Como precificar seu plug-in do WordPress (da maneira certa)

Se você deseja prosperar no negócio de desenvolvimento de plugins, o preço deve estar na vanguarda de sua mente.

Além de fornecer recursos de plug-in estelares, é um dos aspectos mais importantes da criação de um negócio sustentável de longo prazo. Se errar, você estará constantemente nadando contra a maré.

Com o acima em mente, neste artigo, abordaremos um processo simples de quatro etapas para precificar seu plug-in do WordPress da maneira certa para maximizar a receita do plug-in.

Vamos indo!

1. Pesquise preços de plugins em seu mercado

Cada plugin é diferente, mas todos eles pertencem a uma categoria mais ampla, que tenderá a ter seus próprios melhores modelos de preços e faixas de preços padrão.

Como mostra o detalhamento das estatísticas de preços do WP Scoop para 67 plugins premium, você tenderá a ver agrupamentos em pontos de preço por categoria, que são excelentes indicadores do que o mercado suportará atualmente.

Por exemplo, se considerarmos o popular mercado de plugins de associação, podemos ver preços de site único que variam de US $ 42 anualmente com o Restrict Content Pro até US $ 167 com o Digital Access Pass. As opções Freemium também estão disponíveis na forma de ofertas do Paid Membership Pro e S2 Member.

Se você está pensando em entrar neste mercado, seria justo supor que você tem um intervalo de ~$100 para jogar com uma solução de site único, dependendo da funcionalidade específica que você vai oferecer.

Falar em dividir os preços pelo número de sites cobertos nos leva ao assunto dos modelos de preços.

O preço do BackupBuddy está firmemente em sua categoria 'ponto ideal'.

Como mostrou a pesquisa do WPScoop com 40 plugins premium, você pode dividir os modelos de preços em três opções amplas, e categorias específicas de plugins tenderão a ser dominadas por uma abordagem. Essas três opções são:

1. Freemium. As opções aqui incluem cobrar por uma versão pro atualizada, complementos ou suporte.
2. Prêmio. Essa é uma proposta direta e geralmente envolve planos de preços diferenciados com base em fatores como para quantos sites a licença é válida.
3. Assinatura/SaaS. Com esta opção, os usuários estão pagando tecnicamente pelo serviço em vez do próprio plug-in e os pagamentos recorrentes são a norma.

Existem prós e contras para cada uma das opções acima.

Uma rápida olhada nos dados coletados pelo WPScoop mostra que o freemium tende a ser popular para plug-ins de comércio eletrônico, as opções premium são favorecidas pelos plug-ins de associação e os plug-ins de gerenciamento de sites se inclinam para assinaturas.

Sua análise inicial de faixas de preços e modelos de preços deve ser suficiente para obter uma estimativa geral de preços. Com isso identificado, é hora de acertar o passo dois.

2. Determine o valor do seu plugin

Depois de estabelecer uma faixa de preços aproximada, é hora de ser mais específico, analisando o valor exato que seu plug-in fornecerá aos clientes e vendo onde seu conjunto de recursos específico fica no mercado geral.

No primeiro ponto, se você tiver certeza de que seu plug-in está economizando tempo ou dinheiro dos usuários, naturalmente começará a gravitar em direção ao limite superior da faixa de preços. Se o plug-in tiver uma funcionalidade específica que as soluções concorrentes não conseguem igualar – a integração bbPress do nosso Widget de classificação, por exemplo – você poderá atacar as faixas superiores em termos de preços.

O conjunto de recursos do Gravity Forms justifica os preços premium mais altos.

Para dar um exemplo do mundo dos plugins de formulários, a combinação do Gravity Forms de um conjunto completo de recursos, extensos complementos de integração e documentação sólida o posicionam bem como uma das opções premium mais caras disponíveis.

3. Calcule seus custos e despesas gerais

Posicionar seu preço em relação ao mercado em geral – e à concorrência específica em particular – é muito bom, mas você também terá que levar em consideração seus custos internos.

Se você não tiver uma imagem clara de que tipo de números de receita você precisa atingir para manter as luzes acesas (pelo menos!), o preço será pouco mais do que um sucesso e esperança.

Além dos custos de desenvolvimento já afundados, você deve levar em consideração o trabalho contínuo e futuro e as despesas relacionadas a novos lançamentos, testes, marketing, documentação e suporte para seu plug-in.

Nem sempre será possível definir os números exatos com antecedência, mas, no mínimo, você deseja uma série de previsões relacionadas aos custos e vendas esperados, abrangendo cenários otimistas, neutros e pessimistas. Use sua pesquisa de mercado das duas primeiras etapas para começar a preencher possíveis lacunas aqui.

