Visão geral dos modelos de pagamento para ClickBank

Recentemente, recebemos muitos comentários de nossos fornecedores e afiliados sobre as mudanças no ClickBank. Muitas das mudanças recentes, conforme explicadas neste post, foram feitas para melhorar a experiência do cliente final e tornar a marca ClickBank mais visível para o consumidor final. Isso é necessário e um requisito para o ClickBank, a fim de manter nosso status de Varejista da Internet.

É importante entender, antes de mais nada, que o ClickBank NÃO É um processador de pagamentos. Somos um revendedor na Internet e, como parte dessa classificação, devemos atender a certos critérios indicados por nossos parceiros de bandeira de cartão. A confusão sobre a classificação do ClickBank e nossas responsabilidades como um varejista na Internet parecem estar no centro da conversa.

Dito isso, gostaríamos de aproveitar a oportunidade nesta postagem do blog e em um artigo mais detalhado da Base de Conhecimento para entrar em mais detalhes sobre os vários modelos de pagamento para explicar melhor a função do ClickBank no ecossistema de pagamento, como isso afeta nossos fornecedores e afiliados, e as implicações de como empresas como ClickBank e outros varejistas da Internet são gerenciadas.

O Ecossistema de Pagamentos

Existem vários papéis que as empresas desempenham no ecossistema de pagamentos e é importante distingui-los. A seguir, explicamos resumidamente os diferentes tipos de funções de pagamento e os comparamos com a classificação de Varejista da Internet do ClickBank. Para informações mais detalhadas sobre o ecossistema de pagamentos, clique aqui.

Processador de pagamento

Empresas como a First Data e Chase Paymentech possuem conexão direta de software com as redes VISA, MasterCard e American Express para rotear as transações até o banco do cliente final. Para se conectar a um processador de pagamento, uma empresa passará por vários processos de conformidade e certificação. Normalmente, apenas os grandes comerciantes terão uma conexão de plataforma direta com um processador de pagamento. Para obter mais informações sobre processadores de pagamento, visite nosso artigo da Base de conhecimento aqui.

Gateway de pagamento

Empresas como Authorize.net ou Braintree oferecem às empresas uma conexão com um ou mais processadores de pagamento, possibilitando que um comerciante transacione com cartões de crédito sem muitas restrições de integração de plataforma. Esses provedores de serviço também podem revender serviços de comerciante por taxas adicionais, embora uma empresa ainda seja responsável por manter uma conta de comerciante. Para obter mais informações sobre Gateways de pagamento, visite nosso artigo da Base de conhecimento aqui.

Facilitador de pagamento

Empresas como PayPal ou Stripe usam sua conta de comerciante e conexão com um processador de pagamento ou gateway de pagamento para permitir que um submercante venda a consumidores sem uma conta de comerciante. Os Facilitadores de Pagamento operam sob requisitos estritos impostos a eles pelas principais marcas de cartão de crédito devido ao risco inerente de fornecer processamento de cartão de crédito a qualquer entidade que não tenha recebido uma conta de comerciante. Para obter mais informações sobre Facilitadores de pagamento, visite nosso artigo da Base de conhecimento aqui.

Conta de Comerciante

Se uma empresa decidir que deseja sua própria conta de comerciante e usar um gateway de pagamento ou processador de pagamento diretamente, é um processo complicado. Saiba mais sobre o processo e o que você pode esperar em nosso artigo da Base de conhecimento aqui.

ClickBank como um varejista na Internet

O ClickBank não se enquadra em nenhuma das categorias listadas acima. Em vez disso, somos um Varejista da Internet e escolhemos especificamente esse caminho porque nos permite oferecer aos nossos clientes os seguintes benefícios que os processadores, gateways e facilitadores de pagamento não têm:

1. Cuidamos de toda a arrecadação e remessa de impostos. No momento, calculamos as taxas de impostos para quase 10.000 jurisdições dos Estados Unidos e mais de 30 países com IVA. Qualquer cliente que deseja usar um gateway, processador ou facilitador de pagamento é diretamente responsável por se registrar com cada entidade para pagar vendas e imposto de valor agregado para produtos vendidos online.
2. Como revendedores, aprovamos e concordamos em revender seus produtos, não sua empresa. Se desejar usar uma conta de comerciante, você será responsável pela subscrição total.
3. Com o poder do marketing em grande parte nas mãos do fornecedor, examinamos e levantamos objeções para possíveis problemas de conformidade com o FTC que encontramos. Este não é um serviço prestado em outro lugar.
4. Oferecemos atendimento ao cliente na linha de frente para todas as chamadas recebidas relacionadas a compras. Um processador, gateway ou facilitador normalmente não oferece isso.
5. Cuidamos de todos os requisitos, certificação e recertificação anual da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI). ClickBank é certificado PCI nível 1, a classificação mais alta disponível.
6. Gerenciamos e tratamos de todo o processamento de estornos. Isso inclui processos de pesquisa e disputa que economizam vendas, com os quais nem fornecedores nem afiliados precisam se preocupar.
7. As políticas da marca do cartão e do comerciante se aplicam ao nosso negócio, não ao seu negócio, livrando você de complicações administrativas.
8. Podemos pagar as comissões aos afiliados diretamente, uma vez que controlamos o fluxo de caixa. Os afiliados adoram a confiabilidade de ter o ClickBank pagando por comissões no momento da compra, em vez de confiar em fornecedores desconhecidos para fazê-lo posteriormente.
9. Cuidamos de todos os requisitos do Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros (Departamento do Tesouro dos Estados Unidos) e de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Conheça seu Cliente (AML / KYC).
10. Nossos controles de triagem e fraude protegem a todos, incluindo os consumidores, de agentes mal-intencionados no setor.
11. Nosso negócio não limita contas ou congela o processamento durante o lançamento de uma venda, já que estamos acostumados a esse tipo de pico dinâmico de vendas.

Os fornecedores podem se concentrar no que é importante

A classificação de negócios do Internet Retailer permite que nossos fornecedores se concentrem na identificação do próximo produto, criando páginas de alta conversão e encontrando grandes parcerias, em vez de se preocupar com ataques de fraude, linhas de crédito e se terão dinheiro para pagar a si próprios e a seus afiliados.

Além disso, podemos apresentar novos e valiosos recursos de geração de receita e construção de negócios para nossos afiliados e fornecedores de forma frequente e contínua devido, em parte, ao nosso status de Revendedor da Internet.

Esperamos que isso ajude a esclarecer por que é tão importante permanecermos em conformidade para manter nossa classificação agora e nos próximos anos.