Os 6 erros mais comuns ao iniciar um programa de marketing de afiliados (e como evitá-los)
Publicados: 2020-10-20O marketing de afiliados pode ser muito lucrativo quando bem feito. De acordo com um relatório do Business Insider, é responsável por cerca de 15 por cento da receita geral da indústria de mídia digital. No entanto, existem alguns erros comuns que os proprietários de empresas tendem a cometer ao iniciar novos programas, que podem prejudicar o sucesso a longo prazo.
Ao evitar esses obstáculos, você pode maximizar sua receita e construir relacionamentos lucrativos com seus parceiros de marketing ou afiliados. Felizmente, isso não é difícil de fazer - neste caso, um pouco de presciência ajuda muito.
Neste artigo, veremos os seis principais erros comumente cometidos ao iniciar um programa de marketing de afiliados e falaremos sobre como evitá-los. Vamos começar!
1. Negligenciar a promoção do seu programa de afiliados
O primeiro da nossa lista é deixar de promover o seu programa de marketing de afiliados. É quase impossível tornar seu programa um sucesso se você não tiver gerado qualquer consciência sobre ele.
O ideal é começar a anunciar seu programa antes mesmo de ele ser lançado. Você pode começar informando seu público existente sobre isso (por exemplo, por meio de uma explosão de e-mail) e esclarecendo seus benefícios e quanto eles podem ganhar.
Além disso, é uma boa ideia configurar banners em sua página inicial (ou em qualquer outra página com alta visibilidade):
As publicações nas redes sociais também podem ser um meio eficaz de notificar seguidores existentes e novos sobre o seu programa. Todo esse conteúdo pode levar as partes interessadas a uma página dedicada que explica todos os detalhes importantes.
2. Esquecendo de examinar seus parceiros afiliados
É tentador aceitar indiscriminadamente qualquer pessoa que se inscreva no seu programa de afiliados. Isso vem do desejo de cultivá-lo o mais rápido possível. No entanto, é inteligente realizar algumas diligências devidas e adquirir informações básicas sobre o histórico de cada candidato, uma vez que eles estarão atuando como defensores de seus produtos ou serviços.
Fazer parcerias com pessoas cujo único objetivo é ganhar dinheiro rápido pode dar uma má reputação à sua marca. Além disso, como esses indivíduos também podem ser propensos a enviar spam para links e se envolver em outras práticas menos do que estelares, a classificação de sua página pode ser afetada negativamente.
Portanto, é melhor garantir que todas as pessoas que você aceitar satisfaçam o seguinte (no mínimo):
- Possui um canal de conteúdo de qualidade (blog, podcast, perfis sociais, etc.) que é atualizado regularmente
- É uma empresa genuína ou tem experiência anterior de afiliado
- Não se envolve em práticas de spam em seu conteúdo existente
- Está estabelecido em seu nicho e tem a confiança de seu público (conforme indicado por uma sequência de seguidores altamente engajados, uma forte presença na mídia social, etc.)
No geral, você desejará se concentrar em reunir um grupo pequeno, mas sólido, de afiliados, em vez de um número considerável que pode fazer mais mal do que bem.
3. Deixar de pagar comissão suficiente
O apelo de um programa de marketing de afiliados é que qualquer pessoa pode ganhar dinheiro promovendo os produtos ou serviços de uma marca. Embora certamente haja algum trabalho a ser feito, as afiliadas podem gerar o que é essencialmente uma renda passiva, uma vez que as estruturas certas estejam estabelecidas.
Com isso dito, as recompensas ainda precisarão valer a pena para atrair profissionais de marketing de qualidade. Como muitas empresas agora têm programas de afiliados para promover suas ofertas, é importante se destacar ou você corre o risco de perder para a concorrência. Se suas taxas de comissão não forem atraentes o suficiente, você verá poucos candidatos.
Reconhecidamente, pode não ser viável pagar altas taxas por todos os seus produtos. No entanto, geralmente é inteligente ter uma lista de itens de alta comissão. Além disso, você deseja garantir que os pagamentos sejam enviados o mais cedo possível e de acordo com o seu contrato de afiliado. Caso contrário, seus parceiros podem perder a motivação para promover sua marca.
