Um guia para as melhores ideias de newsletters para o seu negócio

Muitas empresas acreditam que alavancar o uso das mídias sociais é a maneira número um de atrair novos clientes e manter os clientes atuais voltando. Embora a mídia social seja certamente importante, os dados mostram que o marketing por e-mail continua sendo o impulso mais eficaz para a aquisição de clientes em 2021, com 80% das empresas usando-o como seu principal canal de marketing. O boletim informativo certo pode aumentar as interações dos clientes novos e antigos com os produtos e serviços da sua empresa.

As seguintes ideias de newsletter podem funcionar como uma ótima introdução a esse tipo de marketing, ou dar aos seus boletins regulares a faísca que eles precisam se você estiver nisso por um tempo, mas não tiver visto os resultados desejados. Além disso, ao entender os fatores motivadores por trás dos diferentes tipos de campanhas de newsletter, você aprofundará seus recursos gerais de marketing por e-mail.

Antes de mais nada, o que são boletins informativos?

Newsletters são emails que você envia periodicamente aos assinantes de sua organização. Os boletins informativos podem conter uma ampla variedade de conteúdo, como atualizações da empresa e do produto, material promocional, mensagens de boas-vindas ou cenas dos bastidores. O objetivo dos boletins é manter sua empresa engajada com seus clientes. De fato, 61% dos consumidores gostam de receber e-mails promocionais semanais de suas empresas favoritas.

Que resultados você verá enviando newsletters?

Além de se conectar com seus clientes, há uma infinidade de outros benefícios no envio de newsletters mensais, incluindo:

• Aumento do tráfego do site : os boletins informativos funcionam como a oportunidade perfeita para direcionar seus clientes ao seu site, especialmente se você oferecer descontos ou outros incentivos financeiros.
• Maior presença nas redes sociais: se seus seguidores nas redes sociais estiverem estagnados, você pode obter um impulso promovendo suas contas de mídia social em seus boletins informativos, oferecendo mais canais para seus clientes se envolverem com você.
• Uma reputação mais forte: as newsletters dão a você a chance de mostrar o lado pessoal da sua marca, incluindo sua voz, mensagem e crenças. Como tal, os consumidores veem você como mais autêntico e estão mais motivados a comprar seus produtos ou usar seus serviços.

Além disso, os boletins funcionam como o canal de comunicação de longo prazo perfeito para seus clientes. Saber que uma newsletter chegará da sua empresa no mesmo horário todos os meses dá aos clientes uma sensação de regularidade e familiaridade que eles passarão a associar à sua marca.

Os diferentes tipos de boletins

Quando se trata de várias ideias de newsletter, você tem muitas opções disponíveis que garantirão que cada newsletter que seus clientes recebam seja nova e interessante. Alguns dos mais eficazes comumente usados ​​incluem:

Informativo

Estes são talvez os boletins mais comuns que as empresas enviam. Os boletins informativos geralmente contêm notícias atualizadas da empresa ou do produto e informam os consumidores sobre os próximos eventos, lançamentos de produtos ou serviços ou notícias gerais do setor.

Útil

Boletins informativos úteis respondem a perguntas dos clientes, fornecem informações sobre produtos e serviços e oferecem assistência para navegar em coisas como seu site ou canais de mídia social.

Promocional

Esse tipo de newsletter é a preferida de muitas empresas, pois geralmente abre as portas para mais vendas ou interação com os produtos. Os boletins promocionais contêm itens como ofertas por tempo limitado, cupons, descontos e outras oportunidades financeiras.

Eventos

Se sua empresa hospeda muitos eventos, como campanhas de caridade, lançamentos de produtos, feiras, seminários ou retiros, você vai querer fazer uso de boletins de eventos. Mesmo que os clientes não façam parte do evento, eles gostam de ouvir sobre isso e vê-lo em uma recapitulação do evento depois.

Diversão

Claro, não tem que ser tudo sério. Boletins informativos que incentivam a participação do cliente mantêm as coisas leves e garantem que você não caia na rotina de boletins informativos apenas de vendas que acabarão nas pastas de lixo das pessoas.

Ideias de boletins mensais

Agora que você já conhece os diferentes temas do boletim informativo, é hora de escolher quais segmentos você pode implementar mensalmente. Felizmente, as escolhas que você tem são vastas e abundantes. Aqui estão as 10 principais ideias para você experimentar com sua newsletter mensal:

1. Guias de instruções

Todo mundo adora um bom guia prático. Felizmente, eles são fáceis de escrever, pois você pode fazer um tutorial para praticamente qualquer aspecto do seu negócio. Por exemplo, se sua empresa fabrica roupas, você pode criar um guia que mostre aos clientes como usar acessórios com seus produtos.

