Agência MooMoo constrói relacionamentos poderosos com compradores de plugins WordPress por meio de simples movimentos de negócios

Vitalii Kiiko é um desenvolvedor de plugins e temas WordPress apaixonado e experiente, que recentemente nos forneceu ótimos comentários e gentilmente concordou em compartilhar sua história. Ele é cofundador e trabalha como desenvolvedor de back-end no HighSea Studio e no MooMoo Web Studio.

Vitalii, muito obrigado por concordar em nos contar sobre sua experiência! Vamos começar conhecendo você melhor. Você pode nos contar um pouco sobre você, como de onde você é e qual é a sua formação?

Obrigado por esta oportunidade. É um grande prazer!

Ciência da Computação não é minha especialização. Na verdade, a Contabilidade é. No entanto, eu realmente tenho essa paixão pelo desenvolvimento web. Sou um desenvolvedor autodidata e li muitos livros/artigos sobre CS e linguagens/libs de programação específicas.

Desenvolvedor de plugins e temas para WordPress Vitalii Kiiko, cofundador da MooMoo Agency e High Sea Studio

Agora tenho mais de seis anos de experiência profissional. Embora eu esteja especialmente interessado em fazer coisas de back-end, também estou interessado na pilha de front-end, na direção de desenvolvimento de jogos em particular. Eu escrevi um pequeno jogo web em ReactJS. Eu realmente amo todas essas coisas!

Como você entrou no desenvolvimento do WordPress?

Minha história como desenvolvedor WordPress começou com um blog pessoal no WordPress, muito tempo atrás. Depois de talvez um mês brincando com as possibilidades deste CMS, tentei fazer minha própria personalização de tema. Eu gosto do WordPress desde então e sempre tive a sensação de que esse CMS tem um forte potencial.

Havia vários projetos pessoais no WordPress desenvolvidos naquela época. Foi uma boa prática. Meus ratos de laboratório. Dois desses projetos eram sobre jogos de computador, e posso dizer que é minha segunda paixão.

Próximo passo – A agência de desenvolvimento MooMoo foi fundada em 2011. Eu estava no papel de desenvolvedor front-end no início, mas migrei para full-stack ao longo do tempo. Fizemos muitos sites para nossos clientes. Esses projetos estavam se tornando cada vez mais relacionados ao WordPress. Por exemplo, um é um SaaS para testar e entrevistar candidatos. Outro é um quadro de listagem de serviços profissionais com assinaturas pagas, etc.

Também sou cofundador do estúdio de desenvolvimento HighSea. Não é apenas outra marca, mas também uma equipe um pouco diferente. Fazemos temas premium e os vendemos no mercado ThemeForest.

Além do seu trabalho no HighSea Studio e no MooMoo, você ainda faz alguns trabalhos freelance. Quais ferramentas você usa para otimizar sua gestão de tempo?

Na verdade, uso várias ferramentas, como Trello para gerenciamento de tarefas, Invoice.ly para fazer faturas, gostamos de um aplicativo chamado And.co para rastreamento de tempo e gerenciamento financeiro de nossos projetos e Taxer para contabilidade e outras coisas oficiais - é realmente um ferramenta útil para este tipo de tarefas, pois economiza muito tempo. Para agendar reuniões, uso o Calendly e mantemos todos os nossos repositórios no Bitbucket.

Cobot escreveu um artigo sobre um plugin que você criou para integrar seu produto no WordPress, e também mencionou um de seus temas. Que maneira incrível de ter seus produtos promovidos! Que outras estratégias ousadas você usou para impulsionar a promoção?

Coworking Co. – Tema WordPress Creative Space por High Sea Studio

O plugin teve uma oportunidade de integração com o Cobot, e este é (ou foi) o primeiro plugin WordPress a receber tal recurso. Basicamente, é por isso que foi listado no blog Cobot. Sim, esta foi uma promoção bastante eficaz! Direcionado para o público certo e com uma descrição cativante.

Outra experiência foi publicar uma resenha de um dos meus plugins WordPress em uma revista online especializada. Eu não sei o que deu errado, mas não foi bem sucedido em tudo. Além disso, tentei anunciar em todas as principais campanhas de marketing realizadas pela Envato. Meu item foi aprovado várias vezes para essas promoções e foi a decisão certa de tentar.

Acho que essa é toda a minha experiência com promoções por enquanto. Eu estava totalmente focado no desenvolvimento de novos produtos, bem como na melhoria dos existentes.

Como você comercializa seus produtos? Você confia exclusivamente nos marketplaces da Envato ou vende em outros lugares também?

Eu costumava promover apenas através das ferramentas de mercado da Envato. Mas acho que confiar nessas ferramentas não funciona mais para mim.

