Nossas jornadas para o e-mail e o que gostamos nele, das mulheres de tornassol

Publicados: 2020-03-31

Todos no e-mail têm uma história única de como acabaram aqui. Você não escolhe a vida do email, a vida do email escolhe você . Piadas à parte, a maioria diria que não planejou trabalhar por e-mail, mas uma vez que você está aqui, é difícil imaginar um melhor senso de comunidade.

No Litmus, podemos nem todos trabalhar no time dos sonhos de e - mail , mas todos nós nos cercamos de tudo que é e-mail diariamente - e nós amamos isso! Embora todos tenham uma ótima história para contar, para o Mês da História da Mulher, pensamos que este seria o momento perfeito para destacar algumas das mulheres por trás do Litmus e ouvir suas jornadas de carreira para o mundo do e-mail.

Além de pedir sua história, pedimos às nossas talentosas companheiras de equipe que compartilhassem o que mais amam no mundo do e-mail - e então algo engraçado aconteceu. O que começou como uma forma de apresentar as mulheres do Litmus, também se tornou uma ode de agradecimento a você , a comunidade de e-mail. Continue lendo para se relacionar com algumas mulheres incríveis e sinta-se inspirado para fazer parte deste maravilhoso mundo do e-mail.

Lauren Kremer, Gerente de Eventos

O e-mail me encontrou como resultado da organização e planejamento de eventos! Desde o primeiro dia, percebi o quão impactante uma história convincente contada no canal de e-mail poderia ajudar a aumentar a conscientização e o interesse pelo que eu estava planejando. Embora minha evolução com o e-mail tenha mudado o foco e os setores ao longo dos anos, estou emocionado por fechar o círculo e ajudar a planejar o Litmus Live. A comunidade de e-mail é expansiva, inteligente e empática, e estou totalmente feliz por ser uma pequena parte na criação dessas experiências para eles.

O que adoro no e-mail:

Sou uma pessoa relativamente controlada (oi, moças do Tipo A!) E, com isso em mente, uma das minhas coisas favoritas sobre o e-mail é que não é a mesma coisa. O e-mail me força a olhar para tudo o tempo todo - com o que meu público está engajado, com o que os clientes de e-mail apoiarão (ou não), onde eu poderia continuar testando e inovando. Embora já exista há um tempo, adoro que o e-mail não vá a lugar nenhum e não permaneça o mesmo por muito tempo!

Olga Scott, engenheira de software sênior

Sou uma pessoa iniciante e já trabalhei em várias pequenas empresas. Quando você tem uma pequena empresa, você sempre presta atenção aos detalhes. Tive muita sorte que, em meu trabalho anterior, os engenheiros se preocupavam profundamente com seu trabalho e clientes, então, assim que começamos a construir e-mails transacionais, adicionamos o Litmus ao nosso conjunto de ferramentas. Isso foi há muito tempo, e Litmus parecia completamente diferente: não havia nenhum Builder para me ajudar com meus e-mails transacionais, então para agilizar o processo pelo menos um pouco, escrevi uma tarefa de rake que enviaria a versão mais recente do meu e-mail para o endereço Litmus, bem como o e-mail do nosso PM (para cópia / aprovação do estilo). Litmus me ajudou muito . Sem ele, eu teria que instalar máquinas virtuais para executar diferentes versões do Outlook, então eu realmente gostei de usar o Litmus como cliente.

O que adoro no e-mail:

Quanta criatividade, reflexão e cuidado na criação de e-mails. Como desenvolvedor web, sei que não é a coisa mais fácil de codificar. Os clientes de e-mail são opinativos, mas mais desenvolvedores de e-mail parecem encarar isso como um desafio, ver o quanto eles podem empurrar a tecnologia existente - e eu realmente respeito isso. É esse senso de curiosidade e determinação que eu admiro muito, muito parecido com os experimentos “execute Doom na barra de toque do mac”. Além disso, a comunidade de e-mail em geral é tão amigável e receptiva que todos estão sempre dispostos a ajudar uns aos outros, compartilhar suas dicas e sugerir uma solução. Isso me faz feliz.

Jess Materna, gerente de marketing de produto

Comecei minha jornada de marketing de produto no mundo competitivo e incrivelmente acelerado do marketing digital automotivo. No setor automotivo (e em muitos outros setores), uma comunicação rápida e eficiente é crucial. Sempre apreciei o papel que o e-mail desempenhou em nossas comunicações internas, comunicações B2B e em ajudar as empresas a comercializar suas ofertas. Eu agarrei a oportunidade de ingressar no Litmus, que reconheci como um líder da indústria no espaço de email marketing, e estou muito orgulhoso de fazer parte de uma equipe que trabalha duro todos os dias para tornar as experiências de email melhores para todos.