Isso também funciona bem se você oferecer um serviço. Se você administra um serviço de guia turístico, pode oferecer um guia sobre como encontrar joias desconhecidas em um determinado local. Vá passo a passo e ofereça recursos visuais, como fotos ou vídeos. Isso por si só pode ser uma ótima oportunidade para vincular seus canais do Instagram ou do YouTube, se você os tiver.

2. As 10 principais listas

Rápidas e fáceis de verificar, as 10 principais listas são quase sempre uma aposta certa para reter a atenção de um assinante. O formato de lista garante que você não tenha paredes de texto desajeitadas e manterá os leitores rolando até o final para ver o que está no primeiro lugar. Você pode escrever sobre tópicos como os 10 principais produtos que você oferece em termos de popularidade do cliente ou as 10 principais coisas a serem esperadas com sua empresa, para citar dois exemplos comuns.

3. Conteúdo gerado pelo usuário

A interação é fundamental para manter os usuários voltando para mais do seu conteúdo. Atualmente, o conteúdo gerado pelo usuário, ou conteúdo feito por usuários e compartilhado em várias plataformas, é uma das formas mais eficazes de mostrar aos consumidores que uma marca é autêntica e se preocupa com seus clientes.

Os dados mostram que os clientes são 2,4 vezes mais propensos a confiar em marcas que compartilham conteúdo gerado pelo usuário do que aquelas que compartilham conteúdo criado por eles mesmos. Você pode compartilhar conteúdo como fotos ou vídeos de um usuário de seus produtos ou serviços, avaliações de clientes ou entrevistas com clientes. No final do seu boletim informativo, você pode incentivar os clientes a enviar mais desse conteúdo para mostrar em boletins futuros.

4. Resumos

Se você tiver muitos eventos acontecendo em sua empresa, poderá se beneficiar muito de um boletim informativo mensal. Isso lhe dá a chance de resumir tudo o que está acontecendo, sejam novos produtos ou serviços lançados, reuniões ou encontros da empresa, mudanças no setor ou simplesmente uma compilação de seu blog ou postagens de mídia social do mês anterior. Se os clientes perderam algo importante com sua empresa, eles terão a chance de recuperar o atraso.

5. Postagens do blog

Falando em postagens de blog, um boletim informativo que contém sua postagem mais recente é garantido para direcionar mais tráfego para lá. As pessoas que podem não seguir seu blog têm maior probabilidade de se tornar assinantes depois de ver a postagem em um boletim informativo e podem até compartilhar seu blog em seus próprios canais de mídia social. As chances são de que, se um cliente estiver inscrito em sua newsletter, ele já esteja interessado no que você e sua empresa têm a dizer, então ele vai querer ouvir mais.

6. Nos bastidores

Os bastidores do funcionamento das empresas estão se tornando uma tendência popular em toda a Internet. Clientes fiéis de marcas tendem a ficar curiosos ao longo do tempo sobre a operação de uma empresa e sobre quem está trabalhando para ela.

O envio de newsletters que apresentam um “dia na vida” da sua empresa dará ao seu negócio um toque humanizado com o qual os clientes podem se relacionar. Você pode mostrar funcionários criando ou lançando um produto, exibir seu espaço de escritório ou oferecer perfis de vários funcionários.

7. Sua história

Outra forma de oferecer uma perspectiva mais humanizada é escrever sobre a história da sua empresa. Isso geralmente significa compartilhar a história de como sua empresa foi fundada, incluindo os desafios que você pode ter enfrentado ao longo do caminho. Uma história de sucesso deixa as pessoas de bom humor e as inspira a compartilhá-las com outras pessoas. Para realmente levar a história para casa, peça ao fundador ou CEO da sua empresa que esboce a história para dar um toque pessoal extra.

8. Mensagens sazonais

É sempre importante acompanhar os tempos, e isso inclui feriados também. O envio de boletins de férias não é apenas divertido, mas oferece a oportunidade de oferecer brindes, itens promocionais e vendas por tempo limitado. Você também não precisa depender apenas dos grandes feriados.

Atualmente, há muitos feriados menores, mas igualmente divertidos, como o Dia Nacional do Biscoito de Açúcar em 9 de julho, o Dia Nacional de Relaxamento em 15 de agosto ou o Dia Nacional de Incentivo em 12 de setembro.

9. Peça feedback

Pedir feedback é sempre uma boa ideia por vários motivos. Pedir feedback não apenas oferece a você a oportunidade de crescer como empresa, mas também permite que seus clientes compartilhem suas opiniões. Também mostra que sua empresa é receptiva à comunicação em todos os níveis. Você pode pedir feedback por meio de pesquisas, enquetes, questionários ou uma avaliação da empresa.

10. Perguntas frequentes

Por fim, você pode considerar escrever um FAQ para uma ideia de boletim informativo. Se sua empresa costuma receber as mesmas perguntas de forma consistente, isso pode oferecer a você a chance de respondê-las em grande escala. Isso pode economizar muito tempo a longo prazo e mostra que sua equipe de suporte está trabalhando duro para responder às perguntas que recebe.

