Como otimizar a experiência móvel do seu site para conversões

Cinquenta e um e meio.

Essa é a porcentagem de usuários online que navegam na web a partir de um dispositivo móvel. Com essas probabilidades, é provável que um número significativo de clientes em potencial de sua empresa esteja vindo até você de uma tela de 480px. Se você deixou a versão móvel do seu site sem formatação, reduziu suas informações ou simplesmente não tem uma, está perdendo a oportunidade de converter metade dos visitantes do seu site.

Você pode acreditar que otimizar para dispositivos móveis exige tanto esforço quanto criar outro site totalmente separado. Mas a verdade é que existem várias maneiras fáceis de tornar seu site mais compatível com dispositivos móveis. Aqui estão algumas dicas e truques para criar uma versão móvel do seu site que converte.

A necessidade de velocidade

A velocidade é o componente mais essencial da criação de um site para celular – e não apenas porque os usuários sairão de um site que leva mais de três segundos para carregar. Os sites de carregamento lento têm uma taxa de rejeição mais alta, o que significa que os usuários não estão interagindo com o conteúdo pelo tempo que deveriam e têm menos probabilidade de visitar outras páginas em seu site (como uma página de contato ou página de checkout).

Idealmente, você deseja que seu site carregue em 2 a 3 segundos ou menos. Existem inúmeras maneiras de acelerar seu site, mas vamos nos ater àquelas que darão o maior impulso:

1. Compactar arquivos com muitos recursos

• As imagens são essenciais para o design, mas deixá-las em um estado descompactado reduz drasticamente a velocidade do seu site. Existem muitos plug-ins que podem compactar imagens no back-end, ou você pode usar a velha escola e compactar suas imagens para um tamanho mais gerenciável em um editor de fotos antes de fazer o upload - qualquer uma das rotas funcionará. O objetivo é fazer com que imagens e vídeos ocupem o mínimo de espaço possível sem sacrificar a qualidade de exibição na página.
• É fácil ignorar o código HTML, CSS e JavaScript quando você está usando um construtor de páginas. Mas esses arquivos geralmente contêm linhas redundantes ou em branco que tornam seu site lento. Recomendamos o uso de um plug-in como o WP Rocket, que reduzirá esses arquivos com o clique de um botão. Como alternativa, você mesmo pode verificar o código. Vê alguma linha em branco? Excluir essas linhas não afetará a aparência geral do seu site e ajudará a remover algum inchaço, aumentando assim o desempenho do seu site.

2. Considere o uso de páginas móveis aceleradas (AMP)

Os AMPs têm tudo a ver com velocidade e facilitar a digestão das informações para o leitor. O plug-in AMP foi originalmente desenvolvido pelo Google para oferecer aos usuários uma melhor experiência ao visitar sites móveis. Uma versão AMP de uma página da web é essencialmente uma versão HTML simplificada de sua página original. O resultado? Uma página da web ultrarrápida que tem uma probabilidade muito maior de conversão.

Design Responsivo

Se você estiver usando o WordPress para criar um site, provavelmente instalou um tema para controlar a aparência do seu site. Infelizmente, todos os temas não são criados iguais.

Uma área em que alguns temas falham é a falta de design responsivo. O design responsivo organiza informações e elementos de design da melhor maneira possível para uma variedade de tamanhos de tela. O que é incrível em ter um tema com isso embutido é que isso acontecerá automaticamente, com propriedades CSS embutidas na própria folha de estilo do tema.

A otimização do seu site para dispositivos móveis será muito mais fácil se você escolher um tema com design responsivo integrado. Se o seu tema atual não tiver essa funcionalidade, esta lista de 14 temas WordPress compatíveis com dispositivos móveis é um bom lugar para começar a procurar por um que tenha.

Toque e Usabilidade

Os usuários que acessam seu site móvel navegarão em todas as páginas com o toque do polegar. Pode parecer bobo trazer isso à tona, mas manter esse fato em mente ajudará você a criar um site móvel melhor.

