Boletins informativos por e-mail x notificações de conteúdo: uma comparação direta

Lembra-se de quando os boletins informativos por e-mail eram a coisa mais recente e mais importante do marketing online?

Lembra quando você poderia adicionar um formulário à sua barra lateral que simplesmente dizia: “Inscreva-se para receber meu boletim informativo” e as pessoas entrariam em sua lista em massa?

Infelizmente, esses dias acabaram. No mercado on-line superlotado de hoje, conseguir assinantes de e-mail é muito mais complicado do que costumava ser.

A maioria das pessoas protege radicalmente suas caixas de entrada de e-mail e, compreensivelmente, hesitamos em assinar outro boletim informativo que não teremos tempo de ler.

O que as pessoas querem, porém, é bom conteúdo. Eles querem artigos úteis, úteis e divertidos, episódios de podcast e vídeos que tornem suas vidas mais fáceis e resolvam seus problemas.

Como profissional de marketing de conteúdo, o que isso significa para você?

O boletim informativo está extinto?

Se você está pensando em oferecer um boletim informativo, deve engavetar a ideia?

Se você envia um boletim informativo há anos, deveria parar?

Primeiro, você precisa descobrir a maneira mais eficiente (e mais amigável para o assinante) de publicar conteúdo e enviá-lo para sua lista de e-mail.

Como você já sabe, enviar e-mails regulares para sua lista é a melhor maneira de construir relacionamentos com seus assinantes.

Você também obterá mais tráfego, comentários e compartilhamentos sociais das pessoas em sua lista de e-mail do que de qualquer outra fonte - portanto, vale a pena descobrir a melhor maneira de ficar em contato com elas.

Vejamos os prós e os contras de dois tipos de email populares para comerciantes de conteúdo: boletins informativos por email e notificações de conteúdo.

Opção 1: enviar um boletim informativo por e-mail

Um boletim informativo tradicional geralmente é enviado em uma programação regular (frequentemente semanal ou mensal) e normalmente inclui um cabeçalho HTML com a marca, uma saudação de abertura e um artigo principal. Nem todos os boletins informativos são exatamente assim, mas muitos sim.

Um boletim informativo também pode incluir links para o conteúdo do editor (ou conteúdo com curadoria de outros sites), emblemas, cupons, fotos em destaque ou ofertas especiais. Imagine um boletim informativo como uma coleção de itens, em vez de uma única peça de conteúdo.

aqui estão alguns exemplos:

Warren e Betsy Talbot, da Married with Luggage, enviam um boletim informativo todos os domingos de manhã.

É chamado de “Laboratório de Notas do Casamento com a Vida da Bagagem” e inclui uma coleção de histórias pessoais, links e fotos de sua vida no exterior.

A cada dois sábados, a própria Pamela Wilson da Rainmaker Digital envia um boletim informativo lindamente formatado de sua empresa, Big Brand System.

Seu boletim informativo, The Weekend Digest, inclui uma coleção de imagens atraentes, links para o blog de Pamela e outro conteúdo relevante escolhido a dedo por Pamela e sua equipe.

Benefícios de enviar um boletim informativo por e-mail

Você está comprometido com um cronograma de publicação definido
Se você anunciar que seu boletim informativo será publicado em uma programação específica (por exemplo, todas as segundas-feiras), seu leitor receberá seu e-mail nesse dia.

Provavelmente, você ficará mais motivado para enviar seu e-mail se souber que seu público está esperando com a respiração suspensa.

Seu público saberá quando esperar uma observação sua, e você poderá observar taxas de cancelamento de assinatura mais baixas
Se você treinou seu público para saber que receberá um e-mail seu todas as segundas-feiras de manhã, eles geralmente reconhecerão seu boletim informativo quando ele chegar às caixas de entrada.

Quando eles esperam um e-mail de você, isso os ajuda a evitar que pensem: “Por que essa pessoa está me enviando spam?”

Você pode incluir links para conteúdo adicional que seu público irá apreciar
Um formato de boletim informativo oferece opções flexíveis de compartilhamento de conteúdo, para que você tenha mais espaço para links para postagens em seu próprio arquivo, links com curadoria ou outro conteúdo.

Compartilhar conteúdo como esse regularmente pode ajudá-lo a ganhar a reputação de uma autoridade generosa e atenciosa em sua área.

Desvantagens de enviar um boletim informativo por e-mail

Boletins informativos podem ser difíceis de formatar
Como você é um profissional de marketing de conteúdo inteligente, sei que já está usando um provedor de serviços de e-mail qualificado; você também deseja publicar seu boletim informativo com esse provedor de serviços de e-mail.

Mas, infelizmente, não importa qual serviço de e-mail você usa, a formatação de um boletim informativo - especialmente um que inclua uma variedade de imagens e links - pode ser demorado.

Mesmo o serviço mais amigável ainda exigirá alguns ajustes para posicionar seus artigos e imagens nos lugares certos para que seu boletim informativo apareça bem em vários dispositivos.

Você está preso a uma programação de publicação definida
Ter um cronograma estabelecido de publicação de boletins pode ser motivador ou horripilante, dependendo de sua capacidade de procrastinação e de seu nível geral de estresse.

Certifique-se de que você pode se comprometer com sua programação antes de definir as expectativas para o seu público.

