O que é Produto Potencial? Definição e vantagens
Publicados: 2023-06-21O produto potencial refere-se a um produto que as equipes de marketing e desenvolvimento de produto podem desenvolver ainda mais, considerando todos os possíveis aumentos e melhorias que o produto pode sofrer no futuro.
Existem cinco níveis de produto: produto principal, produto básico, produto esperado, produto ampliado e produto potencial. O produto esperado é o produto básico ou genérico que oferece uma solução para o problema do cliente. O produto aumentado é uma versão aprimorada do produto esperado. Ele oferece recursos, benefícios ou serviços adicionais que vão além do que é oferecido pelo produto básico e fornecem um benefício central maior ao cliente.
A principal vantagem de qualquer produto deve ser melhorar a qualidade de vida do cliente. Por esse motivo, é dever das equipes de gerenciamento de marketing e desenvolvimento de produtos desenvolver produtos que satisfaçam as expectativas dos clientes no futuro previsível.
Índice
O que é um Produto Potencial?
O produto potencial é um produto que potencialmente pode ser desenvolvido pela empresa e pode envolver toda a modernização e melhorias que um produto pode experimentar no futuro. É o quinto nível no modelo de cinco níveis de produto de Kotler e é usado para identificar as diferentes necessidades dos clientes. O produto potencial considera possíveis demandas futuras dos clientes, que podem ser difíceis de prever. Além disso, pode ajudar a empresa a decidir quais recursos devem ser usados para construir um determinado produto ou serviço.
Por exemplo, um fabricante de automóveis pode desenvolver uma lista de possíveis produtos descrevendo como seus modelos podem ser modificados para incorporar comodidades como conexão Bluetooth, navegação GPS ou outros avanços tecnológicos. O nível também leva em consideração quaisquer modificações no estilo exterior do veículo, como uma carroceria maior ou mais aerodinâmica. A empresa pode escolher quais recursos priorizar e quais podem ser muito caros ou supérfluos compilando esta lista.
A análise de produtos em potencial também pode ajudar uma empresa a calcular as chances de sucesso do lançamento de um produto futuro. As empresas fazem pesquisas de mercado para ver como os compradores em potencial podem reagir a um novo produto e, em seguida, criam um plano de marketing para ele. Eles também avaliam a satisfação do cliente e as percepções do produto usando informações de grupos focais e pesquisas.
Qual a importância de desenvolver produtos potenciais?
- Vantagem competitiva de mercado: O desenvolvimento de produtos potenciais permite que as empresas fiquem à frente da concorrência, inovando constantemente e atendendo às necessidades emergentes do mercado. Essa abordagem proativa pode levar a uma posição dominante no mercado, melhorar a reputação da marca e fidelizar o cliente.
- Crescimento e Sustentabilidade da Receita: Os produtos potenciais representam novas oportunidades para o crescimento da receita. Ao expandir continuamente seu portfólio de produtos, as empresas podem diversificar seus fluxos de receita, mitigando os riscos associados à dependência de alguns produtos-chave. Também garante a longevidade do negócio, mantendo-se relevante e atendendo às crescentes expectativas dos clientes.
- Fomento à Cultura de Inovação: O processo de desenvolvimento de potenciais produtos estimula uma cultura de inovação dentro da organização. Isso não apenas leva a produtos inovadores, mas também impulsiona a melhoria geral dos negócios, o envolvimento dos funcionários e a adaptabilidade às mudanças. Essa cultura pode tornar a organização mais resiliente diante das flutuações e interrupções do mercado.
Exemplos
- Uma montadora pode pensar em lançar um carro de 7 lugares.
- Caminhões e veículos pesados expandindo as capacidades de direção autônoma.
- Uma empresa de smartphones lança um produto com benefícios adicionais de câmera e armazenamento.
- Um laptop Windows com 20 horas de bateria (só podemos sonhar com isso)
- Qualquer desenvolvimento potencial para um produto existente.
Processo de Desenvolvimento de um Produto Potencial
- Geração de Ideias: Esta é a primeira fase onde novas ideias de produtos são criadas. O processo inclui conduzir sessões de brainstorming, pesquisar o mercado, examinar o feedback do cliente e examinar as tendências e tecnologias atuais.
- Desenvolvimento e Teste do Conceito: Após a criação da ideia, ela é transformada em um conceito para um produto. Este conceito é apresentado a um pequeno grupo de clientes em potencial para coletar seus comentários e opiniões.
- Estudo de Viabilidade e Análise de Mercado: Realizamos um estudo de viabilidade do produto, abrangendo aspectos financeiros, operacionais e técnicos. Além disso, analisamos o mercado para determinar a demanda potencial, a concorrência e as estratégias de preços.
- Projeto e desenvolvimento do produto: O produto é projetado e desenvolvido com base na viabilidade e nos resultados da análise de mercado. Isso se refere a tarefas como desenvolver modelos, aprimorar recursos e selecionar técnicas de fabricação.
