Alcance vs. impressos: qual a diferença entre os termos?

Sua empresa está trabalhando para melhorar o reconhecimento da marca? Voce esta todo o possivel para crescer e influenciar seu publico nas midias? Nesse caso, e fundamental saber a diferença entre alcance e impressos.

Os profissionais de marketing geralmente se encontram esses dois termos, mas nemper esta claro o que torna cada métrica tao importante. Muitos entendem a importância do engajamento nas mídias sociais. No entanto, quando se trata de estrategia, deve-se medir com precisao as metricas e encontrar areas para aumentar os esforcos.

Vários termos de mídia social são frequentemente mal interpretados e alguns ate mesmo podem significar a mesma coisa. Embora seja muito fácil agrupar termos como alcance e impressos, eles têm suas próprias definições. Antes de medir com precisão essas métricas, aprender um curso intensivo sobre alcance versus impressos.

Qual a diferença entre alcance e impressos?

Alcance e o numero total de pessoas que visualizam o seu conteudo. Impressões são o número de vezes que seu conteúdo e exibição, independentemente de ter sido clicado ou não.

Pense em alcance como o número de pessoas que visualizam o seu conteúdo individualmente. Em um mundo perfeito, cada um de seus seguidores visualizeia cada conteudo que você tivesse postado.

seguidores, nao e assim que funcionam nas midias sociais, e nem todos os seus seguidores visualizarao todas as postagens que voce publica. Por exemplo, o Groupon tem 17 milhões de seguidores, mas seu conteúdo orgânico não chega perto de conseguir esse número de engajamentos porque apenas uma falha de seu publico o visualiza.

No entanto, uma impressão significa que o conteudo foi entregue ao feed de alguem. Um visualizador não precisa se engajar com a postagem para que ela conte como uma impressão. Alem disso, uma pessoa pode ter varias impressas para um unico conteudo.

Por exemplo, uma postagem pode ser exibida no Facebook no Feed de Noticia original e aparecerá uma vez quando um amigo compartilhar a mesma postagem. Se você for visualizado como duas formas de atividade em seu feed, isso contará como duas impressas para a mesma postagem.

Entendendo mais sobre alcance e impressos

Como você pode conferir, existem muitas semelhancas entre alcance e impressos, mas ainda tem uma diferença subjacente em termos de engajamento. Opinião ao nosso primeiro exemplo, digamos que você tenha 100 seguidores no Twitter e tenha publicado um tuite. Se cada um de seus seguidores exibir aquele tuite, voce tera um alcance de 100 usuarios, junto com 100 impressos.

Para continuar, digamos que amanha voce publique dois tuites para os mesmos 100 seguidores. Seu alcance ainda e de 100 usuários porque sua contagem de seguidores não mudou. No entanto, agora voce tem 200 impressos. Porque? Porque cada um dos seus 100 seguidores visualizou os dois tuites que voce publicou.

E por isso que você pode notar que o número de impressos de um tuite as vezes pode ser significativamente maior do que a contagem de seguidores.

E um conceito um pouco desafiador, mas e absolutamente importante conhece-lo ao social sucesso de uma campanha de midia. Se você não for lembrado de nada sobre alcance e impressos, lembre-se disso: Alcance e o número de pessoas que podem mais visualizar o seu conteúdo, enquanto impressos são o número total de vezes que seu conteúdo foi exibido para as pessoas.

Aprendendo mais sobre métricas de engajamento

Se você deseja entender melhor como melhorar seu alcance e impressos, e importante aprender sobre outras métricas de engajamento relacionado. Por exemplo, existem tipos diferentes de métricas de alcance e impressos em cada rede social, Facebook, para ser específico.

Outras plataformas podem incluir e ser impressas em suas análises de mídia social, mas são bastante padrao. O Facebook mostra o alcance e como impresso distribuído por tipo de postagem e outras categorias, o que e necessário entender quando quer melhorar.

Alcance versus Impressos do Facebook

No Facebook, o alcance se refere a três categorias diferentes:

• Organico: o numero de pessoas que visualizam o seu conteudo individualmente, de graca, no feed de noticias.
• Pago: eo numero unico de pessoas que visualizaram individualmente o seu conteudo pago, como um anuncio do Facebook.
• Viral: e o número de pessoas que visualizaram a sua postagem ou amigo individualmente em uma história publicada por uma página. Esses Stories incluem ações como curtir, compartilhar ou comentar.

Há uma série de fatores que interferem no alcance do Facebook. possível do tipo de alcance que você deseja obter para crescer, e possível seguir estratégias diferentes. Para saber mais sobre o alcance do Facebook, leia nosso artigo anterior: Como aumentar facilmente o alcance no Facebook.

Assim como o alcance como impressos do Facebook também são fortalezas em três categorias, que podem ser visualizadas no relatório Sprout's Facebook Pages:

• Organico: representa o numero de vezes que o seu conteudo foi exibido, de graca, no Feed de noticias ou em sua pagina.
• Pago: e o numero de vezes que o seu conteudo pago, como um anuncio do Facebook, foi exibido.
• Viral: e o numero de vezes que o conteudo associado a sua pagina foi exibido em um Story publicado por um amigo. Esses Stories incluem curtir, compartilhar ou comentar.

