Como os criadores da web podem lidar com a ameaça do Coronavirus

A pandemia de coronavírus representa uma ameaça para os criadores da web, não apenas do ponto de vista da saúde, mas também do econômico. Cada vez mais pessoas estão confinadas a trabalhar em casa, enquanto a economia mundial atravessa tempos difíceis.

Na Elementor, estamos profundamente preocupados com o impacto que o vírus terá nos criadores da web em todo o mundo. Para nós, capacitar criadores da web não é apenas um slogan de marketing, é nossa prioridade diária. É por isso que queremos traçar um mapa das ameaças atuais e as maneiras pelas quais os criadores da web profissionais podem se preparar para essas ameaças para tornar seus negócios mais preparados para as mudanças.

Depois de fazer a pergunta para a comunidade Elementor, recebi uma ampla gama de opiniões e respostas de Elementoristas de todo o mundo.

Essas respostas me ajudaram a escrever muitas das ideias compartilhadas neste artigo, todas voltadas para ajudar criadores freelance da web e agências a se prepararem para os tempos difíceis que virão.

Os efeitos de curto prazo do COVID em diferentes setores são óbvios. Voos suspensos , conferências canceladas e uma queda profunda no mercado de ações são apenas alguns indicadores dos desafios econômicos globais trazidos pelo vírus.

Mas os efeitos a longo prazo não são menos preocupantes. Os primeiros sinais apontam para as ameaças financeiras potenciais que o COVID representa para as pequenas e médias empresas. Os fabricantes de vinho e queijos italianos começaram a experimentar uma queda na demanda.

De acordo com uma nova pesquisa da Veem, 27% das empresas esperam que o coronavírus tenha um impacto moderado a alto em suas receitas. Outros 30% esperam que o vírus tenha um impacto moderado a alto em sua cadeia de suprimentos. 52% dizem que estão tomando medidas para se preparar para uma desaceleração econômica.

Como muitos criadores da web estão acostumados a trabalhar em casa, pode parecer que eles estão mais equipados para lidar com a nova situação remota. Enquanto os funcionários do Google e de outras empresas de tecnologia são aconselhados a começar a trabalhar em casa , os criadores freelance da web já têm suas estações de trabalho, rotinas e ferramentas configuradas e prontas para funcionar.

Na verdade, muitos usuários escreveram comentários semelhantes apoiando esta afirmação:

Mas essa vantagem está apenas no valor de face.

Vamos primeiro considerar o impacto sobre SMBs regulares.

À medida que mais e mais pessoas permanecem em casa em quarentena, as empresas físicas sofrerão um impacto direto.

Devido à redução da demanda por negócios B&M, hábitos de consumo reduzidos por consumidores e empresas em tempos de incerteza, estes cenários são prováveis ​​de acontecer:

• Menos SMBs serão lançados. Os empreendedores adiarão o lançamento de seus negócios até que as coisas estejam claras. Isso significa que você pode esperar menos demanda por novos sites que geralmente vêm junto com o lançamento de novos empreendimentos.
  
  
• As pequenas e médias empresas reduzirão despesas. As empresas estabelecidas diminuem as despesas, reduzindo o trabalho de SEO, retentores de manutenção de sites e serviços de criação de web semelhantes. Se o serviço não gerar receita no curto prazo, é provável que o SMB o corte.

• Muitas pequenas e médias empresas, infelizmente, fecharão. Supondo que o vírus continue a se espalhar, esse é um estágio inevitável.

Como os criadores da web trabalham principalmente com pequenas e médias empresas como sua principal fonte de base de clientes, o sucesso nesse setor provavelmente terá um impacto semelhante em seus negócios.

Os criadores da Web devem encontrar maneiras de reduzir custos. Considere a realização de reuniões com clientes novos ou existentes por meio de bate-papo por vídeo e reduza os custos de viagens e gás. Se você tiver despesas que não contribuem para seu fluxo de caixa imediato, considere reduzi-las ou eliminá-las totalmente.

Faça um balanço das despesas que você tem atualmente: hospedagem, licenças de software, assinaturas. Pausar alguns deles pode liberar alguns recursos valiosos.

Esses 50 dólares que você gasta em seu plugin de tema ou formulário? Talvez você possa viver sem isso. Esperançosamente, isso não será um plug-in muito direto, mas o Elementor ajuda a substituir as funções de vários temas e plug-ins (na verdade, temos um próximo post sobre isso).

Você também deve parar de contratar novos funcionários e, possivelmente, reduzir o trabalho freelance terceirizado. Retome certas tarefas que você normalmente envia para provedores de serviços externos.

