Lista de verificação de gerenciamento de PPC: revisões diárias, semanais e mensais

Apesar do hype em torno da automação e do aprendizado de máquina, o gerenciamento de uma conta PPC requer mãos humanas no volante.

Na verdade, todos esses recursos o tornam mais complexo. Portanto, defina e esqueça, mas por sua conta e risco.

Ninguém realmente entende isso melhor do que os profissionais de PPC que gerenciam um conjunto diversificado de contas – grandes e pequenas – em B2B, comércio eletrônico e vários outros setores.

Vários desses profissionais foram gentis o suficiente para oferecer suas percepções para serem compiladas na seguinte lista de verificação simplificada de PPC para análises de contas diárias, semanais e mensais.

• Revisão diária da conta
  • Novos elementos da campanha
  • Ritmo orçamentário
  • Quaisquer sinalizações, reprovações ou outras notificações
• Revisão semanal da conta
  • Recomendações
  • Ritmo orçamentário
  • Conversões
  • Relatório de termos de pesquisa
  • Picos de desempenho anormais (para cima ou para baixo)
  • Canais de exibição
  • Palavras-chave / termos de pesquisa
  • Desempenho do dispositivo
  • CPC no nível do grupo de anúncios, ajuste com base nas tendências de desempenho
  • Desempenho do país (picos de tráfego ou variações de desempenho)
• Revisão mensal da conta
  • Revisão e análise de desempenho aprofundadas
  • Métricas de KPI do cliente
  • Principais tendências
  • Relatório de informações do leilão
  • pesquisa de palavras-chave
  • Auditoria de pontuação de qualidade
  • Auditoria de texto do anúncio
  • Análise geral de dados profundos

Vamos nos aprofundar em cada item abaixo.

Revisão diária da conta

Progresso de novos elementos de campanha, especialmente:

• Novos anúncios.
• Extensões.
• Estratégias de lances atualizadas.

Motivo: você está introduzindo algo novo na natureza. Mesmo se você planejou e executou bem, ainda quer garantir que tudo seja aprovado e esteja progredindo conforme desejado, sem consequências indesejadas.

Ritmo orçamentário

Motivo: você também verá este na seção semanal. Dependendo do tamanho da campanha, talvez você não precise verificar isso todos os dias, mas deseja encontrar a cadência certa.

Se uma campanha gastar menos ou gastar mais no final do mês, trimestre ou duração personalizada, isso geralmente é uma coisa ruim. Isso significa que você perdeu algumas oportunidades em potencial ou estourou o orçamento.

Você pode ter uma campanha em que luta para gastar o valor orçado, mas outra consistentemente correndo contra os limites.

Revise quaisquer sinalizações, reprovações ou outras notificações para resolver

Motivo: essas coisas sempre acontecem, mesmo com os melhores profissionais.

A única diferença é que os melhores profissionais ficam por dentro e rapidamente tomam ações corretivas ou apelam quando necessário.

Revisão semanal da conta

Recomendações

• Descarte qualquer coisa irrelevante.
• Aplique qualquer coisa útil.

Por quê : Ignorar qualquer coisa irrelevante aumentará sua pontuação de otimização e treinará o algoritmo do sistema de aprendizado de máquina para oferecer melhores no futuro. Além disso, se houver uma recomendação realmente útil, você deve experimentá-la.

Palavra de cautela: o Google torna muito fácil simplesmente "aplicar" as alterações, portanto, seja claro sobre o que você está aprovando.

Ritmo orçamentário

Motivo: Veja acima em verificações diárias.

(Se você estiver verificando isso diariamente, por padrão, receberá atenção semanal. De qualquer forma, espero que você receba a mensagem de que o ritmo de orçamento adequado é crítico, especialmente em contas de nível empresarial, onde um limite de orçamento rígido é distribuído em vários anúncios grupos, campanhas, etc.)

Conversões

Motivo: quando necessário, direcione os gastos para campanhas com taxas de conversão mais altas ou custo por conversão mais baixo e você será o herói.

Relatório de termos de pesquisa

• Procure palavras-chave irrelevantes para negar.
• Procure palavras-chave relevantes a serem adicionadas.

Motivo: a última coisa que você quer é desperdiçar dinheiro com palavras-chave irrelevantes para sua empresa. A penúltima coisa que você deseja fazer é perder as palavras-chave nas quais deveria fazer lances.

Picos de desempenho anormais (para cima ou para baixo)

Motivo: é sempre melhor você perceber e analisar um aumento anormal no desempenho do que ser pego de surpresa. Além disso, você precisa verificar se alguma otimização recente está causando o impacto desejado.

