7 habilidades de relações públicas que você precisa para obter publicidade
Publicados: 2018-05-09
E se você pudesse fazer as pessoas falarem sobre você?
As relações públicas podem ser uma ótima maneira de gerar buzz sobre o seu negócio. O PR é uma maneira poderosa de aumentar o perfil do seu negócio porque permite que você alcance grandes públicos. E faça com que terceiros imparciais cantem seus louvores. Tudo com pouco ou nenhum custo.
Se você fizer isso bem.
Apesar de todos os benefícios das relações públicas, não é fácil. Gerar a cobertura da mídia do seu negócio exigirá fortes habilidades de relações públicas.
Aqui estão as 7 habilidades de relações públicas que você precisa aprender para obter buzz para o seu negócio:
- Fortes habilidades de escrita que contam uma história
- Habilidades de mídia social
- Habilidades de pesquisa
- Gerenciamento de tempo
- Habilidades de pessoas
- Lançamento e acompanhamento
- Medição de relações públicas
1. Fortes habilidades de escrita que contam uma história
Se você quer fazer ótimas publicações, você precisa ter algumas habilidades de escrita.
A ideia do PR não é que outras pessoas escrevam? Às vezes. Mas fortes habilidades de escrita ainda são uma parte importante de sua caixa de ferramentas de habilidades de relações públicas, por alguns motivos.
Primeiro, os jornalistas costumam estar ocupados.
Quanto mais fácil você tornar o trabalho de alguém, maior a probabilidade de eles seguirem sua história. Como Ryan Holiday recomenda em seu livro Confie em mim, estou mentindo: Confissões de um manipulador de mídia , entregar aos jornalistas uma história quase completa geralmente tem melhores resultados do que uma simples apresentação.
Em segundo lugar, às vezes o objetivo das relações públicas é obter artigos publicados em publicações líderes do setor. A apresentação do editor, editor ou jornalista pode ser o primeiro passo para a publicação, mas você precisa realmente ser capaz de entregar uma ótima redação assim que seu trabalho for aceito.
Terceiro, e talvez o mais importante, você precisa ser capaz de encontrar a história.
Boa escrita é tecnicamente sólida, com certeza. Tem uma maneira de evitar jargões e explicar até mesmo conceitos complicados de forma simples. Para ser um grande redator de relações públicas, você provavelmente precisa ter um bom domínio fundamental da linguagem, juntamente com o conhecimento do estilo AP.
Mas o coração de uma grande peça é a história. A história responde à pergunta “por que as pessoas deveriam se preocupar com isso?”
Esta é a habilidade de relações públicas mais difícil de desenvolver e requer alguma criatividade. A capacidade de encontrar um atrativo é uma das habilidades de relações públicas mais importantes.
2. Habilidades de mídia social
O mundo se tornou digital. A mídia social é um novo playground para o pessoal de relações públicas, e o conhecimento de mídia social é um ativo importante em sua caixa de ferramentas de habilidades de relações públicas.
A lista de plataformas de mídia social populares parece mudar o tempo todo. Mas ficar no topo dessa lista, pelo menos a lista do seu setor, é útil para o PR.
Seu público-alvo frequenta o Facebook ou LinkedIn? Existem sites de mídia social de nicho, como o ResearchGate, que existem para o seu setor.
Editores e jornalistas às vezes encontram histórias nas mídias sociais, então vale a pena saber onde eles estão ativos.
As plataformas de mídia social podem ser uma ótima maneira de entrar em contato com influenciadores fora de alcance – ou para ajudar a promover suas histórias depois de publicadas.
3. Habilidades de pesquisa
Para fazer um ótimo PR, você precisa ter grandes habilidades de pesquisa. Isso é verdade por duas razões.
Primeiro, você precisa ser capaz de fazer uma ótima pesquisa sobre o conteúdo que você contribui para as publicações. Se você deseja que seu conteúdo se espalhe e promova a liderança de pensamento, ele precisa ser apoiado por estatísticas fortes e fontes confiáveis.
Em segundo lugar, você precisa ser capaz de pesquisar as melhores oportunidades de relações públicas para o seu negócio. Você provavelmente tem alguma noção das publicações importantes em seu setor.
