12 tendências de publicidade móvel que você não pode ignorar em 2023

Publicados: 2023-06-21

Bem-vindo ao mundo dinâmico das tendências de publicidade móvel, onde as empresas podem aproveitar o poder das tecnologias de ponta para envolver o seu público-alvo como nunca antes.

Nesta postagem, exploraremos as tendências mais recentes, como otimização da pesquisa por voz, crescimento da pesquisa visual e compras em realidade aumentada, que estão moldando o futuro do marketing móvel.

Prepare-se para descobrir como você pode ficar à frente da curva, cativar seu público e aumentar seu ROI!

Kim Cooper
Diretor de Marketing, Amazon Alexa

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O poder do marketing móvel

Com 5,48 mil milhões de clientes únicos de telemóveis, as empresas já não se podem dar ao luxo de ignorar a importância de uma estratégia de marketing móvel (ou mcommerce) bem planeada.

O notável potencial do marketing móvel é realçado pelo facto de os utilizadores móveis passarem agora mais tempo nos seus dispositivos do que a ver televisão. Não só isso, mas:

  • 79% dos usuários de smartphones fizeram compras online usando seus dispositivos móveis nos últimos 6 meses.
  • 50% de todas as compras de comércio eletrônico nas últimas festas de fim de ano foram feitas em um smartphone.
  • Os gastos com dispositivos móveis aumentaram para US$ 143 bilhões, com um aumento impressionante de 20% em relação ao ano anterior.

Para aproveitar esse potencial, os profissionais de marketing devem se concentrar em três áreas principais: domínio dos dispositivos móveis, comércio móvel e formatos de publicidade móvel. Ao compreender e aproveitar esses aspectos, as empresas podem criar uma experiência integrada e personalizada para seu público, gerando, em última análise, maior envolvimento e ROI.

Mergulhe mais fundo: guia do profissional de marketing para publicidade em aplicativos móveis

Domínio de dispositivos móveis

O fenômeno do domínio dos dispositivos móveis levou a uma explosão nas atividades móveis, como compras, streaming e jogos. Esta tendência crescente enfatiza a importância do SMS marketing, uma forma de comunicação pessoal e direta com elevada taxa de abertura e resposta.

Na verdade, os gastos dos consumidores com jogos para dispositivos móveis atingiram surpreendentes US$ 116 bilhões, demonstrando o enorme potencial dos jogos para dispositivos móveis como canal de marketing para empresas:

Gráfico global de crescimento de gastos do consumidor com jogos para dispositivos móveis

O streaming móvel também está se tornando cada vez mais popular, com previsão de que o mercado global de streaming de vídeo atinja US$ 223,98 bilhões até 2028, exibindo um CAGR de 21% de 2021 a 2028.

À medida que o número de indivíduos que utilizam serviços de streaming atinge níveis recordes, especialmente em países como a China, a Turquia e a Coreia, as empresas não podem dar-se ao luxo de ignorar o potencial do streaming móvel para cativar o seu público-alvo.

A importância do comércio móvel

Mobile commerce, ou m-commerce (e mcommerce), é o segmento do e-commerce que envolve compras por meio de dispositivos móveis e se tornou essencial nos dias de hoje.

Com mais de 57% dos consumidores a visitar uma aplicação móvel de retalho para obter informações adicionais sobre um produto ou serviço em 2019, a importância crescente das compras móveis não pode ser exagerada.

É vital que as empresas forneçam uma experiência de compra perfeita para clientes móveis, que priorizam velocidade e personalização. Ao oferecer dados específicos de localização em seus sites ou aplicativos, as marcas podem atender 90% dos clientes de smartphones que não têm certeza da marca que desejam comprar quando pesquisam online.

Embora a taxa de abandono do carrinho seja de 97% em sites para celular (e 68% em desktop), é de apenas 20% em aplicativos para celular:

Tendências de comércio eletrônico para abandono de carrinho em computadores, sites para dispositivos móveis e aplicativos para dispositivos móveis

A razão é simples: os aplicativos móveis de comércio eletrônico permitem que os clientes armazenem suas informações em seus perfis de usuário, em vez de forçá-los a inseri-las sempre.