Seus leitores podem atrasar a leitura do seu boletim informativo (ou nunca lê-lo)
Alguns de seus destinatários de e-mail podem receber seu boletim informativo e pensar: “Há um ótimo conteúdo aqui, mas não tenho tempo para lê-lo agora. Vou colocar isso na minha pasta 'Ler mais tarde' e ler quando tiver mais tempo. ”

Infelizmente, essas pastas “Ler mais tarde” podem ser mortais para sua mensagem de e-mail. Se o destinatário ler seu boletim informativo, pode levar meses depois de enviá-lo.

Opção 2: enviar e-mails de notificação com links para seu conteúdo mais recente

Você também pode enviar um e-mail para a sua lista sempre que publicar um novo conteúdo (incluindo postagens de blog, episódios de podcast ou vídeos).

Seu e-mail pode ser:

• Uma mensagem “teaser” que inclui uma breve descrição ou um trecho do conteúdo, com um link para a peça inteira
• Um e-mail que inclui todo o artigo

Aqui estão alguns exemplos de ambos os tipos de e-mail de notificação:

Neil Patel publica uma nova postagem no blog todos os dias e envia um e-mail de notificação de “teaser” para sua lista sempre que publica algo novo.

Ele geralmente inclui três links separados para sua última postagem em cada e-mail.

Seus e-mails de notificação são assim:

Michael Hyatt normalmente publica o texto completo de suas postagens em seus e-mails de notificação. Ele regularmente inclui uma pergunta no final de seu e-mail, para que seus assinantes possam conversar com ele nas redes sociais sobre o tópico da mensagem.

Benefícios de enviar e-mails de notificação

Seu e-mail está focado em um objetivo
Com emails de notificação individual, seu objetivo é fazer com que seu assinante consuma seu conteúdo mais recente. Você pode concentrar toda a sua energia (e potencialmente todos os seus links) para atingir esse objetivo.

Por causa desse foco singular, você pode obter mais tráfego (e mais leitores) com essa abordagem.

Também é menos provável que seus leitores guardem seu e-mail em uma pasta “Ler mais tarde” se souberem que só precisam clicar em um link e consumir uma parte do conteúdo.

E-mails de notificação serão mais rápidos de criar
E-mails de notificação rápida - especialmente se forem simples ou somente texto - podem ser menos onerosos de criar.

Você pode criar e enviar um e-mail de notificação de transmissão em minutos.

Desvantagens dos emails de notificação

Sua programação de e-mail pode ser mais irregular
Se você não publicar conteúdo em uma programação consistente, acabará enviando e-mails para sua lista de forma irregular também.

Por causa disso, você pode ver uma taxa de cancelamento de assinatura mais alta ao enviar uma transmissão, porque seus assinantes não estão acostumados a ouvir de você e podem esquecer que se inscreveram em sua lista.

Você pode enviar muitos e-mails para sua lista
Se você publicar com frequência, sua lista receberá muitos e-mails seus.

A longo prazo, isso não é necessariamente uma coisa ruim, mas você pode ouvir algumas reclamações de seus assinantes se você mudar de e-mail para sua lista uma vez por mês para várias vezes por semana.

A grande questão: provocar ou não provocar

Se você decidir enviar e-mails de notificação, você deve incluir a postagem inteira em seus e-mails ou usar um trecho de teaser e um link?

Se você enviar um trecho e um link, poderá treinar seus assinantes para clicar nos links de seus e-mails regularmente e esperar coisas boas quando clicarem nesses links.

Por outro lado, você pode fazer com que mais pessoas leiam sua postagem se você colocar toda a postagem no e-mail.

Ambos os métodos podem funcionar - você pode testar cada um deles e ver como o seu público responde.

O segredo para fazer com que seu público adore receber seus e-mails

Seu trabalho agora é decidir se boletins informativos por e-mail ou e-mails de notificação são mais adequados para o seu público.

Se você enviar um boletim informativo, estará comprometido com um cronograma de publicação definido.

Os leitores vão esperar seus e-mails, e você provavelmente verá menos pessoas cancelando a inscrição em sua lista.

Se você decidir enviar e-mails de notificação, seus e-mails estarão focados em um único objetivo - fazer com que as pessoas consumam seu conteúdo.

Você pode obter mais visitantes para o seu site, visualizações de vídeo ou downloads de episódios de podcast. E-mails de notificação também são mais rápidos de criar e enviar do que boletins informativos.

A boa notícia é que você não precisa escolher entre os dois. Não há motivo para você não incorporar ambos à sua estratégia de marketing por e-mail.

Por exemplo, Pamela Wilson envia seu boletim informativo regular por e-mail (The Weekend Digest, veja acima), bem como e-mails de notificação curtos, do tipo trecho, quando ela publica novas postagens em seu blog.

Construa um relacionamento de confiança com seus clientes em potencial e clientes

Não importa o caminho que você decida seguir - boletins informativos, notificações de postagem ou uma combinação de ambos - o mais importante é se comunicar com seu público regularmente e enviar-lhes um ótimo conteúdo.

A comunicação consistente e de alto valor com sua lista é crítica para construir um relacionamento confiável com seus clientes potenciais e clientes.

Se você dominar isso, seus assinantes não aprenderão apenas a confiar em você e em seu conteúdo, mas também começarão a adorar receber seus e-mails.

E o que poderia ser melhor do que isso?

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