedor ou organização de saúde que deseja fazer um lançamento global de seu aplicativo mHealth, torna-se um desafio seguir todas as diferentes conformidades e regras. É aqui que uma empresa de desenvolvimento de software de saúde como nós entra em cena. Desenvolvemos e implantamos mais de 70 aplicativos de saúde para dar uma ideia justa de como projetar aplicativos que podem ser implementados em grande escala.

2. Presença de vários dispositivos

Com uma série de novos canais e dispositivos entrando no espaço da saúde – Smart TVs, Smartphones, dispositivos alimentados por voz, etc. a interoperabilidade continua sendo um grande problema para o setor. Observar o crescimento do número de dispositivos ativos com os quais pacientes e médicos interagem se tornou muito difícil e ainda crucial para garantir a segurança completa nas plataformas.

Motivos como esses sustentam a insegurança dos empresários em relação à entrada ou não no espaço.

3. Falta de segurança

Existem milhões de histórias de horror sobre dados de pacientes sendo invadidos ou perdidos devido à infraestrutura de armazenamento não segura. Embora nos livros, a segurança seja uma das primeiras coisas que toda organização de saúde deve considerar, na realidade, existem apenas alguns aplicativos que levam a tarefa a sério.

A conformidade de que falamos no primeiro ponto resolve o problema até certo ponto, mas tudo se resume às etapas individuais que uma marca toma para ter um modelo de segurança em primeiro lugar.

Esses desafios de desenvolvimento de aplicativos de saúde juntos têm impedido o setor de atingir o estado de digitalização completa. No entanto, as partes interessadas da indústria estão tomando uma série de medidas para resolver os problemas.

Agora que você analisou os fatores que contribuem para definir o cenário de saúde e o tamanho do mercado de aplicativos de saúde, o próximo plano de ação deve ser fazer parceria com uma agência de desenvolvimento de aplicativos de saúde que possa ajudá-lo a criar serviços de desenvolvimento de aplicativos de saúde de última geração . Serviços que serviriam de exemplo para a indústria de como resolver os problemas paralisantes do setor.