Melhores usos de mídia social para imóveis

Os corretores de imóveis têm muitas tarefas em sua lista de tarefas. Desde listar propriedades e preparar casas até construir sua rede social imobiliária (e outras) e gerenciar sua equipe, você não tem muito tempo de inatividade. Adicione vários escritórios imobiliários à mistura e sua lista de tarefas pode se tornar cansativa rapidamente. Então, como você pode comercializar seu negócio imobiliário com sucesso e, ao mesmo tempo, manter custos e tempo sob controle?

Para muitos corretores, agentes e corretores de imóveis, o marketing nas redes sociais é a resposta. Neste artigo, exploraremos o porquê, o quê e como das redes sociais imobiliárias. Vamos mergulhar.

Como os corretores imobiliários podem se beneficiar das mídias sociais

Quer você trabalhe com compradores, vendedores ou ambos, o marketing de mídia social é essencial para profissionais do setor imobiliário. Aqui estão apenas alguns dos motivos pelos quais você deve investir em mídia social:

• Construa sua marca de maneira econômica: você gasta uma parte significativa de seu orçamento em anúncios e canais pagos? A mídia social tem custos mínimos. Na verdade, se você priorizar o conteúdo orgânico, poderá começar de graça.
• Crie uma máquina de geração de leads: você dedica muito tempo e energia à prospecção e divulgação? Com a mídia social, você pode criar um sistema de geração de leads que atrai clientes potenciais – para que você possa se concentrar mais nos relacionamentos.
• Estabeleça confiança e credibilidade: Agências imobiliárias de sucesso tendem a ter marcas fortes que inspiram confiança. Com a mídia social, você pode educar clientes em potencial, compartilhar provas sociais e aumentar a credibilidade junto aos clientes em potencial.
• Acelere a jornada do comprador: anúncios de otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) e pagamento por clique (PPC) só funcionam quando os clientes em potencial estão pesquisando ativamente. Com a mídia social, você pode despertar o interesse dos clientes potenciais e inspirá-los a começar a procurar.

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6 redes sociais essenciais para corretores imobiliários

Existem mais de uma dúzia de redes sociais para escolher, cada uma com características e capacidades únicas. Como saber quais são os certos para o seu negócio? Abaixo estão seis a serem considerados.

Apenas lembre-se de que você não precisa necessariamente marcar presença em todos os seis ao mesmo tempo. Comece com um – de preferência, aquele que melhor se adapta ao seu público-alvo ou aquele que seus clientes atuais usam.

Depois de começar a ver resultados em um canal, considere expandir para outro. Pegue o que você aprendeu para construir sua marca e conheça seu público nos espaços onde ele passa o tempo.

Rede social imobiliária nº 1: Facebook

Com mais de 2 bilhões de usuários diários, o Facebook tem uma das maiores bases de usuários de qualquer plataforma de mídia social. Sua base de usuários é um pouco mais velha, com 77% dos americanos com idade entre 30 e 49 anos e 73% dos americanos com idade entre 50 e 64 anos relatando usar a plataforma.

O que isso significa para o seu negócio imobiliário? Se seus clientes tendem a ser proprietários mais estabelecidos, o marketing do Facebook pode ajudá-lo a atingir seus objetivos.

Como o Facebook suporta postagens de links, também é um ótimo lugar para compartilhar links para suas listagens ou para o conteúdo educacional de sua equipe. Por exemplo, NorthGroup Real Estate alterna listagens como a acima com links para artigos sobre listas de verificação de novas casas e materiais de construção.

Rede social imobiliária #2. Instagram

Com cerca de 2 bilhões de usuários ativos mensais, o Instagram está logo atrás do Facebook em termos de popularidade. De acordo com o Pew Research Center, a base de usuários do Instagram é mais jovem, com 71% dos americanos com idade entre 18 e 29 anos relatando que usam a plataforma.

Como o Instagram é principalmente um aplicativo de compartilhamento de fotos e vídeos, é ideal para compartilhar conteúdo visual, como passeios pela casa e dicas de decoração de interiores. Também é ótimo para criar conteúdo urgente, pois as histórias expiram automaticamente após 24 horas.

Por exemplo, @richrealtygroup tem uma estratégia de marketing no Instagram para Reels e Stories. A agência publica regularmente Momentos (acima à esquerda) apresentando passeios em casas de luxo. Nos stories (acima à direita), a agência compartilha conteúdo de seus agentes como forma de ajudá-los a construir suas marcas pessoais.

