Estratégias de crescimento de marketing móvel, como otimizar o aplicativo para impulsionar o crescimento móvel?

O mundo do marketing está mudando rapidamente. Parece que as estratégias que as empresas empregam para dominar suas categorias estão evoluindo continuamente e, como um profissional de marketing móvel inteligente, você precisa estar no topo do seu jogo. Um dos desenvolvimentos mais importantes dos últimos anos é a mudança do pensamento de funil para o crescimento pensamento em loop.

Este guia definitivo (que será atualizado regularmente) cobrirá todos os ciclos modernos de crescimento móvel que as melhores marcas de dispositivos móveis empregam hoje, tanto aplicativos quanto jogos, para alcançar o sucesso global e dominar suas categorias. Você pode e deve ver isso como um tipo de menu de crescimento. Como responsável pelo crescimento de um aplicativo móvel, uma grande estratégia de crescimento geralmente envolve uma combinação de um ou mais desses ciclos de crescimento.

O que é um ciclo fechado para o crescimento do marketing móvel?

O funil tradicional tem um problema central que separa os aplicativos bem-sucedidos dos malsucedidos. O problema está no fato de que o funil de marketing móvel é inerentemente unilateral.

Você faz algum esforço no topo, gerando reconhecimento para seu aplicativo e obtém uma porcentagem dos usuários expostos no topo do funil como instalações e, em seguida, uma porcentagem dessas instalações como usuários de aplicativos retidos de alto LTV. Não há nada nessa visão tradicional de crescimento que conecte a saída do modelo (uma instalação, um usuário retido ou um usuário pagante) com a entrada, ele precisa gerar um usuário adicional.

Um loop de crescimento é, como o nome sugere, um sistema fechado onde a entrada, por meio de uma série de etapas, gera uma saída que é naturalmente reinvestida como entrada do próximo ciclo do loop.

Como projetar um ciclo virtuoso para um aplicativo

Quando você pelo menos passou pela validação de ciclo fechado de negócios, isso não significa lucro, mas você encontrou uma maneira sustentável e repetível de exportar o valor principal do produto e obter receita. Então, além disso, você deve ter encontrado alguns para a transação, para o lado da oferta trazer impacto positivo ou negativo de vários eventos.

Em seguida, como projetar o circuito, estamos divididos em três etapas.

Passo 1: A coisa mais importante que você precisa fazer é descobrir os principais eventos que trazem os efeitos positivos mais fortes e priorizá-los de acordo com sua força.

Passo 2: Dividimos os principais valores/eventos em três grandes categorias, do lado da demanda.

Passo 3: Esboce o loop usando os componentes que foram identificados. Onde começa o loop? O que está no topo do loop? Qual é o próximo? Qual é o próximo? Cada componente do loop deve conduzir o próximo estágio do loop de aprimoramento. Esboce o caminho de volta ao topo do loop e seja capaz de explicar por que o loop é capaz de retornar a si mesmo com impulso acelerado em seu contexto específico.

O loop de aprimoramento de oferta e demanda é, na verdade, o mesmo efeito de rede bilateral que mencionamos anteriormente, uma incorporação mais refinada, porque os eventos nesses loops terão mais demanda e oferta entrando, aumentando ainda mais o valor um para o outro e, assim, aumentando o valor de toda a rede da plataforma.

As diferentes fases operacionais do crescimento do marketing móvel

App e outros tipos de produtos também têm um ciclo de vida, que pode ser dividido nessas quatro categorias de acordo com a dimensão grosseira: período de exploração, período de crescimento, período de estabilidade e período de declínio. Os métodos de operação correspondentes às diferentes fases do produto não são exatamente os mesmos e são simplesmente divididos em.

Período de exploração: neste período, a operação precisa trabalhar com o aplicativo, por meio de pesquisas de usuários, análise de concorrentes de mercado e outros trabalhos para esclarecer o posicionamento do produto: quais problemas resolver para que tipo de usuários. Nesta fase, o produto pode ter acabado de ser lançado, e muitos deles não foram verificados por dados. A operação precisa melhorar gradualmente o posicionamento anterior do produto selecionando usuários, cultivando usuários de sementes e verificando continuamente os dados.

