Guia de desenvolvimento de aplicativos mHealthcare 2021-22

Embora o uso de dispositivos e aplicativos de mHealth já tenha se tornado uma entrada em ensaios clínicos, na prática médica cotidiana de vários médicos e na vida de muitos usuários e pacientes preocupados com a saúde.

A indústria de mHealth, crescendo pela ampla aceitação de dispositivos de mHealth e usuários em todo o mundo, está em um ritmo de crescimento acentuado. No entanto, o passeio ainda está faltando um amplo escopo de crescimento. Há várias partes interessadas na área da saúde que ainda não se animaram com a ideia de mudar de seu sistema legado e migrar para dispositivos móveis.

As razões por trás dessa lacuna, que examinaremos mais adiante neste artigo, é o que está mantendo o setor de mHealth completamente mainstream – algo que pode ser facilmente tratado por provedores de serviços de mHealth que já estão ou planejam entrar no segmento.

Antes de entrar na parte do guia de desenvolvimento móvel de saúde que envolve as considerações de desenvolvimento de aplicativos médicos que seriam necessárias para preencher a lacuna e criar um aplicativo que ofereça valor real para milhões de interessados ​​em saúde em todo o mundo, vamos analisar um pouco o estado do mercado de mHealth como visto como predominante hoje.

Agora que analisamos o estado atual do mercado de mHealth, vamos dar uma breve olhada na jornada de como a indústria de mHealth se originou , marcando o início do Healthcare 3.0.

A evolução que a mhealth viu em termos de aplicativos médicos móveis mudando a tecnologia de saúde –

O estado do mercado de serviços de desenvolvimento de aplicativos de saúde móvel que acabamos de ver é o resultado da evolução que o setor de saúde viu - de antes um setor operacional estritamente presencial para agora ser um que mudou para os pacientes e palmas e pontas dos dedos dos médicos.

A necessidade de estar na mesma área do que antes era tão imperativo tornou-se um caso de emergência e apenas uma necessidade . Essa mudança na evolução da saúde de 1.0 para agora 3.0 é algo sobre o qual falamos em profundidade antes.

E a conclusão que tiramos então é a mesma que estamos vendo agora – a saúde evoluiu para um lugar onde pacientes e médicos interagem com uma tela, a indústria é mais em tempo real e os casos de emergências médicas estão sob maior controle .

O mundo da saúde agora está dividido entre várias categorias de aplicativos, cada uma analisando um ou a área dos aplicativos médicos para saúde - desde obter consultas de médicos no celular até receber medicamentos entregues na porta e de aplicativos que fornecem notificações constantes para tomar medicamentos a tempo ou assegure-se de que está seguindo adequadamente seus cuidados pós-operatórios.

Mas mesmo em um momento em que boa parte do domínio dos aplicativos de saúde tornou-se participativo na era da mobilização e trouxe saúde e cuidados ao alcance dos dedos do mundo, eles ainda não se tornaram populares.

Agora, há uma série de razões pelas quais a mHealth não conseguiu criar um impacto inovador na vida das partes interessadas médicas e não conseguiu trazer uma mudança global revolucionária da saúde tradicional para a saúde móvel.

Compreender as razões pelas quais a mHealthcare está lutando para criar um impacto duradouro na vida de milhões de pessoas que buscam valor real em tempo real ajudaria você a criar seu aplicativo móvel de forma que você se torne um empurrão para as partes interessadas que estão em cima do muro, medindo se ou não eles devem trazer sua vida médica no celular.

Nesta nota exata, vamos passar para a próxima parte do guia de desenvolvimento de aplicativos de saúde - as razões pelas quais o setor de saúde está pensando várias vezes quando se trata de entrar e permanecer no celular.

Desafios comuns enfrentados pelas soluções móveis de saúde

Existem vários relatórios circulando por toda a Internet sugerindo um evento que mostra como médicos e pacientes não suavizaram a ideia de trazer a palavra médica em uma plataforma que se acredita ser insegura.

Vamos nos aprofundar um pouco mais no que as partes interessadas pensam que falta na assistência médica móvel e que gostariam de ser preenchidas antes de fazer a mudança de seu sistema legado. Saber isso ajudaria você a entender o que saber ao desenvolver um aplicativo de saúde.