Rede social imobiliária #3. TikTok

O conteúdo do TikTok gera cerca de 1 bilhão de visualizações diariamente, tornando esta plataforma uma boa escolha para corretores imobiliários que desejam se conectar com clientes em potencial por meio de vídeos curtos. Assim como o Instagram, o público do TikTok é mais jovem, com usuários de 18 a 29 anos constituindo o maior segmento da plataforma.

Além de postar tours pelas casas, muitos corretores de imóveis usam o marketing do TikTok para construir suas marcas pessoais. Acima, @propertiesbyrandi posta vídeos curtos para educar os clientes em potencial sobre o valor de um grande corretor de imóveis.

Rede social imobiliária #4. YouTube

Por maiores que sejam as bases de usuários do Facebook, Instagram e TikTok, o YouTube é a plataforma de mídia social mais popular nos EUA. Mais de 80% dos adultos americanos usam o YouTube para assistir a vídeos e transmissões ao vivo de formato longo e curto.

Então, como os corretores imobiliários podem usar o marketing do YouTube? É um bom lugar para enviar conteúdo como tours caseiros longos e vídeos curtos de branding.

Por exemplo, a Blackbook Properties publica frequentemente uma combinação de passeios exclusivos por propriedades e conteúdo educacional sobre como viver e investir na área local da agência, Miami.

Rede social imobiliária #5. Pinterest

Em comparação com as plataformas de mídia social acima, o Pinterest tem uma base de usuários muito menor, de cerca de 500 milhões de usuários. Para corretores imobiliários, vale a pena investir em marketing no Pinterest?

Se a sua clientela típica inclui pessoas interessadas em projetos DIY e decoração de casa, o Pinterest é uma das melhores plataformas de mídia social para o setor imobiliário. Por exemplo, o Grupo Corcoran compartilha tours em propriedades de luxo que geram cerca de 3,5 milhões de visualizações por mês.

Rede social imobiliária #6. LinkedIn

O LinkedIn pode não ser o primeiro que vem à mente quando você pensa em plataformas de mídia social para o mercado imobiliário. Mas devido ao seu papel como plataforma de networking profissional, o LinkedIn pode funcionar bem para construir marcas e conectar-se com clientes corporativos.

Por exemplo, conteúdo educacional focado no cálculo do valor da propriedade, na escolha do local certo para investir e na construção de sua corretora geralmente funciona bem no LinkedIn. Acima, a eXp Realty promove um evento online para imobiliárias.

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Como fazer crescer um negócio imobiliário com as mídias sociais

Escolher as redes sociais imobiliárias certas é apenas o primeiro passo. Em seguida, você precisa saber como usá-los para atingir metas de vendas, enfrentar desafios de vários locais e, por fim, expandir seu negócio imobiliário.

Num relance:

• Venda sua experiência e suas listagens
• Gerencie vários locais de negócios ao mesmo tempo
• Execute contas de alto volume com eficiência
• Postagem cruzada de conteúdo de mídia social nas redes
• Produza criativos da marca para mídias sociais
• Maximize o alcance em sua área local
• Comercialize novos serviços para clientes existentes
• Responda prontamente aos clientes em potencial
• Aproveite a defesa dos funcionários
• Monitore análises de mídia social
• Acompanhe o retorno do investimento nas redes sociais

Venda sua experiência e suas listagens

Uma das maiores vantagens de aproveitar a mídia social para o setor imobiliário é que você pode usar a maioria das redes para vender seus conhecimentos e listagens. Em outras palavras, você pode construir sua marca pessoal, promover sua imobiliária e compartilhar seus imóveis ativos ou imóveis vendidos.

Por exemplo, Nan and Company Properties publica quase exclusivamente tours curtos pelas casas no YouTube, usando um gráfico em miniatura atraente para criar consistência. No Instagram, @nanproperties compartilha postagens de colaboração com corretores imobiliários para promoção de marca pessoal.

Gerencie vários locais de negócios ao mesmo tempo

Gerenciar uma conta de mídia social para um escritório pode não parecer uma tarefa pesada. Mas se você precisar gerenciar vários locais de negócios ou perfis de agentes simultaneamente, é fácil ficar sobrecarregado com todas as guias e com a necessidade constante de entrar e sair de contas.

