Geração de leads de saída para startups: 8 dicas a serem consideradas

A única coisa certa quando você está iniciando um novo negócio é que você precisa de clientes e precisa deles o mais rápido possível. Mas o crescimento de uma rede de contatos viáveis ​​não é fácil e não acontece da noite para o dia. É aí que entra a geração de leads.

Em poucas palavras, a geração de leads é o processo de apresentar sua empresa a clientes em potencial e explorar várias técnicas para convencê-los a se tornarem seus clientes. Geralmente, existem duas maneiras de abordá-lo – inbound e outbound marketing.

O método inbound é quando você cria conteúdo, distribui online e espera que potenciais clientes descubram seus serviços por meio dele. Como essa estratégia requer menos investimento, geralmente é a escolha preferida para startups. Mas as estratégias de inbound levam muito tempo para gerar resultados e você precisa de novos clientes imediatamente.

A geração de leads de saída para startups geralmente é subestimada porque geralmente envolve mais recursos. Mas isso ajudará a espalhar a notícia de que você está no negócio mais rapidamente e dará um impulso inicial às suas vendas.

A publicidade de qualidade e o alcance frio podem fazer maravilhas para tornar seu nome conhecido, construir sua imagem e gerar leads rapidamente. Além disso, nem todas as técnicas de geração de leads de saída exigem um grande investimento e isso as torna uma opção acessível para startups.

A abordagem mais inteligente é equilibrar as técnicas de entrada e saída e implementá-las em sua estratégia de marketing. Mas no início, quando você está com poucos funcionários e trabalhando para gerar receita rapidamente, provavelmente é melhor se concentrar em um curso de ação primeiro.

Neste artigo, exploraremos as estratégias de geração de leads outbound mais lucrativas para startups e daremos algumas dicas práticas sobre como fazê-las funcionar para você.

1. Defina seu cliente ideal

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Para que qualquer estratégia de geração de leads funcione – seja de saída ou de entrada, você precisa ter clareza sobre quem são seus clientes ideais. Além disso, como uma startup, você tem recursos limitados para investir em marketing. Segmentar o público certo pode ser a diferença entre fazer e quebrar como um negócio.

A criação de perfis de persona do comprador ajudará você a concentrar seus esforços e garantir que você obtenha os resultados mais satisfatórios. No entanto, certifique-se de fazer uma pesquisa intensiva de antemão. Às vezes, os clientes que você vê como ideais podem não ser os clientes certos para sua empresa. Estudar o mercado e verificar com quem a concorrência está fazendo negócios o ajudará a identificar oportunidades mais lucrativas e lhe dará uma vantagem inicial para o sucesso.

Ao segmentar o público certo com táticas de geração de leads de saída, você garante que cada centavo seja bem gasto e que seus esforços fornecerão o ROI necessário.

2. Não subestime o Cold Outreach

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Muitos profissionais de marketing acham que ligações frias e e-mails frios são coisa do passado. Mas o fato é que eles ainda são a maneira mais rápida de construir uma rede de clientes e, como startup, resultados rápidos são exatamente o que você precisa para decolar. A chave para essa estratégia de outbound é focar na personalização.

A má reputação da chamada fria vem principalmente de empresas que compram listas de contatos prontas, onde o número predominante de pessoas tem pouco ou nenhum interesse no que estão oferecendo. No entanto, se sua lista for baseada nas personas certas do comprador e você estiver segmentando empresas que podem realmente se beneficiar de seus serviços, suas chances de sucesso aumentarão drasticamente.

Pesquisas mostram que 82% dos tomadores de decisão não se importam com chamadas frias e e-mails se forem relevantes para as necessidades e ocupação de sua empresa. Além disso, 71% preferem ouvir os vendedores no início de seu processo de consideração quando estão procurando novas ideias. E 62% aceitarão sugestões quando fornecerem soluções para seus problemas atuais.

Ao fazer uma pesquisa preliminar sobre os compradores que você contata, você pode ter certeza de que está atendendo às necessidades deles e oferecendo soluções para seus problemas reais. Sua inteligência permitirá que você forneça soluções pontuais e mantenha a atenção do cliente.

