Nossos princípios orientadores sobre como criar ótimos produtos digitais

Para qualquer Startup ou empresa, os princípios orientadores não devem ser uma reflexão tardia. É um pré-requisito.

'Princípios Orientadores' é um conceito amplo. Ela engloba crenças pessoais, valores e orienta uma organização em todas as situações ao longo de sua vida, independentemente das mudanças em suas metas, estratégias e objetivos.

Os princípios são a pedra angular de uma organização. Para administrar um empreendimento de sucesso, é importante definir seus valores e princípios orientadores. Também cultiva uma cultura onde todos sabem o que importa.

Os funcionários entendem a filosofia de uma organização por meio da observação e inferência, mas é essencial que eles tenham uma compreensão clara das prioridades e metas para saber como agir em um milhão de situações diferentes. É por isso que ter um conjunto de princípios orientadores é extremamente crucial.

Quando uma equipe depende fortemente de um determinado conjunto de princípios enquanto outra opera em um conjunto diferente de princípios, isso resulta em uma maneira aleatória de desenvolvimento de software.

Os princípios orientadores não apenas alinham as equipes, mas são a melhor maneira de dimensionar uma equipe. Ele garante que uma organização esteja trabalhando como um todo unificado para gerar ótimos resultados. Os princípios nos ajudam a repetir comportamentos. Sem um conjunto de princípios, qualquer organização começaria a vacilar.

Na Appinventiv, nos referimos muito aos nossos princípios. Eles nos guiam em todas as fases e estágios de desenvolvimento de produtos e nos ajudam a construir soluções de qualidade. Também os atualizamos anualmente para garantir que ainda representem nossas melhores ideias e continuem a nos guiar em direção aos resultados que desejamos.

Temos alguns princípios de P&D, design de produto e princípios de desenvolvimento que nos guiam ao longo de nossa jornada de produto digital. Como seguimos a abordagem de equipe multifuncional para o desenvolvimento de produtos, todos têm uma compreensão abrangente dos princípios orientadores básicos e dos princípios específicos de seu domínio.

Princípios de P&D

Abandone a mentalidade de solução em primeiro lugar e comece com o porquê

Começamos por compreender profundamente o seu problema. Uma mentalidade de solução em primeiro lugar é uma abordagem errada para o desenvolvimento de produtos sem conhecer o núcleo do problema. Isso pode levar à perda de soluções potencialmente viáveis ​​que geram melhores resultados e entregam o valor exato que esperamos.

Através de anos de experiência e compreensão do mercado, identificamos que os problemas são mais difíceis de articular. E é extremamente crucial que o problema seja adequadamente formulado.

É por isso que ao longo do nosso processo, o porquê é persistente para evoluir a compreensão do problema.

Acreditamos no escopo do projeto ao máximo para que não percamos nenhum detalhe. Começamos pelo Discovery e iniciamos a pesquisa com o pé direito. Analisamos o problema e, com uma mentalidade de produto, criamos maneiras de construir a melhor solução possível.

Nossa pesquisa sempre se inclina para uma compreensão mais profunda do usuário. Isso nos ajuda a descobrir oportunidades de como um problema pode ser resolvido com diferentes recursos que agregam significativamente mais valor em menos esforços.

Trabalhamos com uma busca incansável de agregar valor aos clientes e negócios por meio de pesquisas exploratórias contínuas.

Não existe um tamanho que sirva para todos

Neste mundo acelerado, velocidade e agilidade tornaram-se a necessidade da hora. Para esta busca final, estamos sempre repensando a maneira como realizamos as etapas de desenvolvimento de produtos mais demoradas e como podemos eliminar falhas logo no início.

Acreditamos que não existe um tamanho único para todos. E é por isso que na Appinventiv, consideramos um processo de Design Sprint fundamental para o desenvolvimento de qualquer produto digital. Isso nos ajuda a desvendar perspectivas únicas sobre como lidar com o problema da melhor maneira possível.

É quase como uma abordagem de 'base zero', onde encontramos respostas para as preocupações mais prementes por meio de prototipagem rápida em poucos dias. Em nosso processo de sprint de design remoto, validamos suposições com usuários reais e, por meio desse processo exclusivo, garantimos que sua ideia inovadora atinja seu potencial. O processo fornece resultados garantidos 10x mais rápido do que qualquer outra abordagem.

Cultura de inovação

Acreditamos que a digitalização e a inovação são fatores decisivos no desenvolvimento do negócio. É por isso que investimos uma quantidade significativa de tempo e recursos não apenas no desenvolvimento de produtos, mas também no estabelecimento de laboratórios de inovação e no cultivo de uma cultura de inovação.

Equilibramos o rigor científico do Lean e ágil com um processo criativo. Implica promover um ambiente vibrante onde a criatividade pode prosperar e os inovadores não são desencorajados a pensar fora da caixa.

[Leia mais: Como alinhamos os princípios Lean em nosso processo de desenvolvimento de software ]

Estabelecemos laboratórios de inovação para enfrentar os principais desafios da disrupção digital e criar qualquer coisa, desde um novo produto ou serviço até uma nova tecnologia ou modelo de negócios.

Temos processos padronizados que permitem a avaliação eficiente e científica de novas ideias. Temos PMEs para todos os nichos de desenvolvimento de produtos. Nossas PMEs trabalham com uma mentalidade de produto e têm experiência em trabalhar com gigantes de caronas como Uber e Ola. Eles promovem uma cultura de inovação única na empresa e, por meio da inovação enxuta, criam produtos e serviços líderes de mercado e os escalam para novos patamares.

