8 erros que você está cometendo com seus concursos do Facebook
Publicados: 2017-11-21Não é nenhum segredo que os concursos do Facebook podem render resultados surpreendentes. Esteja você procurando ganhar novos seguidores ou gerar leads (ou ambos!), Muitas empresas provaram que concursos sociais são uma excelente maneira de fazer isso. É por isso que ouvimos sobre exemplos incríveis, como Qwertee usando concursos para obter 100.000 curtidas ou Cruise Line International Association coletando 106.000 inscrições em um concurso de um mês.
Essas competições obviamente tinham estratégias excelentes para obter esses resultados. Tão importante quanto, eles foram capazes de evitar erros que são comumente cometidos em concursos do Facebook. Esses erros podem ter um impacto significativo em sua campanha, potencialmente afundando um concurso brilhante.
Como queremos que seus concursos obtenham os resultados com os quais você sonha, vamos dar uma olhada em oito dos erros mais comuns que as marcas cometem em seus concursos no Facebook.
# 1. Seu prêmio não tem valor suficiente
Ninguém vai entrar no seu concurso se não valer a pena o tempo que leva para fazê-lo. Estava folheando meu feed de notícias e deparei com um concurso de uma grande empresa de marketing que exigia que eu preenchesse um formulário de lead, Curta o negócio no Facebook, e criasse um post com uma hashtag. O prêmio por tudo isso? Um cartão-presente de US $ 5 do Starbucks. Não.
Seu prêmio só precisa ser valioso para seus clientes. Isso não significa que você precisa quebrar o banco. Na verdade, se o prêmio fosse mais relevante - como uma sobremesa de um restaurante local, eu poderia ter entrado apesar de todos os obstáculos que tive de pular. Conclusão: o prêmio deve ser proporcional em valor ao que sua empresa vende e deve ser algo que seu público queira o suficiente para gastar alguns minutos para entrar no concurso.
Se você não quiser ou não puder oferecer algo de alto custo, você também pode oferecer algo como consultoria gratuita ou acesso exclusivo a um evento, como no exemplo abaixo onde o prêmio são dois ingressos para um filme:
Se você está com um orçamento de marketing apertado, veja desta forma. Um prêmio no valor de $ 100 que gera 2.000 leads dará a você um ROI mais alto do que qualquer campanha PPC que você jamais sonhou em realizar.
Doar
Veja o exemplo e crie o seu próprio
# 2. Seu prêmio não é relevante o suficiente
Quando as empresas estão tentando compensar demais para evitar o erro número um, cometem o erro número dois. Eles procuram tornar seu prêmio o mais atraente possível para o maior número de pessoas possível, a ponto de geralmente sair pela culatra.
Se você visse uma empresa anunciando um prêmio em dinheiro de US $ 1.000 ou um iPad e, para se inscrever, bastasse inserir seu endereço de e-mail, faria isso? A maioria das pessoas faria. Eles fariam isso mesmo que vivessem de uma dieta de bacon e ovos, e a empresa que organizou o concurso fosse um restaurante vegano.
Seu prêmio deve ser sempre relevante para o seu público-alvo exato, como este exemplo criado com ShortStack.
Veja o exemplo e crie o seu próprio
Em casos como esse, os prêmios de alto valor e genéricos atrairão muito engajamento e muitos leads. Infelizmente, um grande número dessas ligações será inútil. As pessoas que entraram não estão interessadas em seu negócio; eles só queriam o prêmio.
Em vez de oferecer um prêmio genérico e atraente para todos, ofereça um prêmio que ainda seja valioso, mas principalmente interessante para o seu público exato. Um estúdio de ioga pode oferecer um mês de aulas gratuitas, um tapete de ioga ou uma garrafa de água. Uma oficina mecânica pode oferecer uma troca de óleo gratuita ou um cupom para lavagem gratuita. Em caso de dúvida, você sempre pode transformar o prêmio em um vale-presente para sua empresa.
# 3. Você não definiu metas mensuráveis
Tive clientes que disseram “Quero fazer um concurso no Facebook”, mas não têm objetivos específicos sobre o que desejam que o concurso realmente realize; acabaram de ler que organizar concursos pode ser uma estratégia de marketing eficaz e isso é tudo.
Você precisa ter metas definidas para o seu concurso. Isso pode ser qualquer coisa, desde aumentar o conhecimento da marca e reunir mais seguidores até coletar leads e realizar vendas. Mais importante, entretanto, você precisa escolher metas específicas e mensuráveis e decidir como deseja medi-las.