1. Falta de foco detalhado em qualquer domínio

O que as empresas que entram no domínio da saúde móvel geralmente não entendem é que seus stakeholders nunca se comportarão como os stakeholders de um superaplicativo que oferece várias coisas em um único aplicativo. Quando um médico ou paciente instala um aplicativo mHealth, quase sempre está procurando a correção de 1 problema (que pode ter muitas sequências diferentes). Eles chegam a um aplicativo procurando soluções para 1 problema e não para vários.

Portanto, em vez de ter um aplicativo que resolva vários problemas no nível superficial, um aplicativo mHealth que aborda um problema em sua profundidade máxima é o que seria útil.

2. Descumprimento da Lei

Existem vários órgãos de conformidade em todo o mundo responsáveis ​​por cuidar de como o domínio de saúde móvel está se comportando. A importância de saber o que as conformidades como HIPAA representam se torna ainda mais importante para um desenvolvedor de aplicativos mHealth porque eles têm um link direto para a segurança com que o aplicativo está tratando os dados dos usuários e quais provisões estão mantendo para verificar a autenticidade dos dados, informações e conselhos mencionados no pedido.

Embora seja difícil obter um selo de aprovação, a ausência dele é algo que se torna uma das maiores razões por trás das partes interessadas em saúde não acreditarem no sistema. A ausência do selo de aprovação do FDA ou de um selo compatível com HIPAA na tela inicial do aplicativo ou nas capturas de tela usadas na App Store e na Play Store também é algo que está mantendo os interessados ​​à distância.

3. A ausência de criptografia de dados

Um dos maiores motivos de desconfiança na solução mHealth é o fato de que as informações inseridas nos aplicativos móveis de saúde são pesquisadas vagamente e, portanto, incompletas ou totalmente erradas.

Você sabe como se diz que uma vez que você entra em sua condição médica, mesmo que seja uma gripe, ela o levará a uma página que diz que você tem uma doença terminal. Esse ditado foi resultado de experiências de pessoas não apenas na internet, mas também em aplicativos móveis – algo que deixou uma dúvida sobre a confiabilidade dos conselhos médicos compartilhados por qualquer pessoa que não seja um médico.

4. Sentimento negativo predominante sobre o domínio de saúde móvel

Embora ainda possa haver soluções que estariam sob seu controle para resolver todos os motivos de desconfiança mencionados acima – algo que examinaremos um pouco mais tarde – não há resposta direta ou solução para o problema do sentimento negativo.

Principalmente quando eles são válidos.

Houve muitos incidentes em que o quadro de ineficácia foi apresentado no mercado de mHealth. Embora existam vários relatórios destacando como uma grande porcentagem dos aplicativos móveis de saúde para perda de peso nas lojas passam métodos errados de perda de peso para os usuários, houve casos graves em que mesmo os aplicativos móveis com algoritmo mais corretos não conseguiram identificar lesões que foram posteriormente diagnosticado como melanoma.

5. Presença de vários canais e dispositivos

Com vários dispositivos e canais entrando no mercado – smartphones, dispositivos de assistente de voz, smart TVs, etc., a interoperabilidade tornou-se um desafio fundamental para os desenvolvedores de aplicativos de saúde. Tornou-se extremamente crucial e cada vez mais difícil garantir que os dados médicos privados não fluam na nuvem aberta para serem invadidos.

Razões como essas validam corretamente como as partes interessadas do setor médico estão legitimamente em cima do muro e não fazem a mudança de seu sistema legado para os serviços de aplicativos móveis de saúde.

Agora que analisamos os insights que sugerem o que saber ao desenvolver um aplicativo de saúde, é hora de analisar as coisas que você deve manter em Considerações críticas no desenvolvimento de aplicativos médicos móveis - A próxima parte do nosso guia de desenvolvimento de aplicativos de saúde 2021-2022 .

Manter uma nota das coisas que você precisa saber sobre o desenvolvimento de aplicativos de saúde ajudará você a criar soluções com maiores chances de serem aceitas no setor. Mas o que é igualmente importante é saber que tipo de ideias de aplicativos móveis de saúde fariam bem nos próximos tempos.