Período de crescimento: Quando a verificação do posicionamento do produto do período de exploração for viável, a operação precisa começar a utilizar todos os recursos e meios para fazer um rápido crescimento e ocupar o mercado de aplicativos móveis neste período. Principalmente vai fazer todos os tipos de promoção ASO e gradualmente começar a refinar a operação, fornecendo diferentes serviços e meios de operação para diferentes usuários.

Período estável: nesta fase, não haverá crescimento significativo no volume de usuários, e o foco da operação estará principalmente nas três direções de manutenção de aplicativos, manutenção de atividades de usuários e realização comercial.

Período de declínio: nesta fase, a operação do aplicativo só pode contar com a manutenção dos métodos de operação anteriores para prolongar o ciclo de vida do produto e fazer um bom trabalho de recuperação dos usuários perdidos. Neste momento, se houver uma boa oportunidade ou um novo produto, você pode optar por pular ou pegá-lo.

Identificando problemas e necessidades

Através dos dados para encontrar o problema, por exemplo, APP em um determinado lançamento de versão, descobriu que os usuários de download da App Store e Google Play de repente aumentaram, os usuários registrados despencaram. Por meio de investigação e recorrência do problema, verificou-se que o mercado de aplicativos havia atualizado o sistema operacional móvel e a tecnologia não estava adaptada para tornar alguns modelos incompatíveis, sendo que os novos usuários desse mercado de aplicativos eram os mais.

Através dos dados para descobrir a demanda, por exemplo, ferramentas de produtos em uma determinada versão para aumentar a função social, o volume de usuários continua a aumentar, a partir da nova versão dos dados para ver a principal razão para o crescimento do usuário é aumentar o social função, descobrindo assim a demanda potencial para o produto - função social.

Identificar métricas e realizar testes A/B

As métricas não são indicadores numéricos no sentido tradicional, mas provavelmente são uma hipótese de tentativa e erro. A tentativa e erro rápidos agora são um método de autocorreção para atualizações e iterações rápidas da Internet. Tentativa e erro muitas vezes não são equilibrados por valores numéricos, e somente através dos dados reais gerados para comparação podemos verificar nossa hipótese.

A melhor maneira é primeiro determinar o conteúdo principal e a estrutura principal do aplicativo e, em seguida, criar o aplicativo, que pode usar diferentes layouts de design e ideias de design. Envie o aplicativo para todos os usuários primeiro, depois compare designs diferentes com testes A/B para verificar qual é o melhor e envie a melhor solução de design para todos os usuários.

Em seguida, use esta versão como base para otimizar ainda mais, incluindo a exibição de diferentes conteúdos e ideias para diferentes grupos de pessoas. Para diferentes grupos de pessoas, um método de classificação mais eficaz é classificar de acordo com as necessidades do usuário, por exemplo, de quais termos de pesquisa. Podemos usar testes direcionados para mostrar a eles diferentes versões do aplicativo.

Claro, essa estratégia de exibição personalizada, ou para comparar o original que não personaliza a página de benchmark, teste A/B para ver qual é melhor, e então apenas a melhor estratégia para ficar online.

Como transformar e alimentar o ciclo virtuoso

Ao identificar o problema - determinando os indicadores - design do produto - desenvolvimento e teste - após o lançamento do produto, se a decisão estiver correta, então, de uma perspectiva de circuito fechado, estamos resolvendo o problema da experiência para o feedback, continuaremos atraindo tráfego , formando assim um crescimento de usuários em malha fechada. O próximo passo é ir mais fundo e continuar melhorando e otimizando o recurso para conduzir o produto para formar um ciclo fechado.

Se a decisão estiver errada, volte para a primeira etapa e reanalise os dados para uma direção diferente de tentativa e erro. Se o crescimento não for óbvio após a iteração, você pode fazer um plano B enquanto continua a observar, verificar nossa decisão por meio de operações, marketing e recursos e, em seguida, julgar se a decisão está correta e estar pronto para desistir.

Loop de aprimoramento para o crescimento do marketing móvel

Uma ótima maneira de otimizar muitos desses loops é melhorar as taxas de conversão de uma etapa para outra, entendendo as mensagens e os criativos exatos que você deve usar nas lojas de aplicativos e em seus anúncios de instalação para dispositivos móveis para 'fechar o loop'. Acontece que desenvolvemos a plataforma líder mundial para experimentação criativa e você pode conferir para construir/melhorar ou desbloquear seus ciclos de crescimento móvel.