As coisas começaram a mudar desde agosto de 2017. Foi o mês em que meu colega e cofundador da MooMoo Agency (seu nome é Andrii) e eu começamos o desenvolvimento (ou reinvenção) do nosso mais recente produto – plugin UniCPO WordPress: um WooCommerce extensão para adicionar opções extras de produtos por meio do construtor de formulários visuais. Não foi apenas começar a programar outro roteiro, mas também foi o nascimento de uma nova direção de negócios para o estúdio MooMoo.

Eu costumava promover meus produtos apenas nos marketplaces da Envato, mas acho que confiar neles não funciona mais para mim.Tweet

Temos a nossa própria estratégia de marketing que visa aumentar a notoriedade do nosso produto digital. Na verdade, parte dessa estratégia foi mudar o fornecedor de vendas da Envato para a Freemius. Isso nos deu muito mais liberdade e flexibilidade nos negócios. De alguma forma, terminamos com o Envato. A versão anterior do UniCPO ainda está lá, mas principalmente porque quero cumprir minha promessa de suporte dada a todos os meus compradores da CodeCanyon.

Ainda estamos experimentando táticas de marketing, ajustando-as. Vamos lançar mais vídeos – resumos de recursos e tutoriais – e usar esses vídeos para comercializar nosso produto também. O plugin é realmente complexo e estamos interessados ​​em dar aos nossos clientes dicas e truques sobre como usá-lo de forma eficaz.

Em um tópico diferente: Gutenberg será lançado em breve e promete revolucionar todo o ecossistema WordPress. Como você tem se preparado para isso?

Eu aprendi ReactJS recentemente

Sem dúvida, o lançamento oficial do Gutenberg será um grande evento no mundo do WordPress. A maioria dos desenvolvedores do WordPress está esperando por sua API, e tenho certeza que eles já têm seus próprios planos para criar várias extensões para o Gutenberg, ou ideias de como usá-lo além de seu propósito principal. Eu também.

O lançamento do Gutenberg será um grande evento no mundo do WordPress. A maioria dos desenvolvedores já tem seus próprios planos e ideias sobre como usá-lo além de seu propósito principal, e o I.Tweet também

Como você descobriu o Freemius e como você o está usando?

Como já mencionei, meu colega e eu estávamos procurando novas possibilidades para vender e anunciar nosso mais recente plugin WordPress. Sua versão anterior está sendo vendida no Envato, mas não atende mais às nossas necessidades. Freemius é uma fera diferente Finalmente, podemos criar nossas campanhas promocionais e decidir quais códigos promocionais usar e quando!

Podemos tratar nossos clientes de forma mais individualizada e ter melhor acesso a eles. Temos uma oportunidade de construir relações eficazes com nossos compradores do que nunca.

Que insights interessantes você conseguiu obter sobre seu produto a partir dos dados coletados pela Freemius?

Uma coisa notável que não posso deixar de mencionar é a capacidade de obter informações sobre a porcentagem de usuários nos planos gratuito e pro, número de instalações, sites ativos, etc. Todas essas estatísticas de uso parecem algo bastante simples e realmente é. No entanto, eu não tinha informações tão úteis desde 2014, quando comecei a vender meu produto na Envato.

Agora podemos observar as correlações no número de usuários em ambos os planos após o lançamento de uma nova versão ou após o lançamento de uma campanha promocional. As estatísticas disponíveis no repositório oficial do WordPress.org não são suficientes, esses números são 'imprecisos'. Enquanto eles ainda são valiosos para nós, eles são arredondados e não podem ser usados ​​em alguns casos.

O que você mais aprecia no Freemius? Quais recursos são mais úteis para você?

A coisa mais emocionante é o sistema de afiliação. Finalmente, podemos usar essa funcionalidade também! Viva!

E o mais apreciado é a possibilidade de criar e gerenciar licenças com facilidade. Podemos nos concentrar mais no desenvolvimento e promoção e em todas essas coisas de marketing. É tão conveniente não ter que se preocupar com a parte técnica do licenciamento e ainda ter certeza de que nossas costas estão cobertas, o sistema de licenciamento funciona bem, os pagamentos serão aceitos e não temos preocupações com pagamentos recorrentes.

É tão conveniente não ter que se preocupar com a parte técnica do licenciamento e ter nossas costas cobertas lá!Tweet

Você tem uma presença importante no CodeCanyon e no ThemeForest. Com todos os desafios que vêm com isso, como você consegue manter seus produtos sustentáveis ​​e como o Freemius contribui para isso?

Não é fácil manter muitos produtos sendo uma equipe pequena. Temos apenas dois devs, o resto são designers Mas trabalhamos muito para oferecer aos nossos clientes soluções atualizadas. Os clientes nos dão novas ideias e relatam problemas, corrigimos problemas e implementamos novos recursos.

Vimos que você lançou uma promoção de fim de ano para UniCPO4. Qual a importância dessas iniciativas para ajudar suas vendas?

