Como otimizar sua loja da marca Amazon

Como varejista de comércio eletrônico, ter uma loja virtual atraente é essencial.

Sem um espaço físico para decorar, você deve criar uma loja online envolvente, especialmente em um mercado competitivo como a Amazon. Mesmo os mínimos detalhes podem fazer uma grande diferença.

Configurar uma Amazon Store é rápido e fácil. Abaixo estão as melhores práticas para ajudá-lo a se destacar da multidão.

O que é uma Loja Amazon?

Todos os vendedores, fornecedores e agências da Amazon inscritos no programa Amazon Brand Registry são elegíveis para criar sua própria Amazon Store. É uma plataforma DIY gratuita que permite aos proprietários de marcas criar e projetar lojas de várias páginas para mostrar seus produtos e a história da marca.

A ideia por trás da Amazon Stores é impulsionar o engajamento do comprador. A Amazon fornece todas as ferramentas para criar uma loja exclusiva que permite apresentar coleções personalizadas de produtos que você gostaria de promover.

Com a capacidade de criar até três níveis de várias páginas, você tem muito espaço para mostrar sua marca. Combinar seus produtos em um só lugar não é diferente de estocar as prateleiras de um local físico. (Você nunca terá que se preocupar em limpar o corredor quatro!)

Uma Amazon Store oferece benefícios para você e seus clientes, incluindo:

• Promovendo todos os seus produtos em um único lugar.
• Apresentando sua marca a novos clientes.
• Capitalizando o tráfego interno e externo.
• Impulsionando as vendas aumentando as classificações orgânicas nas SERPs da Amazon.
• Oferecendo uma experiência móvel aprimorada.

Sua Amazon Store também fornece um URL exclusivo, permitindo atrair clientes usando anúncios e outras atividades de marketing em qualquer lugar. Você não está limitado apenas à Amazon.

A página Insights fornece todas as métricas necessárias para determinar fontes de tráfego e vendas, ajudando você a ver o que está funcionando e onde você pode melhorar.

7 etapas para configurar sua Amazon Store

Nenhuma habilidade especial ou conhecimento de programação é necessário para configurar uma Amazon Store.

Você pode criar facilmente uma loja virtual personalizada e de aparência profissional com uma variedade de modelos pré-projetados e blocos de arrastar e soltar.

Basta carregar os arquivos existentes e organizá-los como quiser. O melhor de tudo é que você não precisa escrever uma única linha de código.

Siga estas sete etapas para configurar sua própria Amazon Store.

Passo 1: Crie uma conta de vendedor profissional

Uma conta de vendedor profissional vale o investimento se o seu volume de vendas mensal exceder mais de 40 unidades por mês.

Você terá acesso a uma série de ferramentas de inventário não disponíveis em contas individuais, e criar uma é o primeiro passo para configurar sua Amazon Store.

Depois de fornecer informações básicas, a Amazon verificará seus detalhes e elegibilidade.

Passo 2: Registre-se no Amazon Brand Registry

Você deve registrar sua marca através do Amazon Brand Registry (ABR) para obter controle total de suas páginas de produtos.

A inscrição em um ABR também fornece acesso a várias ferramentas, como Brand Analytics e serviços aprimorados de marketing e publicidade. Ele também protege sua marca de vendedores falsificados.

Etapa 3: crie a página inicial da sua loja

Selecione um modelo para sua loja escolhendo um dos quatro temas mais adequados às suas necessidades de negócios.

Você pode se concentrar em compartilhar a história da sua marca, destacar um produto específico, exibir uma exibição em grade de produtos relacionados ou criar do zero. Lembre-se, nenhuma codificação é necessária!

Etapa 4: crie as páginas da sua loja

Depois de configurar sua página inicial, você desejará criar páginas adicionais para se concentrar em produtos, categorias, promoções, descontos e muito mais.

Projete essas páginas da mesma forma que faria se tivesse seu site de comércio eletrônico, concentrando-se na navegação fácil. Você quer tornar a experiência de compra fácil para seus clientes.

Etapa 5: adicionar blocos de conteúdo às suas páginas

Depois de configurar uma hierarquia de página facilmente navegável, adicione blocos de conteúdo a cada página.

Eles consistem no conteúdo com o qual seus clientes irão interagir, incluindo títulos, imagens, galerias, vídeos ou grades de produtos.

Passo 6: Carregue seus produtos

Quando o layout do design estiver concluído, é hora de carregar o inventário.

Você pode adicionar um produto por vez ou cada SKU de uma só vez, desde que tenha atribuído a cada produto um código ASIN (número de identificação padrão da Amazon) ou UPS.

Etapa 7: envie sua loja para análise e publicação

Revise suas páginas criadas para gramática e ortografia adequadas. Certifique-se de que a marca e as imagens sejam consistentes e verifique novamente sua navegação.