À medida que o comércio móvel continua a crescer, as empresas devem adaptar as suas estratégias para se manterem à frente da curva.

Formatos de publicidade móvel

Para interagir de forma eficaz com seu público-alvo, as empresas devem escolher os formatos de publicidade móvel certos para suas campanhas. Anúncios de banner, anúncios intersticiais, anúncios nativos, anúncios em vídeo e anúncios premiados são alguns dos formatos disponíveis que podem gerar taxas de cliques variadas, dependendo do conteúdo do anúncio.

Ao compreender as vantagens e limitações de cada formato, os profissionais de marketing podem criar anúncios cativantes e maximizar o seu ROI no mundo em evolução da publicidade móvel.

Saiba mais sobre quais formatos de publicidade móvel são melhores em quais contextos aqui.

Mergulhe mais fundo: 12 soluções rápidas para converter seu tráfego móvel

Tendências emergentes de marketing móvel

Existem várias tendências emergentes que as empresas devem ficar de olho. A otimização da pesquisa por voz, o crescimento da pesquisa visual e as compras em realidade aumentada estão transformando o cenário móvel, oferecendo formas inovadoras de criar experiências envolventes e personalizadas para os clientes.

Vamos nos aprofundar em cada uma dessas tendências.

Otimização de pesquisa por voz

A otimização da pesquisa por voz (ou VSEO) é o processo de adaptar o conteúdo para atender às consultas de pesquisa por voz, como otimizar o conteúdo para processamento de linguagem natural, utilizar palavras-chave e fornecer respostas concisas às perguntas.

71% dos consumidores escolhem a tecnologia de voz em vez da digitação ao fazer pesquisas online.

Por causa disso, você precisa otimizar seu conteúdo para o snippet de classificação zero (ou snippet em destaque), que é essencialmente a única resposta que os assistentes de voz darão ao responder às perguntas dos usuários:

Trecho em destaque

Ao otimizar o conteúdo para pesquisa por voz, as empresas podem dar aos seus clientes atuais e potenciais o que desejam e permanecer à frente no cenário competitivo do marketing móvel.

Mergulhe mais fundo: 5 etapas para otimizar seu conteúdo para pesquisa por voz

Crescimento da pesquisa visual

A pesquisa visual refere-se a um tipo de função de mecanismo de pesquisa onde os usuários podem procurar informações usando imagens do mundo real, em vez de entradas baseadas em texto. Os mecanismos de busca visual usam inteligência artificial para entender o conteúdo e o contexto dessas imagens e retornar uma lista de resultados.

Por exemplo, um usuário pode tirar uma foto de um tipo de planta que encontrou durante uma caminhada. Por meio da busca visual, o buscador pode analisar a foto, identificar a planta e fornecer ao usuário informações sobre ela. Esse tipo de pesquisa pode ser especialmente útil no comércio eletrônico, onde os clientes podem querer encontrar produtos semelhantes com base em uma imagem.

Tenha em mente que 36% dos compradores online usaram a pesquisa visual e as imagens aparecem nas SERPs para cerca de um terço de todas as consultas:

O estado do infográfico de pesquisa visual

A combinação da pesquisa visual com a otimização da pesquisa por voz oferece aos clientes a oportunidade de localizar facilmente os produtos que desejam, melhorando ainda mais a experiência geral do usuário.

Compras em realidade aumentada

As compras em realidade aumentada (AR) também estão revolucionando a forma como os clientes interagem com produtos e marcas.

Na verdade, 40% dos consumidores disseram que estariam dispostos a pagar mais por um produto se pudessem experimentá-lo com RA:

O impacto da realidade aumentada no varejo – estatísticas

Ao incorporar a tecnologia AR em aplicações móveis, as empresas podem criar uma experiência de compra mais envolvente que permite aos clientes experimentar produtos virtualmente e ver como ficariam em suas próprias casas ou em si mesmos em tempo real.

