Mix de marketing da Planet Fitness

A estrutura do mix de marketing da Planet Fitness ajudou a empresa a criar um plano de marketing relevante ao seu desejo de atrair novos clientes e negócios no mercado. É um clube de fitness cujo sucesso depende do número de membros, bem como das receitas que gera. Como a marca enfrenta forte concorrência de vários concorrentes estabelecidos, ela decidiu criar algo diferente a baixo custo e preços acessíveis para seus usuários, de acordo com as necessidades e preferências individuais.

Os elementos do mix de marketing do Planet Fitness – The Judgment Free Zone concentram-se em atrair novos membros, fornecendo uma zona livre de julgamento segura e não intimidadora e acesso a equipamentos de fitness, apresentando aos usuários um regime de exercícios adequado, oferecendo benefícios adicionais e incentivando os clientes para usar todos os serviços disponíveis, criando um plano de marketing viável que atinja as metas definidas, atraia tráfego online e ganhe uma melhor participação de mercado na indústria de fitness.

Sobre a Planet Fitness Inc.

• País de Origem: Estados Unidos da América
• Fundadores: Michael Grondahl, Marc Grondahl e Rich Berks
• Fundação: 1992
• Sede: Hampton, New Hampshire, EUA
• Funcionários em 2023: 2.795
• Receita anual em 2023: 0,281 bilhão de dólares
• Lucro líquido em 2023: 0,099 bilhão de dólares
• Valor de mercado em 2023: 6,94 bilhões de dólares

A empresa americana Planet Fitness Inc. é operadora e franqueadora de academias de ginástica. A marca se comercializa como uma “zona livre de julgamento” e se tornou bastante popular entre os fanáticos por fitness que adoram se exercitar e malhar em academias.

A Planet Fitness- Judgment Free Zone é uma das maiores academias de ginástica que opera no modelo de franquia baseado no número de locais e membros. O health club atende às necessidades de usuários casuais de academia pela primeira vez ou veteranos que adoram exercícios e trabalho duro e se concentra em vários equipamentos de ginástica e exercícios de saúde.

O Planet Fitness – Judgment Free Zone oferece um ambiente de treino confortável e tranquilo para que todos os antigos e novos membros possam atingir seus objetivos de condicionamento físico. Há funcionários treinados para inspirar e orientar os membros. Todos os membros do Planet Fitness podem aproveitar o treinamento físico gratuito oferecido pelo health club.

Público-alvo: Planet Fitness Inc.

A estrutura do mix de marketing do modelo de negócios criou um plano de marketing relevante que ajudará a atrair novos membros e aumentar o número de associados. A Planet Fitness tem um mercado-alvo distinto e encontrou maneiras únicas de se conectar e atender às necessidades específicas de seu público-alvo por meio de suas academias.

Planet Fitness – The Judgment Free Zone coloca o foco em novos membros que são usuários ocasionais, casuais ou iniciantes na academia como seu principal público-alvo. É por isso que eles transmitem seu slogan – a zona livre de julgamento para deixar seu público confortável.

O clube apresenta o público-alvo aos exercícios físicos lentamente e garante que eles se sintam confortáveis ​​com o regime de exercícios definido. A marca oferece uma proposta de valor aos seus clientes e dá acesso a várias comodidades como cadeiras de massagens e instruções gratuitas, etc., para promover o seu negócio.

O público-alvo secundário do modelo de negócios são entusiastas de fitness, modelos e fisiculturistas preocupados com a saúde que adoram se exercitar e usar equipamentos de fitness para construir seus músculos e corpo. Todas as academias da Planet Fitness têm equipes treinadas para apresentar aos entusiastas do fitness hardcore vários tipos de exercícios e equipamentos que serão benéficos para sua saúde.

Mix de Marketing Planet Fitness (4Ps) e Estratégia de Marketing

As estratégias de mix de marketing da Planet Fitness focam em um plano de marketing criativo para promover seus negócios no mercado e lançar as bases para o crescimento pessoal. O modelo de negócios quer apresentar aos membros um programa de estilo de vida saudável na academia que irá melhorar sua saúde e condicionamento físico.

Planet Fitness – a zona livre de julgamentos tomou conhecimento dos concorrentes e seus serviços e desenvolveu uma linha relevante de programas de exercícios que lançarão as bases para mais negócios e melhores propostas de valor.

