5 maneiras de promover seu negócio online da Amazon

Postagem convidada por Max Greene, Muffin Marketing

Se você vende produtos na Amazon, é provável que a maior parte do seu tempo de marketing seja gasto escrevendo descrições de produtos, otimizando títulos e testando recursos para aumentar as vendas e ajudá-lo a classificar na primeira página de pesquisa da Amazon. Mas o que mais você pode fazer para se destacar?

Pensar fora da caixa e promover seu negócio na Amazon online pode ajudar a alcançar novos clientes, aumentar o reconhecimento de sua marca e ganhar mais dinheiro. Abaixo, reunimos apenas algumas das táticas de marketing que você deve empregar se quiser ir para o próximo nível.

1. Lance seu próprio site

Vender produtos dentro do ecossistema da Amazon é, em muitos aspectos, melhor do que lançar seu próprio negócio de comércio eletrônico. Você não apenas obtém acesso à influência e ao público da Amazon, mas também pode deixar a empresa responsável pelo envio, devoluções e atendimento ao cliente.

Mas você nunca deve colocar todos os ovos na mesma cesta, e lançar um site para sua marca pode ajudar a diferenciá-lo e criar confiança. Mesmo que você opte por não vender produtos e vincular os usuários às suas páginas da Amazon, um site permite adicionar informações sobre produtos, dar aos usuários a capacidade de deixar comentários e compartilhar atualizações sobre novos produtos e desenvolvimentos.

2. Use as mídias sociais para vender produtos

As redes sociais transformaram a forma como fazemos compras. Podemos identificar um produto que gostamos no Twitter e tê-lo entregue em nossas portas no mesmo dia – como no Amazon Same-Day Delivery.

O lançamento de contas de redes sociais dedicadas para sua empresa é uma jogada inteligente e pode ajudá-lo a direcionar mais tráfego para suas páginas de produtos e construir relacionamentos com seus clientes.

Ao postar conteúdo regular relacionado ao seu nicho (por exemplo, se você vende roupas na Amazon, pode postar fotos de moda de celebridades, tutoriais de maquiagem etc.), você pode se tornar uma autoridade nas mídias sociais e atrair a atenção de novos, clientes potenciais.

Com uma estratégia consistente e postagens regulares, você poderá atrair rapidamente novos clientes para seus produtos da Amazon.

Dependendo da natureza do seu negócio, você pode até fazer parceria com contas de redes sociais que tenham muitos seguidores – ou trabalhar com celebridades ou influenciadores – e fazer com que compartilhem links de afiliados de seus produtos.

Essa forma de marketing de mídia social é cada vez mais popular, especialmente para pequenas empresas que buscam segmentar os millennials e os consumidores da Geração Z.

De fato, incríveis 86% das mulheres dizem que recorrem às redes sociais antes de fazer uma compra, portanto, uma campanha integrada de marketing de influência junto com seu próprio conteúdo regular pode ser a maneira perfeita de aumentar as vendas e incentivar pedidos repetidos dos clientes.

3. Incentive avaliações por e-mail marketing

O marketing por e-mail é uma das formas mais poderosas de marketing digital, com cada endereço de e-mail valendo um valor vitalício de £ 84,50. Se você tiver um banco de dados repleto de endereços de e-mail de seus clientes, poderá usá-los para incentivar comentários em suas páginas de produtos, o que naturalmente aumentará a confiança e elevará suas listagens de produtos nas páginas de pesquisa da Amazon.

As avaliações on-line são essenciais se você deseja que seus produtos sejam vistos por possíveis compradores, portanto, quanto mais clientes existentes escreverem e postarem pensamentos positivos, melhor. As avaliações publicadas online impactam 67,7% de todas as decisões de compra, com 84% dos consumidores afirmando que confiam tanto nas avaliações online quanto nas recomendações pessoais. Resumindo: as revisões são vitais.

Enviar lembretes por e-mail para seus clientes sobre deixar avaliações faz sentido, mas você deve estar atento à política de avaliações da Amazon. Em 2016, a empresa mudou suas Diretrizes da Comunidade para banir o que chamou de “avaliações incentivadas” de empresas que ofereciam produtos gratuitos ou com desconto. Você terá que trabalhar mais para persuadir os clientes a compartilhar seus pensamentos, e isso começa oferecendo ótimos produtos a um bom preço.

4. Escreva Descrições de Produtos Incríveis

Além de enviar e-mails pedindo feedback, você deve se concentrar em entregar os melhores produtos e oferecer um serviço excepcional. E isso começa escrevendo essas descrições de produtos. Na maioria das vezes, as avaliações negativas da Amazon resultam de descrições ou títulos de produtos imprecisos ou enganosos, portanto, revise sua literatura e faça alterações para ser o mais transparente e preciso possível.

Escrever conteúdo para mecanismos de busca como Amazon e Google também é importante. Em vez de copiar e colar descrições de produtos do site de um fabricante, pense em oferecer a melhor experiência ao usuário e oferecer informações valiosas que ajudarão na decisão de compra do consumidor. Oferecer as dimensões certas, usos para o produto e informações sobre sua aparência física, cheiro, textura e outros atributos também podem ser úteis. Simplificando, quanto mais aprofundadas e bem pensadas forem suas listagens de produtos, melhor elas serão classificadas na pesquisa.

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5. Pague por listagens patrocinadas na Amazon

Se você está com pouco tempo e deseja obter mais atenção em seus produtos o mais rápido possível, pode efetivamente “enganar o sistema” e pagar para promover seus produtos na Amazon. Os produtos patrocinados aparecem na parte superior das páginas de resultados de pesquisa e, ao fazer lances em palavras-chave relevantes, seus produtos serão exibidos para consumidores que desejam comprar produtos como o seu.

Um dos maiores benefícios da publicidade na Amazon em relação a métodos como pagamento por clique ou publicidade em mídia social é que você paga apenas quando um consumidor clica em seu anúncio da Amazon. E como 55% dos consumidores iniciam sua pesquisa de compras na Amazon, eles estarão mais propensos a comprar imediatamente depois de encontrar o produto certo, em vez de salvar um produto para uma data posterior.

Para economizar dinheiro e maximizar o retorno do investimento, você deve realizar uma pesquisa de palavras-chave usando uma ferramenta como KeywordTool.io para encontrar termos de pesquisa relevantes que não custam muito. Ou, se seu orçamento de marketing permitir, você pode encontrar palavras-chave que os concorrentes estão segmentando e promover seus produtos usando as mesmas palavras-chave e frases a um preço de custo por clique mais alto.

Pensamentos finais

Se você vende seus produtos exclusivamente na Amazon ou administra seu próprio negócio ao lado de uma loja da Amazon, é importante olhar para fora do ecossistema da Amazon e encontrar novas maneiras de atrair a atenção dos clientes. Experimente as técnicas que mencionamos neste artigo e veja qual é mais eficaz para você. Boa sorte com sua campanha.

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