11 erros pós-lançamento do aplicativo para evitar a todo custo

A mitigação dos riscos de erros de lançamento de aplicativos móveis durante as oportunidades de pré-lançamento oferece a oportunidade de um aplicativo eficaz e fácil de usar.

A dinâmica da indústria de aplicativos móveis gira em torno da imprevisibilidade devido à mudança da onda de tendências e dos requisitos do mercado. É difícil identificar sozinho um motivo universal que leva ao encerramento do aplicativo, pois cada falha oferece um novo aprendizado. No entanto, um aspecto que os analistas da velha e da nova ordem concordam mutuamente como a base para o sucesso do aplicativo é o marketing pós-lançamento.

Tendo lutado em tempos difíceis para emergir como uma coorte global de desenvolvedores de aplicativos móveis , a Appinventiv sabe a importância de investir no marketing de aplicativos móveis pós-lançamento . Vamos dissipar um pouco dessa sabedoria hoje ao discutirmos o tema recorrente dos erros pós-lançamento e como evitá-los.

Erros de lançamento de aplicativos móveis a serem evitados

As etapas a seguir costumam ser um terreno úmido para pisar quando se trata de marketing de aplicativo móvel pós-lançamento .

Declaração do Problema nº 1 – Planejamento ou a falta dele

Os líderes de mercado visualizam e antecipam cenários de negócios e medidas de layout para recorrer caso as coisas deem errado. No entanto, há quem considere publicar seu aplicativo nas lojas de aplicativos, o fim de um projeto. Um estudo interindustrial estimou que até 70 a 80% das introduções de novos produtos falham. Não há espaço para complacência.

Solução – Crie um roteiro com casos de negócios prováveis ​​e realize experimentos de pensamento para mitigar os desenvolvimentos de 11 horas. Delegue responsabilidades individuais para mitigar a confusão de última hora.

Declaração do problema nº 2 – Uma negligência desconhecida em relação ao marketing

Muitas vezes, os líderes de DevOps e os profissionais de TI têm uma visão partidária em relação ao desenvolvimento do produto perfeito. Considerando que essa é uma posição discutível por si só, eles desconsideram coletivamente a necessidade de injetar dinheiro e aumentar a fanfarra após o lançamento de um aplicativo bem-sucedido . Sendo uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis com 600 pessoas , nossos especialistas internos sabem melhor.

Solução – Divida os orçamentos de marketing em ações de marketing pré e pós-lançamento de aplicativos móveis . O primeiro deve cobrir garantias preliminares, como pesquisas secundárias, definição de orçamentos e metas de marketing para parcerias com influenciadores. Da mesma forma, a estratégia pós- lançamento de aplicativos para dispositivos móveis deve abranger seus planos de mídia social, campanhas de referência e retargeting, bem como aumentar o engajamento do usuário.

Declaração do problema nº 3 – Estabelecendo metas excessivamente ambiciosas

Só os tolos definem um prazo primeiro e começam as operações depois. Superestimar a entrega do produto final pode ser auto-infligido em termos de danos permanentes à reputação. Há uma arte para criar hype e, enquanto isso, você deve levar em consideração um buffer para atrasos para que a estratégia de aplicativo móvel pós-lançamento possa ser ajustada de acordo.

Solução – Mantenha um equilíbrio entre divulgar a data de lançamento do produto final e sustentar o hype do usuário final. Provoque o público com vazamentos adulterados, se puder, e receba feedback antecipado. Os fabricantes de smartphones são um exemplo disso. Você nunca sabe a data de lançamento até que o evento real esteja dentro de 2 meses da programação.

Declaração do problema nº 4 - Falta de dados do usuário

Em vez de liderar as soluções de desenvolvimento de aplicativos móveis de frente, você seria sugado para um buraco negro de falhas se não conhecesse seu público de dentro para fora. Como você pode fabricar o produto sem conhecer a demografia do público, seus padrões comportamentais, facilitadores de engajamento e hábitos de consumo? Se não, tire uma página do seguinte conselho de auto-ajuda.

Solução – Se esses dados detalhados não estiverem disponíveis prontamente, faça parceria com fornecedores de dados ou plataformas de mídia social para adquirir os mesmos. Esses dados estruturados ajudariam você a extrapolar insights que eventualmente levariam ao sucesso duradouro do aplicativo .