Na mesma linha, é importante que você não reduza as comissões após as inscrições. Isso pode fazer com que seus afiliados parem de promover seus produtos ou até mesmo abandonem totalmente o programa.
4. Não rastreia atividades de afiliados
Mesmo seus melhores esforços para examinar afiliados em potencial podem ser inadequados. Você pode descobrir que ainda tem alguns parceiros de marketing que ultrapassam seus limites e se envolvem em práticas questionáveis ou mesmo antiéticas.
Portanto, você deseja configurar um cronograma consistente para revisar o tráfego e as vendas dos afiliados em busca de inconsistências. Monitorar proativamente seus afiliados dessa forma pode garantir que eles não prejudiquem sua reputação. Pode até ajudá-lo a conter contratempos logo no início.
Também é muito importante definir os termos e condições de seu programa antes de lançá-lo:
Em seguida, você apenas terá que aplicá-los conforme necessário, o que pode servir para impedir mais travessuras.
5. Negligenciar a definição de estratégias de marketing aceitáveis e inaceitáveis
Estabelecemos que alguns afiliados podem se envolver em práticas de marketing questionáveis, independentemente de seus melhores esforços para examiná-los no estágio de inscrição. No entanto, também é possível que você simplesmente não tenha deixado suas regras claras o suficiente.
Ao iniciar seu programa, você desejará criar padrões inequívocos sobre práticas aceitáveis e inaceitáveis. Por exemplo, algumas empresas proíbem suas afiliadas de licitar em certas palavras-chave de marca no Google AdWords.
Considere incluir uma lista de atividades promocionais permitidas em seus termos de afiliado e proibir todo o resto. Dessa forma, você pode evitar o risco de seus parceiros usarem técnicas com as quais não está familiarizado e manter sua reputação brilhando.
6. Deixar de tratar seus afiliados como parceiros de negócios
Parcerias de afiliados são relações comerciais. Portanto, você deve tratá-los como tal. Embora seja sua responsabilidade estabelecer regras para garantir que os afiliados não prejudiquem a reputação da sua marca, você também deseja permitir alguma flexibilidade e evitar tratá-los como funcionários.
Para começar, você deve considerar permitir técnicas de marketing flexíveis (dentro de suas restrições estabelecidas, conforme discutido acima). Você também deve evitar criar muitas regras e, geralmente, ser pesado. O objetivo é construir e manter relacionamentos de trabalho sólidos com seus afiliados.
A comunicação é um fator chave na construção de parcerias tão sólidas. Portanto, você deseja manter as linhas de comunicação abertas, ouvindo as preocupações e sugestões dos afiliados. Isso pode exigir o agendamento de reuniões regulares, bem como o envio de boletins informativos e conteúdo educacional.
Outra vantagem de se comunicar com seus afiliados é que, como geralmente eles estão em contato direto com seus usuários finais, você pode obter mais conhecimento sobre quais produtos ou serviços seu público deseja e está disposto a pagar. Portanto, é melhor ser proativo ao solicitar esse feedback, pois seus afiliados podem não intencionalmente encobri-lo.
Conclusão
Iniciar um programa de marketing de afiliados pode ser uma excelente maneira de aumentar sua receita. Quando feito da maneira certa, você pode construir relacionamentos de longo prazo com parceiros que ajudarão a criar mais reconhecimento para sua marca. Você também pode obter insights mais profundos sobre as necessidades de seu público-alvo.
Ao longo do caminho, também é vital evitar esses seis erros comuns:
- Negligenciar a promoção de seu programa de afiliados.
- Esquecer de examinar seus parceiros afiliados.
- Deixar de pagar comissões suficientes.
- Não rastreando atividades de afiliados.
- Negligenciar a definição de estratégias de marketing aceitáveis e inaceitáveis.
- Deixar de tratar seus afiliados como parceiros de negócios.
Você cometeu algum desses erros e como os corrigiu (ou como planeja corrigi-los)? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!
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