O que há de novo no Brand24? Mudanças de junho

Vamos explorar os empolgantes desenvolvimentos e avanços ocorridos em junho. De relatórios orientados por IA a idiomas adicionais disponíveis no painel, vamos mergulhar nas atualizações mais recentes que podem ser úteis para você e sua empresa!

Conteúdo:

• Relatórios de IA
  • O que são relatórios de IA?
  • Brand24 AI Reports: O que há dentro?
  • Como obter um relatório de IA?
• Análise do tópico
  • O que é Análise de Tema?
  • Por que eu precisaria disso?
  • E o que tem dentro?
• painel indonésio
  • Como mudar?

Relatórios de IA

Nosso AI Report é um documento gerado por algoritmos de inteligência artificial que fornece informações e análises valiosas com base nos dados processados. Inclui gráficos, métricas, análise de tendências e recomendações para ajudar as empresas a tomar decisões informadas e melhorar suas estratégias.

O que são relatórios de IA?

Com o AI Reports, você pode aproveitar o poder dos algoritmos de aprendizado de máquina para processar grandes quantidades de dados com rapidez e eficiência. Além disso, vincula automaticamente as menções às métricas que você vê nos relatórios. Isso pode economizar tempo e recursos que seriam gastos em análises manuais.

Os relatórios podem fornecer uma visão abrangente das métricas, como alcance, menções e sentimentos, permitindo que as empresas avaliem o desempenho de suas marcas e a percepção do cliente.

Lembre-se de que ainda é um recurso beta e estamos trabalhando constantemente para melhorar seu desempenho. Mas pode acontecer que os dados que você recebe possam ser de alguma forma enganosos. Se for esse o caso, avise-nos e faremos tudo ao nosso alcance para resolver o problema

Brand24 AI Reports: O que há dentro?

Percepções

A inclusão de insights esclarecedores adiciona outra camada de valor a esses relatórios. Ao identificar padrões e correlações nos dados, os algoritmos de IA podem destacar as preferências emergentes do cliente e oportunidades potenciais.

Essas informações podem orientar as empresas a refinar suas estratégias, melhorar produtos ou serviços e ficar à frente da concorrência.

Tendências

Os algoritmos de IA se destacam na identificação de padrões e correlações em grandes conjuntos de dados, o que lhes permite descobrir tendências emergentes que podem não ser imediatamente aparentes para nós, pessoas.

É por isso que os AI Reports são uma grande ajuda na identificação de novas tendências , permitindo que você busque uma abordagem de negócios mais voltada para o futuro. Também permite ser o primeiro a perceber o que está se tornando popular e entrar na discussão antes dos concorrentes. E quem não gostaria de ser um criador de tendências?

Recomendações

As recomendações oferecidas pelos AI Reports podem atuar como um catalisador para a inovação. Ao aproveitar a capacidade dos algoritmos de aprendizado de máquina de identificar padrões e fazer previsões, sua empresa pode receber sugestões personalizadas sobre como aprimorar seus produtos, otimizar campanhas de marketing ou simplificar suas operações.

Essas recomendações podem servir como um trampolim para o pensamento criativo e desencadear novas ideias que poderiam não ter sido consideradas de outra forma.

Métricas adicionais

Também incluímos um trecho de alguns KPIs como o número de menções, seu alcance e sentimento. Isso pode ajudar a entender melhor os insights fornecidos nos relatórios de IA.

Como obter um relatório de IA?

Os relatórios AI estão disponíveis para todos os nossos clientes Pro e Enterprise! Se você já é um deles, receberá o relatório toda segunda-feira pelo e-mail cadastrado. Se não, você pode querer considerar mudar seu plano de assinatura!

Análise do tópico

O que é Análise de Tema?

A análise de tópicos é um método de análise de texto que permite identificar e distinguir vários tópicos presentes em uma coleção de menções na internet. Ele permite a análise de centenas, ou mesmo milhares, de artigos, postagens de mídia social ou comentários , o que seria impossível com a análise manual tradicional.

