Workshop de descoberta: o guia completo para iniciar projetos corretamente

Publicados: 2019-10-09

O que você vai fazer se quiser reformar sua casa?

Simples, você começa sua busca por um designer de interiores qualificado. Alguém que não apenas amplie seu espaço, mas também o torne mais aconchegante e adicione um valor estético a ele.

Sempre que imaginamos nossa casa dos sonhos ou pensamos em redecorar nosso espaço existente, há algumas coisas que, sem saber, mapeamos. Desde a paleta de cores que os quartos vão ser uma combinação, até aquele sofá em particular que vai tão bem com as paredes da sala. Seja os móveis, tecidos, tratamentos de janela, tapeçarias ou luminárias, todos exigem muito pensamento.

Afinal, seu projeto especial não é menos do que qualquer projeto de negócios.

Você vai buscar inspiração no Pinterest, procurar em uma infinidade de portfólios, ler alguns estudos de caso e finalizar aquele designer cujo trabalho mais lhe atraiu, especialmente alguém que está bastante alinhado com seu orçamento e cronograma.

Claro, o designer que você contratou é altamente qualificado. Mas o que você faz em seguida, deixar tudo para ele?

Bem, essa é uma maneira de fazer as coisas.

Mas e se o resultado final não for nada comparado ao que você sonhou?

Não seria um total desperdício de tempo e dinheiro?

Portanto, é essencial comunicar ao designer seus gostos e interesses, os itens que lhe agradam e como você visualizou todos os cantos e recantos de sua casa. Isso ajudará seu designer a otimizar todo o processo e entregar exatamente o que você deseja.

É aqui que entra em cena um Workshop de Descobertas .

Seja um projeto especial, um projeto empresarial ou um produto digital, é fundamental realizar um workshop de descoberta. Um workshop de descoberta não é apenas encontrar a solução certa, mas principalmente facilitar um entendimento compartilhado entre a equipe e o cliente. É a abordagem ideal para estabelecer a base certa e começar com o pé direito.

Na maioria das vezes, um produto e seus aspectos técnicos parecem muito simples no início, mas quando está no pipeline de desenvolvimento, as complexidades tendem a ressurgir. Um workshop de descoberta descreve os desafios potenciais logo no início e salva o projeto.

O que é uma oficina de descoberta?

Um workshop de descoberta de produtos é a maneira mais eficiente de lidar com qualquer projeto. É a interação inicial entre o cliente e a equipe do projeto, em que ambas as partes desenvolvem um entendimento compartilhado e elaboram estratégias mutuamente para resolver um problema específico. Um Workshop de descoberta de produtos faz parte da fase de planejamento no ciclo de vida de desenvolvimento do aplicativo.

Ele não apenas alinha a equipe do projeto, as partes interessadas e os clientes, mas também oferece a oportunidade de explorar mutuamente o escopo de uma ideia e orientar o projeto na direção certa.

Elements of a Product Discovery workshop

Ao final de um workshop de descoberta, delineamos metas e objetivos de negócios e agilizamos todo o processo de desenvolvimento.

A participação nas atividades do workshop de descoberta ajuda a antecipar desafios críticos de negócios que podem surgir durante a fase de desenvolvimento. A empresa de desenvolvimento de produtos traça um roteiro que descreve como os objetivos finais serão alcançados.

Quais são os principais objetivos de um Workshop de descoberta de produtos?

Um Workshop de Descoberta é realizado com o objetivo principal de avaliar o escopo do projeto. Aqui estão alguns objetivos de um processo de descoberta de produtos que são significativamente importantes:

Discovery Workshop : Venn Diagram

  1. Defina metas SMART que precisam ser cumpridas.
  2. Defina o objetivo do projeto.
  3. Descreva as principais funcionalidades do produto.
  4. Estabeleça o público-alvo, defina as personas dos usuários e mapeie a jornada do usuário.
  5. Caracterize a proposta de valor.
  6. Estime o cronograma do projeto para o gerenciamento do produto do processo de descoberta.
  7. Estimar o orçamento necessário para desenvolver o produto com sucesso.
  8. Defina as métricas para o sucesso.
  9. Entregável, particularmente um Documento de Especificação do Produto que agiliza todo o conjunto de atividades e processos de descoberta de produtos.

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para quem é isso?

Seja você uma Startup interessada em lançar rapidamente um MVP no mercado ou uma empresa estabelecida que busca ir além das principais funcionalidades, explorar novos recursos ou lançar um novo produto, um workshop Discovery é a escolha certa para você.