Quer obter envolvimento com a marca? Uma pequena empresa poderia tentar obter 4.000 curtidas, comentários e compartilhamentos em uma postagem de duas semanas. Quer mais seguidores? Coloque a ênfase do seu concurso em curtir sua página e tente obter um determinado número de curtidas.
Ao definir suas metas, você poderá decidir o valor do seu concurso e quanto ROI pode esperar. Isso lhe dará uma visão mais precisa de como seu concurso está realmente melhorando seus negócios.
# 4. Seu concurso viola as regras do Facebook
Você sabia que não tem permissão para pedir aos usuários que compartilhem seu concurso em suas páginas para entrar? É uma das regras do concurso do Facebook. As regras que as empresas quebram com mais frequência ao hospedar concursos são:
- Exigir que os usuários compartilhem conteúdo em seus cronogramas
- Pedir ou exigir que os usuários marquem amigos nos comentários
Este concurso, que exige que os usuários marquem um amigo, viola as diretrizes promocionais do Facebook.
Verifique as regras do concurso antes de começar. As regras do concurso do Facebook são diferentes das regras de outras plataformas sociais e mudam com frequência, portanto, certifique-se de estar atualizado.
# 5. Sua redação é fraca
A redação pode ser fácil de ignorar; afinal, quão difícil pode ser oferecer um prêmio? Na realidade, entretanto, o copywriting pode fazer ou quebrar seu concurso tanto quanto qualquer outro erro nesta lista.
A cópia que você usa pode ajudar a construir e vender o prêmio, evocar um senso de urgência para fazer os usuários “se inscreverem agora” e criar uma combinação de hashtag e slogan que pode ajudar seu concurso a se tornar viral.
Redação pobre incluiria linguagem cafona de vendas, negligência em explicar o valor do prêmio ou tornando as regras ou instruções do concurso muito complicadas de seguir.
Concurso de fotografia
Veja o exemplo e crie o seu próprio
O exemplo acima mostra alguns ótimos exemplos de direitos autorais fortes que outras empresas poderiam copiar. Eles têm uma hashtag atraente; use o palavreado “você pode ganhar” para aumentar a expectativa e tenha regras de concurso muito concisas que devem ser claras para qualquer pessoa que queira participar.
# 6. Você não está usando software de concurso de geração de leads
Um software de concurso como o ShortStack é a única maneira de realmente gerar leads durante um concurso do Facebook, mas muitas marcas ainda realizam concursos de cronograma que não trazem leads verdadeiros. Resumindo: quando você usa um software, ele funciona a seu favor.
Curtidas, seguidores e conhecimento da marca são todos objetivos excelentes para seus concursos, mas a capacidade de adquirir novos leads a um custo por aquisição relativamente baixo é uma oportunidade que nenhuma empresa deveria deixar passar. O software de concurso permite que você colete leads por meio de um formulário seguro no qual os clientes confiarão e que você pode usar para criar listas de e-mail. Os modelos do ShortStack são projetados para alta conversão e podem ser incorporados no Facebook e no seu site.
Sorteio Indique um Amigo
Veja o exemplo e crie o seu próprio
# 7. Você está se esquecendo da otimização para celular
O uso de dispositivos móveis há muito ultrapassou o uso de desktops, mas as empresas ainda estão se esquecendo de otimizar para usuários móveis. Os formulários de lead que você está usando devem ser otimizados para dispositivos móveis, ou você perderá uma tonelada de inscrições no concurso. Ao contrário de alguns de nossos concorrentes, os modelos ShortStack são otimizados automaticamente para dispositivos móveis para que você nunca perca uma única oportunidade.
# 8. Você não está acompanhando análises em todo o
É fácil colocar seu concurso no piloto automático e deixá-lo rodar, mas isso não é uma boa ideia. Você deve acompanhar ativamente o andamento do seu concurso conforme ele está realmente acontecendo. Isso significa monitorar para ver quantos leads você está obtendo e o nível de engajamento. Você não apenas poderá ver se precisa promover o concurso de forma mais intensa para atingir seus objetivos, mas também poderá ver o quão perto está de alcançá-los.
ShortStack Analytics
ShortStack tem análises detalhadas para concursos sociais, informando quantos compartilhamentos você está obtendo, de onde vem o tráfego, quanto engajamento você está obtendo e quantas inscrições seu concurso está recebendo. Tudo isso é crucial para ter uma visão geral do seu concurso e você pode fazer isso em tempo real.
Se você quiser agitar seus concursos do Facebook e obter resultados tangíveis deles, fique atento a essas armadilhas comuns. Cada um desses erros será suficiente para prejudicar a qualidade dos leads que você obtém de seus concursos, tornando os concursos menos valiosos.