Por que você precisa de IA para obter sucesso em SEO em 2021

A inteligência artificial, ou IA, é hoje sinônimo de marketing digital. Apresentada às massas por meio de vários filmes de ficção científica, em uma década, a IA emergiu como uma tecnologia revolucionária que impactou quase todos os setores do planeta.

Seja na produção, nas operações ou no varejo, a IA encontrou uso em cada uma dessas funções em vários setores, introduzindo um maior grau de automação e consequente economia de custos. No lado do varejo, a IA não apenas ajuda a simplificar a cadeia de suprimentos por meio de análises preditivas, mas também melhora a experiência do cliente por meio de desempenho e personalização aprimorados do site. Isso também afeta a capacidade de pesquisa do seu site e SEO, tornando a IA parte integrante de todas as estratégias modernas de marketing digital.

Como a IA afeta seu SEO

A otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) é uma tendência importante de marketing que visa aumentar o tráfego do site a partir dos resultados de pesquisa orgânica nos mecanismos de pesquisa, otimizando a página em termos de conteúdo e entrega. Isso leva em consideração fatores como backlinks, atratividade do conteúdo da página, rastreabilidade da página, velocidade de carregamento da página, experiência do usuário (UX) e muito mais.

Considerando que uma base crescente de clientes é a força vital de qualquer negócio, você certamente precisa de uma estratégia de SEO confiável para garantir que as pessoas certas encontrem sua empresa. Além de enviar tráfego para seu site, a otimização on-page adequada também mantém os visitantes engajados e melhora as chances de conversão.

Apesar de todos esses benefícios, o SEO dá muito trabalho e está sempre evoluindo. É por isso que você precisa estar atento o tempo todo, certificando-se de que seu site permaneça atualizado com as tendências de SEO. Uma maneira de simplificar o SEO para o seu site e aumentar seus esforços é usar IA e SEO juntos. Neste post, exploraremos como a IA pode ser integrada à sua estratégia de SEO.

1. Chatbots para SEO

Quase todos nós já interagimos com chatbots online. Hoje, muitas empresas integraram chatbots na linha de frente de seu atendimento ao cliente para lidar com até 80% das consultas diretas de forma independente. Essa atualização simples melhora consideravelmente a experiência do cliente, oferecendo atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, com resolução instantânea de consultas. Mas você sabia que os chatbots também impactam o SEO do seu site?

Seja um chatbot de mensagens instantâneas que dá as boas-vindas aos usuários do seu site e oferece assistência rápida ou chatbots pop-up para integração de produtos, esses assistentes baseados em IA impactam direta ou indiretamente o desempenho do seu site e, consequentemente, a posição do seu site nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP).

Por exemplo, a velocidade do site é um fator importante quando se trata da classificação do seu site no Google. Estudos mostraram que os usuários não gostam de esperar o carregamento de um site, e um segundo de atraso pode aumentar sua taxa de rejeição em 32 por cento . Embora os chatbots melhorem a experiência do cliente, às vezes eles podem tornar sua página mais lenta para carregar. É por isso que é importante garantir que seu chatbot seja implementado perfeitamente e não afete a velocidade do seu site. Depois de cuidar desse aspecto, um chatbot pode fazer maravilhas para o seu SEO, melhorando a usabilidade do seu site.

Pense nisso – você visita um site e não consegue encontrar o que procura. Instantaneamente, uma janela de bate-papo aparece para verificar se você precisa de ajuda. Curioso, você digita sua consulta imediatamente e fica surpreso com os resultados instantâneos e as opções lançadas à sua frente. Alguns chatbots vão ainda mais longe, fazendo sugestões de produtos com base no seu histórico de navegação. Todos esses aspectos ajudam a fornecer as informações corretas aos visitantes do site prontamente, fazendo com que eles permaneçam no site por mais tempo, o que, por sua vez, melhora o tempo de permanência e também pode reduzir a taxa de rejeição.

Proporcionar uma experiência agradável aos usuários com um chatbot também melhorará a reputação do seu site por meio do conteúdo gerado pelo usuário. Especialmente nos tempos atuais, quando a maioria das equipes de suporte está sobrecarregada, um chatbot baseado em IA pode continuar ajudando os usuários sem se cansar ou se irritar.

Outra área popular em que os chatbots podem ajudar seu site é a otimização de pesquisa por voz. À medida que as pesquisas por voz se tornam populares entre todas as categorias de idade, ter um assistente baseado em voz em seu site pode ser o divisor de águas que o diferencia dos concorrentes, oferecendo uma experiência de usuário excepcional.

2. IA e conteúdo inteligente

O conteúdo é rei, mas apenas quando é organizado, limpo, bem pesquisado e otimizado para SEO. Os profissionais de marketing digital há muito contam com conteúdo rico em palavras-chave para melhorar a classificação de um site nas SERPs, mas a IA torna esse processo muito mais simples por meio da automação.