Independentemente de o projeto ser grande ou pequeno, um Workshop de Descoberta funciona para todos. Ao construir um produto pequeno, você pode pensar em pular o workshop, mas recomendamos que não o faça. Mesmo com funcionalidade padrão ou mínima, com um modelo de workshop de descoberta , você pode descobrir novas fronteiras e construir um produto com eficiência.

Com grandes projetos e produtos complexos, um workshop de descoberta é mais uma necessidade. Ajuda a definir cada elemento, todas as informações pertinentes ao projeto, avaliando o escopo de trabalho para cada fase e agilizando todo o projeto de uma só vez. Por meio de um workshop de descoberta, mergulhamos fundo, transformamos desafios em declarações de oportunidades e exploramos novos caminhos para resolver um problema. Um grande projeto implica em mais problemas e você pode superar desafios potenciais logo no início por meio de um workshop de descoberta.

Pela nossa experiência, às vezes quando um cliente considera um projeto complexo e delineia um grande escopo de trabalho, um modelo de workshop de descoberta nos ajuda a identificar que não há necessidade de muitas funcionalidades. Isso reduz o escopo do projeto e reduz custos para o cliente. Enquanto em outros casos, desvendamos muitas complexidades ao contrário do que foi previsto, o que aumenta gradualmente o escopo do projeto.

Por que um workshop Discovery é tão importante?

Uma plataforma de descoberta de produtos desempenha um papel fundamental na transformação de uma ideia em realidade. Todo o planejamento, escopo e racionalização são feitos no início para testemunhar resultados tangíveis.

From Discover to Deliver

Aqui está uma lista que descreve por que pular este workshop intensivo é uma má ideia.

  1. Uma plataforma de descoberta de produtos desempenha um papel determinante no sucesso de qualquer aplicativo. Não importa quão grande seja a ideia, o lançamento de um produto pode perder seu valor se não for pensado o suficiente na fase inicial de desenvolvimento.
  2. Todas as perguntas necessárias que possam surgir de ambas as partes durante o ciclo de vida de desenvolvimento do aplicativo são respondidas com antecedência. Ele fornece a devida clareza e economiza muito tempo.
  3. Projetos complexos podem ser facilmente simplificados por meio de um workshop e isso resulta em um roteiro estruturado .
  4. Por meio de um workshop Discovery, você pode mapear se os requisitos são atendidos e se o seu produto final está alinhado com seus objetivos .
  5. Isso ajuda a equipe do projeto a chegar a um consenso, mesmo que tenham opiniões variadas.
  6. Um workshop Discovery garante que o projeto seja concluído no prazo determinado ou, em alguns casos, até antes, pois as funcionalidades principais são sempre priorizadas.
  7. Para qualquer desenvolvimento de aplicativo , em qualquer plataforma, um workshop de descoberta provou ser a melhor prática. Isso não apenas garante que o que você imaginou se torne realidade, mas também dentro do orçamento. Ele realmente facilita a utilização máxima dos recursos.
  8. Por meio de um workshop de descoberta, você pode agilizar todo o processo de desenvolvimento, garantindo que o cliente e as partes interessadas estejam a par de todas as etapas do caminho.
  9. Um workshop de descoberta ajuda a desvendar discrepâncias, identificar possíveis desafios que podem surgir mais tarde e destacar áreas do projeto que carecem de clareza.
  10. Em certos casos, ao realizar um workshop de descoberta, os conceitos e ideias iniciais se transformam em um produto final muito melhor do que o que foi visualizado em primeiro lugar.

Quem todos estão envolvidos?

Se você está curioso sobre quem fará parte deste workshop, geralmente depende do projeto e do escopo. Uma equipe multifuncional é alocada para você, que inclui um Estrategista de Design, Gerente de Produto , Desenvolvedor, Analista de Negócios, basicamente, uma equipe multifuncional representa todos. Eles fazem perguntas de sondagem para obter as informações necessárias e fornecer informações valiosas para orientar o projeto na direção certa. Em um workshop de descoberta, abordamos todos os elementos, todos os tópicos e olhamos além do aparentemente mundano para identificar novas perspectivas. Há sempre um decisor presente na sala e a opinião de especialistas sobre assuntos de extrema importância é uma prática habitual.

Cada pessoa no workshop agrega valor à mesa e, com a experiência combinada, você certamente testemunhará resultados positivos a longo prazo.