Ao construir o acima em uma planilha simples, você terá uma ferramenta para começar a executar pelo menos cenários potencialmente reais em diferentes faixas de preço.

4. Não se subestime!

Para desenvolvedores relativamente inexperientes, a tentação geralmente é competir no preço, esperando que você ganhe o jackpot em termos de volume. Esta é uma estratégia arriscada na melhor das hipóteses – preços com descontos agressivos podem ser um ímã para o pior tipo de cliente.

Se você está confiante sobre o valor que seu plugin está entregando, você deve estar confiante em cobrar tanto quanto o mercado pode suportar por ele.

Como figuras proeminentes como Chris Lema apontaram eloquentemente, existe o risco de uma corrida para o fundo em termos de preços de plugins que você deve evitar. O WordPress tem suas raízes no código aberto e na comunidade de proprietários de sites casuais, mas os enormes benefícios que os plug-ins geralmente oferecem hoje em dia exigem preços agressivos se forem lançados em valor.

5. Entenda a psicologia de preços

Se você não entende de psicologia de preços, está deixando muito dinheiro na mesa. Vamos explorar o que a psicologia pode nos ensinar e o que você pode fazer com o que aprende para otimizar seus preços.

Use o número 9

Todas as lojas que você já visitou provavelmente têm preços que terminam com o número 9. Não é coincidência. De fato, estudos mostraram que os preços que terminam em 9 superam as vendas do número arredondado mais próximo em 24%.

Isso funciona ainda melhor quando seu plugin está à venda, combinando o novo preço (terminando com 9, é claro) com o preço antigo.

Se você quiser saber mais sobre os poderes mágicos do número 9, leia Priceless: The Myth of Fair Value. É uma leitura obrigatória para tirar o máximo proveito de seus preços.

Configure um plano de preços 'decoy'

Você já viu um plugin que oferece um plano que não faz nenhum sentido lógico? Pode não ser coincidência, porque esses planos inúteis realmente melhoram as vendas do plano mais popular apenas por estar lá.

Para entender o que quero dizer, assista ao vídeo abaixo.

Se você quiser aprender mais sobre a psicologia por trás da tomada de decisões irracionais, leia Previsivelmente Irracional.

6. Teste e itere suas decisões de preços

Os desenvolvedores parecem ter medo de testar os preços porque acham que algo pode dar errado de alguma forma. Não seja um deles. E se você tem medo de SEO, não se preocupe: o teste A/B – se feito corretamente – não afeta o SEO.

Aqui está uma história pessoal para você. Quando começamos a monetizar o RatingWidget, precificamos todos os recursos em US$ 1 por mês. Tínhamos certeza de que todos correriam para comprá-lo (dado o preço ridículo), mas estávamos completamente errados. Apenas 1% dos usuários atualizaram para uma versão premium.

Em seguida, alteramos o preço para US $ 3 por mês e adivinhe – nada mudou.

Então nós mudamos de rumo. Removemos alguns recursos do primeiro plano e adicionamos outro plano completo. Fixamos o preço em US$ 6,99.

De repente, a conversão saltou para 2%. Estávamos no negócio. Continuamos testando e refinando os preços – adicionando planos adicionais, que se mostraram fundamentais – e descobrimos os seguintes números ideais:

1. Nosso plano mais barato é $ 4,99
2. Nosso plano médio (mais popular) custa $ 8,99
3. Nosso plano 'premium' é de $ 34,99

Agora, a conversão do plugin WordPress fica em 3,7%. Com experimentação adicional, tenho certeza de que podemos melhorá-lo ainda mais.

Conclusão

O preço é um ponto de preocupação constante para os desenvolvedores de plugins, mas quando você começa a adotar uma abordagem metódica e passo a passo para chegar aos seus preços e manter o foco firmemente no valor entregue, torna-se um problema muito mais fácil de resolver.

Vamos recapitular as quatro etapas que abordamos para acertar no contexto de sua oferta específica:

1. Realize uma pesquisa abrangente, baseada em categorias e competitiva em termos de modelos de preços, conjuntos de recursos e preços.
2. Comece a aprimorar o valor comprovado em termos de economia de tempo e dinheiro que seu plug-in oferece.
3. Certifique-se de entender seus custos reais do dia-a-dia associados ao plug-in e ao seu negócio mais amplo.
4. Não se venda a descoberto.

Adoraríamos saber sua opinião sobre a melhor forma de resolver o quebra-cabeça de preços. Entre em contato com dicas e táticas nos comentários abaixo!