Tipos de aplicativos de saúde

Uma forma de dividir a categorização de desenvolvimento de aplicativos móveis de saúde pode ser de acordo com os stakeholders do setor. Veja como os diferentes tipos de aplicativos móveis de saúde podem parecer quando você investe no desenvolvimento de aplicativos móveis de saúde:

Aplicativos de medicamentos para pacientes:

• Aplicações de fitness e bem-estar
• Soluções de autodiagnóstico
• Aplicativos de rastreamento de dieta
• Aplicativos assistentes de lembrete
• Soluções de agendamento de consultas.

Aplicativos para profissionais de saúde:

• Monitoramento remoto
• Telemedicina
• Aplicativos de gerenciamento de compromissos

Para as Instituições:

• Soluções de agendamento e agendamento
• Cobrança
• Gestão de inventário
• Aplicativo de assistência clínica com acesso EHR e EMR

Agora que analisamos as diferentes ideias de aplicativos móveis de saúde que você pode considerar ao entrar no segmento, existem algumas próximas etapas que são simplesmente um estágio antes da fase de desenvolvimento. Embora preliminares, eles são extremamente cruciais para o sucesso de seus esforços de desenvolvimento móvel de saúde.

Etapas que definem o sucesso do desenvolvimento de aplicativos mHealthcare

1. Identifique um problema

Uma parte importante dos serviços de desenvolvimento de aplicativos de saúde é entender as necessidades dos usuários finais. Entenda os problemas que eles estão enfrentando na solução existente e como seu aplicativo pode melhorá-la. Defina a persona do usuário com a máxima precisão e sua vontade de ir com sua solução ou escolha uma existente no mercado para suas necessidades médicas.

Nesse estágio, também pode ajudar a aprofundar e escolher um campo médico para lançar seu aplicativo. Por exemplo, seu aplicativo pode ser em torno de diabetes ou um rastreamento de ansiedade.

2. Identifique as plataformas e tecnologias

Outro elemento crucial da fase de pré-desenvolvimento é a escolha das plataformas nas quais seu aplicativo será implantado – Android, iOS ou web. Você também pode pensar em adicionar uma integração de dispositivo de assistente doméstico na mistura para garantir que seu aplicativo esteja apenas a um comando de voz de distância.

Uma coisa importante a ser observada aqui é que os pacientes idosos geralmente tendem a preferir visitar um site, enquanto seus colegas jovens são mais amigáveis ​​com aplicativos e dispositivos de voz. Sua pesquisa de mercado será útil ao decidir as plataformas nas quais você deseja que seu aplicativo esteja.

O cerne disso é que você terá que garantir a interoperabilidade completa nos aplicativos de saúde para que seja bem-sucedido.

3. O local onde o aplicativo será lançado

A abordagem mais comum que os empreendedores seguem ao lançar um novo aplicativo é criá-lo para seus nacionais. Caso você ou os membros de seu conselho desejem seguir um caminho alternativo e lançar seu aplicativo internacionalmente, considere os problemas específicos do país e as personalidades dos usuários, juntamente com as leis específicas que destacam a criação e implantação de aplicativos médicos.

4. Selecione um modelo de monetização

A intenção de todos os aplicativos, em todos os gêneros, é ganhar dinheiro. Normalmente, quando falamos sobre como ganhar dinheiro com um aplicativo , o domínio da saúde funciona em torno de dois tipos –

• Modelo baseado em assinatura
• Modelo Freemium com acesso pago a serviços premium.

5. Concentre-se em criar e validar o MVP

Um elemento-chave do sucesso pode ser criar um MVP em vez de um aplicativo completo para garantir que a solução seja bem testada e validada antes de entrar no mercado.

Para uma criação de MVP bem-sucedida, peça à sua empresa de desenvolvimento de aplicativos de saúde para identificar os principais USPs e os recursos obrigatórios de sua solução e, em seguida, desenvolva um aplicativo de acordo.

Bem, agora que analisamos as partes de pré-desenvolvimento do desenvolvimento de aplicativos de saúde, é hora de entrar no estágio durante.

Vejamos as considerações de desenvolvimento de aplicativos mHealth que você terá que observar antes de lançar seu aplicativo no mercado.