O que adoro no e-mail:

Adoro a criatividade que as marcas podem expressar por e-mail e os avanços nas opções de personalização. Adoro a forma como o email liga as pessoas umas às outras, independentemente da sua localização, e adoro a paixão e camaradagem na comunidade de email.

Karina Sanchez Gudino, gerente, equipe de gerenciamento de contas

Como um Audience Manager em 2009, o e-mail foi outro canal que caiu em minhas tarefas, e tenho acreditado firmemente desde então. Como muitos, aprendi sobre e-mail enquanto praticava e rapidamente percebi que ele fornecia dados acionáveis ​​de uma maneira que outros canais não ofereciam. Por meio de conferências e encontros, aprendi que não estava sozinho - havia outros com equipes e orçamentos maiores enfrentando problemas semelhantes aos que eu estava, e algumas equipes estavam aproveitando dados para criar programas incríveis (sendo fragmentados, engenhosos e tornando o Excel seu melhor amigo). Isso me levou a um ESP onde fui capaz de levar adiante o que aprendi e orientar os clientes a alcançar a eficácia do programa. Acredito neste canal e vi em primeira mão como o e-mail pode superar qualquer outro canal de marketing digital.

O que adoro no e-mail:

O e-mail é o canal onde as pessoas levantam as mãos e dizem "mercado para mim!" O mais empolgante é que não existem dois programas iguais. O e-mail é o único canal que fornece informações sobre seus assinantes, o que realmente permite que você construa relacionamentos mais fortes, resultando em um melhor desempenho.

Heather Moran, diretora de marketing por e-mail

“O que você faz com um bacharelado em inglês”, uma música do musical Avenue Q, resume muito bem meus primeiros anos fora da faculdade, onde tentei minha mão em marketing, lecionando, trabalhando para um advogado e me candidatando à advocacia escola. Quando decidi que queria seguir o marketing, chamei um mentor que me ofereceu um emprego de redator de e-mail para a Spanx em Atlanta, GA. Quando olho para trás, é engraçado pensar que ela poderia ter me oferecido literalmente qualquer trabalho de marketing e eu teria dito sim. Trabalho com e-mail desde então.

O que adoro no e-mail:

Adoro a sensação de pertencer a um grupo tão diverso, mas em muitos aspectos igual: alunos criativos, inovadores e solucionadores de problemas. E-mail requer coragem (muitas horas, noites longas, feriados), coragem (para todos nós que já pressionamos o botão enviar!) E, atrevo-me a dizer, orientação extrema para detalhes (você conferiu três vezes aquele e-mail antes de você enviou, certo?). Nunca é chato pelos mesmos motivos.

Jenn McCarthy, gerente, equipe de gerenciamento de contas

Antes de ingressar no Litmus, há cerca de 5,5 anos, eu também era praticante de e-mail - ou um dia me vi como um. Trabalhei em uma grande universidade onde meu trabalho era originalmente trabalhar em projetos para web e dispositivos móveis, mas ficou claro que os e-mails de nosso departamento estavam sendo negligenciados.

Eu logo me tornei a única loja feminina para enviar e-mails do departamento, treinar outras equipes em nosso ESP e práticas recomendadas de e-mail e, eventualmente, aprender a codificar modelos simples para nossas necessidades. O Litmus tornou-se não apenas meu recurso para visualizações de email e outras funcionalidades de controle de qualidade, mas uma riqueza de conhecimento para codificação, design e marketing por email em geral.

O que adoro no e-mail:

A capacidade de ter um relacionamento 1: 1 com um assinante na caixa de entrada que deseja saber mais sobre você. Os e-mails certos quase parecem uma conversa íntima com uma marca ou instituição.

Teresa Tarn, Engenheira de Software de Equipe

Minha primeira experiência com desenvolvimento de e-mail envolveu descer ao porão do escritório de uma antiga empresa e escavar um PC velho e empoeirado para que meus colegas de equipe e eu pudéssemos testar manualmente nossos e-mails em um cliente desatualizado, mas ainda compatível. Alguns anos depois, descobri o Litmus e seus abrangentes recursos de teste de e-mail. Senti uma empolgação imediata com a oportunidade de ajudar outras pessoas a evitar o árduo processo de teste manual de e-mail que fiz e talvez iluminar as caixas de entrada em todo o mundo.

O que adoro no e-mail:

Como alguém que só entrou no mundo do e-mail recentemente, estou impressionado com sua comunidade apaixonada de criativos que valorizam uma narrativa digital sucinta e atraente. Ouvir como alguns deles falam sobre e-mail e seus processos de design me fez perceber que o e-mail é uma forma de arte onipresente no mundo moderno, com suas próprias regras para dobrar e quebrar!