Incluir usuários reais

Durante a fase de descoberta, uma boa quantidade de tempo deve ser gasta em conhecer e interagir com usuários reais. Definir as personas do usuário, mapear as jornadas do usuário é muito perspicaz e molda como será o plano de lançamento do produto .

Quanto tempo dura a oficina?

Cada lançamento de produto digital vem com um conjunto único de especificações e tecnicismos. Um workshop de descoberta é personalizado para cada negócio para fornecer o máximo valor e gerar soluções baseadas em requisitos.

Alguns projetos são tão bem definidos que há pouco espaço para preencher as lacunas com informações pertinentes. Enquanto outros vêm com uma ideia básica, o que exige muito para refinar a ideia e definir o escopo do projeto.

Essas sessões intensivas geralmente duram de 2 a 4 dias, dependendo do escopo do projeto e, ao final, temos um roteiro estruturado para cumprir metas e objetivos definidos.

Perguntas frequentes em um workshop de descoberta

Em um workshop de descoberta, extraímos as informações necessárias de nossos clientes e capturamos os requisitos do projeto e as especificações funcionais. Fazemos o conjunto certo de perguntas que não deixa margem para suposições e discordâncias.

Portanto, se você já se decidiu e está interessado em impulsionar sua ideia por meio de um workshop, aqui estão algumas perguntas frequentes que você definitivamente deve analisar para avançar em sua abordagem.

1. Estratégico

  • Qual é o objetivo final desta colaboração?
  • Qual é a sua visão e objetivo?
  • Quem são seus concorrentes e como seu plano de lançamento de produtos se destaca?
  • Qual é a sua perspectiva de negócios e o que você planeja realizar?
  • Que medidas devemos tomar para avaliar ativamente o sucesso do produto?

2. Centrado no usuário

  • Quem é o público-alvo?
  • Qual é a demografia do seu grupo de usuários?
  • Quais são as necessidades e interesses de seus usuários?
  • Como você resolve o problema deles?
  • Como você mapeará a jornada do usuário?
  • Em quais dispositivos o aplicativo será executado?
  • Qual é a plataforma ideal para o seu aplicativo?
  • Quais são as suas preocupações e desafios?
  • Como podemos garantir a máxima satisfação do usuário?
  • Como retemos seus usuários?
  • Quais são as principais funcionalidades?
  • Existe um escopo para eliminar certos recursos?

3. Apelo visual

  • Existem referências de design que você já tem em mente?
  • Você tem algum requisito específico em relação à aparência do aplicativo?

4. Diversos

  • Existe alguma estrutura de desenvolvimento específica que você deseja que sigamos?
  • Qual é a sua opinião sobre ágil?
  • Qual é o meio de comunicação preferido? Quais ferramentas devemos usar para colaborar?

Você pode encontrar perguntas sobre funcionalidade, tecnicidade e lançamento de produtos, mas mesmo que não tenha respostas para a maioria delas, um workshop de descoberta fornece a plataforma para se familiarizar com esses conceitos e explorar esses caminhos de forma colaborativa.

Qual é o resultado do workshop?

Depois de conduzir um workshop com sucesso, passamos por grandes blocos de informações, estruturamos-os completamente e chegamos a um roteiro para sua jornada digital. Fornecemos um documento de Especificações do Produto que inclui todas as informações importantes, captura as principais conclusões e agiliza todo o workshop de descoberta de processos do início ao fim. Ele fornece a devida clareza ao cliente e garante que, em qualquer momento, estamos na mesma página.

Resultados finais do Workshop de descoberta

Um documento de Especificações do Produto abrange principalmente:

  • Visão e propósito do produto
  • Objetivos SMART e o objetivo principal do produto
  • Estabeleça o público-alvo.
  • Personas de usuários, fluxos de usuários e cenários de usuários
  • Mapeamento da jornada do usuário
  • Humor de design e vibração visual do produto.
  • Esboços de papel e wireframes
  • Estruturas e pilha de tecnologia
  • Roteiro do projeto
  • Funcionalidade prioritária
  • Orçamento e cronograma

Conclusão

Embora um workshop de descoberta ou descoberta de produto possa parecer uma despesa adicional no orçamento do projeto, vale a pena. Iniciar um projeto com um workshop de descoberta garante que o passeio seja tranquilo. Ele promete não apenas um conjunto de entregas, mas aumenta as chances de conversões. Caso você tenha alguma dúvida relacionada ao processo de descoberta de produtos ou descoberta de produtos de software, entre em contato conosco para obter as melhores soluções de desenvolvimento de produtos.