Por que você deve otimizar as conversões em relação ao tráfego

Publicados: 2023-07-19

No mundo do marketing digital, muitas empresas ficam obcecadas em aumentar o tráfego para seus sites.

No entanto, acumular muito tráfego não é tudo o que dizem. Apenas atrair mais visitantes não garante receitas maiores.

Para realmente impulsionar o crescimento dos negócios, é crucial priorizar as conversões – as ações que estão realmente vinculadas à receita, como inscrições e compras.

Nesta postagem, vamos nos aprofundar nos motivos pelos quais você deve priorizar as conversões em vez do tráfego e compartilhar estratégias e práticas recomendadas para otimizar as conversões de maneira eficaz.

Kim Cooper
Diretor de Marketing, Amazon Alexa

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Por que buscamos conversões em vez de tráfego

Por que priorizamos as conversões em vez do tráfego?

Tudo se resume a um objetivo fundamental: gerar receitas .

Quando otimizamos nossas estratégias de conversão, estamos essencialmente alinhando nossos esforços com o que realmente importa no mundo dos negócios. Embora aumentar o tráfego possa parecer atraente à primeira vista, colocar as conversões em primeiro plano nos permite identificar as fontes que realmente geram resultados de negócios tangíveis.

Nessa busca, ferramentas como o Google Analytics vêm em nosso auxílio, permitindo-nos avaliar a eficácia de diversas fontes de tráfego na conversão de meros visitantes em clientes valiosos. Em vez de focar apenas na duplicação do nosso tráfego e ver apenas melhorias marginais nas conversões, entendemos que o impacto real está em alcançar um crescimento proporcional tanto no tráfego quanto nas conversões.

Quando você se concentra estritamente nas conversões, você não apenas maximiza a geração de receita, mas também faz o uso mais eficiente de seus recursos. É uma estratégia que reconhece o valor da qualidade em detrimento da quantidade, conduzindo, em última análise, a um caminho empresarial mais frutífero e sustentável.

O caro erro de priorizar o tráfego

O perigo de priorizar o tráfego sem considerar as conversões é um erro caro do qual muitas empresas são vítimas. É fácil se deixar levar pelo fascínio do aumento do tráfego, mas a verdade é que, se esses visitantes não estão se convertendo em clientes, você está essencialmente desperdiçando recursos.

Este erro torna-se ainda mais pronunciado para startups e empresas que operam com recursos limitados, uma vez que cada decisão de alocação se torna crucial para o crescimento.

No final das contas, é essencial focar nas palavras-chave do fundo do funil (BOFU) e do meio do funil (MOFU) - aquelas que estão mais próximas do estágio de conversão. Essas palavras-chave têm potencial para atrair visitantes com maior probabilidade de se converterem em clientes.

Estágios do Funil de Marketing

Ao direcionar seus recursos para atingir essas palavras-chave, você pode otimizar seus esforços e aumentar suas chances de gerar conversões reais.

Lembre-se, não se trata apenas de números; trata-se da qualidade desses números. Priorizar as conversões em vez do tráfego permite que você tome decisões mais inteligentes, aloque recursos de maneira eficaz e, em última análise, alcance um crescimento sustentável para o seu negócio.

Segmentação estratégica por palavras-chave para conversões

A segmentação estratégica por palavras-chave é a chave para impulsionar um mecanismo de conversão confiável. É uma arte diferenciada que envolve a compreensão dos diferentes tipos de palavras-chave dependendo do estágio do funil e seu impacto na geração de conversões:

gráfico se funil de marketing AIDA

  • No topo do funil, temos palavras-chave “no topo do funil”. São como placas de sinalização amplas que atraem uma ampla gama de pessoas que estão apenas começando sua exploração. Por exemplo, pense em uma palavra-chave como “melhores ferramentas de SEO de 2023”. Chama a atenção, cria consciência e leva as pessoas aonde elas precisam ir. Trata-se de lançar uma rede ampla e colocar sua marca diante do maior número de olhos possível.
  • À medida que avançamos no funil, encontramos palavras-chave “no meio do funil”. São como pontos de verificação ao longo da jornada, onde os usuários buscam ativamente informações e comparam diferentes opções. Imagine alguém pesquisando “Nike vs Addidas”. Eles estão comparando duas marcas e provavelmente pesando seus prós e contras.

Ao direcionar esses tipos de palavras-chave intermediárias, você pode envolver os usuários em seu processo de tomada de decisão e fornecer-lhes as informações de que precisam para fazer uma escolha informada.

A importância de rastrear métricas relevantes

É muito fácil para as empresas se deixarem levar pelo monitoramento de métricas que podem parecer importantes à primeira vista, mas que, em última análise, têm pouco impacto nos resultados financeiros. Freqüentemente nos referimos a elas como “métricas de vaidade” – elas podem parecer impressionantes em um relatório, mas não contribuem diretamente para a geração de receita. Um exemplo é a taxa de rejeição.

Embora seja tentador ficar obcecado com a redução das taxas de rejeição, se isso não se correlacionar com o aumento da receita, será simplesmente uma distração do que realmente importa.

Então, em quais métricas você deve se concentrar?

A resposta está em rastrear aqueles que estão diretamente relacionados ao sucesso do seu negócio. Métricas como taxas de conversão, receita gerada e aquisição de clientes são substancialmente mais úteis para compreender o impacto real de seus esforços, uma vez que estão mais relacionadas à intenção de compra real.

Por exemplo, se você duplicar seu tráfego, mas obtiver apenas 5% mais conversões, não importa tanto quanto aumentar seu tráfego em apenas 20%, mas obter 20% mais conversões:

Página da Web A vs Página da Web B

Por exemplo, as taxas de conversão fornecem uma imagem clara de quão bem-sucedido você é em transformar visitantes em clientes pagantes. É uma métrica que reflete diretamente a eficácia dos seus esforços de marketing e vendas.

Da mesma forma, acompanhar a receita gerada permite medir o impacto financeiro real de suas atividades. Afinal, a receita é a força vital de qualquer negócio e é crucial ter uma ideia de como seus esforços estão se traduzindo em retornos tangíveis.

Além disso, a aquisição de clientes é outra métrica vital para manter o controle. Compreender a eficácia com que você está atraindo novos clientes e expandindo sua base de clientes é fundamental para o crescimento sustentável. Se você monitorar essa métrica de perto, poderá avaliar o sucesso de suas campanhas de marketing e estratégias de aquisição de clientes.

No final das contas, é essencial resistir ao fascínio de indicadores superficiais que não conseguem influenciar os resultados financeiros do seu negócio.

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Últimos comentários sobre por que otimizamos conversões em relação ao tráfego

Para alcançar um crescimento sustentável e maximizar a receita, você precisa mudar seu foco de uma mentalidade centrada no tráfego e, em vez disso, otimizar as conversões. Ao buscar ações que gerem receita, você pode alocar recursos de maneira eficaz e obter um ROI significativamente maior com seu investimento em marketing.

Lembre-se de que não se trata apenas de atrair mais visitantes – trata-se de convertê-los em clientes fiéis e recorrentes.

Portanto, abandone a crença de que precisa de mais tráfego, porque não precisa. Concentre-se em estratégias de otimização de conversão e siga as práticas recomendadas adaptadas às suas metas específicas de receita de marketing.

Se você está pronto para aumentar suas conversões, os especialistas em CRO da Single Grain podem ajudar!

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Adaptado de nosso podcast da Escola de Marketing .