Quando estiver satisfeito com tudo, envie suas páginas para a Amazon para revisão. Quando forem aprovados, você poderá publicá-los.

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3 dicas para maximizar sua Amazon Store

Agora que você criou sua Amazon Store, você vai querer aproveitá-la ao máximo. Lembre-se de que otimizar sua loja é um processo contínuo.

Assim como você não manteria uma vitrine física igual o ano todo, ninguém quer ver o Papai Noel em junho!

Atualize constantemente sua Amazon Store para aproveitar as novas tendências, promoções, lançamentos de produtos e sazonalidade.

Atualizar o conteúdo com frequência é outra maneira crucial de alcançar o sucesso. Faça isso ao revelar novos produtos, realizar promoções ou rebranding.

Aqui estão três maneiras de aproveitar os recursos à sua disposição.

Use a ferramenta Brand Analytics

A ferramenta Brand Analytics é uma ótima maneira de medir seu desempenho de vendas. Embora plug-ins de terceiros estejam disponíveis, eles são caros e fornecem estimativas no lugar de dados concretos.

A ferramenta Brand Analytics da Amazon exibe palavras-chave e termos de pesquisa de alto desempenho, permitindo que você otimize suas páginas de produtos e crie anúncios direcionados com base na demografia do cliente.

Aumente as vendas por meio de anúncios da Amazon

Não há como contestar o poder da publicidade, desde que você o faça estrategicamente. Qualquer um pode colocar um anúncio na Amazon, mas para ser genuinamente eficaz, os anúncios direcionados da Amazon são os melhores.

Eles aparecem na página de resultados da Amazon, oferecendo excelente visibilidade. Isso, por sua vez, leva a maiores vendas e receitas.

Eles também aparecem em todos os lugares da Amazon – até mesmo em páginas detalhadas de produtos.

Adote as melhores práticas ao construir sua marca

Isso significa:

• Focando em mensagens consistentes.
• Criando conteúdo atraente e rico que destaca sua proposta de valor exclusiva.
• Garantir que sua Amazon Store ofereça navegação fácil e intuitiva.

Aprenda quando – e como – fazer ajustes

Às vezes, sua Amazon Store pode não atender às suas expectativas, apesar de seus melhores esforços.

Os problemas geralmente podem ser resolvidos rapidamente, desde que você preste atenção aos sinais de que sua loja pode se beneficiar com uma atualização. Procure indicações como:

Baixo tráfego diário

Se você não vê muito tráfego, é provável que as pessoas tenham dificuldade em encontrá-lo.

Considere promover sua Amazon Store nas redes sociais e por meio de campanhas publicitárias pagas. Verifique novamente para garantir que os ASINs de seus produtos estejam vinculados corretamente à sua loja.

Tráfego bom, mas vendas ruins

E se o número de tráfego para sua loja for alto, mas as pessoas não comprarem seu produto 14 dias após a última visita e a visibilidade não for um problema?

Seus produtos podem ser caros ou dependentes da alta confiança do consumidor.

Considere aumentar o reconhecimento da marca por meio de conteúdo adicional ou vídeos de marcas patrocinadas.

Se o problema for altas taxas de rotatividade de produtos, tente adicionar blocos que facilitem a compra de produtos pelos clientes (por exemplo, uma grade de produtos ou blocos individuais com um botão "Adicionar ao carrinho").

Boas taxas de conversão em páginas de categoria com baixo tráfego

Se suas páginas estiverem convertendo bem, mas as taxas de tráfego permanecerem baixas, tente direcionar as campanhas de Sponsored Brands para essas páginas.

Seu painel do Insights pode fornecer informações sobre pedidos/visitantes ou unidades/visitantes para ajudá-lo a descobrir as tags de origem corretas.

Bom tráfego em páginas de categoria com vendas baixas

Quando as páginas têm boa visibilidade, mas não têm as vendas esperadas do tráfego de visitantes, pode ser que as páginas apresentem apenas um produto ou forneçam mais informações sobre sua marca do que produtos à venda.

Tente adicionar vários produtos por meio de um bloco de grade para aumentar sua taxa de conversão.

Sem tráfego ou vendas

Existem páginas sem tráfego ou vendas? Você pode estar fornecendo informações que os clientes não consideram úteis ou seus produtos podem ser difíceis de encontrar.

Resolva isso tornando uma página específica mais visível em sua página inicial ou configurando uma campanha de Marcas Patrocinadas para direcionar o tráfego.

A otimização da sua Amazon Store deve ser um processo contínuo

Lembre-se, sua Amazon Store não é tão diferente de um espaço de varejo tradicional de tijolo e argamassa. Através de tentativa e erro, você aprenderá o que funciona e o que não funciona.

Você pode ajustar o estoque, o layout ou o design de sua loja para atrair uma gama maior de clientes e aumentar suas vendas.