The Foundation for Change: Como escrever seu plano de negócios para organizações sem fins lucrativos

Enquanto as empresas existem principalmente para obter lucro, as organizações sem fins lucrativos servem ao bem público por motivos de caridade, religiosos, educacionais ou outros motivos de serviço público. Iniciar uma organização sem fins lucrativos é uma excelente maneira de impactar uma mudança positiva para uma causa que você gosta. Além disso, as organizações sem fins lucrativos estão isentas de impostos federais e estaduais sobre qualquer renda obtida, ao contrário das corporações com fins lucrativos. Portanto, também há benefícios financeiros.

Se você está apenas começando com sua ideia sem fins lucrativos, uma das primeiras coisas que você deve documentar é seu plano de negócios sem fins lucrativos. Abaixo, mostraremos seu plano de negócios sem fins lucrativos, seção por seção, usando este modelo e guia de plano de negócios como base.

Sumário executivo

A primeira seção do seu plano de negócios sem fins lucrativos é o resumo executivo. O resumo executivo deve descrever sua organização e o conteúdo de seu plano de negócios sem fins lucrativos. Esta seção não deve ter mais do que uma página, cobrindo brevemente o seguinte:

• Conceito . O que sua organização sem fins lucrativos faz?
• Objetivos e visão . O que sua organização sem fins lucrativos quer fazer?
• Descrição e diferenciação do produto . O que você vende e por que é diferente?
• Mercado alvo . Para quem você vende e arrecada dinheiro? A quem você serve?
• Estratégia de mercado. Como você planeja atingir seu público?
• Situação financeira atual e projetada . O que você ganha atualmente com a captação de recursos? O que você prevê ganhar com a captação de recursos?
• A pergunta . Quanto dinheiro você está pedindo?
• A equipe . Quem está envolvido na organização?
• O documento . O que seu público pode esperar das seguintes seções de seu plano de negócios para organizações sem fins lucrativos? Com quais destaques eles deveriam estar animados?

Descrição da organização

A segunda seção do seu plano de negócios sem fins lucrativos é a descrição da sua organização. Enquanto o resumo executivo define o cenário para o documento do plano de negócios, a descrição da organização é um resumo focado em sua organização e no que ela faz e aspira a fazer. Use esta seção para identificar o setor ou nicho em que sua organização opera.

Aqui, você desejará identificar a estrutura de sua organização. Uma organização sem fins lucrativos é uma entidade não comercial isenta de impostos que investe os fundos excedentes de volta à missão. Para organizações sem fins lucrativos, você normalmente se registrará como 501(c)(3), mas também precisará escolher sua estrutura de negócios na lista a seguir:

1. Associação sem personalidade jurídica . Esta é a corporação S para organizações sem fins lucrativos - você não precisa apresentar nenhuma papelada. Muitas organizações sem fins lucrativos começam como associações sem personalidade jurídica.
2. Confie . A primeira estrutura para organizações sem fins lucrativos, exige que todos os ativos da organização sejam doados para uso beneficente.
3. Corporação . Essa estrutura oferece a maior proteção contra responsabilidades, mas também vem com alguns papéis e taxas extras.
4. Sociedade de responsabilidade limitada (LLC) . As LLCs oferecem benefícios fiscais e taxas limitadas, mas não tanta proteção quanto uma corporação. Todos os membros da LLC devem ser organizações 501(c)(3). Consulte nossos guias estaduais específicos para Califórnia LLC, Texas LLC e Florida LLC.

A descrição da organização também deve incluir os seguintes elementos:

Declaração de missão e visão

Sua declaração de missão e visão serve como base para a existência de sua organização sem fins lucrativos, e esse “porquê” influencia sua tomada de decisão. É também uma ferramenta eficaz para se conectar com seu público e alcançar todo o potencial de sua organização.

A marca outdoor Cotopaxi também tem um braço sem fins lucrativos – a Fundação Cotopaxi. A marca e a organização sem fins lucrativos têm suas próprias declarações de missão, publicadas com ousadia no site da empresa:

A sinopse abaixo do site da Keiko Conservation também pode ser reaproveitada em uma declaração de missão ou visão:

Mantenha sua declaração de missão no lado mais curto (uma a duas frases) e use sua declaração de visão para expandir as ideias.

Proposta de valor

Sua proposta de valor diz às pessoas por que elas devem escolher apoiar sua organização sem fins lucrativos em detrimento de outras. Essencialmente, ele descreve sua proposta de venda exclusiva ou vantagem competitiva para o que o diferencia da concorrência.