Com uma plataforma de gerenciamento de mídia social, você pode conectar todas as suas contas em um único painel. Depois, você pode gerenciar postagens, caixas de entrada e análises de cada conta em uma guia.

Por exemplo, Agorapulse suporta todas as redes sociais que abordamos acima – incluindo múltiplas contas de marca para cada rede. Depois de conectar suas contas, você poderá integrar sua equipe e atribuir permissões. Assim, toda a sua equipe poderá manter seu mecanismo de mídia social funcionando.

Execute contas de alto volume com eficiência

Para os agentes imobiliários, não há dois dias iguais. Em alguns dias, você pode ter um acúmulo de listagens para promover. Em outros dias, você pode querer se concentrar mais em educar os clientes em potencial ou na construção de sua marca nas redes sociais.

Ao usar uma ferramenta de gerenciamento de mídia social, você pode facilmente criar conteúdo e escrever postagens com antecedência. Depois, você pode programá-lo para publicação no horário ideal para o seu público.

Com o Agorapulse, você pode agendar conteúdo de mídia social imobiliária com dias, semanas ou até meses de antecedência. Você também pode configurar filas de publicação que publicam automaticamente seu conteúdo em horários predefinidos. As filas tornam especialmente fácil agrupar conteúdo em lote com eficiência.

Postagem cruzada de conteúdo de mídia social nas redes

Se você comercializa seu negócio imobiliário em vários canais, provavelmente achará muito demorado criar postagens nas redes sociais para cada canal. Ao usar uma plataforma de gerenciamento de mídia social, você pode facilmente fazer postagens cruzadas em várias redes, economizando muito tempo.

Com o Agorapulse, você pode postar o mesmo conteúdo em várias redes e agendar cada postagem para o horário que desejar. No entanto, você não precisa postar exatamente a mesma postagem. Em vez disso, você pode personalizar a legenda e a miniatura de cada postagem para otimizar o desempenho.

Produza criativos da marca para mídias sociais

Quer você publique imagens, vídeos ou gráficos, você deseja que seu público saiba que é o conteúdo de sua equipe instantaneamente antes de ler ou assistir. Quando seu conteúdo tem uma aparência distinta, você pode garantir que ele se destaque na movimentada linha do tempo dos seguidores.

Uma das melhores maneiras de criar reconhecimento imediato da marca é desenvolver um estilo visual para sua marca. Por exemplo, decida um esquema de cores, fonte exclusiva, clima ou estética.

Comunique esses detalhes criativos à sua equipe de marketing. Em seguida, conecte-os a um aplicativo de design. Com um aplicativo como o Canva, você pode salvar o kit da sua marca para aplicar esses elementos rapidamente.

O Canva também é útil para criar modelos reutilizáveis ​​de imagens e vídeos da marca. Embora a criação desses modelos leve tempo no início, esse processo pode ajudar você a economizar tempo na produção de conteúdo.

Ao criar com o Canva, você sempre tem a opção de exportar e fazer upload diretamente para suas contas de mídia social. Se você usa uma solução de gerenciamento de mídia social como o Agorapulse, pode usar nossa integração com o Canva para criar e publicar conteúdo com um único fluxo de trabalho.

Maximize o alcance em sua área local

Não importa quais redes de mídia social você opte por usar, você pode facilmente alcançar seguidores em toda a região, país ou mundo. Embora isso possa ser bom para empresas com uma grande área de serviço, não é tão ideal para imobiliárias que atendem áreas específicas.

Felizmente, a maioria das redes sociais oferece suporte a hashtags e marcação de localização. Usando essas ferramentas, você pode ajudar seu público-alvo a ver seu conteúdo. Essas ferramentas também podem tornar suas postagens mais visíveis em sua área local, expandindo efetivamente seu público.

Para encontrar as hashtags certas para sua empresa e sua área local, pesquise cada rede separadamente. Lembre-se de que algumas hashtags se aplicam a várias redes, mas algumas são específicas do TikTok ou Instagram – por isso é importante usar as hashtags certas no lugar certo.

Comercialize novos serviços para clientes existentes

Muitas imobiliárias oferecem muito mais do que serviços básicos de vendedor ou comprador. De acordo com a pesquisa da National Association of Realtors 2023, muitas empresas também oferecem serviços auxiliares para fornecer atendimento ao cliente mais abrangente e aumentar a receita geral.

Por exemplo, muitas empresas oferecem serviços de preparação para vendedores, serviços de realocação para compradores e serviços de títulos ou garantias. Alguns também fornecem serviços de consultoria comercial para clientes B2B.