Usando algoritmos de IA apropriados, é fácil identificar e extrair tópicos, palavras-chave e emoções relacionadas a um determinado assunto. Isso torna mais conveniente rastrear:

• quais tópicos são os mais populares e importantes no contexto do seu projeto,
• quais palavras e frases são mais comumente usadas,
• quais emoções estão associadas a um determinado tópico.

Por que eu precisaria disso?

Ao usar a análise de tópicos, você pode, por exemplo:

• acompanhar as tendências mais importantes do setor,
• veja quais problemas estão afetando seus clientes,
• analise quais são as expectativas deles (clientes) para a sua empresa.

Isso permite adequar as atividades de marketing e relações públicas às necessidades de seus clientes e propor soluções que atendam às suas necessidades.

Além disso, a análise de tópicos permite monitorar os canais de comunicação mais importantes com base nas categorias em que um determinado tópico é discutido. Isso permite que você adapte suas atividades de RP às preferências de seu público e utilize os canais que são mais importantes para eles.

E o que tem dentro?

Você encontrará a Análise de Tópicos na parte inferior do menu em 'Lab24: Novos recursos incríveis'. Apenas:

1. escolha o projeto que deseja medir,
2. role para baixo até Lab24,
3. clique em Análise de Tópico.

Aqui começa a parte divertida. Tentamos cobrir o máximo de dados possível aqui na análise de tópicos. É por isso que você encontrará todo tipo de informação que pode ser benéfica para você e sua empresa.

Exploração de tópicos

O mapa temático apresenta a distribuição das menções em categorias temáticas. Cada ponto representa uma única menção, e sua proximidade relativa no mapa indica similaridade semântica.

Barra de temas

Em seguida, você pode escolher em qual dos tópicos extraídos deseja se aprofundar (você pode alterá-lo a qualquer momento).

Palavra nuvem

A nuvem de palavras exibe as frases mais importantes relacionadas a um determinado tópico. Quanto maior a palavra, mais significativa ela é para determinar a relevância da menção ao tópico.

Tabela de popularidade do tópico

O gráfico mostra com que frequência as postagens relacionadas a um determinado tópico apareceram no intervalo de tempo da análise.

Gráfico de compartilhamento de sentimentos

Você pode verificar rapidamente se os comentários sobre o tema pesquisado são mais negativos ou positivos. Ou talvez não evoque nenhuma emoção e o gráfico seja cinza com comentários neutros?

Nota: Se você não quiser ver comentários neutros, com um clique, você pode ocultá-los.

Gráfico de compartilhamento de categorias

Com este gráfico, você pode verificar quais menções de canal relacionadas a um determinado tópico aparecem.

Compartilhamento de gráfico de voz

Esta é uma comparação dos tamanhos dos tópicos detectados – quantas menções pertencem a cada um deles.

Gráfico de compartilhamento de interações

Você sabe quanto engajamento o tópico gerou do público? Agora você faz O gráfico mostra o total de interações (ou seja, curtidas, compartilhamentos e comentários) de todas as postagens relacionadas ao tópico.

Opções adicionais

'O que mais pode estar lá?!' Você pode dizer em descrença. Feliz, você pediu!

• Intervalo de datas

A cada tema, você pode selecionar a semana (última ou anterior) que deseja pesquisar.

• Opções de exportação

Você pode exportar cada gráfico para adicionar às suas próprias apresentações!

painel indonésio

Com esta atualização mais recente, você pode alterar o idioma no painel Brand24 a qualquer momento.

Seja você um profissional de marketing, empresário ou entusiasta de mídia social, agora você pode analisar conversas online, rastrear menções e monitorar o sentimento da marca em indonésio!

Como mudar?

É bem simples, basta:

1. navegue até as configurações em sua conta Brand24,
2. selecione a opção de idioma indonésio.

Uma vez selecionada, toda a interface se transformará, permitindo que você navegue sem esforço em seu idioma preferido.

Isso é tudo por enquanto! Voltarei para atualizá-los com quaisquer atualizações que serão implementadas em julho. Fique atento!