A estratégia de geração de leads de contato frio é demorada e requer habilidades avançadas de vendas e cuidado com os detalhes. Mas, quando feito corretamente, pode fornecer resultados impressionantes e criar um banco de dados de leads para impulsionar o crescimento do seu negócio.

3. Crie anúncios de mídia social direcionados

Os anúncios de mídia social são uma estratégia de saída acessível para criar reconhecimento de marca para sua startup e adquirir clientes viáveis. É altamente segmentado e pode ser usado tanto para atrair novos leads quanto para aquecer os leads que esfriaram com o tempo.

No entanto, antes de investir recursos na colocação de anúncios, certifique-se de pesquisar onde seu público em potencial gosta de residir. Diferentes coortes têm variações em suas preferências, e concentrar seus esforços no lugar errado pode ser uma perda de tempo e recursos.

Além disso, cada plataforma de mídia social segue regras diferentes. Para garantir o máximo envolvimento e os melhores resultados, considere começar com apenas um dos hubs populares entre seus leads em potencial. Se você não dividir sua atenção entre diferentes linhas com semelhanças enganosas, você terá mais chances de dominar uma plataforma de mídia social e obter sucesso nela.

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Ao criar seus anúncios, é altamente recomendável considerar a realização de testes A/B. O que você acredita que vai impressionar seus clientes potenciais nem sempre é o que eles realmente vão gostar mais. Ao experimentar diferentes abordagens e comparar os resultados, você conhecerá melhor seu público e poderá segmentar os anúncios com mais precisão.

Depois de se tornar um profissional em uma das plataformas de mídia social onde seu público frequenta, você pode conquistar a próxima. Dessa forma, você economizará recursos preciosos e criará gradualmente uma forte estratégia de mídia social de saída que fornecerá leads qualificados de qualidade.

4. Considere usar o redirecionamento

É seguro assumir que, como uma empresa iniciante, você provavelmente ainda não é tão popular e a maioria das pessoas não sabe quem você é. Os clientes em potencial podem acessar seu site ao procurar produtos semelhantes ao seu, mas se não estiverem familiarizados com sua marca, é provável que saiam do site para continuar com a pesquisa.

Plataformas de retargeting, como Google Ads, Facebook retargeting, LinkedIn Ads, etc., lembram às pessoas o que elas visualizaram em seu site, mostrando anúncios relevantes enquanto navegam em outros sites. Dessa forma, seus produtos são lembrados e, como seu nome já é familiar para o cliente, aumenta a chance de ele retornar à sua página para revisar o que viu e reconsiderar a compra.

No entanto, é importante notar que com o próximo fim dos cookies de terceiros, o futuro do retargeting é um tanto incerto. O Google está procurando novas maneiras de gerenciar e veicular anúncios que permitam uma segmentação precisa, mas também valorizem a privacidade do usuário. Embora ainda seja incerto como exatamente isso vai acontecer, os anúncios são uma importante fonte de renda para a empresa de mecanismos de busca, por isso é duvidoso que eles não encontrem uma solução.

Isso significa que o retargeting provavelmente continuará sendo uma estratégia de outbound bem-sucedida que vale a pena considerar, que pode gerar novos leads para sua startup e melhorar as conversões.

5. Experimente o marketing de influência

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Existem duas maneiras de abordar o marketing de influenciadores. A primeira é construir relacionamentos comerciais com profissionais renomados e autorizados em seu setor, que endossarão publicamente sua marca. A segunda é convidar as mesmas figuras influentes para recomendar sua empresa ao seu público em troca de compensação financeira.

Como uma empresa iniciante, seria melhor para você fazer uma combinação dos dois. Claro, a primeira estratégia será mais benéfica para você a longo prazo e não lhe custará dinheiro. Mas construir parcerias valiosas leva tempo e a geração de leads é algo que você quer ganhar rapidamente. É por isso que você deve começar pesando suas opções e considerando suas conexões. Se você não consegue pensar em ninguém que esteja disposto a colocá-lo sob suas asas, e você pode pagar, investir em suporte de influenciadores pode valer a pena.