As estratégias de mix de marketing colocam o foco em amenidades como cadeiras de massagem, serviços como instruções e um programa criativo de pessoal treinado, produtos como equipamentos de ginástica, estratégia de preços - custos baixos, preços acessíveis, estratégias de localização e distribuição como academias e estratégia de promoção por meio do site e mídias sociais como o Facebook, etc. para promover o negócio no mercado, vender assinaturas para clientes interessados ​​e aumentar o número de membros em suas instalações de fitness.

Estratégia de Produto da Planet Fitness

A estrutura do mix de marketing da Planet Fitness desenvolveu um plano de marketing para os produtos que serão benéficos para os clientes e promoverão o negócio no mercado. O modelo de negócios de alto valor e baixo custo com um sistema operacional enxuto conseguiu revolucionar o setor de franquias e fitness com seu programa e configuração criativos.

As instalações da Planet Fitness se concentram em melhorar a saúde de seus clientes, criando programas de condicionamento físico benéficos e de alta qualidade em um ambiente acolhedor, que eles chamam de zona livre de julgamento.

O sucesso de uma academia de ginástica depende muito dos produtos ou equipamentos de ginástica da academia e de como a equipe treinada pode melhorar o desempenho dos clientes com a ajuda desses recursos.

A Planet Fitness garante que sua equipe treinada esteja sempre à disposição para ajudar tanto clientes casuais quanto profissionais e fanáticos por fitness.

O anfitrião decidiu aproveitar o equipamento de fitness avançado em suas instalações para atrair seus clientes-alvo secundários - modelos, entusiastas do fitness e fisiculturistas e comodidades especiais como cadeiras de massagem e uma zona livre de julgamento para atrair os clientes principais que são iniciantes casuais.

Mistura de produtos

O mix de marketing da Planet Fitness foca tanto em produtos quanto em serviços para promover seu modelo de negócios no mercado. A indústria está repleta de várias empresas que promovem estilos de vida saudáveis ​​por meio de suas academias, então o que há de diferente nesse modelo de negócios?

A academia está equipada com produtos como circuitos, cardio e equipamentos de musculação. Os serviços incluem instruções e planos adequados sobre como melhorar e manter a saúde com a ajuda de diferentes formas de exercício. É importante oferecer serviços que atendam às necessidades específicas dos clientes. Por exemplo, crie diferentes estratégias e exercícios para homens e mulheres dependendo de suas preferências.

As instalações também oferecem benefícios e comodidades adicionais, como cadeiras de massagem onde os membros podem relaxar e desfrutar de uma massagem, cabines de bronzeamento, camas de massagem com água, terapia de luz vermelha e instruções gratuitas de funcionários treinados como serviços regulares.

Lugar e estratégia de distribuição

Planet Fitness – Judgment Free Zone opera em um modelo de negócios franqueado e estendeu sua presença para 1.500 locais como Estados Unidos, Austrália, Canadá, República Dominicana, México e Panamá com a ajuda de mais de 2.400 academias e quase 17 milhões de membros.

Os esforços de marketing da marca ajudaram a criar um plano de marketing que garante que todas as academias ou academias estejam localizadas em locais estratégicos e limpos para atrair o maior número possível de clientes. A maioria das instalações tem quase 20.000 pés quadrados de área com equipamentos amarelos e roxos da marca Fitness. Os funcionários e treinadores amigáveis ​​e prestativos promovem o negócio, oferecendo instruções de condicionamento físico ilimitadas e gratuitas a todos os membros por meio do Programa [protegido por e-mail].

Os clientes casuais e iniciantes podem aproveitar a zona livre de julgamento, que possui um ambiente sem discriminação para deixar os clientes confortáveis. Em 2015, a política de zona livre de julgamento foi ampliada para dar o exemplo aos competidores e promover a igualdade de gênero. A partir daí as mulheres trans puderam usar o vestiário feminino que até então era proibido.

As estratégias de mix de marketing e plano de marketing da Planet Fitness colocam o foco nos canais de distribuição do modelo de negócio. A marca adotou um negócio de franquia desde o ano de 2003 para abrir suas instalações em diferentes lugares como Canadá, México, etc.

