3 otimizações simples de PPC que você pode ter esquecido

Como profissionais de PPC, somos treinados para procurar novas maneiras de otimizar nossos programas de PPC.

Mas nessa busca, nosso viés natural é focar nas coisas grandes, como reformular as estruturas da conta ou atualizar as páginas de destino. Esses projetos podem fazer uma diferença real no desempenho, mas levam tempo para serem concluídos.

Felizmente, nem toda otimização precisa ser um projeto de semanas. Algumas otimizações são relativamente rápidas e simples, mas ainda podem causar impacto. Aqui estão três que você pode ter esquecido.

1. Reavalie os anúncios da Microsoft

Muitos anunciantes anunciam apenas nas redes do Google, onde a concorrência pode ser alta. Por outro lado, menos anunciantes estão no Microsoft Ads.

Com menos concorrência, alguns anunciantes efetivamente excluídos do Google Ads ainda podem ganhar força na Microsoft. É uma das razões pelas quais sempre defendi o Microsoft Ads.

É verdade que o volume de leads e vendas que obtemos para nossos clientes com o Microsoft Ads normalmente é de apenas 5% a 10% do que obtemos de nossos programas do Google. Ainda assim, não é uma quantia insignificante, especialmente para B2Bs em espaços competitivos.

Mas, infelizmente, o Microsoft Ads está mudando – e não para melhor.

O contexto

No início deste ano, a Microsoft anunciou que o Microsoft Audience Network agora está integrado à sua rede de pesquisa. Você não tem opção a não ser anunciar em ambos os espaços. Você não pode optar por sair de um ou de outro.

Naturalmente, a Microsoft defende o valor de estar em ambas as redes, escrevendo:

“Realizamos estudos em contas que executam pesquisa e tráfego de público para entender o valor incremental para os anunciantes. Descobrimos que os anunciantes maximizam o desempenho e impulsionam o aumento ao combinar seus esforços de Microsoft Search e Audience Network.”

Em teoria, isso parece ótimo. Sempre acreditei em proteger sua marca para o futuro com campanhas que aumentam o reconhecimento – portanto, não é como se eu tivesse algo contra o Microsoft Audience Network.

Ainda assim, prefiro controlar os termos de como anuncio.

Quando a Microsoft fez essa alteração, inicialmente não parecia grande coisa. A Microsoft garantiu que, embora não pudéssemos sair da rede Audience, poderíamos adicionar algumas exclusões principais para nos cobrir.

Então tudo ficaria bem, certo?

Afastando-se da Microsoft

No momento da redação deste artigo, essa mudança ocorreu cerca de três meses atrás.

Algumas de nossas contas de clientes permanecem praticamente inalteradas. Mas uma de nossas contas maiores está doendo e ruim .

Apesar do monitoramento diário e da atualização das exclusões de sites, não conseguimos reverter a situação.

Não importa o que façamos, a Microsoft continua aumentando as impressões e os gastos com anúncios na Audience Network, com pouco para mostrar.

O desempenho tem sido tão ruim que estamos a ponto de recomendar que esse cliente direcione seu orçamento de Microsoft Ads para o Google ou LinkedIn.

2. Repense o redirecionamento

O retargeting (agora conhecido como Segmentos de Audiência) pode parecer um pouco 2010. Mas ainda está por aí porque é uma ótima maneira de reengajar alguém que já se envolveu com você.

No entanto, o retargeting é amplamente subutilizado e um pouco mal compreendido.

O contexto

Se você não atualizou seu pensamento sobre redirecionamento recentemente, aqui estão três lembretes sobre como otimizá-lo:

Estreite seu foco

O redirecionamento existe há tanto tempo que esquecemos que não é apenas uma maneira de alcançar pessoas que já visitaram um site.

Você também pode redirecionar as pessoas que visualizaram um determinado vídeo em seu canal do YouTube, qualquer vídeo em seu canal do YouTube ou seu anúncio em vídeo (ou alguma combinação dos três) – tornando-o ainda mais direcionado.

