5 exemplos de marcas de newsjacking de grandes eventos para moldar uma campanha de marketing
Publicados: 2020-03-05Você já pensou em fazer newsjacking de um grande evento para uma campanha de marketing?
Claro, a maioria das marcas veicula campanhas para eventos anuais, como Dia dos Namorados, Black Friday e Natal, mas não estou me referindo a esses tipos de eventos ...
Grandes eventos dignos são eventos com prazo determinado ou pontuais que ganham um interesse global significativo (ou pelo menos nacional). Com as táticas certas, você pode criar uma campanha que aproveite essa fanfarra para aumentar seu alcance e reconhecimento de marca.
Essa estratégia é mais proeminente hoje do que nunca com as hashtags nas mídias sociais que categorizam todos os eventos mundiais significativos para as marcas embarcarem.
Uma palavra de cautela
Antes de entrar nos exemplos de eventos de newsjacking de marcas abaixo, gostaria de deixar uma palavra de cautela.
Newsjacking tem um histórico de problemas. Se você escolher o evento errado, demonstrar falta de empatia para com as vítimas afetadas ou representar sua marca de maneira imprecisa, isso pode ter um efeito duradouro e irreversível.
Aqui estão algumas regras de roubo de notícias que você deve seguir para evitar que sua marca fique muito embaraçada:
- Escolha eventos que sejam relevantes para sua marca. Se você fabrica um evento para se relacionar com sua marca quando ele claramente não o faz, isso pode ter o efeito oposto e impedir os clientes de comprar de você.
- Se pessoas morreram, seja respeitoso. Isso pode soar sombrio, mas se uma catástrofe ou desastre mundial ocorrer e sua marca não mostrar empatia ou mesmo abordá-la, as pessoas podem começar a falar. Faça o que fizer, não newsjack um evento sensível tentando vender às pessoas seus produtos! A Urban Outfitters, por exemplo, usou o evento devastador do furacão Sandy para tentar encorajar as compras online. Não caiu bem com seus clientes:
Mau exemplo de newsjacking.
- Obtenha o seu tempo certo. Se você pular em uma notícia tarde demais, a oportunidade de aproveitar sua onda de atenção terá acabado. A maioria dos grandes eventos tem uma pequena janela de apenas algumas horas antes que todos os outros entrem no movimento. Seja o primeiro a se mover e colha os frutos.
- Verifique três vezes todo o conteúdo da sua campanha. Esteja você enviando um simples tweet ou elaborando uma campanha inteira em torno de um evento, faça a devida diligência. Faça com que o maior número possível de pessoas examine o conteúdo e a estratégia antes de colocá-los em ação. Você nunca sabe como as pessoas podem interpretar sua mensagem, e é melhor estar do lado seguro.
Com essas práticas recomendadas em mente, vamos dar uma olhada em alguns exemplos inspiradores de newsjacking.
# 1. Grandes mudanças sociais
A sociedade está sempre se adaptando e mudando com base nas preferências de uma geração. Esta natureza em constante mudança resulta em momentos marcantes que definem um país, uma organização ou o mundo como um todo.
Seja uma decisão histórica da ONU ou uma mudança localizada na lei, as marcas podem usar grandes mudanças sociais para se alinhar a perfis demográficos específicos. Um exemplo disso é quando a Suprema Corte dos EUA legalizou o casamento entre pessoas do mesmo sexo em todos os estados. Várias grandes marcas imediatamente mostraram seu apoio a essa decisão, incluindo a American Airlines com este Tweet criativo:
Exemplo de newsjacking da American Airlines.
# 2. Manias, modismos e tendências da Internet
A mídia social mudou a maneira como nos comunicamos e interagimos uns com os outros. A velocidade com que uma nova mania ou moda pode se espalhar não tem precedentes. Essa mudança na comunicação de pessoa para pessoa é a razão pela qual as marcas optam por receber notícias dos eventos - elas anseiam por um crescimento rápido e imediato da conscientização.
Sempre me lembrarei da fase YoYo que assolou as escolas primárias da minha cidade quando eu era criança. Havia vários tipos diferentes de YoYos, todos tinham um e todos queriam o novo estilo. Isso foi, claro, antes das mídias sociais e da internet.
Hoje em dia, em vez de YoYos, as manias estão se tornando digitais. Quer se trate de desafios de vídeo como o #IceBucketChallenge, ilusões de ótica como #TheDress ou jogos de tendência como Pokémon Go, os modismos da internet são rápidos e furiosos e as marcas querem um pouco de ação.
