Como sua empresa sob demanda pode se preparar para o mundo pós-coronavírus?

Havia uma coisa que estava clara quando o coronavírus entrou no mundo pela primeira vez – estava aqui para ficar. Em todo o mundo, esforços foram feitos para conter o surto e achatar a curva e, mesmo depois de ter sucesso em grande parte com países como a Nova Zelândia, sem novos casos relatados em alguns dias, a nova era normal está chegando.

Como medida de precaução, o mundo tornou a distância de um metro e a interação sem contato a nova regra de comunicação. No entanto, essas normas de distanciamento social têm tido um impacto terrível em vários setores.

Com as pessoas sendo refinadas para alguns locais com medo de serem contatadas, seus hábitos de consumo mudaram, o que, por sua vez, afetou as declarações de P&L de vários setores. Mas mesmo em meio a essas indústrias de 'luta pela sobrevivência', há uma que está se mantendo à tona, sob demanda, à medida que o bloqueio termina .

O setor de serviços sob demanda , por trás de sua conveniência de tornar os itens acessíveis às pessoas à sua porta em tempo real, foi preparado para as normas de distanciamento social desde o início.

Em nosso artigo anterior, o impacto do coronavírus no setor sob demanda , identificamos alguns motivos pelos quais o domínio é o menos impactado pelo vírus. Vamos atualizá-los antes de entrar nas partes de como um negócio sob demanda pode se recuperar no mundo pós-coronavírus ou os empreendedores podem trabalhar em novas aberturas de empresas .

Por que a indústria sob demanda está um pouco mais alta do que outras indústrias atingidas pelo COVID-19?

1. A demografia do usuário do setor de serviços sob demanda são as pessoas que gostam de distanciamento social

Quando falamos sobre as oportunidades de serviços de aplicativos sob demanda durante o surto de coronavírus, é difícil raciocinar com o fato de que a própria ideia por trás do início do setor era ajudar a confinar as pessoas no conforto de suas casas. Ou seja, como empreendedor, há muito pouco que você precisa fazer ao preparar negócios sob demanda para o mundo pós-COVID.

A resposta para o motivo pelo qual uma empresa deve adotar um aplicativo de entrega sob demanda para quase todos os serviços sob demanda, desde entrega de alimentos até entrega de supermercado e serviços de beleza sob demanda, a entrega de combustível facilita que as pessoas obtenham os serviços necessários imediatamente de suas casas.

2. A presença de escolhas menos a necessidade de sair de casa

A ausência de escolhas é algo que os serviços de aplicativos sob demanda nunca enfrentam. Independentemente do provedor de serviços que você procura, você pode encontrá-los em parceria com vários fornecedores – algo que oferece várias opções e escolhas em tempo real.

3. A presença de um conjunto de ofertas expansivo, que analisa as necessidades de vários usuários.

O setor econômico de aplicativos de entrega sob demanda aumentou consideravelmente. Hoje em dia, independentemente de onde você olhe, as empresas estão se voltando para um conjunto de ofertas sob demanda. A presença de um modo online em tudo o que uma pessoa precisa no dia a dia é algo que valida a oportunidade criada pelo surto de coronavírus no mercado de entregas sob demanda.

Com o raciocínio de como a indústria sob demanda se colocou em uma posição segura como empresa após o bloqueio do COVID-19 agora atendido, vamos analisar seus subdomínios individuais e como eles estão se preparando para reiniciar os negócios no post. época do coronavírus.

Empresas de compartilhamento de viagens

Empresas de compartilhamento de caronas como Uber e Lyft testemunharam um declínio acentuado no domínio da comutação sob demanda. Embora ambas as marcas tenham tomado fortes medidas de redução de custos para permanecerem lucrativas, elas anunciaram que estavam mudando suas políticas de transporte para tornar conveniente para os passageiros e motoristas uma viagem segura. As medidas, por sua vez, estabelecem novos exemplos para o negócio sob demanda no mundo pós COVID .

Seguir as novas políticas que o Uber veio pode ser uma ótima opção para as empresas de compartilhamento de viagens sobreviverem no momento atual, especialmente porque lenta mas constantemente os serviços de reservas estão voltando ao normal.

Aqui estão as novas políticas da Uber em relação ao compartilhamento de viagens , que você pode compartilhar com sua empresa parceira de desenvolvimento de aplicativos sob demanda .