Considerações críticas no desenvolvimento de aplicativos médicos móveis

1. Verifique se seu aplicativo mHealth precisa de uma aprovação da FDA

A Food and Drug Administration dos EUA trabalha com o objetivo de proteger a saúde pública, garantindo a segurança , eficácia e segurança de medicamentos, fornecimento nacional de alimentos, cosméticos, produtos biológicos e dispositivos médicos.

Embora seja de extrema importância que seu aplicativo médico obtenha a aprovação da FDA, o que também é importante é entender se seu aplicativo é um “aplicativo médico” ou um aplicativo de saúde.

Aqui estão as maneiras de avaliar se seu aplicativo precisa ou não da aprovação do FDA .

• Seu aplicativo analisa ou monitora dados específicos de pacientes ou dados de dispositivos médicos
• O aplicativo controla ou se conecta à função, operação ou fonte de energia do dispositivo médico.
• Ele converte aplicativos móveis em um dispositivo de saúde regulamentado que um profissional licenciado pode usar para tratar ou diagnosticar uma condição médica.

Se as respostas a essas perguntas forem sim para você, seu aplicativo móvel exigiria a aprovação do FDA. Mas se o seu pedido for usado apenas para treinamento e educação, funções administrativas ou simplesmente para ajudas genéricas, você não precisará da aprovação do FDA.

2. Certifique-se de que está seguindo todas as regras de conformidade

Há uma série de conformidades legais às quais você deve aderir ao desenvolver um aplicativo de mHealth. Embora existam mais de 50 conformidades diferentes, as que geralmente são mais conscientemente cuidadas são – HIPAA, HIMSS, FDC, etc.

Agora, assim como o FDA , saber se você precisa ou não cumprir essas conformidades pode ser muito complicado. Deixe-nos ajudá-lo a entender os conceitos básicos de como desenvolver aplicativos móveis compatíveis com HIPAA .

Considere como o aplicativo será usado

É importante entender se seu aplicativo será ou não usado para armazenar e trocar informações de saúde protegidas. Se o aplicativo for usado para armazenar informações de saúde que não devem ser divulgadas ao público, você precisará estar em conformidade com a HIPAA.

Informações de saúde protegidas no aplicativo

Não é apenas a condição de saúde em si que conta como PHI, mas também outras informações, como informações de contato de uma parte interessada, data em que foi atendido, etc., também contam como PHI. Portanto, caso você tenha as informações presentes no aplicativo, você está em conformidade com a HIPAA.

Proteja os dados passados ​​pelo modo de comunicação o tempo todo

A própria base das conformidades é proteger a identidade e as informações das partes interessadas. Embora você possa garantir que os dados ou informações salvos em seu aplicativo sejam protegidos, você também precisará garantir que a mesma medida de segurança seja seguida nos canais de comunicação, como Skype ou e-mail ou qualquer plataforma que você utilize para se comunicar com seu acionistas.

Tenha cuidado com as notificações push

Mesmo que você consiga fazer um aplicativo mHealth compatível com HIPAA, ainda terá que garantir que as notificações push enviadas para fins de marketing também estejam seguindo as regras de conformidade e não mostrem nenhuma informação pessoal do paciente como notificação.

Verifique se o aplicativo é classificado ou não como um dispositivo médico. Embora um pouco difícil de acreditar, existem algumas ideias de aplicativos que podem, de fato, fazer seu aplicativo móvel se enquadrar na definição de dispositivos médicos de acordo com a definição compartilhada pelo FDA.

Portanto, certifique-se de passar pelas definições e verificar se o seu é ou não um dispositivo médico, tecnicamente.

3. Objetivo Único

Existem várias categorias de aplicativos operando no mercado de saúde - rastreamento de condicionamento físico, aplicativos de cuidados pós-operatórios, aplicativos de agendamento de consultas etc. não correr atrás dando várias ofertas dentro de um aplicativo.

Quando as empresas se concentram em uma única área de especialização, elas são capazes de oferecer valor em profundidade às partes interessadas e responder aos seus pontos problemáticos exatos com o máximo de detalhes.

Portanto, o que recomendamos é que você mantenha seu foco total em um serviço em vez de oferecer vários recursos e serviços em uma única plataforma.

4. Interoperabilidade

Passar informações de um dispositivo para outro é a essência dos aplicativos mHealth. É imperativo desenvolver uma linha clara de interoperabilidade que seja em tempo real e 100% segura.