Declaração do problema nº 5 – Otimização da loja de aplicativos (o que é isso?)

A Otimização da App Store é a prática de refinar o aplicativo de acordo com as diretrizes estabelecidas pelas plataformas de publicação de aplicativos. ASO ajuda um aplicativo a aparecer diretamente nas pesquisas do usuário e aumenta a probabilidade de downloads. Com um excesso de 2 milhões de aplicativos na Google Play Store e na Apple Store, respectivamente, o ASO é inevitável e aqueles que o evitam vivem para se arrepender de suas decisões com mais frequência.

Solução – Concentre-se em otimizar os detalhes, como nome do aplicativo, título, palavras-chave usadas na descrição, preheaders e monitoramento do feedback do cliente para manter uma classificação saudável. Isso levaria a recursos frequentes nas pesquisas de consulta e, como resultado, mais downloads.

Declaração do problema nº 6 – Mensagens confusas do produto

Se o rótulo da sua marca não ajuda os consumidores a identificá-lo com sua linha de negócios, então você tem um problema na manga. Como uma empresa de desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis , chegamos tão longe que apreciamos a importância de mensagens concisas. Medir suas palavras pode custar milhões em volume de negócios, literalmente.

Solução – Recomendamos fortemente a realização de pesquisas e questionários periódicos para determinar as expectativas dos usuários. Isso não apenas ajudará você a escolher o guia de estilo certo para o design, mas também os gatilhos de conteúdo que incentivam um pedido de compra.

Declaração do problema nº 7 - Ausência de mecanismos de captura de feedback

Uma estatística bastante deprimente sugere que cerca de 80-90% dos aplicativos na loja de aplicativos são evitados após um único uso. A funcionalidade pode compartilhar uma grande parte da culpa, mas também o fato de os desenvolvedores de aplicativos se recusarem a ouvir seus clientes e obter feedback.

Solução – Os comentários da loja de aplicativos estão cheios de sentimentos sinceros (e palavrões caso o aplicativo seja péssimo) vindos diretamente dos usuários. À medida que você dimensiona o produto, cresce a necessidade de gerar funcionalidades aplicáveis, esperadas e sob demanda. Os desenvolvedores devem capturar prontamente o feedback, seja por meio de classificações, comentários ou outras mídias suportadas.

Declaração do problema nº 8 – Confiar em software desatualizado

As tecnologias continuam se atualizando e, portanto, garantem uma arquitetura atualizada para aplicativos de smartphones. O Android e o iOS lançam atualizações anuais para smartphones, mas fica complicado quando um determinado fabricante de smartphones altera a versão padrão do sistema operacional para oferecer algo novo. Todos esses meandros tornam o processo de manter os aplicativos atualizados em termos de especificações de software.

Solução – Uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis personalizados como a nossa recomenda compartilhar versões mais recentes do aplicativo periodicamente do que esporadicamente. A frequência deve permitir que os usuários se familiarizem com um conjunto específico de recursos e só então esperem pela mudança.

Declaração do problema nº 9 – Não aproveitando as plataformas de descoberta

A proporção de aplicativos zumbis cresceu com o tamanho da indústria. Esta categoria informal é um lugar que você não quer estar porque esses são os aplicativos cujo tráfego total equivale a nada ou algo embaraçosamente insignificante. Desde que você tenha feito o ASO bem e o aplicativo seja forte tecnicamente, uma razão pela qual você ainda pode estar atrasado é não canalizar o tráfego por meio das plataformas de descoberta de aplicativos.

Solução – Essas plataformas ajudam a direcionar tráfego significativo para seu aplicativo por meio de marketing direcionado para sua base de usuários. Plataformas como PreApps e AppGratis seriam alguns exemplos. O investimento é viável, pois as chances de geração e conversão de leads aumentam rapidamente.

Declaração do Problema nº 10 - Não levando em consideração o MVP

Os Produtos Mínimos Viáveis dão aos empreendedores de aplicativos uma saída para testar sua tese sobre a aceitação do produto. Após o sucesso de aplicativos como Uber, Airbnb e Snapchat, os MVPs se tornaram uma febre interindustrial até mesmo para produtos offline. No entanto, há uma coorte que muitas vezes passa por cima dessa fase de teste e validação pré-mercado. Serviços de desenvolvimento de aplicativos móveis como o nosso sabem que coletar esse feedback de pré-lançamento pode ser fundamental para o sucesso futuro.