Alcance versus impressoes do Facebook Ad

Ter as mesmas categorias de separação certamente não facilitará na hora de separar o alcance das impressas. Mas lembre-se do primeiro exemplo que discutimos. Se cinco fas no Facebook exibirem a sua postagem duas vezes, o resultado de 10 impressos (o número de vezes exibido multiplicado pelo número de pessoas que exibem individualmente) e um alcance de cinco (as pessoas que exibiram individualmente).

Entretanto, se você estiver usando anúncios do Facebook, existem outros dois tipos de impressos para acompanhar: veiculadas e visualizadas.

Quando um anuncio do Facebook e veiculado, significa que o editor mandou o sistema publicar o anuncio. Desde que o sistema registre a veiculacao do anuncio, ele sera contatado como um sucesso, uma impressao veiculada. Isso e um pouco suspeito porque contabilizam um sucesso, independentemente de um anúncio ser ou não visualizado.

Impressões veiculadas incluem anúncios que ninguem visualiza porque eles aparecem abaixo das publicações principais ou porque a pessoa saiu da pagina antes de uma renderização ser concluida. Elas são imprecisas e criadas uma grande lacuna entre os números de anúncios veiculados e os números dos que são realmente visualizados.

No entanto, as impressas visualizadas são contadas a partir do momento em que o anúncio entra na tela de um navegador de desktop ou aplicativo de dispositivos móveis. Se nao entrarem na tela, nao contam.

Alcance versus Impressos no Twitter

O aplicativo nativo do Twitter não mede seu alcance, mas acompanha como impresso. O Twitter define como impressos hoje que um usuário do Twitter visualiza o seu tuite.

Pense em uma impressão como um tuite que aparece no monitor ou na tela do celular de alguem. Mas o número de impressos que você visualiza no aplicativo do Twitter contabiliza apenas o número de vezes que seus tuites aparecem no feed ou nos resultados de pesquisa de um usuário.

Embora o Twitter não ofereça dados sobre alcance, há uma solução alternativa. Com o Relatório de mensagens enviadas do Sprout Social, você pode obter mais informações sobre o seu alcance nas midias sociais.

Alcance, impressoes e sua estratégia de marketing

Agora que voce tem um melhor entendimento sobre a diferenca entre alcance x impressos, e tambem importante alem das definicoes e conferir o que eles significam para sua estrategia de marketing.

Conheca o seu publico-alvo

O aumento do alcance leva naturalmente ao aumento da conscientização. Para como alcance, e importante estender o maior número possível de consumidores. Entretanto, mesmo que você alcance 10.000 pessoas, não significa nada se isso 1.000 apenas estiver exatamente na sua marca.

As mensagens enviadas perdem o efeito e nenhum valor e adquirido quando elas são ignoradas. Planeje suas mensagens e estrategia de conteudo tendo o seu público-alvo em mente.

Alem disso, fique de olho no conteudo que esta sendo compartilhada, retuitado, curtido ou respondido. Acompanhar estes engajamentos o ajudar a encontrar potenciais usuarios, ampliando assim, o seu alcance.

Monitore e analise as métricas de engajamento regularmente

As impressoes medem sua capacidade de exibir seu conteúdo ao público-alvo. Quando as suas impressas estao em ascensao, e provavel que seu conteudo esta chegando aos feeds dos usuarios com mais frequencia.

Isso normalmente significa que suas postagens são otimizadas para qualquer um que seja a rede social que você está usando. Se voce nao esta recebendo impressos na taxa, observe inicialmente a forma como voce esta divulgando seu conteudo. Ele está usando para a plataforma que voce esta usando?

Outra dica a considerar ao tentar aumentar como impresso e focar no aumento do número de pessoas ativamente engajadas na sua comunidade para aquela plataforma. Enfatize uma publicação de conteudos compartilháveis. À medida que sua comeca a compartilhar suas extensões com suas redes de contato, suas impressas (e) vão aumentando.

A única maneira de saber se suas investidas estão funcionando e monitorando e analisando essas métricas regularmente. Faca ajustes e experimentos de mudanças e campanhas de redirecionamento no Facebook. Quando voce considera que o seu publico esta onde voce deseja, e inteligente usar ferramentas de monitoramento de midia social para marcar mensagens para departamentos especificos de sua equipe social.

Isso evitará ficar transitando entre as redes para otimizar sua presença em mídias sociais com a Inbox Inteligente multifuncional. Acompanhar as metricas importantes pode ser complicado, mas nao se voce usar as ferramentas certas.

Olhando o quadro geral

Entender a diferença entre alcance e impressos pode ser um pouco complicado, mas não e impossivel. Depois de aprender a distinguir entre as duas métricas, você pode começar a trabalhar em direção a mais importante de todas: o engajamento nas mídias sociais.

Um objetivo comum para todas as campanhas nas mídias sociais e aumento do engajamento. Se o seu conteúdo não for recebido, respostas ou compartilhamentos, algo esta errado de criação ou de direcionamento.

A conscientizacao vem antes do engajamento, eo alcance e as impressas levam as pessoas a responder. Voce nao pode ter um sem o outro e nao pode melhorar um sem ajustar os outros. Portanto, quando você pensar em aumentar o engajamento, você fará isso pensando em conta como o alcance e as impressas entrar na equacao.