Modelos de newsletter para inspiração

Se você tem algumas ideias sólidas de boletim informativo, mas não tem certeza de qual formato seguir, um modelo de boletim informativo pode ser exatamente o que você precisa. Aqui estão alguns modelos para se inspirar:

O guia de como fazer

Seu guia de instruções deve ser fácil de seguir, com etapas numeradas conforme mostrado abaixo. Ajuda quando os números são grandes e em negrito para atrair os olhos do leitor para a página, e uma foto ou vídeo para acompanhar o boletim informativo ajudará a estimular o visual.

A chamada à ação

Uma chamada para ação dá um senso de urgência, principalmente quando se trata da possibilidade de os clientes experimentarem o FOMO ou “o medo de perder”. Um modelo como este aqui com a frase “fique por dentro” enfatiza esse medo contemporâneo, pois os clientes não querem ignorar informações importantes. Você pode usar esse tipo de call to action para atualizações por e-mail, vendas e outras promoções.

A venda

Para suas ideias de boletim informativo contendo vendas, certifique-se de fornecer as informações mais importantes no topo, incluindo quanto tempo seus clientes têm para aproveitar uma venda. Iniciar seu boletim informativo com o prazo real, como a “promoção de 72 horas” neste modelo e preencher os detalhes posteriormente, geralmente é suficiente para aumentar o tráfego do seu site.

A mensagem de boas-vindas

Para obter novos clientes equipados com seus boletins de negócios, considere enviar uma mensagem de boas-vindas assim que eles se inscreverem. Tente usar texto em negrito, como no modelo a seguir, bem como uma breve mensagem de introdução sob o nome da sua empresa. Siga isso com um fundo visualmente impressionante para obter o melhor efeito. Esse tipo de layout também funciona bem com anúncios de novos produtos.

O rodeio

Os boletins informativos geralmente contêm uma boa quantidade de informações, portanto, considere usar um formato que permita uma grande quantidade de texto, mantendo-se visualmente atraente. O modelo abaixo tem espaço para várias imagens e textos enquanto permanece escaneável para o leitor. Ele se beneficia especialmente de títulos em negrito e pequenas descrições quando necessário.

O evento

Se você tiver um evento próximo em que os clientes são convidados, certifique-se de que o convite do boletim informativo inclua todos os detalhes importantes e uma foto ou vídeo atraente para realmente chamar a atenção deles. Além disso, use uma linguagem inclusiva, como “junte-se” ou “reúna-se conosco” para criar uma atmosfera acolhedora.

O link das redes sociais

Ideias de newsletter simples, mas eficazes, são aquelas que anunciam suas mídias sociais, como no modelo abaixo. Você pode anunciar canais como Facebook, Instagram, Twitter, TikTok ou outros, e até mesmo fazer uso da ideia de conteúdo gerado pelo usuário, incentivando os clientes a compartilhar fotos ou vídeos com você nessas contas.

A saudação sazonal

Os boletins informativos sazonais tendem a ser simples, mas agradáveis, oferecendo uma boa mensagem de férias que geralmente leva a informações ou promoções para sua empresa. Por exemplo, no modelo aqui, uma mistura de gráficos em movimento e frases engraçadas não é apenas atraente; também incentiva os clientes a usar o produto oferecido.

O formulário de feedback

O modelo de boletim informativo de feedback aqui contém todos os elementos importantes: uma mensagem que enfatiza a importância do consumidor (“seu feedback nos ajuda a melhorar…”) e uma maneira fácil de oferecer feedback com um botão grande para uma pesquisa. Embora esse modelo específico faça uso de uma pesquisa, você pode incluir um link para um código QR, pesquisa, questionário ou formulário onde os clientes podem deixar seus comentários.

O(s) depoimento(s)

Depoimentos de clientes são, obviamente, uma grande parte do compartilhamento com outras pessoas como sua empresa impactou clientes anteriores e atuais. Considere enviar um boletim informativo de depoimentos com um ou vários depoimentos fortes espalhados com imagens.

Pronto para o boom do seu boletim informativo?

As newsletters continuam sendo uma maneira altamente eficaz de se conectar com seu público, divulgar a mensagem de sua marca e até aumentar suas vendas gerais. Agora que você conhece os tipos mais populares de newsletters por e-mail, incluindo quais segmentos funcionam melhor, você pode começar a criar suas próprias ideias de newsletters que representarão o melhor que sua empresa tem a oferecer.

O Constant Contact oferece modelos de boletim informativo por e-mail que você pode utilizar para praticamente qualquer tipo de ideia, tornando o processo mais rápido e fácil para que você possa começar a ver os resultados ainda mais rápido. Ao usar as ferramentas certas e essas dicas e truques, o sucesso do seu boletim informativo está a apenas alguns cliques de distância.