O aplicativo Virtual Artist da Sephora permite que os usuários experimentem virtualmente diferentes tons de batom, delineador e outros produtos de maquiagem. Este é um ótimo exemplo de como você pode usar a tecnologia de compras AR para melhorar a interação do cliente com seus produtos:

Apesar dos desafios associados às compras de RA, como os custos de desenvolvimento e manutenção e as preocupações com a privacidade, os benefícios potenciais do aumento do envolvimento do cliente e da melhoria da experiência do cliente não podem ser ignorados.

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Mídia social e marketing móvel

As plataformas de mídia social tornaram-se parte integrante do marketing móvel – especificamente postagens compráveis ​​e marketing de influenciadores.

Postagens compráveis ​​nas redes sociais

Postagens compráveis ​​em plataformas de mídia social tornaram-se cada vez mais populares entre usuários móveis e empresas. Essas postagens permitem que os clientes comprem produtos diretamente da plataforma, levando a um aumento no tráfego e nas vendas para as empresas.

O Instagram é líder em vendas sociais, pois esta plataforma oferece diversas ferramentas para marcas de e-commerce, como postagens compráveis, onde você pode marcar produtos nas postagens. As compras ao vivo vão um passo além, onde as marcas podem não apenas vender produtos, mas também interagir com os clientes em tempo real.

Com 76% das pessoas adquirindo itens que visualizaram nas redes sociais, as postagens compráveis ​​oferecem uma ferramenta poderosa para as empresas melhorarem o envolvimento do cliente, ao mesmo tempo que reúnem informações valiosas sobre as preferências do cliente:

Gráfico de pizza com estatísticas de postagens compráveis ​​mostrando quais ações os consumidores realizaram depois de descobrir um produto na postagem de mídia social de uma marca

Marketing de influência para celular

O marketing de influenciadores para dispositivos móveis é uma forma eficaz de as marcas alcançarem clientes em potencial, aproveitando os fortes relacionamentos entre influenciadores e seus seguidores.

60% das pessoas comprariam um produto ou baixariam seu aplicativo móvel quando recomendado por um influenciador popular ou pessoa famosa.

Ao escolher o influenciador certo e criar campanhas envolventes, as empresas podem aproveitar o poder do marketing de influenciadores para aumentar o reconhecimento da marca, impulsionar o envolvimento do cliente e aumentar as vendas.

Você pode lançar sua campanha de influenciador de aplicativos móveis antes do lançamento, logo no lançamento ou até mesmo criar promoções pós-lançamento. Uma campanha de marketing de influenciador de promoção de pré-lançamento pode ajudar a criar muito buzz em torno de seu aplicativo ou jogo:​​

campanha de marketing influenciadora de promoção de pré-lançamento

Com plataformas como o TikTok ganhando popularidade entre o público mais jovem, as marcas têm a oportunidade de atingir um público mais amplo e criar campanhas publicitárias inovadoras e centradas no usuário.

Mergulhe mais fundo: 7 tendências de marketing de mídia social que você não pode ignorar

Experiência do usuário e personalização

No mundo do marketing móvel, a experiência do usuário e a personalização são componentes-chave para campanhas de sucesso. Ao focar nessas duas áreas, as empresas podem não apenas atender às expectativas dos clientes, mas também se destacar no concorrido espaço de marketing móvel.

Vamos explorar como a segmentação contextual e as técnicas de personalização podem ajudar as empresas a atingir esse objetivo.

Segmentação contextual

A segmentação contextual refere-se a uma estratégia de publicidade móvel em que os anúncios são entregues com base no contexto ou conteúdo de uma página web ou aplicativo, em vez de depender de dados específicos do usuário ou cookies de terceiros.

Com a crescente ênfase na privacidade e a eliminação progressiva de cookies de terceiros, que são usados ​​para rastrear o comportamento do usuário em sites, a segmentação contextual ganhou importância. Oferece uma alternativa amigável à privacidade que respeita os dados e preferências do usuário.