Certifique-se, no entanto, de considerar cuidadosamente aqueles a quem você procura. Se a pessoa que endossa sua empresa tiver uma reputação questionável, isso pode prejudicar sua credibilidade e, respeitosamente, a deles também.

Uma recomendação de uma figura pública respeitável em seu nicho pode divulgar seu nome e tornar sua empresa conhecida por um público altamente segmentado de clientes em potencial. Essa estratégia pode ajudá-lo a gerar muitos leads qualificados e tornar seu nome mais conhecido em seus círculos do setor.

6. Co-sediar eventos digitais

Os eventos são outra boa maneira de se destacar e apresentar sua empresa a potenciais compradores interessados ​​em seu nicho. Naturalmente, as novas empresas raramente têm recursos para organizar um evento. Mas existem alternativas que permitiriam contornar esse problema e ainda obter alguns dos benefícios que advêm dessa divulgação. Como co-hospedagem ou parceria com os principais hosts para fornecer serviços nos quais eles se especializam.

Unindo forças com empresas estabelecidas em seu setor que organizam eventos populares e auxiliam no planejamento e implementação.

No entanto, para adquirir os resultados desejados, certifique-se de escolher eventos onde você possa agregar valor e fazer brilhar sua marca e seus produtos. Além disso, não se esqueça de negociar onde e como seu nome e logotipo serão incluídos na campanha promocional, pois essa é a parte mais importante para gerar leads.

7. Apresente seu negócio em feiras comerciais

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Falando em eventos, as feiras são uma estratégia clássica de saída para geração de leads e construção de conexões B2B. Embora eventos públicos de todos os tipos ainda estejam suspensos na maior parte do mundo devido às restrições do Covid, mais cedo ou mais tarde as coisas voltarão ao normal. E depois de uma pausa tão longa, é um prognóstico razoável que as feiras de negócios voltem a todo vapor e as empresas fiquem mais animadas do que nunca para se encontrarem pessoalmente.

As feiras oferecem uma experiência valiosa para empresas iniciantes. Muitas vezes há um segmento B2B e um B2C onde profissionais altamente direcionados se encontram e fazem networking.

Novos negócios podem aproveitar esse ambiente para:

• Apresente seus negócios e produtos.
• Fique por dentro das tendências do setor.
• Conheça a concorrência.
• Conheça novos parceiros.
• Atrair clientes.
• Faça contatos valiosos.
• Encontre novos investidores.

As feiras do setor têm taxas de participação que podem parecer altas para startups, mas na maioria dos casos, o preço vale a pena.

Considere revisar os diferentes tipos de passes de participantes e níveis de acesso. Mesmo que você não possa pagar o pacote com tudo incluído, os de baixo custo ainda podem fornecer acesso a oportunidades suficientes para fazer a visita valer a pena.

8. Considere investir em software de CRM

Uma solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) mantém seus contatos organizados e cria perfis para clientes potenciais e leads. Todas as informações são nitidamente reunidas em um local onde os membros da equipe de diferentes departamentos podem acessá-las.

O software pode ser vinculado a diferentes canais onde pode monitorar o comportamento dos leads e pontuá-los para você. Também pode ser configurado para notificá-lo quando atingir um determinado marco ou executar uma ação. Isso permite que você entre em contato com clientes em potencial com a mensagem certa no momento certo e melhora suas chances de fechar um negócio.

Um CRM pode ser uma ferramenta poderosa para geração de leads para startups e empresas estabelecidas. É realmente uma solução cara, portanto, independentemente de quando você decidir experimentá-la, ainda é uma tática que vale a pena considerar.

Como um software de CRM pode melhorar a geração de leads

Recapitular

A geração de leads é o primeiro passo para fazer vendas e aumentar a receita. As empresas iniciantes podem utilizar diferentes estratégias e técnicas para acelerar o processo, e a abordagem de saída é a maneira mais rápida de fazê-lo.