• A zona do polegar: Um artigo sobre como seguramos nossos gadgets refere-se à zona do polegar como a área onde um polegar pode varrer a tela com mais precisão. As áreas superior e inferior da página são as menos confortáveis ​​para alcançar em um smartphone. Como web designers, devemos colocar os elementos de conversão – itens que gostaríamos que eles tocassem – em áreas onde é mais fácil para o usuário fazer isso.
• Interações de “clique”: ao usar um dispositivo móvel, os usuários podem fazer duas coisas: deslizar para rolar a página e tocar suavemente para interagir com um elemento. Não há animações ou mudança de cor ao passar o mouse para informar ao usuário que algo é clicável. Como perdemos esse elemento, temos que compensá-lo de outras maneiras. Se algo for clicável na página, ele precisa se parecer mais com um botão no celular. Como alternativa, você pode adicionar botões abaixo dos itens que não parecem clicáveis ​​para direcionar o usuário sobre como seguir em frente.

Pop-ups

Você já encontrou um pop-up ao visitar um site em seu telefone do qual não conseguiu clicar? Ou o “x” era muito pequeno ou estava ligeiramente fora de vista e não podia ser clicado. Esses são problemas comuns com pop-ups em sites para celular.

A solução é simples: se você estiver usando pop-ups em seu site para celular, reserve um tempo para formatá-los e testá-los. Este mesmo princípio se aplica a formulários e botões. É essencial que todos os pop-ups no celular tenham o tamanho adequado. A última coisa que você deseja é que um usuário com intenções de conversão seja dissuadido de fazê-lo pelo seu site.

Mantenha o conteúdo simples

1. Forneça um caminho claro

Em uma versão para desktop de um site, é comum ver um menu no cabeçalho que exibe um link para cada página principal. Os usuários móveis obtêm essa opção, geralmente clicando em um botão de alternância que abre o menu. Essa é uma maneira de garantir que os visitantes possam navegar rapidamente entre as páginas iniciais importantes, mas existem outras maneiras pelas quais nós, como web designers, podemos direcioná-los para as páginas que queremos – páginas que convertem.

Por exemplo, muitos sites de comércio eletrônico posicionam um ícone de carrinho próximo ao menu. Isso coloca o carrinho na frente e no centro, facilitando a localização e o check-out dos usuários. Sites que vendem serviços podem utilizar um botão de contato. Isso não apenas aumenta sua meta de converter usuários em clientes, mas também ajuda a cumprir a meta do usuário, facilitando a localização do que ele está procurando.

2. Lidere com o que é importante

O objetivo é gerar conversões a partir do seu site – lembre-se disso ao criar a versão para celular. É uma área menor, então não desperdice espaço nobre em informações ou páginas que normalmente não geram conversões.

Em um site para computador, você pode ajustar confortavelmente três colunas de informações sem sacrificar a estética. Em um site móvel, você provavelmente está limitado a layouts de uma ou duas colunas. Alguns usuários nunca rolarão a página até o fim. É por isso que é imperativo que as chamadas para ação (CTAs) e as oportunidades para os usuários agirem estejam prontamente acessíveis no topo.

3. Não destrua o site

Liderar com informações que encorajam a ação não significa que todo o resto deve ser removido. Às vezes, os designers da Web são tentados a eliminar completamente a versão móvel de seu site, deixando apenas uma pequena parte das informações disponíveis na versão para desktop. Isto é um erro. Em julho de 2019, o Google anunciou a indexação em primeiro lugar para dispositivos móveis , o que significa que o Google analisará primeiro a versão móvel do seu site ao determinar as classificações dos resultados de pesquisa.

Março de 2021 marca a data em que o Google tornará a indexação para dispositivos móveis o padrão em todos os sites. Se você deixar informações vitais fora do seu site móvel, poderá estar sacrificando sua estratégia geral de SEO.

Então, como você pode incluir essas informações enquanto ainda projeta um site legível e otimizado para dispositivos móveis? A resposta é simples: reorganização. Mova essas informações para outras páginas que não estão na frente e no centro, adicione links e botões para que os usuários ainda possam acessá-las e até mesmo condensar a versão para desktop, se necessário. Apenas não deixe a versão móvel do seu site do lado de fora no frio sem um casaco.

Não perca metade das suas conversões

O uso móvel já ultrapassou o uso de desktop e continua crescendo a cada ano. A melhor maneira de garantir a captura de negócios de clientes em potencial é garantir que seu site para celular simplifique o processo.

Lembra dos 51,5% de usuários que mencionamos anteriormente? Bem, eles ainda estão por aí. A questão é: você aproveitará esta oportunidade para convertê-los?