Existem vários aplicativos no mercado que trabalham na linha de obter todos os dados consolidados de diferentes dispositivos vestíveis baseados em saúde e colocá-los nos aplicativos dos usuários de forma que eles tenham informações completas sobre seus sinais vitais em um só lugar.

Para garantir que a experiência seja muito suave, você terá que garantir que a conectividade que está oferecendo seja absolutamente perfeita e que ofereça maior valor à vida dos usuários.

5. Seleção do conjunto de recursos

O sucesso de uma solução de saúde depende muito dos recursos do aplicativo móvel de saúde. Embora o conjunto varie de uma aplicação para outra, existem alguns elementos que estão comumente presentes –

• Monitorando a integridade
• Agendando compromisso
• Pagamentos no aplicativo
• Integração com wearables
• Funcionalidade de relatórios
• Integração social (se for um aplicativo de fitness).

6 . UI e UX fáceis de fluir

Imagine todas as situações em que uma parte interessada geralmente abre um aplicativo de mHealth. E veja como todas essas situações são, na maioria das vezes, a realização de uma condição de urgência – a urgência de consultar um médico, a necessidade de iniciar o regime de fitness, a presteza necessária para preencher os dados da visita domiciliária no aplicativo, etc

Agora imagine fazer uma ou algumas dessas tarefas urgentes em um aplicativo de mHealth que leva as partes interessadas por vários cliques e processos e, mesmo assim, é confuso o suficiente para não mostrar o que deve ser feito em um espaço claro.

Seria um desligamento, não? Isto é.

A presença de uma interface de usuário e UX ruim no aplicativo móvel de várias maneiras é a ruína de um aplicativo de mHealth. Portanto, certifique-se de que a estratégia de design que você está criando é aquela que garante uma opção simples e, na maioria dos casos, de entrada e saída rápida para as partes interessadas.

7 . Segurança à prova de hackers

Não há duas maneiras de contornar o fato de que seu aplicativo mHealth precisa ser absolutamente à prova de hackers e não há sequer um único espaço em branco a ser preenchido que possa atrair hackers.

Embora, quando você desenvolve um aplicativo em conformidade com as conformidades legais como HIPAA ou HIMSS etc., existe um nível de segurança que já é respeitado, ainda é sua principal prioridade que seu aplicativo esteja 100% seguro contra violações e roubos de dados.

Além de proteger seu aplicativo mHealth de qualquer brecha de violação de segurança, também é importante garantir que o dispositivo em que ele funcionará esteja protegido. Agora, embora você não possa fazer com que seus usuários tomem medidas para manter seus dispositivos protegidos, você pode tornar obrigatório que eles coloquem um bloqueio de tela antes de acessar seu aplicativo ou você pode até mesmo bloqueá-los dentro do aplicativo.

8 . Teste adequado do aplicativo mHealth

O teste, no caso de qualquer categoria de aplicativo, é muito crucial. Pode haver uma série de consequências terríveis se você iniciar seu aplicativo sem nenhum teste aprofundado adequado. Não pode apenas levar a deixar uma imagem negativa no mercado, mas também pode abri-lo para seus caros processos judiciais.

E quando a categoria em que você está trabalhando é um aplicativo mHealth, a importância que você terá que pagar em Testes se torna ainda mais importante. Embora as etapas do teste manual e de automação sejam mais ou menos as mesmas, existem alguns recursos adicionais aos quais você deve prestar atenção –

• Segurança de teste para PHI, PII e vários outros regulamentos
• Teste o funcionamento funcional do seu aplicativo, especificamente fluxos de trabalho de saúde.
• Se o seu é um aplicativo que requer geolocalização para funcionar corretamente, verifique se as APIs que você está usando para habilitá -lo são seguras.
• Se o aplicativo interpretar os dados de várias entradas, verifique todas as entradas em várias unidades de uma rede, dispositivo e locais diferentes.
• Teste em condição de conectividade ruim
• Faça um teste de usabilidade aprofundado do seu aplicativo.

9 . Escolha de Hardware

O aplicativo que você planeja lançar não precisa necessariamente funcionar em um smartphone. Pode ser um aplicativo vestível ou um cuja versão funcione no desktop e a outra no celular etc. De qualquer forma, como empresários que desejam entrar no espaço de saúde móvel, é muito importante entender que pode haver várias opções de hardware onde você ser capaz de empurrar seu aplicativo.

