Priorize a autonomia do consumidor: por que escolhemos o Opt-In List Building

De acordo com as estatísticas, o email marketing gera US$ 44 para cada US$ 1 gasto. Isso é um ROI de 4400%!

Além disso, os compradores também gastam 138% a mais quando anunciados por e-mail, e o e-mail se mostra 40 vezes mais eficaz na aquisição de clientes do que o Facebook e o Twitter juntos.

A partir de estatísticas como essas, é óbvio que o email marketing é altamente lucrativo e eficaz. No entanto, antes que você possa aproveitar o poder do marketing por e-mail, você precisa ter uma lista de endereços para os quais comercializar.

É aqui que entra a construção de listas.

Embora possa ser tentador fazer o que puder para ganhar assinantes, essa é uma tática perigosa (e ineficaz).

Uma das coisas mais importantes para se concentrar ao iniciar a criação de listas de e-mail é a autonomia do cliente. Para criar uma lista de e-mail que realmente alimente o crescimento dos negócios, você deve usar técnicas de criação de lista opt-in.

Se você não fizer isso, isso comprometerá seus esforços de criação de leads de e-mail.

Pronto para descobrir por que escolhemos a criação de listas opt-in? Vamos pular para os detalhes.

O que é Opt-in List Building?

Você já se inscreveu em um serviço ou conta online e se deparou com uma pequena caixa de seleção e as palavras “Marque para receber materiais de marketing e newsletters”?

Se tiver, este é um exemplo de opt-in construção de lista de e-mail. A empresa está pedindo seu consentimento antes de adicionar seu e-mail às suas listas de marketing.

Outro exemplo de criação de lista opt-in é quando você se inscreve no boletim informativo de alguém em um site, preenchendo um formulário. Os atos do formulário obtêm seu consentimento para receber e-mails do site ou da empresa.

Para realizar a criação de listas opt-in, você precisa garantir que os leads tenham a oportunidade de conceder consentimento para receber seus e-mails de marketing.

Se você comprou uma lista de endereços de e-mail ou está usando endereços de cartões de visita e fazendo marketing para eles sem o consentimento ativo, isso não é criação de lista opcional. O mesmo vale para o uso de endereços de e-mail que seu site coletou onde os proprietários não consentiram em receber materiais de marketing.

Vamos agora examinar por que isso não é uma boa ideia e por que recomendamos estratégias de criação de listas de e-mail opt-in.

É a lei

Em primeiro lugar, em muitos casos, é ilegal enviar e-mails de marketing não solicitados.

Nos EUA, a Lei CAN-SPAM não exige que você obtenha o consentimento dos destinatários de e-mail. Isso significa que você pode enviar e-mails de marketing para leads americanos sem infringir a lei. No entanto, este não é o caso dos leads europeus e canadenses.

De acordo com as leis mais rigorosas do GDPR e a Legislação Antispam Canadense, você deve obter o consentimento claro e afirmativo dos destinatários antes de enviar materiais de marketing.

Além disso, embora a Lei CAN-SPAM não proíba e-mails não solicitados, ainda é aconselhável evitar isso com destinatários americanos para evitar reclamações.

As repercussões por violar o anti-spam incluem ser colocado na lista negra e multado, às vezes até US$ 41.484 por e-mail não compatível.

Para muitos profissionais de marketing online, você provavelmente terá residentes de todo o mundo em sua lista de e-mail. Para evitar a violação das leis anti-spam, é essencial que você use práticas de criação de listas de e-mail opt-in.

É mais eficaz

Além de mantê-lo no lado certo da lei, a criação de listas opt-in é mais eficaz.

Isso ocorre porque todos na sua lista concordaram em estar lá. Eles são um grupo de leads mais segmentado e, portanto, a probabilidade de eles se envolverem com seus e-mails e materiais de marketing é maior.

Se você enviar e-mails para destinatários que não deram seu consentimento, eles provavelmente ignorarão essas comunicações porque parecerão (e serão) spam.

É mais barato

Sejamos honestos. O marketing por e-mail vem com alguns custos. Quanto maior sua lista de e-mails e quanto mais e-mails você enviar, maiores serão seus custos.

Só por esse motivo, você não quer ter uma lista de e-mails cheia de destinatários que não querem receber seus e-mails. Isso reduzirá seu ROI e aumentará os custos desnecessariamente.

Além de escolher a criação de listas opt-in e respeitar os níveis de permissão, você também deve fazer a poda regular de sua lista para garantir que todos os seus destinatários continuem recebendo suas mensagens. Tudo o que você precisa fazer é enviar um e-mail para os endereços com as taxas de abertura mais baixas, pedindo ao destinatário que tome uma atitude se não quiser que você os remova da sua lista.

Se nenhuma ação for tomada, remova o endereço.

Este é um componente essencial do gerenciamento de listas de e-mail. A última coisa que você quer é se dar mais trabalho adicionando pessoas à sua lista que nunca quiseram receber comunicações em primeiro lugar.

A criação de listas opt-in é melhor para a imagem da sua marca

Você já recebeu spam? Se sim, o que você achou da empresa fazer isso? Você provavelmente pensou: “Bando de tubarões famintos por dinheiro, de jeito nenhum eu vou comprar nada de você!”

Se você começar a enviar e-mails para as pessoas sem o consentimento delas, isso é um comportamento de spam. Os destinatários provavelmente pensarão que você está apenas após as vendas e não está fornecendo valor. Isso é o oposto de como você quer que eles se sintam.

No mundo do marketing de hoje, as técnicas mais eficazes são aquelas em que as marcas provam e fornecem valor primeiro e depois comercializam diretamente sua oferta. Este também é o núcleo de campanhas de gotejamento bem-sucedidas.

Enviar e-mails não solicitados sem fazer a criação adequada de leads de e-mail funcionará contra todos os seus esforços de engajamento, porque os destinatários provavelmente não confiarão em sua marca.

Simplifique seu e-mail marketing

Além de ser a rota mais compatível, a criação de listas de contatos opt-in também é uma das melhores maneiras de otimizar seus esforços de marketing por e-mail e criar confiança com seus assinantes. Não só é mais barato e mais eficiente, mas também é muito mais eficaz.

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