Existem muitas ações que você pode realizar para reduzir os custos do seu negócio. O que importa mais do que medidas de corte orçamentário é adotar uma abordagem mais consciente dos custos, que leve em conta a queda esperada de novos projetos.

Essa pandemia tem efeitos variados em diferentes negócios. Enquanto a indústria de viagens sofre, os desinfetantes para as mãos prosperam.

Se você tem um portfólio variado, agora pode ser o momento perfeito para reordenar e priorizar seus projetos, de acordo com os tipos de negócios em expansão.

Dê uma olhada em seu trabalho e considere se há tipos de projetos que precisam ser mais focados em relação aos outros.

Se você construiu sites para um hotel e uma loja online, como pode dar mais foco a este último?

Agora é um ótimo momento para reorganizar sua página de portfólio, obter alguns depoimentos de empresas que devem crescer durante esses tempos e podem precisar da sua ajuda.

O mesmo vale para os serviços que você oferece. Se você é um especialista em otimização de taxa de conversão e também um gerente de campanha, colocaria mais foco no lado da conversão, uma vez que a demanda por um gerente de campanha deve diminuir.

Dê uma olhada em um artigo que escrevemos com dicas sobre como construir seu portfólio da maneira certa.

Todos os locais 'regulares' para atender clientes estão bloqueados e os criadores da web precisam explorar outras maneiras.

Conhecer clientes por meio da mistura em situações sociais, como conferências, não é uma opção no clima de hoje. Não desanime, é muito mais provável que você feche um novo emprego se reconectando a um cliente existente.

Aqui estão algumas estatísticas relacionadas ao motivo pelo qual é melhor investir em clientes existentes:

• Adquirir um novo cliente pode custar cinco vezes mais do que manter um cliente existente.
• A taxa de sucesso de vendas para clientes existentes é de 60-70% e para novos clientes é de 5-20%.

Eu amo o conselho de Paul Jarvis:

“Todas as oportunidades que tive vieram de conexões que fiz com outras pessoas.

Eu passo pelo menos uma hora por dia me conectando com as pessoas ...

Envie e-mails de acompanhamento, mantenha contato com as pessoas para ver o que estão fazendo ultimamente e ajude onde precisarem de algo que você possa fornecer. Fique no radar das pessoas, não como um chato, mas como uma pessoa real e cheia de recursos que lhes interessa. “

Envie e-mails para seus clientes anteriores regularmente. Pergunte como está o negócio deles. Até fez uma piada suave do CoronaVirus. Em seguida, pergunte se há algo que você possa fazer para ajudá-los.

Não é vendedores e nem intrusivo. Você está simplesmente demonstrando interesse por eles, e eles provavelmente apreciarão isso.

Também consideraria oferecer descontos para aumentar as chances de seus clientes fecharem. Os tempos difíceis podem significar que seus clientes terão mais chances de fechar se você lhes der um incentivo de desconto.

Já que menos trabalho do cliente é esperado, isso irá liberar uma grande parte de sua programação semanal. Invista esse tempo no aprendizado de novas habilidades e na expansão de seus conhecimentos. Concentre-se nas habilidades mais relevantes que mencionamos anteriormente, habilidades que ajudam os objetivos de negócios imediatos de seus clientes. SEO, otimização da taxa de conversão e comércio eletrônico são exemplos de habilidades que podem permanecer em alta demanda e até mesmo apresentar um aumento na demanda.

Aqui estão alguns ótimos sites gratuitos e premium que eu pessoalmente sigo e recomendo. Estas são habilidades que se traduzem diretamente em ganhos de curto prazo para o negócio:

Habilidades Elementor

• Aprenda habilidades de web design
• Aprenda habilidades elementares básicas
• Aprenda Web Animation no Elementor
• Saiba mais sobre a construção de pop-ups

Aprenda outras habilidades da web relevantes para estes tempos:

• Tutoriais de desenvolvimento de código elementor
• Livro recomendado de Paul Jarvis para aprender habilidades de negócios freelance
• Cursos de treinamento de consultor WordPress por WPElevation
• Cursos de otimização da taxa de conversão (também há cursos CRO gratuitos)

Como as conferências não são relevantes enquanto o surto ainda está ocorrendo, os criadores da web precisam buscar formas alternativas de se conectar com colegas e parceiros. Você deve cultivar relacionamentos online e investir tempo no envio de e-mails e no bate-papo com parceiros de negócios em potencial.

É provável que a agência com a qual você está tentando trabalhar passou a trabalhar remotamente e está menos disponível para considerar a contratação. É por isso que sugiro procurar um vínculo na agência. Use uma habilidade de que eles possam precisar e tente perguntar se eles estariam abertos para experimentar o seu serviço.