Seja coletando dados ou criando conteúdo, a inteligência artificial pode impactar significativamente sua estratégia geral de marketing de conteúdo. Tomemos o exemplo do blog da sua empresa. Todos sabemos que é importante publicar conteúdo regularmente, mas esse conteúdo também deve ser útil para os leitores. Realisticamente, por quanto tempo você pode ter novas ideias de conteúdo todos os dias? A inteligência artificial vem em seu socorro coletando e processando dados valiosos e insights de clientes para lhe dar uma ideia do que seu público está pensando. Você também pode usar ferramentas baseadas em IA para análise de concorrentes para acompanhar o que a concorrência está fazendo para envolver seu público.

A mídia social é um lugar repleto de ideias de conteúdo. Seus clientes adoram passar o tempo nas mídias sociais e costumam falar bastante sobre seus pensamentos e ideias. Claro que não é possível anotar as vezes que um usuário menciona sua empresa ou produto. Mas uma ferramenta baseada em IA como o BuzzSumo pode ajudar, analisando vários feeds de mídia social para trazer a você as ideias de conteúdo mais populares que ressoam com seus espectadores. A ferramenta também faz o trabalho pesado de comparar tendências e formatos de conteúdo para ajudá-lo a mapear as estratégias de marketing de conteúdo com maior probabilidade de funcionar.

Além disso, as ferramentas baseadas em IA podem empregar análises preditivas para prever as reações e sentimentos dos clientes em relação a tópicos específicos. Por exemplo, a HubSpot oferece uma ferramenta de estratégia de conteúdo que usa aprendizado de máquina para identificar amplas áreas de interesse e sugestões de tópicos.

Outra área em que a IA é útil para gerar resultados positivos é o email marketing. Como profissional de marketing, você já deve estar ciente de que linhas de assunto personalizadas podem aumentar consideravelmente a taxa de abertura de seus e-mails. O Mailchimp, uma popular plataforma de marketing por e-mail, usa análises preditivas para otimizar as linhas de assunto e até mesmo determinar o tempo e a frequência ideais para suas campanhas de marketing por e-mail.

3. Impulsionando a personalização com IA

“ À medida que o marketing digital se torna mais competitivo, o marketing hiperpersonalizado oferece a oportunidade para as organizações envolverem os clientes de maneira significativa, aprofundar os relacionamentos existentes e construir novos, além de melhorar a experiência do cliente.”( Deloite )

A hiperpersonalização refere-se ao conceito de coletar dados comportamentais em tempo real dos clientes para oferecer a eles produtos, serviços e experiências customizadas de acordo com suas necessidades e desejos. Esforços de marketing personalizados certamente levam a mais engajamento. Por outro lado, um estudo do Gartner diz que “as marcas correm o risco de perder 38% de sua base de clientes existente devido a esforços de personalização inadequados”. Isso não é surpreendente porque os clientes querem se sentir cuidados e não serem tratados como números pelas marcas com as quais fazem negócios. Assim, a personalização é crucial não apenas para SEO, mas também para melhorar o envolvimento e a fidelidade do cliente.

Conhecer as necessidades e desejos de cada cliente não é fácil. Mas a automação baseada em IA pode ajudá-lo a personalizar as mensagens da sua marca em grande medida. Um exemplo de empresa que alavancou essa tendência com sucesso é o Alibaba, o gigante do comércio eletrônico online que usa dados de clientes para fazer recomendações de produtos sob medida. As vitrines digitais da empresa também são projetadas de acordo com o feedback e as preferências do usuário.

Se você está se perguntando por onde começar, tente usar IA para criar conteúdo dinâmico para sua base de usuários. O mesmo anúncio mostrará um cachecol de lã para um usuário nos Alpes e um vestido de algodão arejado para usuários em áreas tropicais quentes. A IA também pode ajudá-lo a criar páginas de destino específicas para diferentes grupos de clientes.

Pensamentos de despedida

SEO é um campo em evolução que se desenvolve em conjunto com as mudanças introduzidas pelos vários motores de busca. O Google, o rei dos mecanismos de busca, tem a tendência de atualizar regularmente as condições para que um site tenha uma classificação alta, e os profissionais de marketing geralmente se veem pressionados a acompanhar essas mudanças. Na verdade, mecanismos de pesquisa como o Google dependem de aprendizado de máquina e IA para classificar sites e oferecer aos usuários a melhor experiência – e faz sentido usar a mesma tecnologia dos profissionais de marketing para otimizar sua estratégia de SEO para obter sucesso contínuo.

Desde pesquisar tópicos até encontrar e usar as palavras-chave certas para acionar e-mails, a IA pode automatizar os aspectos cruciais do SEO para obter melhores resultados e melhor retorno sobre o investimento (ROI). Como líder de marketing, é imperativo que você crie uma estratégia abrangente de SEO envolvendo aprendizado de máquina, IA e automação para melhorar a classificação de sua página.