Objetivos de curto e longo prazo

Seu plano de negócios sem fins lucrativos também deve incluir metas mensuráveis ​​de curto e longo prazo. A Cotopaxi, por exemplo, não esconde seus objetivos sociais e empresariais por meio da Fundação Cotopaxi:

O Plano de Empoderamento contrata pais solteiros de abrigos, treinando-os para fazer casacos. Também compartilha métricas relevantes para mostrar seu impacto. Essas métricas também funcionariam como excelentes metas mensuráveis ​​para incluir em seu plano de negócios sem fins lucrativos. Talvez tenha como objetivo dobrar esses números no próximo ano, projetando 180 novos empregos, 550 crianças impactadas e 100.000 agasalhos distribuídos.

Equipe

Você também vai querer destacar as pessoas por trás de sua organização. Essas informações mostram que você tem pessoas suficientes para tornar a organização sem fins lucrativos um sucesso. As organizações sem fins lucrativos normalmente têm algumas “equipes” diferentes, incluindo um conselho de administração, funcionários pagos e talvez até voluntários. Também pode haver doadores-chave que merecem destaque aqui, bem como pessoas-chave que você planeja ajudar por meio de sua organização.

Re:new é uma comunidade de artesãos e estudantes refugiados, voluntários, funcionários e membros do conselho. Arrecada dinheiro vendendo produtos artesanais feitos por refugiados de todo o mundo. Em seu site, Re:new compartilha informações sobre algumas das pessoas por trás da organização, incluindo membros do conselho, artesãos e funcionários pagos.

Para o plano de negócios sem fins lucrativos, o Re:new também descreveria como esses membros do conselho são escolhidos e qual é o seu envolvimento, salários e funções para membros da equipe remunerada e informações de pagamento para os artesãos. Lembre-se de anotar essas informações em seu plano de negócios sem fins lucrativos também.

Análise de mercado

A seção de análise de mercado do seu plano de negócios sem fins lucrativos demonstra que você fez uma pesquisa para determinar se há necessidade de seus serviços e pessoas que potencialmente apoiarão sua missão. Aqui, você está essencialmente determinando o tamanho do seu mercado potencial.

Existem algumas maneiras importantes de obter informações sobre o seu mercado:

• Verifique os dados do censo do governo.
• Faça uma análise competitiva.
• Pesquise tendências e trajetórias da indústria.
• Faça suposições fundamentadas com base em sua experiência e pesquisa.

Você também pode considerar fazer uma análise SWOT para identificar seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças atuais.

Gestão e organização

Toda organização precisa de pessoas para executá-la. Quando se trata de organizações sem fins lucrativos, isso normalmente envolve os seguintes grupos de pessoas:

• Diretoria . As organizações sem fins lucrativos geralmente têm um conselho de administração ou uma equipe de liderança. A Give Merit, por exemplo, incluiria sua equipe de liderança nesta seção.
• Pessoal . Essas pessoas são seus funcionários pagos. Inclua funções, responsabilidades, salários, etc.
• Voluntários . Você pode ou não ter pessoas específicas em mente para essas funções voluntárias. Algumas organizações sem fins lucrativos têm diferentes níveis de voluntários – talvez voluntários líderes ou coordenadores voluntários. Anote esses indivíduos, se relevante.
• Doadores/clientes . Se você tiver doadores significativos ou notáveis ​​que planejam fazer contribuições consideráveis, inclua-os nesta seção do seu plano de negócios sem fins lucrativos.
• Destinatários . Estas são as pessoas que você está planejando ajudar. Isso nem sempre pode ser uma pessoa (como é o caso de organizações sem fins lucrativos voltadas para o meio ambiente, por exemplo). Às vezes este é um grupo de pessoas e às vezes esta é uma pessoa específica.

Às vezes, esses grupos se sobrepõem. O Plano de Capacitação, por exemplo, realmente contrata as pessoas que ajuda – um dos principais pilares da organização.

Programas, produtos e serviços

Sua seção de programas, produtos e serviços resume o que sua organização oferece. Essas ofertas incluem tudo para clientes, doadores, voluntários e destinatários. Um mercado de agricultores, por exemplo, pode vender mesas para seus vendedores, dar sacolas de marca para doadores, vender produtos artesanais para compradores e criar programas para alimentar famílias carentes.