Venda de férias do MooMoo para o plugin UNICPO4 WordPress

Essas campanhas promocionais ajudam a aumentar a conscientização de um produto e, portanto, trazem novos clientes. Acho que essas iniciativas funcionam bem em perspectivas de curto e médio prazo. Quem já estava prestes a comprar seu produto ficará mais do que feliz em receber um desconto. O cliente satisfeito é um cliente fiel que irá recomendar o produto para outros cinco ou mais amigos ou visitantes aleatórios de blogs pessoais, fóruns etc. Quem está comparando seu produto com seus concorrentes recebe um argumento adicional a favor do seu item.

Clientes satisfeitos são fiéis e recomendarão o produto a amigos e leitores de seus blogs pessoais.Tweet

Nós da Freemius temos incentivado nossos parceiros a adotar um modelo de negócios que promova receitas recorrentes. Qual é a sua opinião sobre isso? Seu preço inclui faturamento mensal e anual?

No momento, nós da MooMoo decidimos vender apenas licenças anuais e vitalícias. No entanto, isso pode e provavelmente mudará no futuro.

Queremos estabilizar nosso processo de desenvolvimento, fazer um plano de lançamentos futuros e comercializar um pouco mais o plugin antes de habilitar licenças mensais.

Você pode compartilhar conosco alguns de seus planos para o futuro? Você continuará vendendo plugins e temas ou planeja se concentrar em vender apenas um dos dois?

Certo. Por que não? Talvez até os leitores me dêem algumas ideias ou comentários sobre isso porque algumas das minhas ideias são inovadoras até certo ponto.

Vou continuar vendendo tanto temas premium com HighSea quanto plugins com MooMoo. Em relação aos temas, é uma questão de convencer todos os meus parceiros de negócios a mudar do mercado Envato para o Freemius. Eu já tenho alguns argumentos fortes para eles.

Vou criar um tema WordPress premium que terá o front-end completamente baseado em ReactJS. Agora não é um problema, em termos de SEO, ter um 'aplicativo de uma página' como costumava ser antes. Os mecanismos de pesquisa entendem os URLs dinâmicos corretamente. Imagino que seria uma experiência interessante desenvolver um tema assim, além de comercializar e vendê-lo.

Inscreva-se e obtenha uma cópia gratuita do nosso

Livro de negócios de plug-in do WordPress

Exatamente como criar um próspero negócio de plugins WordPress na economia de assinaturas.

Compartilhe com um amigo

Digite o endereço de e-mail do seu amigo. Só enviaremos este livro por e-mail, honra do escoteiro.

Obrigado por compartilhar

Impressionante - uma cópia do 'The WordPress Plugin Business Book' acabou de ser enviada para . Quer nos ajudar a divulgar ainda mais? Vá em frente, compartilhe o livro com seus amigos e colegas.

Grato pela assinatura!

- acabamos de enviar sua cópia do 'The WordPress Plugin Business Book' para .

Compartilhar com um amigo Reenviar e-mail

Tem um erro de digitação no seu e-mail? clique aqui para editar o endereço de e-mail e enviar novamente.

Download

Pretendo criar mais um plugin WordPress com o MooMoo e vendê-lo usando o modelo de negócios Freemius. O UniCPO é uma extensão do WC, mas tem o potencial de não ser restrito ao plug-in do construtor de formulários do WC. Então, eu vou verificar essa ideia.

Eu gosto do conceito por trás do Wooideas, onde os visitantes fazem suas solicitações de recursos e votam na melhor ideia. Penso em introduzir algo semelhante em nosso site MooMoo Support Hub para nossos clientes existentes e potenciais.

Se pudesse voltar no tempo, teria feito algo diferente?

Eu entendo essa pergunta como uma oportunidade para pensar o que estava errado e o que estava certo. Acho que tudo que foi feito foi a coisa certa a se fazer naquele momento. Mesmo que não fosse o ideal ou completamente errado. Considerando que eu queria que algumas coisas fossem feitas de outra maneira, por exemplo, o plugin feito mais rápido, algumas decisões tomadas antes do que foram feitas, etc. Estou feliz com a forma como tudo está indo agora. Essa é a questão. Todos nós sabemos como a viagem no tempo funciona em teoria, certo? Se eu tivesse feito outra coisa no passado, teríamos um presente completamente diferente. Mas, novamente, eu gosto do meu presente.

Não tenho medo de errar. Eles me ajudam a aprender ainda mais rápido. Eu apenas uso minha experiência adquirida para planejar o futuro mais detalhadamente em alguns aspectos.

Você tem alguma dica para quem deseja criar um negócio sustentável em torno de plugins ou temas do WordPress?

Acho que dedicação é uma coisa muito importante. No caminho para o sucesso, há muitos passos de desespero. Simplesmente não desista! Não importa quantas empresas já vendem temas premium ou se já existe um plugin para formulários de contato. Acredite na sua ideia e siga em frente!

Vitalii, agradeço sua disponibilidade em responder a todas as minhas perguntas. É ótimo saber sobre o relacionamento de sucesso da MooMoo com a Freemius. Desejamos sucesso contínuo em seus projetos e esperamos ajudar a expandir ainda mais seus negócios.