Como você pode ver na imagem abaixo, você tem várias opções de segmentação, de visitantes do site a usuários de aplicativos, usuários do YouTube e muito mais:

Adicionar exclusões

Não se esqueça de excluir públicos-alvo que você não deseja redirecionar. Estes podem ser:

• Pessoas que já se converteram.
• Clientes anteriores que provavelmente não comprarão novamente.
• Públicos-alvo que não são relevantes para a categoria de soluções ou serviços que você está promovendo.

A menos que seu negócio seja muito restrito com um ponto de foco (por exemplo, você vende apenas um produto para um tipo de público), você nunca deve segmentar todos os visitantes anteriores do site.

Audite seu público regularmente

O retargeting não é “definir e esquecer”. À medida que sua empresa muda e cresce, você precisará atualizar os públicos-alvo de acordo. Você adicionou uma nova linha de serviço ou ajustou seu mercado-alvo? Certifique-se de que essas mudanças sejam refletidas no público-alvo.

Redirecionamento com um orçamento limitado

Aplicamos essas estratégias recentemente quando um cliente B2B nos deu um orçamento de lançamento especial para criar conhecimento de um novo produto.

O orçamento não era enorme. Portanto, em vez de redirecionar as pessoas que visitaram o site do cliente, redirecionamos as pessoas que assistiram a um vídeo do novo produto em ação – um segmento muito menor de clientes em potencial.

O resultado? Essa estratégia funcionou extremamente bem para esse cliente – e a um custo bastante razoável.

3. Revisite os links do site

Assim como o retargeting, os sitelinks também passaram por uma mudança recente de nome, agora conhecidos como “recursos” em vez de “extensões”. Como quer que sejam chamados, eles continuam sendo minha extensão de anúncio favorita.

O contexto

Assim como o redirecionamento, os sitelinks estão prontos para otimização. Muitos anunciantes falham em otimizá-los de três maneiras:

Não corrigindo rapidamente os sitelinks reprovados

Todo PPC Pro sabe que os anúncios podem ser reprovados. A maioria de nós monitora e lida com essas reprovações prontamente.

Mas, assim como os anúncios, os sitelinks também podem ser reprovados. Infelizmente, o relatório de sitelinks reprovados não é tão óbvio e, muitas vezes, eles passam despercebidos até que uma conta seja auditada.

Não desativando sitelinks automatizados

Desativar sitelinks automatizados é outra maneira de otimizar. Fazemos isso normalmente sempre que integramos novos clientes.

Geralmente, não gostamos de dar permissão ao Google para criar conteúdo em nosso nome. No mínimo, queremos a oportunidade de revisar e aprovar.

Isso não quer dizer que o Google crie links de site ruins , exatamente. Acontece que, em nossa experiência, os sitelinks criados pelo Google raramente se alinham com os objetivos de nossos clientes.

Não implementar uma estratégia de sitelink

Conforme sugerido acima, você deseja que seus sitelinks apoiem seus objetivos.

Se um de seus objetivos é vender produtos, você deve criar sitelinks para apoiar esse objetivo. Talvez você possa usá-los como uma forma de vender ou vender produtos.

No entanto, mesmo que as vendas sejam seu objetivo principal, você não deve exagerar. Nem todo sitelink precisa ser (ou deveria ser) voltado para vendas.

Salve alguns sitelinks para aumentar o conhecimento da marca ou informar as pessoas sobre seu novo produto. Use-os para fornecer informações úteis, como links para webinars educacionais ou outros eventos.

A otimização não precisa ser longa ou complexa

A otimização é uma tarefa sem fim. Mas isso não significa que toda otimização deva ser difícil ou demorada.

Às vezes, pequenas mudanças, seja mudando o orçamento de uma plataforma para outra ou redirecionando um grupo de público ligeiramente diferente, podem acontecer em poucos minutos – como provam esses três exemplos.