Solução – Seja desenvolvendo um aplicativo internamente ou em parceria com serviços de desenvolvimento de aplicativos móveis nos EUA , é recomendável que você estabeleça e mantenha uma rede unida de usuários beta para experimentar o produto e fornecer feedback conforme e quando necessário. Isso deve ser diferente dos funcionários internos para que o feedback seja considerado não partidário.

Declaração do problema nº 11 - Modelos de monetização com preços ruins

Ganhar dinheiro com seu aplicativo é uma arte na qual nem todo mundo se destaca. Se você tiver um minuto, confira este guia sobre como gerar receita com seu aplicativo . Adotar um modelo que não faz sentido em uma tentativa desesperada de competir com seus pares pode ser fatal. Por outro lado, nenhum evangelho o repreende por testar novas abordagens e esquemas de pagamento.

Solução – Por enquanto, você pode escolher entre vários modelos de preços, como freemium, premium, data sourcing, anúncios e patrocínios. Mas quem pode dizer se você se tornar o mago engenhoso que apresenta um modelo de assinatura nunca antes visto que toma a indústria de assalto.

Listas de verificação recomendadas de lançamento de aplicativos para dispositivos móveis

Tudo bem, então passamos pelas armadilhas ideológicas comuns nas quais os desenvolvedores de aplicativos tendem a cair e mirar em direção à glória. Mas qual é o roteiro de correção de curso que se deve ter em mente quando se trata de criar uma lista de verificação de lançamento de aplicativo móvel ? Bem, existem diretrizes diferentes a serem seguidas para Android e iOS. Inculcar as etapas a seguir em seu plano de lançamento do aplicativo facilitaria a transição do pré-mercado para o pós-lançamento.

Lista de verificação de lançamento de aplicativo Android

Lembre-se das etapas a seguir ao publicar aplicativos na Android Play Store:

• Anote as políticas do programa para desenvolvedores
• Crie sua conta de desenvolvedor
• Priorizar a localização
• Lance e promova seu aplicativo em várias plataformas ao mesmo tempo
• Realize análises de qualidade para compatibilidade cruzada entre dispositivos
• Fique dentro da distância tecnológica dos recentes lançamentos de API
• Projete seu Android App Bundle
• Crie estratégias em torno das listagens da Play Store
• Promova seu aplicativo com pré-registro
• Carregue e teste o Android App Bundle em faixas de teste abertas/fechadas
• Analisar relatórios de teste de pré-lançamento
• Defina os preços e as geografias de distribuição do seu aplicativo
• Escolha as opções de distribuição aplicáveis
• Estabeleça produtos e assinaturas no aplicativo
• Defina a classificação do conteúdo do seu aplicativo para faixas etárias relevantes
• Execute as verificações restantes e publique o aplicativo
• Iniciar promoções
• Nunca deixe comentários recebidos, como classificações/comentários da Play Store, sem supervisão
• Estabilize o aplicativo com mais verificações de qualidade de tempo de atividade
• Seu aplicativo Android foi iniciado. Bom trabalho!

Lista de verificação de lançamento do aplicativo iOS

Resumimos brevemente a lista de verificação de lançamento do iOS para aplicativos móveis para que você possa publicar seu aplicativo na loja de aplicativos iOS:

• Criar certificado e perfil de distribuição de aplicativos
• Em seguida, crie sua conta de conexão da loja de aplicativos
• Arquive seu aplicativo
• Carregue o aplicativo com o Xcode
• Configure os metadados do aplicativo com o registro do App Store Connect que você acabou de criar
• Envie a inscrição para que ela seja analisada pelos moderadores de conteúdo
• Depois de algum tempo, verifique o status do seu aplicativo
• Se tudo estiver bem, seu aplicativo será aprovado e publicado com sucesso

Pensamentos finais

Na maior parte da última década, a Appinventiv apostou abertamente como uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis de círculo completo . Alguns de nossos trabalhos mais impressionantes surgiram de parcerias que representam marcas icônicas como a Domino's Pizza. Mas com toda humildade, dizemos isso, o melhor ainda está por vir. Você pode contar conosco para praticamente qualquer aplicativo móvel e não apenas medidas corretivas pós-lançamento do aplicativo.