Dunkin 'Donuts aproveitou a onda #TheDress com um design de cobertura criativo e algumas cópias inteligentes no Twitter:
Newsjacking do Dunkin 'Donuts.
Em uma abordagem única para o #IceBucketChallenge, a Samsung derramou gelo sobre o Galaxy S5 e chamou seus concorrentes. Este vídeo veio com reações mistas dos YouTubers, alguns sugerindo que a Samsung não simpatizou com a causa que o desafio do vídeo estava apoiando. Um exemplo de necessidade de cuidado com eventos e causas sensíveis.
# 3. Eventos esportivos
Todos os anos acontecem grandes eventos esportivos que constituem o auge das campanhas de marketing para as marcas. O Super Bowl é um ótimo exemplo. No entanto, também há eventos esportivos menos frequentes, como as Olimpíadas ou uma copa do mundo esportiva, que só acontecem a cada dois anos.
A França sediou a Copa do Mundo Feminina da FIFA em 2019. Uma série de grandes marcas, como Adidas, Coca-Cola e Visa, fizeram parceria com o evento como patrocinadores. Junto com esses patrocínios, cada marca estruturou uma campanha de marketing direcionada antes, durante e depois do evento. Essas campanhas tiveram como objetivo alavancar a boa vontade e a divulgação do evento.
Este vídeo da Adidas no Instagram gerou expectativa meses antes do início do evento:
Newsjacking da Adidas.
# 4. Política
A política pode ser um ecossistema complicado para as marcas. Se você se inclinar muito para um lado, corre o risco de isolar os clientes. Ainda assim, se você se sentar em cima do muro, pode ter o mesmo efeito!
Eventos políticos proeminentes como #Brexit, o impeachment de Trump e a mudança de Harry e Meghan para o Canadá são tópicos importantes em todo o mundo e em todas as redes sociais. Dependendo do seu público-alvo, comentar sobre esses eventos políticos pode ser fundamental para construir a confiança de seus clientes em potencial.
O HSBC, por exemplo, criou uma campanha intitulada “Não somos uma ilha” em resposta ao #Brexit e sua ameaça ao multiculturalismo no Reino Unido. Esta campanha foi considerada por alguns como controversa, mas trouxe os valores do HSBC para casa e os alinhou com um grupo distinto de clientes.
# 5. Hollywood
Em uma nota um pouco mais leve do que os campos minados de um cenário político global, os eventos de Hollywood fornecem oportunidades regulares para o roubo de notícias. Seja o lançamento de um novo filme, a separação de um casal de Hollywood ou um evento como o Oscar, haverá uma hashtag que você pode roubar.
As companhias aéreas norueguesas listaram um anúncio de jornal promovendo voos para Los Angeles após a separação de Brad Pitt e Angelina Jolie. O título era “Brad é solteiro”:
Exemplo de newsjacking de anúncio de jornal.
A Verizon usou o Oscar para criar uma experiência no tapete vermelho para sua tecnologia 5G:
Newsjacking da Verizon.
E eu não poderia deixar de lado o LEGO neste artigo; eles regularmente aproveitam eventos globais, especialmente lançamentos de filmes, como parte de sua estratégia de produto e marketing. Aqui está uma postagem no Instagram antes do lançamento do último filme de Star Wars:
Lego newsjacking Star Wars.
Conclusão
Eventos de newsjacking podem ser uma excelente maneira de alinhar sua marca a uma causa ou expor sua mensagem a um novo público. No entanto, como acontece com qualquer coisa nas redes sociais, uma vez que você embarca, você perde o controle da campanha. Então, cabe à rede mundial de computadores interpretar suas intenções.
Como você pode ver nos exemplos acima, essa estratégia vem com seus riscos. Nem todo mundo ficará feliz com sua abordagem; na verdade, às vezes as pessoas gostam de ir contra a norma e ser controversas. Ao dizer isso, você não deve se esquivar de grandes eventos porque eles são engrenagens essenciais no ecossistema da marca. Seus clientes esperam que você tenha uma opinião sobre certas coisas. Portanto, faça-o, mas certifique-se de conduzir a devida diligência e verificar três vezes a forma como uma campanha será percebida.
Como você planeja aproveitar ao máximo os eventos que merecem destaque este ano?
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