- Teste e refinamento do protótipo: O protótipo é submetido a testes para confirmar se atende aos requisitos do cliente e aos padrões de qualidade. Se necessário, deve ser melhorado ou modificado com base nos resultados do teste.
- Planejamento de Marketing, Vendas e Distribuição: Para concluir esta tarefa, você precisa desenvolver um plano detalhado para apresentar e promover o produto. Este plano deve incluir estratégias de comunicação com potenciais clientes, identificando canais de vendas e determinando como o produto será distribuído.
- Lançamento do produto: Depois que a empresa conclui todos os preparativos necessários, ela apresenta o produto ao mercado e coleta feedback para melhorá-lo.
- Revisão e melhoria pós-lançamento: é crucial avaliar o desempenho do produto após o lançamento, coletar feedback do cliente e implementar as alterações ou aprimoramentos necessários. Isso garante que o produto permaneça competitivo e atenda às necessidades do cliente.
Vantagens do produto potencial
Algumas das principais vantagens do Produto Potencial incluem –
- Os produtos potenciais podem ser aproveitados para desenvolver soluções que melhor atendam aos requisitos dos consumidores. Dessa forma, as empresas podem criar novos produtos ou serviços mais adequados às necessidades do cliente.
- Pode ser uma ferramenta valiosa para ajudar as empresas a reconhecer quaisquer lacunas em sua estrutura de produto e sugerir melhorias. Isso pode levar a melhores serviços e experiências, ajudando você a atingir seus objetivos muito mais rapidamente.
- Com a ajuda de produtos potenciais, as empresas têm a chance de abrir novas portas de criatividade e inovação no desenvolvimento de produtos. Tornou-se parte integrante dos tempos modernos, permitindo que as empresas apresentem soluções mais exclusivas.
- A sua utilização também pode ajudar uma organização a ficar um passo à frente da concorrência ao compreender as tendências e preferências do consumidor. Isso pode ser benéfico a longo prazo e ajudá-los a vencer seus concorrentes rapidamente.
- Pode ser altamente benéfico para ajudar as empresas a avaliar as oportunidades de mercado disponíveis e planejar com antecedência o crescimento potencial.
Limitações do Produto Potencial
- Com as condições de mercado em constante mudança, pode ser um desafio antecipar a demanda por produtos específicos.
- Elaborar um produto de sucesso pode ser difícil e exigente, pois requer extensa pesquisa e muitos recursos.
- Ficar à frente do jogo pode ser difícil quando se trata de prever quais oportunidades e ameaças potenciais surgirão no mercado para o seu produto.
- Não é segredo que o mercado está em constante evolução e seus produtos também. Consequentemente, o que antes era moda e vanguarda pode ficar desatualizado em um período muito curto de tempo.
- Garantir que um produto atenda aos padrões de alta qualidade pode ser um desafio, mas é essencial para o sucesso.
desafios
- Incertezas do mercado: pode ser difícil prever com precisão as necessidades dos clientes, as tendências do mercado e as respostas dos concorrentes. Não fazer isso pode ter consequências terríveis, como insatisfação e ficar para trás de seus concorrentes.
- Obstáculos tecnológicos: pode ser difícil desenvolver um produto que utilize a tecnologia mais recente devido ao seu rápido avanço. Pode haver problemas com a imaturidade da tecnologia ou falta de experiência que podem impossibilitar sua implementação para uso comercial.
- Limitações de recursos: criar um novo produto exige um investimento substancial de tempo, finanças e força de trabalho. Pequenas empresas ou startups podem enfrentar obstáculos significativos devido a recursos limitados.
- Questões regulamentares e de conformidade: seguir regras e regulamentos pode ser uma tarefa difícil e demorada com base nas necessidades do setor e do produto.
- Risco de falha: Às vezes, os produtos podem falhar, apesar dos melhores esforços. Durante o desenvolvimento, sempre há uma chance de falha, o que pode resultar em perda financeira.
Conclusão!
No final, fica claro que um produto potencial inclui todos os recursos benéficos, detalhes específicos, aumentos e melhorias que podem ser úteis para o produto ou serviço a longo prazo. Uma forte estratégia de marketing que leve em consideração os recursos que os clientes esperam e apenas apresente esses recursos de maneira amigável ao cliente é essencial para criar um produto que atenda à demanda do cliente.
Aumentar o produto com recursos além da versão básica e agregar valor a algo que os clientes já consideram útil pode ajudar a encantar os clientes e aumentar o valor percebido de seu produto. Para criar um produto principal que satisfaça os clientes existentes e novos e tenha maior valor emocional e financeiro, priorize atender às necessidades de consumidores em potencial e adicionar recursos orientados para o futuro que permitam que o produto seja relevante em um mercado em mudança.
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