Digamos que você esteja navegando em um aplicativo móvel focado em condicionamento físico e vida saudável. Ao percorrer um artigo sobre tênis de corrida, você percebe um anúncio aparecendo na página. Em vez de exibir um anúncio com base em suas informações pessoais ou histórico de navegação, o anúncio é segmentado contextualmente para se alinhar ao conteúdo com o qual você está envolvido no momento.

Isso significa que a tecnologia analisa o texto, as palavras-chave e o tema geral do artigo sobre tênis de corrida em tempo real. Reconhece que o conteúdo está relacionado a fitness e corrida e, posteriormente, veicula um anúncio de uma nova linha de tênis de corrida ou roupas esportivas.

A segmentação contextual tem muitos benefícios, incluindo:

Benefícios da publicidade contextual

Ao utilizar a segmentação contextual, o anúncio é relevante para seus interesses imediatos e para o contexto do aplicativo que você está usando. Essa abordagem permite que os anunciantes entreguem anúncios personalizados, respeitando a privacidade do usuário.

Técnicas de Personalização

Técnicas de personalização, como o uso de dados de clientes para adaptar mensagens de marketing e criar campanhas direcionadas, podem reduzir significativamente os custos de aquisição de clientes em até 30%.

Técnicas como marketing por SMS, notificações push e marketing por e-mail podem aumentar o envolvimento do usuário. Na verdade:

98% das mensagens SMS são abertas minutos após serem recebidas e têm uma taxa de resposta de 45%.

Ao aproveitar essas técnicas de personalização, as empresas podem criar experiências mais envolventes e relevantes para seus clientes, ao mesmo tempo que maximizam o retorno do investimento.

Mergulhe mais fundo: como projetar a experiência do usuário de um site ou aplicativo para aumentar as conversões

O futuro da publicidade móvel com tecnologia 5G

À medida que entramos na era da tecnologia 5G, o futuro da publicidade móvel está preparado para uma mudança significativa.

Vamos analisar mais de perto como a tecnologia 5G moldará o futuro da publicidade móvel e explorar os potenciais benefícios e desafios que ela apresenta tanto para empresas como para clientes.

Experiências mais rápidas e ininterruptas

A introdução da tecnologia 5G permitirá a entrega quase instantânea de conteúdo publicitário e formatos de anúncios mais avançados, criando experiências altamente imersivas, envolventes e interativas para os clientes.

​​As redes 5G são até 100 vezes mais rápidas do que as redes 4G atuais e, com velocidades de carregamento mais rápidas, recursos de streaming aprimorados e conexões mais confiáveis, os dispositivos móveis se tornarão ainda mais atraentes para os usuários, impulsionando o aumento do uso de dispositivos móveis e proporcionando mais possibilidades para publicidade móvel. .

À medida que as empresas adoptem a tecnologia 5G, poderão desenvolver formatos de anúncios mais inovadores, como realidade aumentada e realidade virtual, cativando ainda mais o seu público-alvo e preparando o terreno para uma nova era de publicidade móvel.

O Walmart criou uma experiência de compra em realidade virtual “na loja” totalmente imersiva. Os compradores virtuais podem entrar na loja, retirar os produtos nas prateleiras, verificar todos os detalhes do produto e colocá-los no carrinho:

Experiência de compra VR do Walmart

No entanto, haverá alguns desafios para os anunciantes, como:

  • As redes 5G não estão disponíveis em todos os lugares, por isso os anunciantes não conseguirão alcançar uma grande parte da população.
  • Velocidades mais rápidas significam a capacidade de entregar anúncios com muito mais rapidez, o que só aumentará a concorrência entre os anunciantes.
  • Haverá um aumento nas preocupações com a privacidade, por isso os anunciantes terão de ser extremamente cuidadosos para que as suas campanhas estejam em conformidade com os regulamentos de privacidade de dados, como o GDPR.