A Merit vende produtos como uma marca em seu site e depois doa o produto de suas vendas para sua organização sem fins lucrativos, a Give Merit. Então Merit anotaria todas essas coisas nesta seção de seu plano de negócios sem fins lucrativos.

Da mesma forma, a Re:new vende produtos feitos pelos artesãos com quem trabalha. A organização também vende no atacado para varejistas, por isso seria importante observar isso também aqui no plano de negócios.

Segmentação de clientes

Você pode extrair da sua seção de gerenciamento e organização para sua segmentação de clientes, pois alguns desses grupos também representam seus clientes. Por exemplo, seus voluntários são um segmento-chave de clientes e seus doadores são outro. Em cada um desses segmentos, você desejará detalhar ainda mais os segmentos menores para poder criar campanhas direcionadas para recrutar voluntários e/ou doadores quando necessário.

Ao documentar seus segmentos de clientes em seu plano de negócios sem fins lucrativos, observe as seguintes informações:

• Onde eles moram
• Faixa etária
• Nível de educação
• Como eles passam seu tempo livre
• Onde eles trabalham
• Quanto eles ganham
• Que tecnologia eles usam
• Seus valores, crenças e opiniões
• Padrões de comportamento comuns

Confira estes recursos para saber mais sobre segmentação de clientes:

• O que é um mercado-alvo e como encontrar o meu? (Exemplos incluídos)
• Segmentos de clientes a serem criados para gerar receita
• Impulsione o crescimento com segmentação de clientes

Plano de marketing

Seu plano de marketing descreve como você planeja divulgar sua organização sem fins lucrativos. O marketing pode incluir atrair doadores, voluntários e/ou clientes, dependendo de como sua organização sem fins lucrativos opera.

Os quatro principais componentes desta seção do seu plano de negócios sem fins lucrativos são:

1. Preço . Quanto custam seus produtos e por que você tomou essa decisão? Se você não vende produtos, pode definir diferentes níveis de doação.
2. Produto . O que você está vendendo e como diferenciá-lo no mercado? Novamente, se você não planeja vender produtos, descreva o que planeja fornecer tanto para doadores quanto para destinatários.
3. Promoção . Como você colocará sua causa na frente de seu cliente ideal? Como você se conectará com os destinatários?
4. Lugar . Onde você venderá seus produtos ou compartilhará informações sobre sua organização? Será online, presencial ou ambos?

Você também pode anotar quais canais você planeja aproveitar, incluindo e-mail, mídia social, marketing de conteúdo e anúncios pagos. EllieFunDay tinha um programa de influenciadores quando ainda estava em operação, por exemplo.

Aqui estão mais alguns recursos para ajudar a montar a seção de marketing do seu plano de negócios sem fins lucrativos:

• Como construir um plano de marketing que realmente funciona
• 7 exemplos inspiradores de planos de marketing (e como você pode implementá-los)
• Impulsionando o crescimento: 11 melhores estratégias de marketing que qualquer pequena empresa pode executar

Saiba mais: Conheça as Mulheres Empreendedoras da Mudança Social

Plano de logística e operações

A seção de logística e operações do seu plano de negócios sem fins lucrativos descreve como você planeja arrecadar dinheiro e executar sua missão. Isso inclui algumas seções importantes:

• Fornecedores . Isso pode se referir aos fornecedores dos produtos que você vende, bem como aos doadores que contribuem financeiramente. Você também pode incluir organizadores de angariação de fundos. One Tree Planted, por exemplo, permite que voluntários gerenciem suas próprias campanhas de arrecadação de fundos independentes.
• Produção . Se você está vendendo produtos para arrecadar dinheiro para sua organização sem fins lucrativos, esta parte descreve se você fabrica, compra no atacado ou usa uma empresa de dropshipping.
• Instalações . Onde sua organização irá operar? Você pode descrever onde fica a sede, bem como quaisquer locais ou locais. Isso também pode incluir instalações de armazenamento e armazenamento.
• Equipamento . Liste quais ferramentas e tecnologias você precisa para sua organização sem fins lucrativos. Lembre-se de incluir tudo, desde telefones e computadores até veículos e máquinas.
• Envio e cumprimento . Se você precisar enviar algum pacote, determine como você fará isso. Você pode enviar por conta própria ou trabalhar com um parceiro de atendimento terceirizado.

Inventário. Determine quanto estoque você manterá disponível (se houver) e onde o armazenará, bem como como abordará o gerenciamento de estoque.

