Seguindo em frente: tendências de marketing de mídia social a serem observadas em 2021

Se você deseja fazer um ótimo trabalho de marketing on-line de sua empresa, é vital que você aproveite ao máximo seus esforços de mídia social. Usar bem as mídias sociais é essencial para alcançar seu público-alvo e construir fortes conexões com eles.

Infelizmente, as mídias sociais estão mudando constantemente e pode ser difícil manter-se competitivo. Por isso, é importante que você fique por dentro das últimas tendências e deixe que elas informem sua própria estratégia de mídia social.

Felizmente, estamos aqui para ajudar. Abaixo, listaremos algumas tendências de marketing de mídia social que você precisará ficar de olho em 2021.

1. Eventos de transmissão ao vivo

Uma das tendências de mídia social mais populares que deve assistir em 2021 é a transmissão ao vivo. O uso de eventos de transmissão ao vivo em plataformas de mídia social já vinha crescendo bastante nos últimos anos. No entanto, os bloqueios do COVID-19 aceleraram seu progresso.

Agora, eventos de transmissão ao vivo em plataformas como Facebook e Zoom são muito comuns, e mais e mais empresas estão entrando na onda. Os profissionais de marketing de mídia social inteligentes estão aprendendo a adotar os vários tipos de conteúdo ao vivo que podem ser usados ​​para se conectar com os consumidores. A popularidade da transmissão ao vivo provavelmente crescerá ainda mais em 2021.

Independentemente de o streaming incluir sessões de perguntas e respostas, entrevistas, seminários educacionais ou outros eventos de negócios, a mídia social ao vivo certamente será um pilar no estágio de marketing durante o próximo ano.

2. Comunidades de jogos sociais

Outra tendência de mídia social a ser observada é o surgimento de comunidades e plataformas de jogos sociais. Plataformas como Twitch e Facebook Gaming têm cresceu em popularidade durante a pandemia de 2020. Como resultado, mais marcas estão percebendo a importância desse segmento da comunidade online.

À medida que essas plataformas de jogos sociais se tornam ainda mais populares e novas plataformas e comunidades surgem, empresas e marcas podem entrar em ação. Pode se tornar mais comum que as empresas gastem um esforço significativo para atender a esses consumidores exclusivos.

Jogos sociais e mídias sociais estão se tornando cada vez mais interligados. Será importante observar como esse relacionamento continuará se desenvolvendo em 2021.

3. Marketing de memes

Não é surpresa que o marketing de memes esteja se tornando mais popular também. Os memes estão mais populares do que nunca entre os usuários de mídia social e grandes empresas estão aprendendo a usar sua popularidade para se conectar com seu público de maneiras novas e empolgantes. Os memes são altamente compartilháveis ​​e fáceis de criar, o que significa que são uma ótima ferramenta para empresas que desejam construir seus negócios online.

Por outro lado, também há um lado sombrio no uso de memes da internet. Os memes também estão sendo usados ​​como uma reação negativa às marcas e isso pode ser uma grande ameaça à reputação das empresas online. Os memes são poderosos e compartilháveis, e podem ser usados ​​para espalhar desinformação ou alterar a mentalidade de quem os vê.

É importante que você esteja ciente dos lados bons e ruins dos memes. Procure maneiras de usá-los a seu favor e, ao mesmo tempo, minimizar o impacto negativo que eles podem ter na reputação da sua empresa.

4. Desinformação crescente

Nos últimos anos, a linha entre fato e ficção tornou-se cada vez mais tênue. Especialmente nas mídias sociais, a desinformação está aumentando e as tensões são altas.

Com tantas informações espalhadas pelas mídias sociais, nem todas são verificadas como totalmente precisas. Isso está mudando significativamente o cenário digital de maneiras inesperadas. Especialmente na era do COVID-19, a desinformação é uma realidade que precisará ser enfrentada. Se você encontrar sua marca envolvida em uma campanha de desinformação, isso poderá causar estragos em seus negócios.

É importante que os profissionais de marketing de mídia social permaneçam cientes da crescente desinformação nas mídias sociais. Eles também devem fazer todo o possível para se preparar para isso e reduzir seu impacto.

5. Marca socialmente consciente

Hoje em dia, quase tudo se politizou. Não é surpresa que muitos consumidores estejam votando em seus próprios valores por meio dos produtos que compram e dos serviços que utilizam. À medida que 2021 avança, mais e mais empresas começarão a reconhecer isso e se alinharão às causas em que acreditam.

Mais empresas começarão a se posicionar sobre questões de justiça social, conscientização sobre saúde mental e outras importantes questões globais, nacionais e locais. Se feito de forma autêntica e alinhado com os valores gerais da marca, o marketing socialmente consciente pode permitir que as empresas alcancem seu consumidor ideal e, ao mesmo tempo, causem um impacto positivo no mundo.

6. Marketing Conversacional

Outra tendência que você pode esperar ver no marketing de mídia social em 2021 é o aumento do marketing de conversação. As empresas estão procurando maneiras de ter conversas individuais com os consumidores e estão usando uma variedade de ferramentas para fazer isso. Essas conversas estão acontecendo de várias maneiras, incluindo opções de bate-papo ao vivo, chamadas ao vivo e até chatbots.

Embora ser autêntico sempre tenha sido importante nas mídias sociais, o marketing on-line está se tornando mais conversacional e as empresas agora estão procurando novas maneiras de ter conversas personalizadas de duas vias com os clientes.

Felizmente, essas conversas estão se tornando mais fáceis do que nunca por meio do uso de mais recursos de mídia social que facilitam esse tipo de comunicação personalizada.

7. Campanhas publicitárias baseadas em nostalgia

Uma das maiores tendências de mídia social esperadas em 2021 é uma mudança de tom devido às consequências do COVID-19. Como as coisas mudaram drasticamente em 2020, os consumidores estão lamentando a perda da normalidade. Muitos estão olhando para o passado em busca de conforto.

Muitas marcas abraçarão essa nostalgia e a manterão na frente e no centro de suas campanhas de marketing daqui para frente. Por meio do marketing de mídia social, mais marcas apelarão às emoções ao se comunicar com os clientes. A nostalgia e o sentimentalismo se tornarão um elemento-chave no conteúdo e nos anúncios de mídia social.

Se bem feito, esse tipo de marketing pode se conectar bem com consumidores que sentem falta de tempos mais simples.

Acompanhando as últimas tendências de marketing de mídia social

Se você deseja construir seu negócio online de forma eficaz, é importante acompanhar as últimas tendências. Certifique-se de estar ciente das últimas tendências de marketing de mídia social listadas acima e considere usá-las em sua própria estratégia de mídia social se quiser ter sucesso online em 2021.

Procurando maneiras de melhorar sua estratégia de marketing digital? Clique aqui para saber como você pode criar poderosas campanhas de marketing por e-mail ao construir seu negócio online.