Marketing Baseado em Localização

O marketing baseado em localização é uma forma de marketing móvel que permite às empresas atingir clientes potenciais com base em sua localização geográfica atual.

À medida que a tecnologia 5G se torna mais predominante, abre novas possibilidades para o marketing baseado em localização na publicidade móvel. Essa tecnologia permite que as empresas aproveitem dados precisos de geolocalização para oferecer experiências altamente personalizadas e relevantes aos seus clientes.

Aqui está um exemplo para ilustrar esse conceito.

Imagine que você está caminhando por um bairro comercial e tem um aplicativo de compras instalado em seu smartphone que usa tecnologia 5G para acessar seus dados precisos de localização em tempo real. Ao passar por uma loja de roupas, o aplicativo reconhece sua proximidade com a loja e entrega uma notificação direcionada ou anúncio de uma promoção ou desconto especial diretamente no seu dispositivo.

O filme futurista Minority Report inclui a seguinte cena:

Essa tecnologia pode ser aplicada em vários cenários, como direcionar recomendações de restaurantes aos usuários quando eles estão em uma nova cidade ou entregar ofertas promocionais para locais de entretenimento próximos durante um festival ou evento.

Ao utilizar o marketing baseado em localização, as empresas podem aprimorar suas estratégias de publicidade móvel, criar interações mais significativas e direcionar o tráfego de pedestres para locais físicos.

Última palavra sobre tendências de publicidade móvel

Como vimos ao longo desta exploração das tendências da publicidade móvel, o futuro reserva um imenso potencial para as empresas envolverem o seu público-alvo de formas novas e inovadoras.

Ao aproveitar o poder do marketing móvel, ficar à frente das tendências emergentes, como otimização de pesquisa por voz, crescimento de pesquisa visual e compras de realidade aumentada, e abraçar as oportunidades apresentadas pela tecnologia 5G, as empresas podem criar experiências cativantes e personalizadas que repercutem em seus clientes e impulsionam resultados desejados.

O mundo da publicidade móvel está evoluindo em ritmo acelerado, e aqueles que ousarem ficar à frente da curva colherão, sem dúvida, os frutos.

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Perguntas frequentes sobre tendências de publicidade móvel

Qual é a tendência do marketing móvel em 2023?

A tendência do marketing móvel em 2023 se concentrará fortemente na interatividade, bem como no conteúdo personalizado e nas soluções criativas para impulsionar um maior envolvimento do cliente. O conteúdo ao vivo e o comércio social serão essenciais para se manter competitivo, enquanto a realidade aumentada e o marketing de busca por voz continuarão a se tornar ainda mais predominantes.

Por que a publicidade móvel está se tornando mais popular?

À medida que a utilização de dispositivos móveis aumenta, as campanhas publicitárias para dispositivos móveis tornam-se cada vez mais populares devido a esta mudança no consumo. Cada vez mais consumidores utilizam os seus dispositivos móveis para aceder à Internet ou para uma ampla variedade de outras atividades. Isso levou as empresas a utilizar a publicidade móvel como uma forma de alcançar clientes em potencial.

Como resultado, os gastos com publicidade móvel atingiram um recorde de 327,1 mil milhões de dólares em todo o mundo e prevê-se que atinjam 399,6 mil milhões de dólares até 2024.

Quais são as 4 estratégias de marketing móvel?

Quatro das estratégias de marketing móvel mais eficazes são marketing de SMS, marketing de mídia social, marketing baseado em localização e marketing no aplicativo.

Essas estratégias ajudam as empresas a alcançar os consumidores diretamente em seus dispositivos móveis e a fornecer conteúdo personalizado para eles em tempo hábil.

Além disso, o marketing de proximidade é usado para criar experiências envolventes com os clientes e aumentar a conscientização sobre produtos ou serviços. Ao utilizar essas estratégias de marketing móvel, as empresas podem envolver de forma mais eficaz seus públicos-alvo.