Os Canais de distribuição incluem –

Ginásios

A Planet Fitness possui 2.400 academias localizadas em locais amplos e limpos para que os associados se sintam à vontade para malhar. Esses lugares têm um ambiente tranquilo para proporcionar aos clientes uma sensação confortável.

Aplicativo Planet Fitness

O aplicativo Planet Fitness deve ser baixado para um treino sob demanda, como uma esteira e força sem equipamento. O aplicativo também oferece tutoriais de equipamentos para orientar os membros nas formas técnicas adequadas. O PF App também ajuda os membros a rastrear todas as atividades e somá-las para um resultado claro e distinto. Os membros podem indicar um amigo e cada indicação dá a eles 1 mês grátis.

Estratégia de preços

As estratégias de mix de marketing da Planet Fitness garantem que o plano de marketing de preços da empresa esteja alinhado com seus clientes-alvo. Como a marca promove seu modelo de negócios para entusiastas de primeira viagem, ela quer manter um modelo de baixo custo com preços acessíveis. A marca reduziu drasticamente os preços para poder manter sua política de preços acessíveis de baixo custo e manter a base de clientes.

A marca adotou um modelo de negócios de franquia cuja taxa inicial de franquia e desenvolvimento de área é de US$ 20.000 e US$ 10.000, respectivamente. O patrimônio líquido e o requisito de caixa líquido para as empresas abrirem uma franquia da Planet Fitness são de $ 3.000.000 e $ 1.500.000, respectivamente. O franqueado deve pagar uma taxa de royalties de 7% da receita mensal bruta total, bem como taxas de associação ao franqueador.

A Planet Fitness oferece experiência de condicionamento físico por meio do Programa [protegido por e-mail] por apenas $ 10 por mês para padrão e $ 24,99 para associações PF Black Card nos EUA e $ 15 e $ 25, respectivamente, no Canadá.

Os US$ 10 nos EUA e US$ 15 no Canadá são propostas de valor excepcionais para atrair usuários ocasionais de academias e indivíduos do Canadá e dos EUA com mais de 14 anos de idade que não são membros da academia. O baixo custo e os preços acessíveis são definidos para atrair clientes que acham caro os ambientes da academia. As taxas de US$ 10 nos EUA e de US$ 15 no Canadá incluem acesso a equipamentos de força e aeróbicos e instruções ilimitadas de condicionamento físico, além de bagels e pizza uma vez por mês.

Os titulares do PF Black Card que pagam US$ 24,99 e US$ 25 nos Estados Unidos e no Canadá, respectivamente, têm acesso a comodidades adicionais, como cadeiras de massagem, cabines de bronzeamento, camas de massagem com água e terapia com luz vermelha. Os membros podem trazer um convidado extra, são elegíveis para recompensas e descontos de parceiros, Wi-Fi gratuito, 50% de desconto em bebidas selecionadas e têm acesso a todos os locais do Planet Fitness.

O mix de marketing da Planet Fitness adotou as seguintes estratégias de precificação para que o produto e o preço se alinhem.

Estratégia de preços acessíveis

Desde o início, a marca tem como alvo os iniciantes como clientes que geralmente não desejam gastar grandes quantias em atividades de ginástica. Por isso criou um modelo de baixo custo e manteve preços acessíveis para os produtos.

Oferta especial

A marca adotou preços premium para membros que estão dispostos a pagar mais por comodidades adicionais. Ele lançou o PF Black Card por $ 24,99, o que é bastante razoável se você observar as estratégias de preços dos concorrentes.

Estratégia promocional

A Planet Fitness adotou várias ferramentas de promoção para criar reconhecimento de marca e atingir seus clientes no setor. Algumas das atividades de promoção proeminentes são as seguintes:

Influenciadores e plataformas de mídia social

Esta é a era das plataformas de mídia social e influenciadores que têm muito a dizer sobre seus seguidores. A Planet Fitness compartilha conteúdo viável em sites de mídia social como Facebook e Instagram para se conectar com seu público. Também conta com a ajuda de influenciadores que promovem a marca e os produtos por meio de suas contas pessoais no Facebook e outros sites.

Sediar workshops

A Planet Fitness organiza workshops para apresentar novos conceitos de nutrição, condicionamento físico e saúde a cada novo membro. As academias precisam introduzir e hospedar práticas de atenção plena e incentivar hábitos alimentares saudáveis ​​para o crescimento geral e é isso que a Planet Fitness faz para manter sua individualidade na indústria.