Mas você ainda precisa encontrar os contatos certos para lançar. Você precisa ler e entender o trabalho deles. Você precisa encontrar oportunidades fora do comum que ainda são valiosas para perseguir.
Todas essas coisas exigirão fortes habilidades de pesquisa e Google-fu.
4. Gerenciamento de tempo
Relações públicas geralmente significa fazer malabarismos com muitas pequenas tarefas. Por isso, é importante manter-se organizado.
Quando você faz relações públicas, precisa acompanhar muitas tarefas. Você precisa acompanhar todas as suas propostas, continuar as conversas por e-mail, fazer ligações, pesquisar novas oportunidades e realmente escrever suas contribuições.
Fortes habilidades de gerenciamento de tempo são uma obrigação para manter tudo junto.
5. Habilidades pessoais
Em This is How You Pitch , o autor Ed Zitron argumenta que seu sucesso em relações públicas se resume em grande parte à sua capacidade de construir relacionamentos de longo prazo com os repórteres.
Em outras palavras, Zitron é bom em fazer amigos.
As habilidades com as pessoas são uma habilidade importante de relações públicas porque facilitam a atenção de editores e jornalistas.
Imagine que você tinha dois arremessos à sua frente: um de um estranho e outro de seu amigo com quem você tomou uma cerveja na semana passada. Qual desses você escolheria?
Às vezes, tudo o que é preciso para construir relacionamentos em relações públicas é chegar antes de você ter uma história. Leve as pessoas para almoçar. Fazer amigos. Quando você finalmente tiver um pitch, será mais fácil ser aceito.
6. Apresentação e acompanhamento
Aqui está o que a maioria das pessoas pensa quando ouve PR. Arremesso.
Pitching é uma habilidade de relações públicas muito importante, porque é o momento em que sua história vive ou morre. Um ótimo pitch pode fazer com que você seja publicado. Um arremesso ruim acaba perdido na caixa de entrada de alguém.
Um ótimo pitching realmente se baseia em muitas outras habilidades de relações públicas nesta lista. A pesquisa ajuda você a descobrir quem lançar. É mais fácil lançar alguém com quem você tem um relacionamento. Um grande pitch tem, em sua essência, uma grande história.
Depois de ter o conteúdo e a história de um pitch, você precisa realmente passar pelo processo de pitching. Dependendo das normas do seu setor, isso pode significar um e-mail. Uma chamada telefônica. Inclusive, em alguns espaços mais progressistas, um tweet.
Pregue um processo para apresentação e acompanhamento. É uma das habilidades de relações públicas mais importantes que você pode desenvolver.
7. Medição de PR
A medição é a ovelha negra das relações públicas. Embora poucos duvidem de que as relações públicas sejam um canal poderoso, menos ainda sabem como medir o sucesso dos esforços de relações públicas.
Há uma variedade de métricas diferentes que podem ser aplicadas, dependendo do tipo de negócio que você administra e do tipo de relações públicas que você faz.
Você pode acompanhar as visitas aos seus sites usando parâmetros UTM. A disseminação social de peças de mídia. Estudos aprofundados de reconhecimento da marca podem ajudá-lo a medir a percepção da marca (mesmo que sejam mais caros).
Você pode rastrear backlinks para seu site. Autoridade de domínio. Historicamente, os profissionais de relações públicas usam a “equivalência de valor de publicidade”, embora essa métrica pareça estar desaparecendo .
A medição do PR não é fácil. Mas se você puder descobrir as métricas mais importantes para o seu negócio, poderá ajustar suas futuras campanhas de relações públicas e tornar suas relações públicas mais eficazes.
Conclusão: habilidades de relações públicas para aprender
Esta lista de habilidades de relações públicas parece longa? Não se preocupe. Nesta era digital, você provavelmente já tem muitas das habilidades de relações públicas de que precisa – habilidades como pesquisa no Google e mídia social estão se tornando mais fáceis de aprender na vida cotidiana.
Habilidades de relações públicas mais difíceis, como encontrar uma história ou criar uma ótima apresentação, levam tempo para serem aprendidas. Mas se você puder aprendê-los, poderá aproveitar o alcance e a influência de baixo custo que as grandes relações públicas criam.