Por outro lado, se você estiver monitorando regularmente os picos de desempenho, poderá detectar sinais de alerta e resolver quaisquer problemas mais cedo.

Canais de exibição

Motivo: se não for verificada regularmente, a exibição pode ser rapidamente dominada por canais irrelevantes ou de baixa qualidade.

Toda semana, você deve verificar onde os dólares de exibição estão sendo gastos e não tenha vergonha de fazer exclusões quando achar que está desperdiçando orçamento.

Palavras-chave / termos de pesquisa

Motivo: verifique semanalmente para garantir que você não está desperdiçando orçamento em termos irrelevantes.

Isso significa acompanhar o desempenho da palavra-chave para ver se alguma deve ser removida. Isso também é útil para ver as tendências de pesquisa em tempo real, o que pode apresentar oportunidades para capitalizar.

Desempenho do dispositivo

Por quê: às vezes é importante. Se você for um fornecedor B2B com um orçamento muito limitado, poderá descobrir que as campanhas para celular simplesmente não convertem. Ou talvez eles convertam melhor. Talvez eles convertam bem, mas o custo por conversão é alto demais e não é lucrativo. Basta verificar!

Custo por conversão (CPC) no nível do grupo de anúncios e ajuste com base nas tendências de desempenho

Motivo: verifique se você não está pagando muito. Como regra geral, sempre otimize para métricas de sucesso que justifiquem mais orçamento.

Desempenho do país (picos de tráfego ou variações de desempenho)

Motivo: isso se aplica apenas se você estiver exibindo campanhas em mais de um país. Se estiver, não assuma que o desempenho é consistente além das fronteiras.

Revisão mensal da conta

Revisão e análise de desempenho aprofundadas

• Nível da conta
• Nível da campanha
• Nível do grupo de anúncios
• nível de audiência
• Nível do anúncio
• Palavras-chave
• Conversões
• Custo por conversão

Motivo: Isso é fundamental para gerenciar uma campanha de PPC. Mudanças no desempenho acontecem. É seu trabalho saber por que e que ação tomar.

Além disso, você obterá mais adesão se puder pegar o complexo e apresentá-lo em um relatório fácil de consumir para seus clientes e partes interessadas.

Métricas de KPI do cliente

Por quê: certifique-se de que o desempenho das campanhas que você está gerenciando atenda às necessidades dos objetivos de negócios do cliente. Este é o momento de analisar e fazer os ajustes necessários.

Principais tendências

• Tendências ano a ano (YoY)
• Tendências mês a mês (MoM)

Motivo: analisar as tendências YoY é mais provável de fornecer uma comparação de maçãs com maçãs, já que você está olhando para um período de tempo semelhante.

A análise dos dados do MoM ajudará você a identificar os principais pontos de virada, resultando no número YoY.

Relatório de informações do leilão

• Algum novo concorrente?
• Algum concorrente existente gastando mais?
• Algum concorrente desistiu?

Por quê: um concorrente agressivo com bolsos mais fundos do que você pode mudar rapidamente a dinâmica de sua campanha de PPC. Ignorância não é felicidade.

pesquisa de palavras-chave

Motivo: procure novas ideias de palavras-chave relevantes para suas campanhas.

É melhor entender o volume, a intenção, o custo e a probabilidade de conversão antes de alocar o orçamento para eles.

Auditoria de pontuação de qualidade

Motivo: pontuações baixas geralmente significam campanhas com desempenho insatisfatório.

Procure melhorar as pontuações baixas analisando os dados para garantir que as palavras-chave que você está oferecendo retornem anúncios relevantes para a intenção da consulta e, por fim, levem a uma página de destino que converte.

Auditoria de texto do anúncio

Motivo: continue melhorando o texto do seu anúncio até não poder mais e você terá campanhas de PPC bem otimizadas.

Veja os snippets de texto do anúncio individuais e como eles são montados.

Existe alguma coisa que precisa de um alfinete? Tudo o que é enviado é manchete e público? Crie novos anúncios para testar com base no desempenho anterior.

Análise geral de dados profundos

Por quê: você deve entender o que está funcionando e não e usar experimentos para testar novas hipóteses.

A revisão regular é a chave para o desempenho bem-sucedido do PPC

Mesmo com a automação nas plataformas de anúncios, não é aconselhável tirar os olhos das campanhas por muito tempo. Sem o monitoramento adequado, as contas de pesquisa paga podem ir para o lado.

Embora não seja uma lista completa, seguir as verificações acima manterá suas campanhas de PPC em um caminho muito melhor.