1. Verificação da máscara do motorista e 'Lista de verificação online'

Antes de os motoristas entrarem online, eles terão que confirmar no novo 'Go Online Checklist' que tomaram as medidas necessárias e estão usando a máscara facial. Eles também serão solicitados a tirar uma foto de si mesmos usando a máscara.

2. Confirmação dos Pilotos

Antes de cada viagem, os passageiros devem confirmar que tomaram as precauções necessárias, como usar máscara facial ou usar desinfetantes. Eles também teriam que concordar em sentar na parte de trás e manter as janelas abertas para ventilação.

3. Maior Aplicação

A Uber tem pedido aos motoristas que cancelem as viagens menos a penalidade se o passageiro se recusar a usar uma máscara facial. Os passageiros também cancelam o passeio sem penalidade se descobrirem que o motorista não está usando máscara. Em caso de incidentes repetidos, eles podem até perder o acesso ao aplicativo.

4. Educação de Segurança

Em parceria com a OMS e o CDC, a Uber reuniu dicas e conselhos de segurança voltados especialmente para entrega de alimentos e compartilhamento de caronas. Eles começaram a compartilhar as informações com os passageiros, motoristas e entregadores.

Entrega de comida e mercearia

Quando o impacto do coronavírus nos negócios sob demanda estava apenas começando, era difícil imaginar que, na velocidade em que as pessoas ao redor do mundo estocavam alimentos e suas necessidades diárias, elas pediriam refeições e mantimentos.

Mas empresas de entrega de alimentos e supermercados como DoorDash, Grofers e UberEats viram um grande aumento na demanda. De fato, eles são um dos negócios sob demanda mais lucrativos da atual situação do COVID.

Há uma série de medidas que eles estão tomando em parceria com restaurantes para promover a entrega sem contato, como a política de drive-in e sem campainha. Mas o que pode realmente ajudar sua empresa a sobreviver e se destacar nesta era do COVID-19 é buscar o interesse de todas as partes interessadas. Aqui está o que estamos falando:

1. Você deve começar fornecendo orientação aos comerciantes sobre segurança alimentar e embalagens à prova de violação. Também pode ajudar a fazê-los entender a importância da transferência sem contato no momento da coleta do pedido.
2. Você deve fornecer luvas e desinfetantes aos entregadores para que estejam seguros durante o trajeto e antes e depois da entrega.
3. Até que o surto de COVID-19 não diminua, você deve tornar obrigatório que os clientes e o pessoal de entrega sigam uma entrega sem contato. Para conseguir isso, você teria que revisitar seu desenvolvimento de software sob demanda e atualizar a mensagem dentro do aplicativo.

Embora essas abordagens sejam mais ou menos orientadas para a continuidade de negócios de curto prazo, também existem algumas abordagens de longo prazo que certamente garantirão seus negócios de entrega de alimentos e mantimentos sob demanda.

Alguns deles são – oferecer programas de assinatura aos clientes para que eles possam receber o pedido gratuitamente, aumentando assim as vendas do restaurante, estendendo o apoio financeiro aos trabalhadores positivos para COVID-19 e oferecendo aos restaurantes maior suporte de marketing por meio do aplicativo , etc

[Leia: Como criar um aplicativo de entrega sob demanda bem-sucedido ]

Equipe de trabalho sob demanda

Uma das muitas novas normas que a pandemia do COVID-19 trouxe são os empregos sob demanda. Com a flexibilidade do trabalho remoto, as pessoas começaram a realizar tarefas extras nos tempos em que estão economizando na comutação.

Isso, por sua vez, deu origem a um novo modelo de emprego conhecido como empregos sob demanda. Como já está em fase inicial, não há muito que um empreendedor tenha que se preparar além da criação de uma plataforma digital que conecta os candidatos a emprego a empreendedores que procuram terceirizar um trabalho na modalidade contratual.

Então, aqui estão alguns conselhos sábios do subsetor sobre o que os empreendedores de negócios sob demanda podem fazer para tornar sua marca bem-sucedida nos dias atuais e no mundo pós-COVID-19. O cerne de tudo continua sendo que as empresas terão que olhar para trás e ver como são atenciosas com a situação e o estado de seus clientes e partes interessadas. Quanto mais eles agirem com empatia, maiores serão as chances de sucesso no longo prazo.