Se você está pensando em lançar novos serviços nas próximas semanas ou meses, suas contas de mídia social podem ser o lugar perfeito para promover suas novas ofertas. Desde teasers até compartilhamentos de prova social, as mídias sociais podem ser o canal ideal para gerar demanda e atrair leads.

Em alguns casos, você poderá atingir seus objetivos apenas por meio da mídia social orgânica. Mas se você deseja expandir seu alcance, conectar-se com novos clientes e gerar novos negócios, os anúncios nas redes sociais podem ajudar.

Responda prontamente aos clientes em potencial

Para os profissionais do setor imobiliário, o tempo é tudo. Para conquistar novos clientes, você deve responder prontamente à sua divulgação. Se você estiver lidando com várias contas em redes, gerenciar caixas de entrada individuais de mídia social nem sempre é fácil.

Com uma ferramenta de gerenciamento de mídia social como o Agorapulse, você pode gerenciar todas as caixas de entrada em um único painel. Você pode responder diretamente a comentários e mensagens diretas e também organizá-los com rótulos e marcadores.

Quer que seu assistente ou colega responda a um comentário? Atribua-o a qualquer membro da equipe diretamente da sua caixa de entrada. Precisa ter certeza de acompanhar um DM? Adicione um rótulo personalizado e uma nota para encontrá-lo facilmente.

Aproveite a defesa dos funcionários

Para as principais imobiliárias, a execução de uma estratégia de marketing de mídia social bem-sucedida exige uma equipe. Publicar novas listagens, tours residenciais e propriedades vendidas de sua conta comercial é apenas o primeiro passo.

Muitas empresas também usam ferramentas para elevar seus agentes e incentivar os membros da equipe a promoverem o conteúdo da empresa. Por exemplo, redes como o Instagram possuem ferramentas de colaboração integradas que você pode usar para criar conteúdo em parceria com agentes ou corretores.

Para defesa dos funcionários, normalmente você precisará de uma ferramenta de terceiros. Com o Agorapulse, você pode criar postagens nas redes sociais e divulgá-las aos colegas por meio de campanhas de defesa. Depois você pode monitorar o sucesso de suas campanhas e acompanhar a participação.

Monitore suas análises de mídia social

Sua estratégia de mídia social está funcionando? Você está alcançando suas metas de alcance e engajamento? Os seguidores estão respondendo positivamente ao seu conteúdo nas redes sociais? Você não saberá realmente a menos que monitore as análises de mídia social.

Você certamente pode fazer login em cada conta individual para verificar o crescimento do público e postar métricas. Mas não espere que nenhum canal de mídia social facilite a exportação de dados ou o compartilhamento com sua equipe.

Com o Agorapulse, entretanto, você pode criar e compartilhar relatórios em minutos. Se você deseja gerar relatórios sobre um único canal, uma imobiliária específica ou uma determinada campanha, você pode criar facilmente relatórios personalizados. Em seguida, você pode configurá-los para envio em uma programação automatizada para economizar tempo.

Acompanhe o retorno do investimento (ROI)

Suas postagens podem estar atraindo visualizações. Mas será que essa exposição está a gerar receitas ou a criar novos negócios? Se a sua estratégia se concentra nas redes sociais orgânicas, é quase impossível medir a receita usando ferramentas nativas.

Em vez disso, você precisa de uma ferramenta de terceiros como o Agorapulse. Com a calculadora de ROI da Agorapulse, você pode adicionar rastreamento de campanha aos links que você compartilha em postagens, comentários e mensagens diretas. Assim, você poderá ver quais locais, redes ou campanhas geraram mais cliques e leads.

Você pode até atribuir ROI a postagens específicas nas redes sociais. Com esses dados, você pode confirmar exatamente quais postagens geraram mais negócios para sua imobiliária. Você pode usar esses insights para criar conteúdo de mídia social mais valioso e melhorar a forma como usa cada rede.

Resumindo nosso guia para redes sociais imobiliárias

Com os sites de redes sociais certos e uma estratégia de marketing eficaz, as redes sociais imobiliárias podem criar um valor impressionante tanto para agentes como para corretores. E com a solução certa de gerenciamento de mídia social, os profissionais do setor imobiliário podem construir uma marca, conectar-se com os clientes e gerar leads de maneira eficiente e eficaz.

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