Plano de impacto

O plano de impacto é uma parte importante do seu plano de negócios sem fins lucrativos porque descreve a mudança que você inspirará em relação à sua missão. Muitas empresas com um forte compromisso com a responsabilidade social corporativa (RSE) também publicam seus próprios planos de impacto. Embora esses planos de impacto não façam parte de um plano de negócios sem fins lucrativos, eles servem como ótimos pontos de referência para elaborar esta seção do seu plano.

A LSTN Sound Co. é uma marca de fones de ouvido e alto-falantes que também visa ajudar pessoas com deficiência auditiva. A marca publica um relatório de impacto anual descrevendo as contribuições que fez para a causa – destacando como a escolha de ser um cliente LSTN também é uma decisão de apoiar a causa.

Da mesma forma, a marca de roupas e calçados sustentáveis ​​Allbirds usa seu relatório anual de sustentabilidade para mostrar como a empresa tem seguido suas próprias iniciativas de RSC ambientalmente conscientes.

Plano financeiro

Toda organização sem fins lucrativos precisa de um plano financeiro. Isso inclui como você coletará os fundos e como esses fundos serão distribuídos. O plano financeiro normalmente inclui as seguintes demonstrações financeiras:

• Declaração de renda
• balanço patrimonial
• Demonstrativo de fluxo de caixa

No que diz respeito às fontes potenciais de financiamento, você pode considerar o seguinte para o seu plano de negócios sem fins lucrativos:

• Autofinanciamento . Se você tiver os meios, poderá apoiar financeiramente sua organização sem fins lucrativos. Você pode fazer isso pessoalmente ou por meio de um negócio – como a marca de comércio eletrônico Merit doa 20% de todas as compras para sua organização Give Merit, que financia bolsas de estudos para jovens carentes.
• Doadores . Você pode buscar apoio financeiro de organizações, empresas e indivíduos. Você também pode usar sites de crowdfunding para arrecadar fundos e criar buzz para sua causa.
• Investidores . A desvantagem aqui é que você precisa devolver o dinheiro, o que não é ideal para organizações sem fins lucrativos em particular.
• Empréstimos . Empréstimos também exigem reembolso. Verifique com seu credor se ele oferece taxas de juros mais baixas ou outros benefícios para organizações sem fins lucrativos.
• Cartões de crédito . Os cartões de crédito geralmente vêm com altas taxas de juros e limites mais baixos, portanto, tenha cuidado com os termos antes de financiar sua organização dessa maneira.

Use este modelo de planilha, que inclui tudo o que você precisa para criar uma demonstração de resultados, um balanço patrimonial e uma demonstração de fluxo de caixa, incluindo alguns números de amostra. Você pode editá-lo para refletir as projeções para sua organização específica.

Faça uma mudança positiva com seu plano de negócios sem fins lucrativos

Iniciar uma organização sem fins lucrativos é uma excelente maneira de fazer a diferença por uma causa pela qual você é apaixonado. A melhor maneira de impulsionar sua organização sem fins lucrativos é com um plano de negócios bem formulado. Seu plano de negócios sem fins lucrativos ajudará você a garantir financiamento e criar entusiasmo para sua organização.

Perguntas frequentes sobre o plano de negócios sem fins lucrativos

O que deve estar em um plano de negócios sem fins lucrativos?

Seu plano de negócios sem fins lucrativos deve ter as seguintes seções:

• Sumário executivo
• Descrição da organização
• Análise de mercado
• Gestão e organização
• Programas, produtos e serviços
• Segmentação de clientes
• Plano de marketing
• Plano de logística e operações
• Plano de impacto
• Plano financeiro

Quais são os 4 tipos de organizações sem fins lucrativos?

Os quatro tipos de organizações sem fins lucrativos são:

1. Associação sem personalidade jurídica
2. Confiar
3. Corporação
4. Sociedade de responsabilidade limitada (LLC)

Como você inicia uma organização sem fins lucrativos sem dinheiro?

Não custa nada iniciar uma organização sem fins lucrativos. Você pode iniciar uma organização sem fins lucrativos sem dinheiro, garantindo doações de fontes externas. Você pode arrecadar dinheiro para iniciar sua organização sem fins lucrativos com empresas, organizações, indivíduos e financiamento coletivo.

Os proprietários de organizações sem fins lucrativos ganham dinheiro?

Os fundadores de organizações sem fins lucrativos podem ganhar dinheiro com suas funções.