Embora possa ser considerado uma exploração da situação, os criadores da web devem considerar a exploração de oportunidades de negócios que surgem à luz do corona.

Aqui estão várias ideias de negócios que podem prosperar e que você pode explorar. Todas as ideias vieram de membros da comunidade Elementor.

Victoria Judge escreve: Tive um aumento nas vendas quando as pessoas que normalmente vendem serviços presenciais perceberam que precisam de um backup online.

Caso ainda não tenha uma lista de contatos e clientes anteriores, você pode procurar ativamente as empresas que espera que precisem mudar para o online.

Irfan Amir escreve: será um bom momento para trabalhar em projetos pessoais

Se você mantiver seus custos contínuos no mínimo, poderá aproveitar o tempo de silêncio para trabalhar em seus projetos pessoais. Crie uma atividade secundária, se envolva em marketing de afiliados, tente explorar a renda passiva. Embora esses projetos levem tempo para ganhar impulso, esta pode ser a oportunidade de fazer a bola rolar.

Mark Conger escreve: isso abre uma grande oportunidade de negócios - ajudando as pessoas a se conectar e estabelecer protocolos de trabalho em casa, porque a maioria não tem a menor ideia.

Todos, até os funcionários, agora estão preocupados com seu futuro e com uma recessão geral. O que Mark aponta é verdade, muitos precisarão de ajuda para descobrir como abrir seus negócios baseados em casa.

Kim Bourne Ribbans escreve: É meio que uma merda, e meio que não ... Uma de minhas clientes (também uma amiga) começou seu negócio de limpeza comercial de alta qualidade no ano passado. Ela começou a obter virucida aprovado pelo CDC / EPA e equipamentos eletrostáticos e tem sido inundada com consultas e novos contratos. Então, tenho feito novas páginas da web e posts e coisas sociais como um louco.

Nomis Parfitt escreve: Atualmente estou construindo um site para alguém que está começando um negócio de desinfetantes para as mãos

Eu concordo com os dois comentários. Qualquer coisa relacionada à saúde / germes / limpeza estará em demanda agora.

Lorelei Garnes Sell escreve: Ecommerce e venda esse valor !!!! Não precisa de uma vitrine, certo? Isso levará alguns para a era digital que estão perdendo ...

Mesmo que a conversa seja sobre comida online e produtos relacionados à saúde, tudo online pode estar aumentando. Como as pessoas não querem sair de casa, as compras de roupas, eletrônicos e outros produtos também podem aumentar. Uma vez que algumas restrições podem ser definidas para o envio, trabalhar no comércio eletrônico para lojas locais também pode ser benéfico.

Brian McCracken escreve: Fazemos muitos projetos de “Instituições” e Governos Locais, então este tem sido um ótimo momento para nós. Como a maioria dessas agências fechou por algumas semanas, elas agora estão se concentrando em seus sites, por isso estamos fazendo muitas reuniões por telefone e recebendo muitas horas faturáveis ​​para alterações e ajustes.

A maioria das agências governamentais foi pega desprevenida pelo Coronavirus. Direcioná-los como clientes em potencial pode ser uma boa ideia.

Aqui estão algumas outras sugestões:

• Cora Kearney sugere a construção de um site de membros.
• Francesco Sommaruga mencionou um serviço semelhante ao da Netflix para uma empresa de ioga que ele criou recentemente.

Encontrar maneiras de transformar um negócio em uma atividade online é uma ótima maneira de ajudar as empresas em tempos de confinamento.

Alguns dias atrás, perguntei à nossa comunidade sobre como o vírus afetou freelancers.

Uma das respostas foi verdadeiramente inspiradora.

Ele descreveu uma situação semelhante que enfrentou durante o crash da bolsa de valores de 2008, e como ele finalmente se recuperou:

“Durante o colapso de 2008/2009, eu tinha dois clientes sólidos e muitos clientes comerciais (negócios do aço). Meus dois grandes (usuários finais) sobreviveram e me mantiveram ... o campo comercial foi interrompido. No ano seguinte, ele se acalmou ... e o comércio começou novamente. Mas os dois sólidos me mantiveram no negócio. Meu conselho, você precisa de um ou dois clientes maiores e sólidos para basear as coisas ... tudo o mais é molho, então você não se preocupe se% $ ^ & assim acontecer. Fiquem seguros e positivos, meus amigos! Vamos superar isso juntos ... ” Lewis Dennen

Essas são palavras encorajadoras e devem ser levadas a sério.

• Uma comunidade forte, disposta a ajudar uns aos outros
• Uma atitude resiliente e uma vontade de se adaptar
• Ideias criativas e execução rápida