Jessica Grewal, chefe de gerenciamento de contas globais e sucesso de clientes

Comecei minha carreira em e-mail como gerente de contas de um ESP há nove anos, trabalhando com clientes em todos os aspectos - integrações técnicas, estratégia de e-mail, desenvolvimento de séries de incentivos e capacidade de entrega. Pude trabalhar com algumas das maiores marcas do mundo durante esse tempo, o que foi uma experiência incrível fazer parte do alcance de cada um de seus objetivos e KPIs por meio de tecnologia, relatórios e estratégia. Usamos o Litmus para renderizar relatórios e sempre fui um grande fã do produto e da liderança inovadora, então, naturalmente, não poderia estar mais feliz por estar aqui agora.

O que adoro no e-mail:

Adoro que o mundo do email esteja sempre mudando, desde a capacidade de entrega até a estratégia. Além disso, o que funciona ou não depende do público do cliente e da marca que ele construiu - a cada ano há algo diferente e a indústria continua a evoluir (enquanto anos atrás as pessoas pensavam que o e-mail acabaria morrendo). Minha parte favorita de trabalhar neste espaço é observar a progressão de uma ideia para um e-mail ou campanha de ciclo de vida ganhando vida e ver os resultados que daí advêm.

Ruby Couser, especialista em suporte financeiro

Minha experiência é em vendas (principalmente vendas médicas, passando para a indústria de pneus / borracha no final) e fiz vendas internas e externas por mais de 15 anos. Eu vim para o mundo do e-mail por destino e não sabia nada sobre e-mail ou marketing. O simples fato de conhecer as pessoas certas me levou ao Litmus e sou eternamente grato.

O que adoro no e-mail:

Gosto de ver o que tudo se passa nos bastidores! Eu não tinha ideia de quanto trabalho e cérebro é necessário para fazer isso! Todas as pessoas e cargos necessários para fornecer uma plataforma tão poderosa e eficiente é um espetáculo para ser visto da minha perspectiva. Depois de um ano com o Litmus, ainda me pego ficando “tonto” quando vejo corporações conhecidas usando o Litmus.

Jaina Mistry, gerente de marketing por e-mail

Recebi e-mail enquanto trabalhava como web designer e desenvolvedor - projetar, desenvolver e enviar e-mail era apenas uma parte do meu trabalho. Eu conhecia o Litmus como um recurso que me ajudou em muitos momentos frustrantes - a comunidade e o blog. Não foi até muitos trabalhos depois que eu “exigi” que tivéssemos Litmus como uma ferramenta, caso contrário, eu não gostaria de aceitar o trabalho - eu sabia o quão vital era o marketing por e-mail!

O que adoro no e-mail:

De qualquer setor em que já trabalhei, as pessoas são incrivelmente abertas e dispostas a ajudar com qualquer problema que você possa estar tendo. Seja estratégia, design, construção - há uma riqueza de conhecimento por aí que está sendo livremente compartilhada!

Danielle Dorme, engenheira de suporte

Sempre me interessei pelo lado técnico das coisas, mas era um mundo que eu não sabia entrar sem nenhuma experiência prévia ou escolaridade. O Litmus me deu a oportunidade de me juntar à equipe de engenharia em uma função baseada em projetos, o que me ajudou a aumentar minhas habilidades técnicas e aprender como funciona o backend do Litmus. Isso acabou me levando à minha função atual, onde continuo a aprender sobre o mundo do e-mail!

O que adoro no e-mail:

Eu amo que o mundo do e-mail seja relativamente pequeno e nicho! Isso dá uma sensação agradável de comunidade, e a paixão que vem dos membros é realmente inspiradora.

Davina Fournier, gerente de engenharia de confiabilidade do local

Tive um caminho não tradicional para a engenharia na Litmus. Comecei como professor graduado em artes liberais, mas acabei terminando em TI. Trabalhei para uma organização sem fins lucrativos, o governo e, finalmente, para o Litmus. Entrei para o Litmus porque estava animado com os desafios de engenharia que ele oferecia e com as tecnologias que pude aprender.

O que adoro no e-mail:

Eu adoro os desafios únicos que surgem em manter mais de mil máquinas funcionando para que possamos capturar centenas de milhares de capturas de tela de e-mail por dia.