Programas de indicação

A marca tem um programa de indicação em andamento, onde os membros são incentivados a indicar seus amigos e familiares por um mês grátis por meio do aplicativo PF. É uma ferramenta de promoção custo-benefício que tem levado a marca adiante nestes tempos competitivos.

Local na rede Internet

A marca tem um site dedicado onde promove as atividades da marca e do cliente por meio da comunidade online Planet of Triumphs. Os membros compartilham suas histórias no site, o que inspira outras pessoas a se associarem e se tornarem parte do clube.

Patrocínios

A estratégia de promoção e mix de marketing da Planet Fitness entende o valor dos patrocínios para aumentar a visibilidade da marca na indústria. Ao longo dos anos, a marca firmou vários acordos de patrocínio, por exemplo, a marca patrocinou o reality show da NBC, The Biggest Loser, em 2011, e fez uma parceria com 50 Cent para vender sua bebida energética Street King. A Planet Fitness foi a patrocinadora fitness do New Year's Rockin' Eve e Joey Logano. Em 2020, a marca fez parceria com The Biggest Loser para se tornar o patrocinador oficial do 2020 Reboot.

Atividades filantrópicas

A Planet Fitness firmou uma parceria com a STOMP Out Bullying, uma organização que tenta prevenir o bullying. A marca doou mais de 1 milhão para Boys and Girls Clubs of America, 130 bolsas de estudos para jovens e 35 mini Zonas Livres de Julgamento como parte de suas iniciativas filantrópicas.

Slogan do Planet Fitness

Os esforços de marketing e estratégia de promoção do negócio Planet Fitness garantem que seu slogan esteja alinhado com os valores da empresa. A missão da empresa é promover a saúde por meio de um estilo de vida saudável, que inclui exercícios regulares na academia. É muito importante ter um ambiente não intimidador para que os membros possam usar as instalações e comodidades disponíveis pacificamente.

O slogan da empresa “Zona Franca de Julgamento” enquadra-se na perfeição com a missão e visão da marca pois pretende incentivar os clientes a usufruir das facilidades disponíveis sem medo de serem julgados pelos seus esforços.

Planet Fitness – Associação à Zona Franca de Julgamento

Planet Fitness – Judgment Free Zone oferece opções de adesão para seus antigos e novos clientes. Todos os membros que se inscreveram podem desfrutar de acesso ilimitado às instalações do clube de origem, bem como do suporte da equipe treinada ou dos funcionários que trabalham na academia.

A adesão ao PF Black Card é mais benéfica, pois os membros que possuem o PF Black Card são elegíveis para benefícios e comodidades adicionais. Os membros têm acesso a todas as mais de 2400 instalações do Planet Fitness em todo o mundo e podem trazer um convidado gratuitamente.

Planeta dos Triunfos – 100% “Zona Livre de Julgamento”

Planet of Triumphs – 100% “Judgment Free Zone” é uma comunidade online onde antigos e novos membros compartilham sua experiência de fitness de alta qualidade. Todos os membros falam sobre seu estilo de vida fitness e compartilham seu regime de exercícios, metas de condicionamento físico e como a empresa os ajudou a realizar seus sonhos pessoais.

Campanhas Digitais – Campanhas Notáveis ​​de Marketing Digital

Derrote Low E

A campanha publicitária “Defeat Low E” é uma tática de promoção inteligente da marca que promete uma vida melhor após ingressar na academia.

Não deixe que 2020 tire o melhor de você

A campanha publicitária profissional “Don't Let 2020 Get the Best of You” foi lançada em outubro de 2020 nos Estados Unidos para incentivar os clientes a aderirem às suas rotinas diárias e se preocuparem novamente com a saúde.

Principais conclusões do mix de marketing da Planet Fitness

As principais conclusões do mix de marketing da Planet Fitness são:

• Mantenha um ambiente relaxante e uma atmosfera amigável
• Os preços acessíveis provaram ser úteis para atrair clientes para o negócio
• Continue fazendo mudanças viáveis ​​no plano de marketing para se manter relevante
• Impulsione a estratégia de promoção para aumentar a visibilidade da marca no mercado

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