Obrigado pelas memórias: 5 maneiras de explorar o poder do marketing da nostalgia

Space Jam, Dunkaroos, Gossip Girl, Motorola Razr – hoje em dia, parece que tudo está sendo reiniciado, remake ou revivido. A tendência pode parecer para alguns criativos e marcas sem novas ideias ou mitigando o risco apostando na popularidade passada para alimentar o sucesso futuro, mas é mais profundo do que isso.

Nossa paisagem cultural atual está impregnada de nostalgia, uma melancolia por aspectos de nosso passado.

Em tempos desafiadores e incertos, especialmente, nos apegamos à familiaridade, conforto e ao que lembramos dos “bons velhos tempos”. Não é surpresa que, durante uma pandemia global, o marketing de nostalgia esteja na moda.

Na maioria das vezes, o sentimento de nostalgia se apega a memórias positivas; portanto, quando uma marca, evento ou produto faz parte dessa memória, eles estão em vantagem.

Quando usado corretamente, o marketing de nostalgia é uma maneira eficaz de excitar, inspirar afinidade com a marca e dar às pessoas uma sensação calorosa que elas não esquecerão. Aqui estão cinco maneiras de acertar.

1. Sintonize o caldeirão de nostalgia nas mídias sociais

Quando eu era um jovem estudante do ensino médio, recém-obcecado por maquiagem, a base Dream Matte Mousse da Maybelline era um acessório de destaque na minha vida. Mais de uma década depois, graças ao ressurgimento da estética Y2K alimentada por criadores e influenciadores de mídia social, a fundação encontrou seu caminho na minha linha do tempo e de volta ao meu coração.

Este não é um evento isolado. A mídia social é um caldeirão de nostalgia onde você pode relembrar e se sentir conectado a uma comunidade maior de pessoas com interesses compartilhados. O social está repleto de conversas e conteúdo sobre o que os consumidores sentem falta do passado, as memórias que os trazem de volta à infância e as marcas que deixaram marcas ao longo do caminho.

Quando os profissionais de marketing usam a escuta social para se manterem conectados às conversas sociais sobre sua marca, eles podem capturar e capitalizar momentos em que as pessoas estão refletindo sobre o legado de sua marca. Por exemplo, a Maybelline pode usar o momento moderno Dream Matte Mousse para relembrar com seu público ou pular para destacar suas fórmulas novas e aprimoradas.

2. Concentre-se no público e na relevância

Para usar efetivamente o marketing de nostalgia em sua estratégia, as marcas precisam entender o que ressoa com seu público. O que torna uma pessoa nostálgica, pode fazer outra pessoa se sentir fora do circuito. Idade, interesses, eventos históricos e mais influenciam o que prezamos.

Na superfície, o marketing de nostalgia parece restringir o público que você pode atingir. Mas, na melhor das hipóteses, pode levar sua marca e seu legado a novos públicos.

Para comemorar o 50º aniversário de suas marcas Monster Cereal, a General Mills criou um novo cereal Monster Mash que combina antigos favoritos como Count Chocula, Boo Berry e Franken Berry, e os anteriormente descontinuados Frute Brute e Yummy Mummy. Além do cereal, a campanha foi lançada com um remake do hit de 1962 “Monster Mash” disponível no Spotify e um mockumentary por trás da música. Além disso, um código QR especial nas caixas de cereais redireciona para a página inicial “The Remaking of the Mash”.

Com essa abordagem, a campanha atinge um espectro de públicos e oferece aos pais nostálgicos uma maneira divertida de apresentar os cereais a seus próprios filhos.

3. Reintroduzir produtos de volta por demanda popular

As tendências de compras e as preferências dos consumidores mudam continuamente, e é por isso que muitas marcas frequentemente descontinuam e lançam produtos. Mas quando um produto favorito desaparece e não está mais disponível para compra, as pessoas frequentemente compartilham sua decepção nas redes sociais.

Com a escuta social, as marcas podem fazer um balanço dos produtos que as pessoas sentem falta. Se a conversa for grande o suficiente, você pode até considerar trazer um item descontinuado de volta para surpreender e encantar os clientes.

Durante anos, as pessoas imploraram ao McDonald's para trazer de volta o Hi-C Orange Lavaburst, uma bebida que apareceu pela primeira vez no cardápio em 1955. campo dirigido para colocar a bebida de volta no menu. Finalmente, o McDonald's disse: "Nós ouvimos você e nós 'C' você."

4. Abrace o #TBT

Em 12 de agosto de 2021, a MLB sediou um deleite de quinta-feira de retrocesso - pela primeira vez, dois times da liga principal, o Chicago White Sox e o New York Yankees, se enfrentaram no local do lendário filme de beisebol de 1989, Field of Dreams . Tudo sobre a noite evocava nostalgia, de Kevin Costner e os jogadores emergindo dos milharais acompanhados pela trilha sonora do filme até os uniformes retrô. Compensou.

Além de ser o jogo de beisebol da temporada regular mais assistido em 16 anos, o jogo Field of Dreams foi o jogo da temporada regular mais procurado para o Vivid Seats. O vendedor oficial de ingressos informou que o preço médio de um ingresso era de US$ 1.176. Se você construir... eles virão.

O jogo Field of Dreams fez este Millennial parecer uma criança novamente, mas você não precisa ir tão grande para evocar nostalgia.

As pessoas adoram um momento #TBT, como evidenciado pelos mais de 577 milhões de postagens no Instagram que incluem a hashtag. As empresas podem participar e compartilhar retrocessos próprios. Imagens de vídeo e fotos de arquivo criam um conteúdo social divertido e com um toque retrô, além de servir como um lembrete de que sua marca tem poder de permanência.

#TBT ou postagens autorreflexivas também podem ser uma maneira cativante de mostrar o quão longe você chegou. Lembre-se de todos os memes “como começou versus como está indo” que surgiram em 2020? Eles se tornaram uma maneira simples e charmosa de indivíduos e empresas demonstrarem crescimento ou mudança, e você não precisa ter um longo histórico de marca para criar sua própria versão.

5. Não force

Pode parecer que uma reinicialização significa que há uma audiência automática e integrada, mas também traz riscos. A nostalgia é uma experiência emocional que nos faz sentir ligados às nossas marcas, produtos, músicas, filmes, etc. favoritos e icônicos de longa data. Essas coisas são preciosas para nós, então, se for redesenhado ou reaproveitado de uma maneira que os fãs não sejam receptivos, você vai ouvir sobre isso.

O marketing de nostalgia é uma tática, não uma estratégia de negócios de longo prazo, portanto, não tente forçá-lo. Se o seu negócio é novo e vinculado a ser moderno, fresco e inovador, comercialize-o dessa maneira. Olhe para frente e aproveite as tendências emergentes em vez de tentar se inspirar no passado.

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