Otimize o Todo

Toda organização tem um fluxo de valor, ou seja, há uma sequência de atividades que precisam ser executadas (design, desenvolvimento e teste) antes de entregar o produto ao cliente.

Nosso objetivo é entregar o máximo de valor possível rapidamente aos nossos clientes. Por isso, acreditamos na otimização de todo o processo. A subotimização torna-se um problema no desenvolvimento de software. Ao otimizar todo o processo, eliminamos ciclos viciosos especialmente entre desenvolvimento e teste.

Olhamos as coisas de forma holística, acreditamos na cultura DevOps e isso nos ajuda a entender melhor a capacidade de outros departamentos e disciplinas.

Depois de reconhecer como o valor flui através do desenvolvimento de produtos digitais, estruturamos equipes de desenvolvimento de software para serem independentes, multidisciplinares e multifuncionais. Revisamos regularmente nossos modelos de desenvolvimento de produção e, eliminando a subotimização, reduzimos significativamente o tempo de mercado.

Princípios de design

O design deve ser sempre centrado no ser humano

Na Appinventiv, acreditamos na humanização da tecnologia e por isso o utilizador está no centro do nosso processo de design.

O design centrado no ser humano é um dos nossos princípios fundamentais de design. Ao longo dos anos, notamos que os usuários não se lembram de tudo o que encontram, mas o que eles realmente não esquecem é como se sentiram ao usar um produto digital.

Garantimos que nossos produtos provocam algumas emoções quando um usuário se envolve com eles. Ao longo do processo de design , nossa ênfase está na construção de uma profunda empatia com os usuários. A jornada do usuário combina perfeitamente todos os elementos visuais e criamos produtos que proporcionam uma experiência genuinamente satisfatória para os usuários.

Seja simples e fácil de usar

Com anos de experiência, identificamos que os clientes não querem pensar ao navegar por um aplicativo. Assim, criamos designs que orientam perfeitamente os usuários na execução da ação desejada, sem pensar muito.

Nós sempre nos esforçamos para tornar coisas infinitamente complexas mais simples e compreensíveis para os usuários. Nossos designs são fáceis de usar e fazem uso de componentes, cores e comportamentos já usados ​​para fornecer clareza aos usuários.

Uma combinação ideal

Ser não convencional no design é frequentemente enfatizado, mas é crucial encontrar o equilíbrio certo entre usabilidade e criatividade . Ao longo dos anos, aprendemos quando deixar nossa criatividade fluir e onde acomodar padrões de design familiares.

Nossos designs são uma combinação ideal de usabilidade e inovação. A chave é não ser convencional, mas com moderação.

Consistência

A consistência é um princípio de design fundamental que realmente respeitamos. A consistência em uma interface de produto digital garante que os usuários possam navegar facilmente sem pensar muito. Entregar uma experiência tranquila torna-se ainda mais fácil quando os usuários reconhecem elementos de interface do usuário usados ​​de forma consistente.

Se o design for familiar, os usuários se adaptam facilmente ao produto, o que aprimora a experiência geral.

A experiência é o produto

Acreditamos que uma boa prática de design implica essencialmente uma boa prática de gestão de produto . Um produto digital é basicamente uma experiência do usuário, envolvida em alguma lógica de negócios e associada a dados.

Quando construímos soluções inovadoras, nosso foco está em organizar em torno de como os clientes experimentam seus produtos e serviços. Acreditamos que um produto nada mais é do que uma experiência. Nossos gerentes de produto trabalham com uma mentalidade de produto para oferecer uma experiência verdadeiramente agradável aos usuários.

Princípios de Desenvolvimento

Pensamento ágil

Acreditamos que ágil não é apenas um método, mas uma forma de pensar. Para acelerar o ritmo da inovação e comercializar novos produtos rapidamente, praticamos o desenvolvimento e o pensamento ágeis. Por meio do ágil , capacitamos as equipes a transformar ideias de forma iterativa na realidade de um milhão de usuários.

Independentemente de onde estamos no pipeline de desenvolvimento, saudamos as mudanças. Basicamente, ágil nos permite ser ágeis. A forma ágil de funcionamento nos ajuda a eliminar ineficiências e garante que tudo esteja alinhado.

Nave para aprender

Acreditamos que quanto mais cedo você enviar, mais cedo você receberá feedback sobre o que funciona e o que não funciona. Construir e lançar rapidamente um MVP no mercado ajuda a testar as águas. Levamos em consideração o feedback do usuário e criamos um produto de forma iterativa.

O envio do produto não é o fim, mas o início de um processo. Dar aos usuários um produto de funcionalidade básica, observar como eles se envolvem e iterar a partir disso ajuda na construção de uma solução robusta.

Colaboração entre as disciplinas

Construir um produto digital requer esforço em equipe. Aproveitamos o poder das equipes multifuncionais para crescer com agilidade e velocidade e oferecer experiências significativas .

Ao explorar mutuamente as perspectivas de um projeto, torna-se fácil debater ideias, descobrir perspectivas únicas e canalizar um guarda-chuva de conhecimento para a construção de soluções digitais de qualidade.

A colaboração entre as disciplinas ao longo do ciclo de vida de desenvolvimento do produto nos ajuda a minimizar as transferências e a acelerar os processos.

Conclusão

Embora alguns deles não sejam essencialmente princípios, mas práticas que seguimos no dia a dia, eles ainda representam nossas melhores ideias. Esses valores organizacionais nos guiaram em todas as fases e estágios de desenvolvimento.

Nossa busca incansável sempre foi ser o melhor no desenvolvimento de produtos digitais e esses princípios atuam como um guia para redefinir as experiências digitais e criar produtos digitais de qualidade.