Grace Murray, gerente de contas

Um dos meus primeiros empregos no mundo real após a faculdade foi como coordenador de marketing por e-mail em um grande varejista online, enviando todos os seus e-mails promocionais. Eu tropecei nele com um pouco de sorte e experiência em marketing e publicidade online de empregos e estágios, e pensei que seria uma ótima experiência de aprendizado. Nesse trabalho, criei, fiz o controle de qualidade e implantei todos os e-mails de marketing sem usar nenhum tipo de software de pré-envio. Eu teria o controle de qualidade no meu laptop em todos os navegadores e clientes de e-mail e no meu iPhone pessoal, e iria caçar colegas de trabalho com Androids para testar lá. Havia tantos e-mails com links ruins, rastreamento quebrado, imagens incorretas e muito mais. Foi um pesadelo e me mandou correndo para as colinas! Em seguida, passei alguns anos trabalhando em operações de publicidade online e, finalmente, me tornei um gerente de contas. Em algum momento durante esse tempo, descobri sobre o Litmus e sabia que era um produto que eu poderia apoiar totalmente porque sentia a dor do marketing por e-mail e como é fácil cometer erros (e o custo dos erros). Eu sabia que, ao ingressar no Litmus, seria capaz de ajudar os comerciantes que estavam na minha situação no passado!

O que adoro no e-mail:

É uma comunidade tão solidária! Adoro seguir #emailgeeks e ver todos respondendo às perguntas uns dos outros conforme elas surgem. Eu também adoro a paixão de todos por e-mail!

Charlie Cook, engenheiro de controle de qualidade

Eu definitivamente caí no mundo do e-mail! Eu trabalhava para uma empresa muito pequena no Reino Unido que decidiu construir uma plataforma de nicho para ajudar as pessoas que enviam resumos e e-mails com curadoria de conteúdo. Pediram-me para aprender a me tornar um testador de software para ajudar na qualidade. O produto foi apoiado pela Litmus, que nos adquiriu - e foi assim que me tornei parte da equipe Litmus.

O que adoro no e-mail:

Gosto de ver e-mails criativos em minha caixa de entrada que ultrapassam os limites da tecnologia. Conhecendo as limitações e como é difícil codificar defensivamente para a miríade de clientes de email por aí, sempre fico impressionado com a rapidez com que os membros da comunidade aprendem e se adaptam.

Christine Li, Gerente de FP&A

Depois de passar 11 anos no setor de financiamento de investimentos, dizendo às pessoas que ajudava minha empresa a ajudar outras pessoas a ganhar mais dinheiro, eu estava pronto para dar o salto para um espaço que tivesse um impacto mais tangível e positivo nas pessoas. O e-mail é identificável e uma parte onipresente de nossas vidas modernas. Para minha sorte, conheci um membro da equipe Litmus da minha empresa anterior e o resto é história.

O que adoro no e-mail:

Adoro como o e-mail permite que as pessoas se comuniquem sem pressionar os outros por uma resposta imediata. Além disso, adoro que o meio permita tempo e espaço para criar uma mensagem que possa chegar ao leitor de maneira mais eficaz.

Christina Scandole, Executiva de Contas

Sempre estive na área de tecnologia de marketing e a Litmus tem uma grande presença de marca, então, quando fui recrutado para entrar, sabia que a empresa era especial.

O que adoro no e-mail:

Adoro como cada empresa, grande ou pequena, envia e-mail para se conectar com seus clientes atuais e potenciais. E-mail é o único canal em que quase todos investem, mas poucas pessoas são especializadas no canal, então há uma sensação de comunidade unida que é diferente de tudo que já experimentei.

Alex Griffin, Vendas Corporativas, Executivo de Contas

A importância do marketing de email eficaz em todos os setores é tão poderosa que só isso impulsionou meu desejo de ingressar no mundo do email. Eu queria fazer parte de uma empresa que tinha paixão por trazer ao mercado soluções inovadoras que resolvessem problemas do mundo real para nossos clientes.

O que adoro no e-mail:

Fazer parte do mundo do e-mail ajuda você a se sentir conectado e traz a consciência de que isso desempenha um papel tão importante em nosso dia a dia.

Brooke Freedman, diretora sênior de vendas

Passei toda a minha carreira vendendo produtos e soluções para profissionais de marketing. Depois de muitos anos na HubSpot (onde trabalhamos muito com os clientes em torno do e-mail), aproveitei a oportunidade aqui no Litmus para liderar nossa equipe de vendas.

O que adoro no e-mail:

De todos os canais disponíveis para os profissionais de marketing, o e-mail é o mais confiável e mensurável. Adoro ajudar as empresas a crescer, tornando-as mais eficientes e otimizadas. Trabalhar com e-mail é uma ótima maneira de fazer isso.


Temos orgulho das mulheres talentosas e inteligentes por trás do Litmus e da experiência que elas trazem para a equipe. Embora a história de como todos nós chegamos ao mundo do e-mail varie, uma coisa é a mesma - todos nós temos paixão pelo que fazemos e queremos continuar a tornar o e-mail melhor juntos.

Adoraríamos ouvir sua história e o que você adora no e-mail também. Comente abaixo ou compartilhe sua jornada de e-mail no Twitter; você pode nos encontrar @litmusapp.

Além disso, se você gostaria de trabalhar com nossa equipe apaixonada, ou conhecer alguém que o faria, estamos contratando !