Da mesma forma, pode haver casos em que seria necessário fazer com que dois ou vários dispositivos interajam entre si – em uma situação em que você terá que garantir que os dispositivos de hardware escolhidos possam realmente trabalhar em conjunto.

10 . Escolha de APIs e integrações

A Application Program Interface é uma funcionalidade muito útil que vê seu uso em vários estágios em todo o processo de desenvolvimento de aplicativos móveis - desde a integração de usuários por meio da API de login de mídia social até dar aos desenvolvedores de aplicativos médicos a possibilidade de conectar o aplicativo a algum servidor ou banco de dados.

Com tantas APIs funcionando no mercado, pode ser uma escolha difícil escolher aquela que não apenas tornaria seus processos em tempo real, mas também completamente seguro e à prova de hackers.

Mas, para oferecer o serviço de aplicativos de saúde e fitness em sua perfeição completa, é absolutamente importante que você faça a escolha certa de API e integração . Aqui está o que nossos desenvolvedores de aplicativos móveis de saúde consideram quando planejamos a integração de seu aplicativo de saúde com EHR ou outros sistemas legados.

• A integração deve fundir-se perfeitamente com o fluxo de trabalho dos profissionais ou pacientes.
• O design deve suportar terapias integradas em dispositivos móveis em um único EHR
• Os diferentes ambientes devem ser protegidos e, ao mesmo tempo, ambas as metades da integração devem funcionar nativamente em todos os diferentes dispositivos.
• A integração deve manter a escalabilidade em mente.

11 . Presença do médico na equipe principal

O problema número um que as partes interessadas enfrentam é em termos de desconfianças que se originam de informações incompletas ou erradas apresentadas no aplicativo mHealth. Esse problema pode facilmente se tornar um fator decisivo para seu aplicativo móvel, tanto em termos da imagem apresentada quanto em termos de legalidade.

O fato é que resolver esse problema é algo que está em suas mãos – você pode facilmente garantir que seu aplicativo de saúde para smartphone esteja fornecendo as informações corretas tendo um médico na equipe – alguém que validaria a precisão das informações que você está compartilhando com os interessados.

Então, aqui estão as 11 considerações que, quando você anota isso, o ajudaria a fornecer soluções que ofereçam valor real para as partes interessadas, ao mesmo tempo em que é um meio em que eles podem confiar e se sentir à vontade para usar.

Agora que você conhece os motivos que têm mantido as partes interessadas médicas afastadas e os pontos que devem ser levados em consideração ao investir no desenvolvimento de aplicativos de saúde, é hora de começar.

Um bom ponto de partida aqui seria se familiarizar com a principal tendência de aplicativos móveis de saúde que será vista como predominante em 2021-22.

Vamos olhar para eles como uma nota de despedida.

Principais tendências de tecnologia de aplicativos móveis de saúde 2021-22

Inteligência artificial

No futuro, veremos a IA expandindo suas filiais no setor médico por meio de diagnóstico de doenças, prescrição de tratamentos, análise de dados de dispositivos e registros médicos, gerenciamento de trabalho de instituições hospitalares etc.

O que se pode dizer com total certeza que o papel da IA na saúde será revolucionário.

Blockchain

A tecnologia descentralizada será usada para gerenciar dados de EMR e EHR, realizar pesquisas e melhorar o processo de faturamento de seguros e hospitais.

Enquanto uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis de saúde podemos esperar um momento em que a tecnologia será usada de forma tão completa quanto a IA, por enquanto, podemos antecipar que o papel do blockchain na saúde seja mais em torno de pagamentos e registros.

RA/RV

O impacto da AR/VR nos cuidados de saúde envolverá principalmente ajudar os pacientes a melhorarem através do modo de simulações virtuais e os profissionais a melhorarem os seus procedimentos através de um ambiente virtual.

Outro domínio onde vemos AR/VR melhorando o setor é a arena de fitness. Um exemplo disso pode ser o aplicativo esportivo FitXR BoxVR.

O próximo passo? Entre em contato com uma agência de desenvolvimento de aplicativos móveis compatível com HIPAA que sabe o que é preciso para criar e lançar um aplicativo de sucesso.